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文档简介
1、一证件一证件: :上门服务时必须出示上岗资格证(必须穿工衣);上门服务时必须出示上岗资格证(必须穿工衣);二公开二公开: :公开出示我们统一收费标准,并按标准收费和为用户开具票据;公开出示我们统一收费标准,并按标准收费和为用户开具票据;三到位:三到位:(1 1)服务后清理现场到位;)服务后清理现场到位;(2 2)服务后通电、试机、演示到位;)服务后通电、试机、演示到位;(3 3)服务后向用户讲解产品使用知识到位;)服务后向用户讲解产品使用知识到位;四不准:四不准:不喝用户的水;不抽用户的烟;不吃用户的饭;不收用户的礼品。不喝用户的水;不抽用户的烟;不吃用户的饭;不收用户的礼品。五个一五个一:
2、:递上一张名片,穿上一双鞋套,自带一块垫布,自带一块抹布,递上一张名片,穿上一双鞋套,自带一块垫布,自带一块抹布,提供一站式通检服务报告。提供一站式通检服务报告。上门服务工作程序上门服务工作程序1 1、预约;、预约;2 2、进门前的外观仪表准备工作。、进门前的外观仪表准备工作。3 3、敲门与问候;、敲门与问候;4 4、进门;、进门;5 5、穿鞋套。、穿鞋套。6 6、铺上垫布、打开工具箱;、铺上垫布、打开工具箱;7 7、产品的安装;、产品的安装;8 8、产品的维修;、产品的维修;9 9、试机。、试机。1010、进行一站式通检服务,填写、进行一站式通检服务,填写测试报告;测试报告;1111、指导顾
3、客使用产品。、指导顾客使用产品。1212、现场清理;、现场清理;1313、征询和签署用户意见,留下一、征询和签署用户意见,留下一联测试报告和宣传资料。联测试报告和宣传资料。1414、按标准免费或收费,留下收费、按标准免费或收费,留下收费凭证;凭证;1515、向用户道别。、向用户道别。1616、第二天向公司交齐收款和凭证;、第二天向公司交齐收款和凭证;1717、公司客户服务部专职人员根据、公司客户服务部专职人员根据测试报告录入数据库并回访测试报告录入数据库并回访. .一、售后服务必备的常用工具切管器:用于切切管器:用于切割割PEPE水管水管压力表(压力表(0 01.0Mpa1.0Mpa):):用
4、于测试水压用于测试水压TDSTDS测试笔测试笔: :用于用于检测水质检测水质 压力桶气压计:用于测压力桶气压计:用于测试压力储水桶的气压试压力储水桶的气压售后服务常用工具1010号内六角扳手:用于号内六角扳手:用于拆装拆装RORO膜膜250ml250ml量杯:用于量杯:用于测量产水量测量产水量医用甘油:用于医用甘油:用于RORO膜安装润滑膜安装润滑滤瓶扳手:用于滤瓶扳手:用于拆装滤瓶拆装滤瓶 膜壳扳手:用于膜壳扳手:用于拆装拆装RORO膜壳膜壳售后服务常用工具万用表:用于万用表:用于电器检测电器检测活动扳手:用于活动扳手:用于一般维修一般维修手电钻:用于手电钻:用于龙头安装龙头安装12mm12
5、mm钻头:手钻头:手电钻配套电钻配套气筒:用于给储水气筒:用于给储水桶加气桶加气售后服务常用工具水胶布水胶布( (宽度宽度12mm)12mm):用:用于管路连接于管路连接螺丝刀:一螺丝刀:一般维修般维修剪刀:一般剪刀:一般维修维修尖嘴钳:一般尖嘴钳:一般维修维修 纯水机发生故障,维护检查顺序一般是纯水机发生故障,维护检查顺序一般是: 先查电路(查看电源、泵、阀能否正常先查电路(查看电源、泵、阀能否正常动作,先排除电器故障);动作,先排除电器故障); 后查水路(观察进、出水压、水量、后查水路(观察进、出水压、水量、TDS值)。值)。 注意:排除故障时,请先关闭电源,必注意:排除故障时,请先关闭电
6、源,必要时关闭水源!要时关闭水源!原因一:原因一:PE软管震动噪音。软管震动噪音。 纯水机工作时纯水机工作时PE管随压缩空气抖动,触碰到机箱时管随压缩空气抖动,触碰到机箱时便会有较大的噪音。只要消除进水障碍,或用尼龙扎扣捆便会有较大的噪音。只要消除进水障碍,或用尼龙扎扣捆扎紧扎紧PE管、加泡沫不干胶垫隔离即可消除。管、加泡沫不干胶垫隔离即可消除。原因二:隔膜泵的噪音。原因二:隔膜泵的噪音。 (1)纯水机初期工作时,由于机器内部有空气,进水后空)纯水机初期工作时,由于机器内部有空气,进水后空气受到压缩会出现短暂气泡爆破的噪音,一般工作正常后气受到压缩会出现短暂气泡爆破的噪音,一般工作正常后会自行
7、消除。会自行消除。 (2)进水量不足,导致隔膜泵工作时不断吸入空气。建议)进水量不足,导致隔膜泵工作时不断吸入空气。建议查明原因,消除进水球阀、进水电磁阀或预滤芯的进水障查明原因,消除进水球阀、进水电磁阀或预滤芯的进水障碍;或增加增压泵。碍;或增加增压泵。 首先要掌握不同规格纯水机首先要掌握不同规格纯水机RORO膜正常产水量(室温膜正常产水量(室温2525摄氏度):摄氏度):50GPD50GPD:约:约130130毫升分钟,毫升分钟,3 3加仑罐装满大约加仑罐装满大约40405050分钟。分钟。100GPD100GPD:约:约260260毫升分钟,毫升分钟,1111加仑罐装满大约加仑罐装满大约
8、120120150150分钟。分钟。注意:测试纯水机的产水量,首先要将压力储水罐排空,之后检注意:测试纯水机的产水量,首先要将压力储水罐排空,之后检查查。注意:气温低时注意:气温低时RORO膜产水量会自然减少,这是正常现象,一般气温每膜产水量会自然减少,这是正常现象,一般气温每下降下降1 1度,度,RORO膜产水量下降膜产水量下降3%3%。 纯水机出水量偏小纯水机出水量偏小检查废水排放是否正常检查废水排放是否正常不排废水或排水不止不排废水或排水不止见见“纯水机常排水不排水故纯水机常排水不排水故障判定和处理方法障判定和处理方法”废水排放正常废水排放正常隔膜泵无压力。考虑泵故障,隔膜泵无压力。考虑
9、泵故障,更换泵更换泵隔膜泵工作正常隔膜泵工作正常从从RO膜壳纯水出水口接水测量,检查膜壳纯水出水口接水测量,检查RO膜产水量是否正常。膜产水量是否正常。考虑考虑RO膜可能堵塞,需要进行膜可能堵塞,需要进行药剂清洗。药剂清洗。使用压力表检查隔膜泵输出工作压力,一般情况下隔使用压力表检查隔膜泵输出工作压力,一般情况下隔膜泵在正常工作时压力比进水压力高达约膜泵在正常工作时压力比进水压力高达约2.53公公斤斤cm2,并随着工作周期,并随着工作周期”高低高高低高”变化。变化。RO膜产水量正常膜产水量正常RO膜产水量偏低膜产水量偏低检查后置活性炭滤芯是否堵检查后置活性炭滤芯是否堵塞,如堵塞则需要更换塞,如
10、堵塞则需要更换RORO膜产纯水量偏小膜产纯水量偏小检查压力储水桶压力,正常空检查压力储水桶压力,正常空桶压力为桶压力为0.5kg/cm20.5kg/cm2。如压。如压力不足则要补充。力不足则要补充。 首先搞清楚首先搞清楚TDS值是否偏高?值是否偏高? 正常情况下,纯水机的脱盐率(也就是杂质去除率)为正常情况下,纯水机的脱盐率(也就是杂质去除率)为90以上,所以首先要检查用户自来水的以上,所以首先要检查用户自来水的TDS值是多少,值是多少,然后按照以下公式计算:然后按照以下公式计算: 脱盐率脱盐率1(纯水(纯水TDS值原水值原水TDS值)值)100 如果脱盐率大于如果脱盐率大于90,则纯水机工作
11、正常。,则纯水机工作正常。 原因一:新装纯水机初次造水原因一:新装纯水机初次造水TDSTDS值会有偏高现象。值会有偏高现象。 主要原因是其后置碳滤芯有碳粉和盐析出,主要原因是其后置碳滤芯有碳粉和盐析出,般冲般冲洗一小时后下降到正常,个别需冲洗几个小时。洗一小时后下降到正常,个别需冲洗几个小时。原因二:若新机原因二:若新机TDSTDS值持续偏高,可去除后置碳芯检查纯值持续偏高,可去除后置碳芯检查纯水,若水,若TDSTDS值仍高,则是值仍高,则是RORO膜没有正确安装或膜没有正确安装或O O形圈装配形圈装配时受损引起的内漏,需要重新安装或换时受损引起的内漏,需要重新安装或换O O形密封圈。形密封圈
12、。原因三:原因三:RORO膜严重结垢、穿孔或被氧化。对策:需清洗或膜严重结垢、穿孔或被氧化。对策:需清洗或更换更换RORO膜,或更换逆止阀、或更换除膜,或更换逆止阀、或更换除氯滤芯。氯滤芯。纯水纯水TDS值偏高值偏高 将将RO膜壳与后置活性炭的连接软管膜壳与后置活性炭的连接软管断开,直接从断开,直接从RO膜壳的纯水出水口取水膜壳的纯水出水口取水检查检查TDS值是否偏高值是否偏高 考虑是后置活性炭滤芯引起考虑是后置活性炭滤芯引起 反复放纯水对后置活性反复放纯水对后置活性炭滤芯进行冲洗,如无效果炭滤芯进行冲洗,如无效果可更换后置活性炭滤芯可更换后置活性炭滤芯TDS值偏高值偏高TDS值正常值正常 考
13、虑是考虑是RO膜安装不当引起膜安装不当引起 从膜壳中取出从膜壳中取出RO膜,检查膜,检查密封圈是否完整,密封圈和膜密封圈是否完整,密封圈和膜壳中的密封位置是否存有杂物壳中的密封位置是否存有杂物影响密封,务必要清理干净影响密封,务必要清理干净纯水纯水TDSTDS值偏高值偏高 首先要对客户使用纯水机情况进行检首先要对客户使用纯水机情况进行检查,查,如果是茶馆、酒吧、咖啡厅等营业场如果是茶馆、酒吧、咖啡厅等营业场所,一般来说使用家用纯水机是肯定不够所,一般来说使用家用纯水机是肯定不够用的,必须要换成商务纯水机。用的,必须要换成商务纯水机。否则容易否则容易给用户造成长期不停机或者供水量不足的给用户造成
14、长期不停机或者供水量不足的印象。印象。原因一:用水量过大。原因一:用水量过大。原因二:进水量不足,进水水路有环节出现原因二:进水量不足,进水水路有环节出现堵塞。堵塞。原因三:纯水机的管路或者纯水龙头有漏水。原因三:纯水机的管路或者纯水龙头有漏水。原因四:高压开关故障,需要更换。原因四:高压开关故障,需要更换。原因五:原因五: RO膜局部堵塞,产水量小,需清膜局部堵塞,产水量小,需清洗或更换。洗或更换。原因六:原因六:RO膜壳逆止阀反向漏水。需要更换。膜壳逆止阀反向漏水。需要更换。原因七:单向废水比装反,导致原因七:单向废水比装反,导致RO膜堵塞。膜堵塞。 纯水机长期不停机纯水机长期不停机用水量
15、正常用水量正常检查连接纯水部分的管路和检查连接纯水部分的管路和龙头是否有漏水龙头是否有漏水如管路正常,检查高压开关动作情况,如管路正常,检查高压开关动作情况,如不能正常关断,则需要更换,详如不能正常关断,则需要更换,详见见“高压开关检查方法高压开关检查方法”。检查检查RO膜壳逆止阀是否故障,如果膜壳逆止阀是否故障,如果出现双向导通,则需要更换出现双向导通,则需要更换 检查检查RO膜产水量,如产水量过小,判断膜产水量,如产水量过小,判断局部堵塞,需清洗局部堵塞,需清洗RO膜,同时检查膜,同时检查RO膜膜盐水圈是否未装好,是否有泄漏现象,需盐水圈是否未装好,是否有泄漏现象,需重装。详见重装。详见“
16、RO膜安装的注意事项膜安装的注意事项”。用水量过大或者连续不停用水,用水量过大或者连续不停用水,需要改用大流量纯水机需要改用大流量纯水机如有漏水则修复漏如有漏水则修复漏水部分水部分检查隔膜泵是否正常,是否无压检查隔膜泵是否正常,是否无压力,详见力,详见“隔膜泵检查方隔膜泵检查方法法”。1、我公司纯水机工作时废水排放是周期循环性的,、我公司纯水机工作时废水排放是周期循环性的,即即“制水排水制水制水排水制水” ,一个循环周,一个循环周期根据机型不同大约在一分钟左右。期根据机型不同大约在一分钟左右。2、所谓、所谓“不排放废水不排放废水”和和“连续排放废水连续排放废水”是指是指纯水机经过一个以上的工作
17、周期,没有排放废纯水机经过一个以上的工作周期,没有排放废水,或者连续不停的排放废水水,或者连续不停的排放废水, 均属于不正常均属于不正常情况。情况。3、出现以上故障时首先应检查纯水机的电源水源、出现以上故障时首先应检查纯水机的电源水源是否正确连接,确认有水有电。之后按照以下是否正确连接,确认有水有电。之后按照以下步骤处理。步骤处理。(1 1)排废水不停止或不排废水)排废水不停止或不排废水 原因:脉冲阀受电源的电磁干扰造成程序错误原因:脉冲阀受电源的电磁干扰造成程序错误或阀损坏。或阀损坏。 解决办法:更换电源适配器或同时更换脉冲阀。解决办法:更换电源适配器或同时更换脉冲阀。(2 2)不排废水)不
18、排废水 原因:除了上述原因外应检查脉冲阀的进水有原因:除了上述原因外应检查脉冲阀的进水有否受阻。否受阻。 解决办法:排除进水故障(如:停水、进水球解决办法:排除进水故障(如:停水、进水球阀关闭、进水电磁阀故障、预滤芯堵塞等)。阀关闭、进水电磁阀故障、预滤芯堵塞等)。 检查纯水机是否工作(纯水机工作检查纯水机是否工作(纯水机工作时隔膜泵会有轻微振动,用手触摸有时隔膜泵会有轻微振动,用手触摸有明显感觉)明显感觉)无振动,纯水机不工作无振动,纯水机不工作 检查电源是否正确连接,变压检查电源是否正确连接,变压器是否有输出,如无输出可更换变器是否有输出,如无输出可更换变压器,一般可恢复正常工作压器,一般
19、可恢复正常工作 有振动,纯水机工作有振动,纯水机工作更换脉冲阀可恢复正常更换脉冲阀可恢复正常纯水机连续排放废水纯水机连续排放废水纯水机不排放废水纯水机不排放废水排排废水不停止或不排废水废水不停止或不排废水 纯水机漏水通常有以下几种情况:纯水机漏水通常有以下几种情况:1、软管接头的连接部位漏水。原因通常是软管在快、软管接头的连接部位漏水。原因通常是软管在快速接头内没有插到位,这时只需要拔出软管重新速接头内没有插到位,这时只需要拔出软管重新插入,软管插到位时会有手感,之后加上锁扣。插入,软管插到位时会有手感,之后加上锁扣。若若 是还是漏水,则要检查:是还是漏水,则要检查:1)接头内是否有杂物影响密
20、封?如果有需要彻底清)接头内是否有杂物影响密封?如果有需要彻底清除。除。2)软管表面是否被拉伤?有明显沟痕渗水,这种情)软管表面是否被拉伤?有明显沟痕渗水,这种情况下要把受伤段的软管切除或者更换软管,并需况下要把受伤段的软管切除或者更换软管,并需严格按操作规范插管。严格按操作规范插管。2、RO膜壳或其他螺纹接头漏水。需要拧出接头,重新膜壳或其他螺纹接头漏水。需要拧出接头,重新缠绕水胶布后拧紧。缠绕水胶布后拧紧。3、隔膜泵漏水:这种情况下要把隔膜泵拆下维修或者更、隔膜泵漏水:这种情况下要把隔膜泵拆下维修或者更换。换。 特别注意:维修完成后,要进行严格复查是否漏水,方法特别注意:维修完成后,要进行
21、严格复查是否漏水,方法是:是:1)用干布擦拭干净残水,)用干布擦拭干净残水,2)用干燥的面巾纸接触接头部位观察面巾纸是否被水浸)用干燥的面巾纸接触接头部位观察面巾纸是否被水浸湿。湿。一、情况描述:纯水机的鹅颈水龙头关不死,出现缓慢滴一、情况描述:纯水机的鹅颈水龙头关不死,出现缓慢滴水的现象。水的现象。二、判断与分析:这种情况一般有两个原因:二、判断与分析:这种情况一般有两个原因:1)龙头的陶瓷阀芯和密封胶垫位置有杂质颗粒存在,影)龙头的陶瓷阀芯和密封胶垫位置有杂质颗粒存在,影响了密封效果。响了密封效果。2)龙头的阀芯在安装拧紧过程中,顶部半球形装饰盖未)龙头的阀芯在安装拧紧过程中,顶部半球形装
22、饰盖未彻底松开到位,导致阀芯没有完全紧固,造成出现漏水。彻底松开到位,导致阀芯没有完全紧固,造成出现漏水。1、握住三叉龙头的手柄,逆时针方向用力拧开三叉龙头上、握住三叉龙头的手柄,逆时针方向用力拧开三叉龙头上盖。盖。2、首先将陶瓷阀芯和密封胶垫内部残留的杂质和颗粒清理、首先将陶瓷阀芯和密封胶垫内部残留的杂质和颗粒清理干净,任何杂质都会杂质会影响密封效果。干净,任何杂质都会杂质会影响密封效果。3、按下图所示的步骤和注意事项重新进行安装。、按下图所示的步骤和注意事项重新进行安装。步骤一:步骤一:1、将上陶瓷阀体的凹槽卡入龙头铜套内箭头所指、将上陶瓷阀体的凹槽卡入龙头铜套内箭头所指的定位销。安装好后
23、如右图所示。的定位销。安装好后如右图所示。步骤二:步骤二:2、将下陶瓷阀体边缘凸起的定位销装入龙头铜套、将下陶瓷阀体边缘凸起的定位销装入龙头铜套内箭头所指的槽内。安装好后如右图所示。内箭头所指的槽内。安装好后如右图所示。 步骤三:步骤三:3、旋转三叉龙头手柄,使上下阀体处于关闭的状态。、旋转三叉龙头手柄,使上下阀体处于关闭的状态。步骤四:步骤四:4、将密封圈的小端卡入龙头端盖内即可。如右图、将密封圈的小端卡入龙头端盖内即可。如右图所示。所示。步骤五:步骤五:5、将半球形装饰盖拧到最贴近三叉手柄处。、将半球形装饰盖拧到最贴近三叉手柄处。步骤六:步骤六:6、将重装后的阀芯顺时针拧入阀体内完全拧紧。
24、、将重装后的阀芯顺时针拧入阀体内完全拧紧。注意:正常安装后,此间隙为注意:正常安装后,此间隙为1-1.5毫米。间隙大了会导毫米。间隙大了会导致漏水。致漏水。 可能的原因:可能的原因:1 1、压力储水罐气门芯漏气,可用压力桶气压计检、压力储水罐气门芯漏气,可用压力桶气压计检测,一般正常气压不低于测,一般正常气压不低于7.0psi7.0psi(约(约0.50.5公斤公斤/ /平平方厘米)。方厘米)。2 2、中间胶囊有砂眼漏水(表现为气门芯处有水流、中间胶囊有砂眼漏水(表现为气门芯处有水流出)。出)。处理方法:处理方法:1 1、漏气可是用打气筒打气,气压充至、漏气可是用打气筒打气,气压充至8.0ps
25、i(8.0psi(约约0.60.6公斤公斤/ /平方厘米)。平方厘米)。2 2、胶囊漏水只能报废换罐。、胶囊漏水只能报废换罐。案例:北京反映的一台故障纯水机,检查时发现高压开关出现进水损坏,触点案例:北京反映的一台故障纯水机,检查时发现高压开关出现进水损坏,触点锈死,无法正常切断隔膜泵电源,造成隔膜泵不停机。锈死,无法正常切断隔膜泵电源,造成隔膜泵不停机。检查高压开关是否工作正常。具体方法为:首先关闭纯水龙头,然后将压力桶检查高压开关是否工作正常。具体方法为:首先关闭纯水龙头,然后将压力桶进水管关闭(如果压力桶配球阀的,可以关闭球阀,没有球阀的,可以暂时将进水管关闭(如果压力桶配球阀的,可以关
26、闭球阀,没有球阀的,可以暂时将压力桶进水管折住)。启动纯水机。这时隔膜泵一般工作一两分钟就会自动停压力桶进水管折住)。启动纯水机。这时隔膜泵一般工作一两分钟就会自动停机,如果隔膜泵不停机,说明高压开关损坏,不能正常切断隔膜泵的电源,需机,如果隔膜泵不停机,说明高压开关损坏,不能正常切断隔膜泵的电源,需要更换。见下图。要更换。见下图。RO膜膜纯水管纯水管高压开关高压开关关闭龙头关闭龙头关闭压力桶关闭压力桶案例:在北京出现,我公司服务人员发现隔膜泵无压力,不停机,经更换后解案例:在北京出现,我公司服务人员发现隔膜泵无压力,不停机,经更换后解决。决。检查隔膜泵是否能够提供正常的工作压力。检查办法:在
27、隔膜泵的出水端并联检查隔膜泵是否能够提供正常的工作压力。检查办法:在隔膜泵的出水端并联一个压力表,启动纯水机既可以观察到纯水机的工作压力(如下图)。一个压力表,启动纯水机既可以观察到纯水机的工作压力(如下图)。正常情况下,工作压力按照以下的循环变化:正常情况下,工作压力按照以下的循环变化:“低(排水低(排水,一般低于一般低于2公斤)公斤)高(造水高(造水,一般为一般为56公斤)公斤)低(排水低(排水,一般低于一般低于2公斤)公斤)”如果隔膜泵的工作压力持续偏低(低于如果隔膜泵的工作压力持续偏低(低于4公斤),则说明隔膜泵发生故障,需要公斤),则说明隔膜泵发生故障,需要进行更换。进行更换。RO膜
28、膜隔膜泵隔膜泵进水进水出水出水压力表压力表 案例:北京退回另一台纯水机,产水量过小,经检查隔膜案例:北京退回另一台纯水机,产水量过小,经检查隔膜泵工作正常,取出泵工作正常,取出RO膜,发现膜面布满水垢,流道全部膜,发现膜面布满水垢,流道全部结垢堵死,经检查是盐水圈安装时出现泄漏,致使进水与结垢堵死,经检查是盐水圈安装时出现泄漏,致使进水与浓水出口短路,浓水出口短路,RO膜内部水流速度大幅减慢,造成膜面膜内部水流速度大幅减慢,造成膜面大量结垢堵死,造水量急剧减少。大量结垢堵死,造水量急剧减少。 提示:提示:RO膜安装时密封圈和盐水圈一定要正确涂抹润滑膜安装时密封圈和盐水圈一定要正确涂抹润滑剂,并
29、使用装用工具(内六角扳手),安装动作务必要柔剂,并使用装用工具(内六角扳手),安装动作务必要柔和、准确。务必要参照我公司的安装指导文件和录像进行。和、准确。务必要参照我公司的安装指导文件和录像进行。 如下图所示。如下图所示。 超滤膜作为纯水机的前置过滤,当客超滤膜作为纯水机的前置过滤,当客户的水源浊度较大时,在使用一段时间户的水源浊度较大时,在使用一段时间后,可能发生净水量减少,膜堵塞现象。后,可能发生净水量减少,膜堵塞现象。因此需要进行必要的维护,以恢复净水因此需要进行必要的维护,以恢复净水能力。具体方法如下:能力。具体方法如下:自来水进水排水脉冲阀净水出水管量杯超 滤 芯图 11) 将超滤
30、净水出口将超滤净水出口的软管从进水电磁阀的软管从进水电磁阀位置拔下,打开纯水位置拔下,打开纯水机的自来水进水阀。机的自来水进水阀。2)用量杯和秒表实)用量杯和秒表实际测量超滤膜的净水际测量超滤膜的净水通量(如图通量(如图1)。)。3)如果超滤净水通)如果超滤净水通量下降到量下降到1升分钟,升分钟,则需要对超滤进行清则需要对超滤进行清洗维护。洗维护。1、首先测试超滤芯的实际净水通水量、首先测试超滤芯的实际净水通水量自来水进水排水脉冲阀超 滤 芯进水电磁阀 超滤净水管连接保持不变 另外连接一根排水管到下水口超滤芯原有的排水管拔下下水道下水道图 21)对早期超滤安装)对早期超滤安装6-2-2冲洗阀冲
31、洗阀的冲洗方法:的冲洗方法: 关闭纯水机电源,将超滤芯关闭纯水机电源,将超滤芯的排水管从超滤芯上拔下,的排水管从超滤芯上拔下,插上一根软管,软管的另一插上一根软管,软管的另一端要保持畅通,方便排水端要保持畅通,方便排水(见图(见图2)。)。 打开纯水机的自来水进水阀打开纯水机的自来水进水阀(开到最大),这时从超滤(开到最大),这时从超滤芯的排水管会大量排水。这芯的排水管会大量排水。这样连续冲洗样连续冲洗23次,每次次,每次5分分钟,一般情况下即可恢复超钟,一般情况下即可恢复超滤芯的净水通量。滤芯的净水通量。 冲洗时注意轻轻敲击膜壳,冲洗时注意轻轻敲击膜壳,通过适度振动提高冲洗效果。通过适度振动
32、提高冲洗效果。2、普通清洗方法、普通清洗方法 2)对后期超滤安装)对后期超滤安装6-8-2或或3-8-2、1-8-2冲洗阀的冲洗冲洗阀的冲洗方法:只要插拔电源方法:只要插拔电源4-8次,每次间隔次,每次间隔10秒即可。冲秒即可。冲洗时注意轻轻敲击膜壳,通过适度振动提高冲洗效洗时注意轻轻敲击膜壳,通过适度振动提高冲洗效果。果。3)清洗完后按照第)清洗完后按照第1条的方法检测,净水流量一般能恢条的方法检测,净水流量一般能恢复到最低标准流量以上。复到最低标准流量以上。4)在恢复流量的同时,)在恢复流量的同时,根据水的浊度应及时把家用机根据水的浊度应及时把家用机超滤冲洗阀改为超滤冲洗阀改为6-8-2或
33、或3-8-2;把商务机超滤冲洗阀;把商务机超滤冲洗阀改为改为1-8-2或或3-8-2。自来水进水下水道超 滤 芯 冲洗时可以分别轮流堵住一根排水管,以增大冲洗力度3、严重堵塞的清洗方法、严重堵塞的清洗方法如果采用第如果采用第2条方法清洗后净水通量仍不能有效恢复,可采用以下办法:条方法清洗后净水通量仍不能有效恢复,可采用以下办法:1)将超滤芯取出,将纯水机)将超滤芯取出,将纯水机的自来水进水管拔下,直接的自来水进水管拔下,直接插到超滤芯的净水出水口上,插到超滤芯的净水出水口上,同时将超滤芯的进水口和排同时将超滤芯的进水口和排水口各连接一根软管用于排水口各连接一根软管用于排水。水。2)打开自来水阀
34、,这时从两)打开自来水阀,这时从两根排水管会大量排水,这样根排水管会大量排水,这样连续冲洗连续冲洗23次,每次次,每次5分钟分钟(冲洗时可以分别轮流堵住(冲洗时可以分别轮流堵住一根排水管,同时可以用螺一根排水管,同时可以用螺丝刀的手柄轻轻敲击超滤芯丝刀的手柄轻轻敲击超滤芯外壳,以增大冲洗力度,促外壳,以增大冲洗力度,促使堵塞物脱落),即可恢复使堵塞物脱落),即可恢复超滤芯的净水通量。超滤芯的净水通量。一、逆渗透膜的堵塞通常情况下有两类一、逆渗透膜的堵塞通常情况下有两类:进水的水质硬度过大(即钙、镁离子浓度过高),造成钙镁离进水的水质硬度过大(即钙、镁离子浓度过高),造成钙镁离子在膜表面浓缩上沉
35、积,形成不溶于水的碳酸盐类水垢,致使子在膜表面浓缩上沉积,形成不溶于水的碳酸盐类水垢,致使水不能透过逆渗透膜。水不能透过逆渗透膜。进水中有机物、微生物含量过高,在膜表面上形成有机物粘膜进水中有机物、微生物含量过高,在膜表面上形成有机物粘膜污堵,阻挡了逆渗透膜透水。污堵,阻挡了逆渗透膜透水。二、逆渗透膜的清洗需要采用我公司提供的专用清洗剂。二、逆渗透膜的清洗需要采用我公司提供的专用清洗剂。清洗剂清洗剂一般分为两类:一般分为两类:A剂:用于清洗膜表面的钙镁离子硬度水垢。剂:用于清洗膜表面的钙镁离子硬度水垢。B剂:用于清洗膜表面的有机物污堵。剂:用于清洗膜表面的有机物污堵。RO膜膜隔膜泵隔膜泵浓水排
36、放口浓水排放口清洗药剂溶液清洗药剂溶液逆渗透膜药剂清洗管路连接示意图逆渗透膜药剂清洗管路连接示意图PE软管软管PE软管软管逆渗透(逆渗透(RO)膜的药剂清洗方法)膜的药剂清洗方法注意:如果没有清洗药剂,可以自己配制如下:注意:如果没有清洗药剂,可以自己配制如下:A A剂:采用市售柠檬酸(化学纯,化学试剂商店有售),用纯净水配制成剂:采用市售柠檬酸(化学纯,化学试剂商店有售),用纯净水配制成2 2的溶液,用的溶液,用PHPH试纸测定试纸测定PHPH值为值为2 23 3之间即可。也可采用盐酸(之间即可。也可采用盐酸(HClHCl)配制成)配制成0.20.2的溶液。用的溶液。用PHPH试纸试纸测定测
37、定PHPH值为值为2 23 3之间即可。之间即可。B B剂:剂:0.10.1氢氧化钠(氢氧化钠(NaOHNaOH)加上)加上0.0250.025十二烷基磺酸钠(十二烷基磺酸钠(NaNaSDSSDS),用纯净水配制成,),用纯净水配制成,PHPH值调整到值调整到11111212即可。即可。 特别注意事项:特别注意事项:1)清洗药剂每清洗一次只能使用一种()清洗药剂每清洗一次只能使用一种(A剂或者剂或者B剂),剂),如果两种清洗药剂混合起如果两种清洗药剂混合起来使用则不会有任何清洗效果。来使用则不会有任何清洗效果。2)对于水质情况不明的地区,可以首先用)对于水质情况不明的地区,可以首先用A剂清洗一
38、次,之后向剂清洗一次,之后向RO膜中通入自来膜中通入自来水将膜壳里面的残留药剂冲洗干净后,再用水将膜壳里面的残留药剂冲洗干净后,再用B剂进行第二步清洗。剂进行第二步清洗。3)每种药剂清洗时间一般不超过)每种药剂清洗时间一般不超过2小时。一般经过清洗后小时。一般经过清洗后RO膜的产水量会得到明膜的产水量会得到明显的恢复。显的恢复。4)如果)如果RO膜堵塞严重,或者经过清洗产水量恢复不明显,可以将清洗药剂重新泵膜堵塞严重,或者经过清洗产水量恢复不明显,可以将清洗药剂重新泵入入RO膜壳后,让药剂保留在膜壳中浸泡膜壳后,让药剂保留在膜壳中浸泡12小时,再进行清洗操作。小时,再进行清洗操作。5)使用药剂
39、清洗)使用药剂清洗RO膜后,药剂中会含有大量杂质,不能再利用来清洗另一只膜。膜后,药剂中会含有大量杂质,不能再利用来清洗另一只膜。逆渗透(逆渗透(RORO)膜的药剂清洗方法)膜的药剂清洗方法1、未开封的、未开封的RO膜(干膜,抽真空状态)可以长期保存。膜(干膜,抽真空状态)可以长期保存。如果是湿膜一般保存期不得超过一年。如果是湿膜一般保存期不得超过一年。 2、已开封或者曾经使用过的、已开封或者曾经使用过的RO膜,可以采用防腐液充膜,可以采用防腐液充分浸泡后取出,带水用塑胶袋密封后避光保存。一般分浸泡后取出,带水用塑胶袋密封后避光保存。一般保存期不超过保存期不超过3个月。个月。 3、防腐液配制:
40、、防腐液配制: 采用亚硫酸氢钠(化学纯以上,化学试剂商店有售)采用亚硫酸氢钠(化学纯以上,化学试剂商店有售)和纯水配制成和纯水配制成1.0(重量比,即(重量比,即10克亚硫酸氢钠配克亚硫酸氢钠配1公升纯净水)的溶液即可。公升纯净水)的溶液即可。逆渗透(逆渗透(RO)膜)膜怎样保存保存?怎样保存保存? 反渗透膜标称的的正常产水量是在摄氏反渗透膜标称的的正常产水量是在摄氏25度水度水温下测定的温下测定的。 反渗透膜有一个特点,就是产水量会随着水温的变化反渗透膜有一个特点,就是产水量会随着水温的变化而变化,这是由反渗透膜的物理性质决定的,全世而变化,这是由反渗透膜的物理性质决定的,全世界的反渗透膜都一样。全球各个品牌的反渗透膜厂界的反渗透膜都一样。全球各个品牌的反渗透膜厂家都会提供家都会提供“反渗透膜产水量温度修正系数反渗透膜产水量温度修正系数”。同。同样的,我们纯水机的产水量也会随着水
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