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文档简介

1、手术室手术室“同心圆同心圆”全体圈员全体圈员 张张 荣荣 品管圈 简称QCC 即质量管理小组,由相同、相近或互补工作场所的工作人员自动自发组成数人一圈的组织团体,通过运用品质管理七大手法,解决质量管理的问题 近年来,医疗领域的学者和专家越来越多的应用品管圈进行医疗质量管理和患者安全管理;但在护理方面,涉及此类的研究和文献相对较少,特别是在“手术室脑棉片的使用管理”方面,几乎未找到相关文献。 圈 徽 圈名 圈歌 同心圆 爱 确认确认Check计划计划Plan实施实施Do处置处置Action1. 主题选定主题选定2. 拟定活动计划书拟定活动计划书3. 现状把握现状把握4. 目标设定目标设定5. 解

2、析解析6. 对策拟定对策拟定7. 对策实施与检讨对策实施与检讨8. 效果确认效果确认9. 标准化标准化10. 检讨与改进检讨与改进无效果无效果有效果有效果 1.主题选定 手术室QCC圈(同心圆圈)主题评价 主题选定 颅脑手术脑棉片的使用管理 颅脑手术中清点脑棉片是手术护理配合中非常重要而又十分困难的问题, 如:脑棉片小、术中被医师带入颅内,被血液浸泡后很难发现;某些颅脑手术部位深、出血量大时往往需要用数十片甚至上百片;术中被吸引器吸进引流瓶、掉下手术台,寻找更为困难,但关颅时又不能保证棉片不在颅内,所以手术中器械护士需不停地清点,在很大程度上分散了护士的精力,也影响手术的顺利进行,增加病人的痛

3、苦。 手术室QCC圈(同心圆圈) 甘特图 2.拟定活动计划书 3.现状把握: 因果关系图颅脑手术脑棉片问题的查检表及汇总表颅脑手术脑棉片问题的查检表及汇总表 4. 4. 目标设定目标设定目标值=现况值-改善值=现况值-(现状值改善重点圈能力) 34 21现况值 目标值 5.查检表解析改善前柏拉图 6. 对策计划表 对策拟定评分表对策拟定评分表7.同心圆圈对策实施8.同心圆圈效果确认有形成果采用SPSS软件包进行数据分析:采用2检验 自由度=1,活动前后2=10.88,P0.01,改善前后差异具有统计学意义。查检结果:目标达标率:(改善后一改善前 )(目标值一改善前 )100=(6-34)/(21-34)100=215%。 无形成果 “同心圆”圈员的收获满意度服务质量凝聚力个人价值9.同心圆圈

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