施工项目质量管理论文

1、.wd施工工程质量管理【摘 要】本文简要就企业工程质量管理的重要性进展了阐述，并重点对工程质量管理的方向、方法等进展了简要论述，以期对建筑市场工程质量管理提供一些必要性的认识。在房屋建筑工程建设领域实行工程管理，对提高工程质量、保证工期、节约资金具有十分重要的意义。工程质量管理是工程管理的主要内容之一，其目标就是确保工程各个节点、各个分项、分部工程均能满足国家标准要求。在房屋建筑工程建设领域实行工程管理，对提高工程质量、保证工期、节约资金具有十分重要的意义。工程质量管理是工程管理的主要内容之一，其目标就是确保工程各个节点、各个分项、分部工程均能满足国家标准要求。【关键词】施工工程质量 管理一

2、概述靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求开展，是企业生存和开展的生命链。对于施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被企业各级领导所认同。内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工工程，是企业形象的窗口，因此抓工程质量必须从施工工程抓起。而工程质量管理是企业质量管理的根基，也是企业深化管理的一项重要内容。建设部提出抓工程质量要实行“两个覆盖即：要覆盖所有的工程工程和覆盖每一个工程建设的全过程，也是着重强调了抓工程质量管理的重要性。 抓工程质量管理包含两个层次

3、：一是企业层次，二是工程层次。以下就两个层次分别谈一谈对抓工程质量管理的认识。 二 质量管理的关健2.1抓工程质量管理必须覆盖所有的工程工程工程质量形成于施工工程，每个施工工程质量的总和代表企业的整体质量水平。优质工程是企业市场竞争取胜的法宝，也是企业形象的金字招牌，劣质工程损害企业形象，会带来更大的负面影响。在剧烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系，对企业信誉的影响可以说是“十誉缺乏，毁一有余。企业为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程工程的质量管理，提高企业的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。我们南京桥梁工程部多年来抓工程质量管理-坚持“两

4、个一个样即：工程大小一个样，重点非重点一个样，赢得了良好的社会信誉，完全证明了抓质量管理必须覆盖所有工程工程的重要意义。2.2 抓工程质量管理必须选好工程经理，配好工程班子工程经理是企业在工程上的全权代理人，是工程质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理，有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理、创立名牌工程、为企业形象“贴金，而不是抹黑的质量责任意识。工程班子包括工程经理由技术和管理人员组成，是履行质量职能的骨干力量，又是执行质量方案实行全过程控制的实际工作者，选配工程班子要注重总体功能。在选用工程经理和选配工程班子上，我企业既有成功

5、的范例，也有失败的教训。有的工程条件很好，但由于没有选好工程经理或者工程班子总体功能发挥不好，使工程创优方案失败，有的甚至丧失了一方市场。因此，选好工程经理、配好工程班子，是工程质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责。在选配工程经理和工程班子时，应十分注重质量业绩，特别是方案创名牌工程的重点工程或开拓市场的第一个工程，选派工程经理要坚持“好钢用在刀刃上的原那么。2.3 抓工程质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程质量体系是为实现质量保证所需的组织构造、程序、过程和资源。企业质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在企业和工程部两个层次。企业要注重提高各级一把手

6、的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建设以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监视专家队伍。经常通过监视检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进展分析，有针对性地制定对策和改良措施，质量管理体系的有效运行。作为工程部层次的质量管理层，工程经理要在对企业质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对业主提供保证。必须建设以工程经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长组成的质量管理体系、控制网络，对施工现场的质量职能进展合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施

7、工质量形成的全过程，坚持高标准严要求，坚持“自检、专检制和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进展质量评定。使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和标准、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，保证工程质量目标的实现。三 质量管理的重点(1)抓工程质量必须实行目标管理和质量预控质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足企业质量方案的要求。比方有的工程与业主签订的合同质量等级为优良，而企业为满足市场需要确定其为创局、部级优质工程或创“国家级大奖工程，那么该工程的最终质量目标就应定在局、部优质工程或“国家级大奖工程上，按照这个质

8、量目标进展全面质量管理设计。首先按照“分项保分部、分部保单位工程"的原那么，把质量总目标进展层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经历，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进展交底，做到人人目标明确、职责清楚。对于新技术、新材料、新工艺和施工经历缺乏的分项工程，还应事先对人员进展培训。对质量控制的难点，组织群众性的TQC小组活动进展攻关。在施工管理中还要坚持“典型施工引路，即在各分项工程全面施工前，首

9、先组织技术熟练的操作工人进展典型施工，典型施工后及时总结，确认能到达质量目标和标准设计要求时，组织施工班组全体人员进展现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而到达质量预控，少走弯路，一次成优。 (2)抓工程质量必须安排好穿插作业，注重细部处理和成品保护在施工中，往往是多工种、全方位穿插作业，管理难度大。俗话说“优不优看细部，就说明细部施工阶段的施工质量，对实现工程总质量目标是至关重要的。所谓“细部处理，是一种习惯说法，它包含两层意思：“细部一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部，不同材料、不同做法的交接处。例如预埋铁件、预留孔、沉降缝等部位的质

10、量，在标准和标准中难以用定量的方法进展描述。但这些部位都是影响观感质量的重要部位，表达施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。“处理二字说明了这些部位一般设计无规定、或标准要求不太明确，要靠现场施工管理者、操作者的经历和技术水平进展恰当的处置。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排穿插作业，抓好细部处理和成品保护上。合理安排穿插作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量；二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术问歇；三是要合理安排人力以保证工期。四 工程确实定工程可以被界定为

11、一组织为实现既定目标，在时间、人员、其他资源约束条件下，所开展实施的一种非常规性、非重复性、一次性的任务，通常他具有具体时间、财务和绩效目标。工程作为国民经济及企业开展的 根本元素，一直在人类的经济开展中扮演着重要角色。实际上，自从有组织的人类活动出现至今，人类就一直执行着各种规律的“工程。中国的长城，埃及的金字塔以及古罗马的妮姆水道都是人类历史上运作大型复杂工程的范例。然而在我们日常生活、日常工作中，工程同样也无处不在，组织一场婚礼、安排一次军事演习，举办一场商业会展或咨询会，这些都是属于工程的范畴。那么工程有哪些特点呢怎么样的活动任务具有工程的特征呢首先工程具有唯一性特征，它是指每个工程的

12、内涵是唯一的或者说是专门的。即独特的产品、服务或结果。2、一次性特征。一次性特征是指工程具有明确的开场时间和明确的完毕时间。一次性还说明工程的任务完成或因工程目标不能实现而工程被中止，工程即告完毕，没有重复。一次性并不意味着工程历时短，但是工程的历时总是有限的，工程不是一直持续进展的工作。3、整体性特征。工程是一个整体。在按其需要配置生产要素时，必须追求高的费用效益，到达数量、质量、构造的总体优化。被提出的工程特征还有不少，如：工程有明确定义的最终结果；有既定目标和完成时间、预算和质量要求；有特定的组成要素、工程实施要动用一定的资源等等。而外高桥新市镇北块配套商品房一期工程就满足了以上所有特征

13、。五 用工程质量管理的方法来实施工程管理一个工程的成功已否取决于我们对工程质量的把握,取决于整个工程工程的施工中有没有出现过任何质量、安全、进度等方面的问题。工程的质量管理是指围绕工程质量所进展的指挥，协调和控制等活动。进展工程质量管理的目的是确保工程按规定的要求圆满的实现，它包括工程所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实现。工程的质量管理是一个系统过程，在实施过程中，应创造必要的资源条件，使之与工程质量要求相适应。工程各参与方都必须保证其工作质量，做到工作流程程序化、标准化和标准化，围绕一个共同的目标实现工程质量的最正确化，开展质量管理工作。在工程质量管理过程中，无论是对整个工程的

14、质量管理，还是对工程的某一个质量问题所进展的管理，都需要经过从质量方案的制定到组织实施的完整过程。即首先要提出目标，也就是质量到达的水平和程度，然后根据目标指定方案，这个方案不仅包括目标，而且包括为实现工程质量需要采取的措施。方案制定后，就需要组织实施。在实施过程中，需要不断检查，并将检查结果与方案进展对比，根据对比的结果对工程质量状况作出判断。针对质量状况分析原因并进展处理。这个过程可归纳为PDCA循环。六 房屋建筑工程工程质量管理的目标61 确保建筑工程的质量满足要求的前提下尽可能好地完成确保工程按规定的要求圆满的实现，它包括工程所有的功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实现。62 确

15、保按照工程进度方案顺利完成工程工程的建设任务建筑工程的进度控制管理是指通过对建设工程工程施工过程中各因素的控制管理，使工程的建设能在方案进度的前提下顺利竣工，6.3质量 - 进度协调控制的目的通过对施工过程中各阶段完成质量的验收，对各工序的施工质量，施工时间进展有方案的控制，发挥质量进度协调控制的作用，使工程建设的进度能够在执行方案进度的前提下顺利实现工程工期目标。七工程质量管理知识在工程中的具体实施71工程质量管理的三个方面为在工程实施过程中开展全面质量管理,需要狠抓三个方面工作：1质量管理.把一切影响施工质量的因素和一些必要的制度及活动都管起来.必须“从我开场方能环环相扣,保证工程顺利进展

16、.开展“用户第一的活动,用户对有关承包工程工程的合理要求和建议.只要不影响工程进展与不增加负担,都应予以满足.同时,在内部坚持把问题解决在本工序内,不给下工序留麻烦;第三,明确“质量、 “进度和“工程价款的关系,将“质量与“经济挂钩.根据合同规定: “工程进度的申报是以合格的控制点为根基; “总体施工方案中规定的目标进程必须按期到达,否那么承包商将不能领取当月的工程价款; “工程进度款的收取,那么要根据每月完成进度值的百分比乘合同总价,并扣除按比例的预付款保存量.这就把“质量、 “进度和“经济效益三者之间的关系规定得非常明确.因此,必须在确保质量,提高质量的根基上求数量,求经济效益.2质量保证

17、.为减少层次、防止分工脱节、增强责任感,在承包的建设工程中实行分区分片的技术责任制,按专业设立技术负责人,从施工准备、安装、试车到负责交工的分工方法.技术负责人除了主管承当工程的技术工作外,还要承当进度、统计、材料和质量管理等责任.这样在现场形成质量控制与技术监视两个互相依存的,以提高质量为目的的质量保证系统.该系统隶属于工程经理部领导.施工质量保证体系示意图 工程领导小组工程经理任组长质 量 检 查施工过程的质量管理专职质检员，试验员质量管理部门及有关人员工序质量检验开展群众性的质量管理活动，通过TQC小组提高全面质量管理严格施工质量管理制度，提高施工质量水平建设工序检验员，明确重点加强施工

18、过程的质量管理成品质量及中间产品质量检验原材料验收设备检验等质量把关质量预防技术部门，质检部门质量保证(3)质量控制.根据合同规定的“现场质量控制程序要求,制定切合实际的“质量控制程序.为了控制质量,提高控制点受检的一次合格率,把工序中的质量责任直接延伸到班组,从而加强班组的责任.要使控制点顺利通过检查,必须严格按照图样、标准和说明书的要求,一丝不苟地工作,同时还得精心自检,准确记录数据作为认证的依据.另外,发挥技术负责人的积极性,周密地思考,仔细地交底和观察,做好事前预防,把问题消灭在安装过程中.在全面质量管理中狠抓上述三个方面工作的同时,为了到达全面控制质量的目的,还应着手以下几项工作:1

19、管理机构.在工程内设专职质量控制工程师,负责质量控制,有关质量问题的日常事务处理与设备根基和钢构造的验收工作.按专业设兼职质量控制工程师,负责专业内有关质量控制事宜.2立法.为统一口径、防止质量纠纷,规定:不管是国际权威机构制定的标准,还是厂家的设计标准,以及经生产实践考验了的承包商标准,非经建设单位认可和总承包商正式发送,不予使用.其次,为控制质量,将各专业安装过程分解,在工序间设立控制点,即上一工序完成后,要经一定等级的检查、才能开场下一工序工作.根据工作工序的重要程度,确定不同的检查等级.为防止遗漏或疏忽,设立质量控制页,登记控制点通过检查日期、检查情况与检查结果通知的编号,以便随时检查

20、控制情况,并作为竣工资料予以保存.3执法.要求质量控制人员了解合同中关于质量控制的要求和有关章节的内容,作为在工作中谈判的依据.同时熟悉规程和标准、在工作中作为判断技术问题的依据.4控制程序.为使安装工作有条不紊的进展,保证每一工序都经认证检查得到认可,制定了适合实际情况的“控制程序,并下发给各专业队及各专业工程师,责任认真执行.5认证 实行认证当面签字的作法,明确在质量控制中哪一级检查,就必须由哪级签字认证.如果产生有质量看法的分歧,必须以信函通知有关单位,以取得法律依据,不可掉以轻心.7.2工程部人力资源方案工程部根据工作分解WBS和工作的方案网络图以及可能获得的人力资源对以获得的资料、统

21、计工程量，通过专家判断和执行国家相关法规及本行业地区公布的有关施工定额进展分析，结合相似工程施工参考资料，确定本工程需要的人力资源各管理人员，各工种施工人员.7.3工程控制过程工程控制即是对工程的实施的全过程进展有效的管理和控制，使其顺利到达工程规定的进度目标，而且在保证工程完成的前提下，以最好的质量，最低的成本来获得最大的经济效益。74工程控制实施工程方案检测的重点为详细工程方案，在各分局部项工程的进度管理程序下，要求个工程负责人在方案执行过程中，专人进展跟踪、收集执行的实际情况。编制实际执行情况与目标的比照方案，并及时发现偏差，进展分析纠正，指定调整方案和有效措施，确保工程进度再受控范围以

22、内。在工程实施过程中须建设以下制度：1. 建设日报、周报、月报和周例会制度。上周进展和以完成的工作内容及时间，下周工作安排方案，上周工作中出现的问题、原因及解决方法，需要协助解决的问题。2. 定期召开进度会，协调解决各负责单位之间配合中存在的问题，以促进进度方案的实现。质量控制系统过程时间阶段方案内容事前控制施工准备质量控制质量控制系统质量保证体系审查机械设备质量控制施工质量和施工方法的审查材料及构件质量控制现场管理环境检查图样会审及技术交底 事中控制施工过程质量控制工序控制工序之间的交接检查隐蔽工程质量控制中间产品质量控制 分项工程质量评定 设计变更审查

23、0;事后控制竣工质量检验联动试车验收文件审核竣工验收工程质量评定 质量文件的审核与建档在工程检测的根基上进展对比分析，找出并量化工程方案执行中偏差值，特别要随时注意关键路径的变化，以及调整修正，减少偏差。为确保各级控制点的实施，应做到以下几点： 定期召开会议，指出整改的意见，并制定新的工程方案，作为下一阶段的控制方案。 在工程实际状态落后的情况下，及时制定满足要求的追赶方案，同时采取增加人力、加强管理等措施，保证追赶方案的完成。报告工程进展情况工程报告的目的是为了及时反映工程进展状况和内外部环境变化状况，发现存在的问题、发生的变化，分析潜在风险和预测开展趋势，以便管理人员做出正确判断

24、和决策，实现工程管理的有效控制。75报告工程进展情况工程报告的目的是为了及时反映工程进展状况和内外部环境变化状况，发现存在的问题、发生的变化，分析潜在风险和预测开展趋势，以便管理人员做出正确判断和决策，实现工程管理的有效控制。八 工程质量统计方法 1、分层法 又称为分类法，是将零乱的质量数据按照不同的目的加以分类，并进展加工整理和分析影响质量问题的原因的一种方法。 2、因果分析图法 这是用来分析产生质量问题的具体原因的一种方法。因果分析图法就是从某一质量问题这一结果出发，层层分析，寻找产生这种结果的原因原因分析一般从4M1E入手，直至能采取措施解决质量问题为止。这种方法一般在图中进展，将大家提

25、出的看法整理后反映在图上，如以以下图4、排列图法 排列图法又称为主次因素分析图法，是将影响产品质量的各因素按其对质量影响程度的大小顺序排列，从而找出影响质量的主要因素。5、直方图法 直方图是将工序中随机抽样得到的质量数据整理后分成假设干组，画出以组距为底边、以频数为高度的系列矩形连接起来的矩形图，是表示质量数据离散程度的一种图形。通过直方图可认识产品质量的分布状况，判断工序质量的好坏，预测制造质量的开展趋势，及时掌握工序质量变化规律。 折齿形：分组过多，应减少分组数；陡坡形：片面控制；孤岛形：短期内出现异常；双峰形：数据出自两种不同的来源；峭壁形：剔除了不合格品；平峰形：有缓慢变化的因素。6、

26、相关图法 相关图又称散布图，它是分析研究两个变量之间相关关系的一种图表。在产品质量和影响质量的因素之间，常常有一定的依存关系，这种关系有的是确定的函数关系，有的那么是不确定的关系。 7、控制图法 控制图又称管理图，是用于分析和判断工序是否处于稳定状态，并带有控制界限的一种质量管理图表。这种图表可以反映质量特性值随时间而发生的波动状况，从而对生产过程进展分析、监视和控制。在正常情况下，质量特性值是服从正态分布规律的，即以期望值理想的质量目标µ为中心线，以µ±3为上下控制界限，这样99.73%的质量数据应落在界限内，如果实际的质量分布超出这个范围，或是非随机排列，那么说明生产过程不正常， 子样号或取样时间 µ期望值；标准差质量特征µ+3控制上限控制中心线µ-3控制下限µ九 结语在剧烈竞争的市场经济中，只有过硬的工程质量才能创出优质工程，才能在市场中占有一席之地，而工程质量的好坏要以人为本，不仅取决于他们的自身素质和专业素质，而且要靠他们开展全面工程质量管理活动，对整个工程进展全过程、全方位的控制和管理，才能使工程质量得到稳步提高。为了企业的生存和开展，在企业内部必须加强管理，应该在工程质量、安全生产、文明施工和保证工期诸方面狠下功夫，创造经济效益和社会效益，提高企