客户跟踪的意义与方法

1、精选ppt客户跟踪的意义与方法精选ppt万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt出路在于跟踪 困难，困难，困在家里总是难 出路，出路，走出家门总有路 我们的出路是： 公司开门路，个人拓宽路 公司引前路，个人有前途 我们的工作主要是沟通与服务 沟通与服务的关键是做好跟踪万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt销售调研发现 80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪 少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪 我们的营销员也不例外万一网制作收集整理，未

2、经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt问题所在 没信心：对公司、险种、自己、客户 没耐心：怕烦、没兴致、不高兴 怕拒绝 不好意思精选ppt一组数据 美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告： 2%的销售是在第一次接洽后完成 3%的销售是在第一次跟踪后完成 5%的销售是在第二次跟踪后完成 10%的销售是在第三次跟踪后完成 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt保险 出来的 更是更是 出来的出来的万一网制作收集整理，未经授权请勿转

3、载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪意义所在 跟踪工作可以使你的客户 记住你 结识你 信任你 感谢你 帮助你 一旦客户采取行动时，首先万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt成功的跟踪应该是 明确的跟踪目标（什么人、什么事） 周密的跟踪计划（准备如何去做） 良好的跟踪心态（如何对待） 有效的跟踪方法（如何做好） 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有具体的对象 我们跟踪的主要对象是： 我们的客户 我们的

4、客户是： 有保险需求且有购买力的人 为做好跟踪和服务，建立客户档案精选ppt跟踪要有明确的目的 我们跟踪的最终目的是： 成功销售 销售成功 随时做与收入有关的事 过程和结果都重要 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有周密的计划 事先酝酿盘算 确立具体计划 考虑应变之策 精选ppt跟踪要有良好的心态 对工作有信心：对公司、险种、自己 足够的耐心 请记住：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成你不好意思再找别人的时候，也是别人不好意思再回绝你的时候 一颗平常心 遭到拒绝是正常；销售成功是福气 全力以赴 尽力而为与全力

5、以赴的区别 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有有效的方法 方法之“问寒问暖” “称呼”的学问 从赞美开始 擅用一种态度：真诚 两种眼光（语气）：童真和情人 世上最受用的就是“真诚”和“可爱”这两个词 精选ppt跟踪要有有效的方法 方法之“小恩小惠” 温馨的聚餐 滋润的水果 精美的礼品 真情的相助 相信：付出终有回报 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有有效的方法 方法之“有心有意” 投其所好 借口经营 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有有效的方法 方法之“热炒热卖” 随时促成 半推半就 二选一法 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究精选ppt跟踪要有有效的方法 方法之“短信短打” 资讯交流 激励鼓舞 关心祝福 娱乐分享 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者