电子商务技师模拟考试

1、1、虚拟专用网VPN（Virtual Private Network）是一种组网技术，但不是一种网络安全技术。 (1分)窗体顶端 对  错2 用户在互联网上进行（  ），最容易受到计算机病毒的攻击。 (1分)窗体顶端 收发电子邮件  网上购物  网上聊天  浏览信息3 操作系统传染的计算机病毒从本质上讲所属于1类病毒。 (1分)窗体顶端 1中填入4、目前，电子商务涉及的法律问题有 (2分)窗体顶端 特殊形态的电子商务规范问题  在线交易法律适用和管辖冲突问题

2、60;网上个人隐私保护问题  在线消费者保护问题5、企业的商务网站能够很好地与客户及合作伙伴交互，能够为客户提供方便友好的交易界面及信息反馈渠道，能够与有关金融机构协调解决好数字认证和电子支付问题体现了商务网站的哪个特点。 (1分)窗体顶端协调性 灵活性 敏捷性 健壮性6、下面哪个不是建设商务网站的主要目的 (1分)窗体顶端开展在线交易 增加就业岗位 开展在线信息咨询和技术支持 进行交流与沟通7、企业与企业在网上交易平台上进行大宗的交易属于1to2模式 (1分)窗体顶端1中填入 2中填入B8、业务流程图中，圆圈符号表示业务处理1 (1分)窗体顶端1中填入9、为使网站内容引起浏览者的注

3、意，网站设计者应多使用跑马灯形式来设计闪烁文字。 (1分)窗体顶端 错  对10、网站系统设计是解决“做什么”的问题。 (1分)窗体顶端 错  对11、电子商务按照网络类型可分为EDI商务、Internet商务、Intranet商务和1商务。 (1分)窗体顶端 1中填入Extranet12、电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续。交易双方和中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电子票据和电子单证。 (1分)窗体顶端

4、 对  错13、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（包括有关增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于 (1分)窗体顶端 “洽谈和签定合同”阶段  “交易前准备”阶段  “交易后处理”阶段  “办理合同履行前手续”阶段14、微型计算机硬件系统中最核心的部件是1。 (1分)窗体顶端 1中填入15、下列哪种操作系统不属于网络操作系统？ (1分)窗体顶端 W

5、indows Me  Netware  Windows NT  Unix16、对于商务网站建设项目来说，可行性分析主要包括 (2分)窗体顶端组织可行性分析 经济可行性分析 业务实施可行性分析 技术可行性分析17、选择的扩大化和购买的理性化是网络客户服务的特点。 (1分)窗体顶端 错  对18、网络营销服务不同于传统营销服务，具体体现在（    ）。 (2分)窗体顶端 增强了顾客对服务的感性认识  提高了企业的服务成本  提高了顾客的受让价值  增

6、强了顾客在服务中的主动性19、网上售后服务一般分为两类：一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足顾客的附加需求提供的1。 (1分)窗体顶端 1中填入20、每一台虚拟主机都具有独立的域名 (1分)窗体顶端对 错21、PC服务器与小型机的主要区别在于 (1分)窗体顶端PC服务器使用SCSI接口，而小型机使用IDE接口 PC服务器主要应用在关键业务，而小型机主要应用在一般业务 PC服务器是通用开放的系统，而小型机是封闭专用的系统 PC服务器使用单CPU，而小型机使用双CPU22、IIS是（ ）平台上的WEB服务器软件 (1分)窗体顶端OS/2 LINUX WINDO

7、WS UNIX23、路由器1是指测试中丢失数据包数量占发送数据包的比率 (1分)窗体顶端1中填入24、XML提供了一种1的数据表示方式，使得用户的显示界面分离于结构化数据。 (1分)窗体顶端 在1中填入 25、下述对HTML文档特点的描述，哪个说法不正确？ (1分)窗体顶端 HTML作为互联网上的标准语言和通用信息描述方式，可以把分布广泛的不同类型的信息资源联系在一起，为所有信息系统提供一个真正开放的接口  Windows记事本可以用来创建HTML文档  HTML文档制作简单、直观，并且随着HTML版本的升级，功能更加灵活。  HTML可以在各

8、种不同的操作系统、但必须是IE浏览器上使用26、网页设计常用工具包括1开发工具和2开发环境两部分。 (1分)窗体顶端 在1中填入  在2中填入27、数据库的类型一般包括层次型、网状型和1型。 (1分)窗体顶端 1中填入28、下列哪个命令语句不属于数据控制语言DCL？ (1分)窗体顶端 GRANT  LOOPBACK  COMMIT  REVOKE29、 关于物流的概念，正确的是 (1分)窗体顶端 是指物质价值从供应者到需求者的物理性运动  是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动  是

9、指物质实体从需求者到供应者的物理性运动  是指物质价值从需求者到供应者的物理性运动30、 物流信息系统不包括以下（    ）。 (1分)窗体顶端 运输系统  收货系统  仓储管理系统  订货系统31、目前，最具有代表性的对称加密体制是1（填英文缩写）。 (1分)窗体顶端 1中填入32、市场营销全过程的本质是（    ）。 (1分)窗体顶端 商品交换过程  管理过程  企业经营行为  商业运作过程33、关于网

10、络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？ (1分)窗体顶端 网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。  传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。  传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。  网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式34、计算机网络系统的安全威胁不包括 (1分)窗体顶端 网络内部的安全威胁  黑客攻击  自然灾害  病毒攻击35、在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的1性。 (1分)窗体顶端

11、 1中填入36、电子商务系统安全管理包含（  ）两个方面的内容。 (2分)窗体顶端 计算机网络安全管理  电子商务合同安全管理  电子商务交易安全管理  电子商务支付安全管理37、配送中心是从1手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 (1分)窗体顶端 1中填入38、不同物流条码在应用中有所不同，下述正确的是 (1分)窗体顶端 UCC/EAN-128条码用于定量储运单元的包装箱上  EAN

12、-13码用于单个大件商品的包装箱上  交叉二五码可用于单个大件商品的包装箱上  EAN-13码用于定量储运单元的包装箱上39、下述（）不是设计物流配送方案的原则。 (1分)窗体顶端 最小费用原则  网络化原则  人性化原则  最大配送量的原则40、柔性配送中心的特点是 (1分)窗体顶端 规模大，用户多  多采用汽车进行配送，运距短，反应能力强  不固定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展  只配送软包装商品41、通常可以从哪几方面来分析企业是否有开展电子商务的需求？ (2分)窗体

13、顶端进度计划 竞争对手 企业自身 目标市场42、下列关于网上间接调查的说法，错误的是 (1分)窗体顶端 网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查  相比网上直接调查，网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法  网上间接调查渠道主要有WWW 、新闻组、BBS、E-mail等几种  网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息43、态度测量是市场调查中一个很重要的内容，其问句的具体形式有多种。其中列举若干答案，让被调查者根据自己的看法定出先后的顺序，这种形式的问句称为1式问句。 (1分)窗体顶端 1中填入44、关于EDI和电子

14、商务正确的说法是 (2分)窗体顶端 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的  电子商务开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高  EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式  EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点45、 计算机网络可看成是由“（ ）”和“通信子网”所组成。 (1分)窗体顶端 拓扑子网  资源子网  硬件网络  硬件设施46、TCP/IP是一个协议组，

15、其中不包括以下哪个协议？ (1分)窗体顶端 OSI  DNS  ICMP  ARP/RARP47、下述哪个不是互联网的特点？ (1分)窗体顶端 信息容量大，故检索使用不太方便  入网方式灵活多样  采用的TCP/IP协议解决了兼容性问题  信息传播范围广48、1协议将解决IP地址不足的问题。 (1分)窗体顶端 1应填入： 49、 网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化，它充分利用网络来完成采购各环节的任务，这样能够更好地利用Internet所带来的方便。 (1分)窗体顶端 

16、;对  错50、 网络采购的发展趋势之一是从为1而采购到为订单而采购。 (1分)窗体顶端 1中填入51、 按网络采购参与的对象分，网络采购可分为（  ）。 (2分)窗体顶端 学校网络采购  政府网络采购  单位网络采购  企业网络采购52、（  ）就是以金融电子化网络为基础，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行计算机系统内，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的数字流转和款项支付。 (1分)窗体顶端 电子现

17、金  电子商务  电子交易  电子支付53、在日常应用中，智能卡是一种在1情况下进行支付的工具。 (1分)窗体顶端 1中填入54、防火墙主要分为简单包过滤防火墙、（  ）防火墙、应用程序代理防火墙三种。 (1分)窗体顶端 状态/动态检测  访问/非法检测  静态/动态检测  状态/跟踪检测55、入侵检测方法有：基于用户行为概率统计模型的入侵检测、基于神经网络的入侵检测、基于（  ）的入侵检测和基于模型推理的入侵检测。 (1分)窗体顶端 网络系统  安全系统

18、  智能系统  专家系统56、防火墙控制的对象是网络1，通过执行严格的访问控制策略保障网络安全。 (1分)窗体顶端 1中填入57、网站运营评估主要有委托权威专业评估机构评估、自我评价和1等方法。 (1分)窗体顶端1中填入58、网站运营评估指标中网站的实际访问量是属于1指标 (1分)窗体顶端1中填入59、可用1、威胁和资产三个参量来衡量网站系统风险 (1分)窗体顶端1中填入60、网站运营评估流程中第一步要 (1分)窗体顶端确定评估指标 确定评估目标 确定评估数据 收集评估资料61、网站运营评估是一个系统化进程，必须遵守的原则有整体性与总体性相结合、1与2均衡考虑、主

19、观与客观评价相结合 (1分)窗体顶端1中填入 2中填入62、In internet,（  ） used as a barrier to prevent the spread of viruses. (1分)窗体顶端 firewire  firewall  switch  router63、简单邮件传输协议的英文缩写： (1分)窗体顶端 SNMP  SMTP  SIPP  SLIP64、电

20、子商务系统管理的内容，包括1、软件管理、数据管理及信息管理等几大部分。 (1分)窗体顶端 1中填入65、网站数据管理的内容包括 (2分)窗体顶端 数据维护  数据备份  数据恢复  文件管理66、电子商务系统管理中的信息管理具体可以分为两类信息的管理：一类是对外部流入信息的管理，包括 (2分)窗体顶端 交易管理  供应商的管理  在线购物管理  在线技术支持管理67、网络营销的企业竞争是一种（       ）的竞争形态。 (1分)窗体顶

21、端 以人才为焦点  以顾客为焦点  以产品为焦点  以技术为焦点68、关于网络促销的特点，下面哪一种说法不正确？ (1分)窗体顶端 网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功效及特征等信息的。  网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。  网络促销是促进网络技术及其设备的销售  互联网虚拟市场的出现，将所有的企业都推向了全球统一的大市场。69、营销渠道是指产品从生产者转移到1或使用者所经过的途径。 (1分)窗体顶端 1中填入70、在网络营销产品分类中，1是指具有物理形状的物质产品。 (1分)窗体顶

22、端 1中填入71、影响企业产品网上定价的因素有市场需求、1、竞争因素和其他因素等四个方面。 (1分)窗体顶端 1中填入72、测试工作应该尽量由原开发软件的人或小组承担。 (1分)窗体顶端对 错73、表单测试要 (1分)窗体顶端检查Cookies是否能正常工作 测试所链接的页面是否存在 保证Web应用系统上没有孤立的页面 测试表单输入的数据是否正确地更新到数据库中74、测试的主要步骤包括 (2分)窗体顶端组装测试 单元测试 功能测试 性能测试75、在数字信封中，发送方使用（  ）加密明文主体。 (1分)窗体顶端 发送方公钥  接收方公钥

23、  接收方私钥  会话密钥76、（  ）是接受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能相互确认身份。 (1分)窗体顶端 商家  认证中心  政府  网上银行77、在SET中，消费者对订单和付款指令进行数字签名，同时利用双重签名技术保证（   ）。 (1分)窗体顶端 银行看不到消费者的帐号信息  商家看不到消费者的帐号信息  银行看得到消费者的订单信息  商家看不到消费者的订单信息78、 1（填英文缩写）安全协议最初

24、是由Netscape Communication公司设计开发的，主要用于提高应用程序之间数据交换的安全系数。 (1分)窗体顶端 1中填入79、下述哪个描述不是网站系统分析阶段的任务? (1分)窗体顶端 解决网站“做什么”的问题  对应用环境有什么约束  明确功能模块和数据结构  确定未来建设的网站要实现哪些功能80、UML是在面向1建模的基础上，利用UML的符号体系，对系统功能进行描述。 (1分)窗体顶端 1应填入：81、网络型组织结构是目前电子商务网站管理的主要形式。 (1分)窗体顶端 对  错 82、

25、职能机构一般是按管理业务区域来分设的，并为设置的职能机构明确职责、落实岗位、配备负责人或主管人。 (1分)窗体顶端 错  对83、信息的安全级别一般可分为机密、秘密、1三级。 (1分)窗体顶端 1中填入 84、电子商务岗位培训的主要方法有代理性学习的培训方法和1性学习的培训方法。 (1分)窗体顶端 1中填入85、对助理电子商务师网络促销技能的要求，不包括（   ）。 (1分)窗体顶端 网页内容的编辑  制作商务广告  利用网上商店生成系统筹建分网络商店。  网络商务信息的更新86、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（