市场营销的项目11市场营销过程管理ppt课件

1、 电子教案电子教案主主 编编 严金才严金才全国高职高专教育规划教材全国高职高专教育规划教材(市场营销专市场营销专业业)11.1 11.1 市场营销方案管理市场营销方案管理11.2 11.2 市场营销组织管理市场营销组织管理11.3 11.3 市场营销执行管理市场营销执行管理11.4 11.4 市场营销控制管理市场营销控制管理工程工程11 11 市场营销过程管理市场营销过程管理11.1.1 11.1.1 市场营销方案的多样性市场营销方案的多样性11.1.2 11.1.2 市场营销方案业务流程市场营销方案业务流程11.1.3 11.1.3 市场营销费用编制流程市场营销费用编制流程一、原始预算的提报

2、 二、协商 三、复核和审批 四、对营销费用预算的修正11.1.4 11.1.4 市场营销方案方案大纲市场营销方案方案大纲一、营销方案概要一、营销方案概要 二、营销现状分析二、营销现状分析 三、营销时机与风险分析三、营销时机与风险分析 四、营销目的四、营销目的 五、营销战略五、营销战略 六、行动方案六、行动方案 七、营销预算七、营销预算 八、营销控制八、营销控制 11.2.1 11.2.1 市场营销组织设计市场营销组织设计二、营销中心的组织架构二、营销中心的组织架构营销中心营销总监市场部经理销售部经理商品部经理办事处主管副经理零售主管拓展经理拓展助理客户经理客户主管销售助理店长店员广告企划经理信

3、息经理信息助理培训主管商品部副经理跟单员仓库主管仓管员办事处主管助理办事处其他成员11.2.2 11.2.2 市场营销组织构造类型市场营销组织构造类型一、职能型营销组织一、职能型营销组织二、产品型营销组织二、产品型营销组织11.2.2 11.2.2 市场营销组织构造类型市场营销组织构造类型11.2.2 11.2.2 市场营销组织构造类型市场营销组织构造类型三、地域型营销组织三、地域型营销组织11.2.2 11.2.2 市场营销组织构造类型市场营销组织构造类型四、市场型营销组织四、市场型营销组织11.2.2 11.2.2 市场营销组织构造类型市场营销组织构造类型五、事业部营销组织五、事业部营销组

4、织11.2.3 11.2.3 全方位营销组织的长期管理全方位营销组织的长期管理 企业、品牌的长期安康生长需求正确地管理营销组织。全方位营销者必需实施一系列精心规划、相互关联的营销活动，满足日益增长的、更为广泛的多方面要求，同时也必需思索这些行动所产生的广泛影响。11.3 11.3 市场营销执行管理市场营销执行管理11.3.1 11.3.1 市场营销执行中的问题市场营销执行中的问题一、营销方案缺乏制度的保证 二、长期目的和短期目的相矛盾三、营销方案执行过程中缺乏整合和协调 四、方案脱离实践11.3 11.3 市场营销执行管理市场营销执行管理11.3.2 11.3.2 市场营销执行的过程管理市场营

5、销执行的过程管理一、制定行动方案一、制定行动方案 二、设计组织构造二、设计组织构造 三、设计决策和报酬制度三、设计决策和报酬制度 四、组建营销团队四、组建营销团队五、构建企业文化五、构建企业文化六、市场营销战略实施系统各要素间的关系六、市场营销战略实施系统各要素间的关系 七、对营销方案执行过程的评价七、对营销方案执行过程的评价11.3.3 11.3.3 市场营销执行的技艺市场营销执行的技艺一、市场营销执行问题经常出现于企业的三一、市场营销执行问题经常出现于企业的三个层次：个层次：1.1.市场营销职能市场营销职能2.2.市场营销方案市场营销方案3.3.市场营销政策市场营销政策 11.3.3 11

6、.3.3 市场营销执行的技艺市场营销执行的技艺二、为了有效地执行市场营销方案，企业的营销职能、营销方二、为了有效地执行市场营销方案，企业的营销职能、营销方案、营销政策三个层次都该当擅长运用四种技艺案、营销政策三个层次都该当擅长运用四种技艺配置技能是指市场营销经理在职能、政策和方案三个层次上配置时间、资金、物料和人员的能力。调控技能包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统，控制有4种类型：年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。组织技能除了正式组织，认识非正式市场营销组织对于开展有效的市场营销执行活动也是非常重要的。互动技能指经理影响他人把事情办好的能力。市场营销管理者不仅必须有能力推动本企业的人员有效地执行理想的战略，还必须推动企业外的人或企业（如市场调查公司、广告公司、经销商、批发商、代理商等）来实施理想的战略，即使在他们的目标与本企业的目标有所不同的情况下。11.3.4 11.3.4 市场营销方案的有效执行市场营销方案的有效执行11.4.1 11.4.1 市场营销控制管理内容市场营销控制管理内容11.4.2 11.4.2 市场营销控制的根本程序市场营销控制的根本程序1 1、确定控制的对象、确定控制的对象2 2、确定衡量规范、确定衡量规范3 3