巴奴财务信息系统维护管理制度教学提纲_第1页
巴奴财务信息系统维护管理制度教学提纲_第2页
巴奴财务信息系统维护管理制度教学提纲_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、巴奴财务信息系统维护管理制度一、信息资产统计：1、“IT部”进行信息资产统计，登记造册；硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录综合布线系统结构图的绘制其它附属设备的统计记录二、服务器维护：1、首先分清楚工作职责：服务器托管服务商：保证宽带正常；网络正常；供电正常；机器重启；租赁的其他软件、硬件的维护。用友软件服务商：服务器安装（操作系统、数据库、用友软件、 第三方软件）；软件漏洞补丁的安装；远程日常维护用友软件 和故障的处理；维护日志的建立和填写；公司IT部门：系统维护；安全配置；数据备份；填写维护日 志；处理好与服

2、务商的协调工作。2、出现故障后首先通知公司IT部门相关人员，30分钟内作出 响应，根据不同的情况选择不同的责任部门，并在最短的时间内 恢复服务器的正常运转。三、客户端的维护：1、所有运行财务软件电脑安装“帮我吧”客户端，并添加密码 远程控制密码，所有客户端信息进行分类管理；2、IT部指定专人定期对客户端进行远程维护；并做维护记录。3、对客户端故障的响应：建议采用电话报修方式，根据情况选 择“帮我吧”远程或上门维护。在接到故障报修后1小时内做出响应， 尽快恢复客户端的正常工作。4、在处理故障的过程中IT部工作人员要填写故障分析及维护方 法，并由客户端报修者对本次维护工作在“帮我吧”中填写评价和反

3、 馈信息。IT部每月对维护表格进行统计及分析，加强对我公司信息 安全状况的了解，及时针对可能存在的安全隐患作出预防措施。5 、在情况允许的条件下统一打印机类型；对于新开店的打印机 指定类型。6 、对于目前没有公司IT人员的区域在当地寻找一家电脑维护公 司并签订维护协议。四、安全管理1、用友客户端登录用电脑是公司财产禁止外人使用。新员工到 岗需使用用友软件时，由财务部向IT部主管人员申请电脑安装客户 端和新建登录账号，并在收到用户后及时修改密码，用友登录账号必 须设置密码，如有发现未设者，按严重过失处理。2、登陆用友方式：异速联登陆；VPN登陆；远程桌面连接登录。 在没用通知的情况下选用前2中登录方式进行用友登录，如与特殊情 况会由IT管理人员告知客户端登录人员远程桌面连接登录账号和密 码。3、IT部门定期修改异速

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论