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1、DUFE马克思主义与社会科学方法论科学研究方法论在管理科学领域中的应用学号2015100623专业管理科学与工程姓名祁珊珊教师评阅意见:60论文成绩口95口90口85口80口75口70D165F口60科学研究方法论在管理科学领域中的应用摘要在当代社会发展中,由于科学技术和人类实践活动的联系越来越紧密,社会分工日益精细和活动的社会化程度日趋增强,科学高度分化和高度综合的统一。已经成为不可阻挡的历史趋势。在现代的科学发展中,综合性研究趋势不断增长,科学知识整体化成了主要趋势。这一趋向不仅表现在自然科学的各个不同学科之问或社会科学的各个学科之间,而且更加突出地便现在自然科学和社会科学这两大知识门类之

2、间。在这两大知识门类之间,产生了许多新的科学研究的生长点。当代最富有创造性的思维方式正是出现在自然科学和社会科学的交叉点上。这将使科学方法论的研究发展到一个新的高度。当代自然科学和社会科学相互渗透在方法论层析上的表现。本文主要对方法论在管理科学领域中的运用做出了分析,主要介绍了实证研究中蕴含的方法论的思想以及在管理科学领域中的应用,并对管理研究设计中方法论思想的渗透作了剖析。关键词:方法论;管理科学;研究设计;实证研究AbstractInthispaper,Incontemporarysocialdevelopment,thescienceandtechnologyandhumanpracti

3、ceactivityofcontactmoreandmoreclosely,thesocializationofsocialdivisionoflaborisincreasinglyelaborateandactivityincreasinglystrengthen,sciencehighlydifferentiatedandhighlyintegratedunified.Hasbecomeanirresistibletrendofhistory.Inthedevelopmentofmodernscience,comprehensiveresearchtrendgrowing,scientif

4、icknowledgeintegrationbecamethemaintrend.Thistrendnotonlybetweenthedifferentdisciplinesofnaturalscienceorsocialsciencedisciplines,andamoreprominentplacewasnownaturalscienceandsocialsciencebetweenthesetwogreatknowledge.Betweenthesetwoknowledgecategory,hasproducedmanynewgrowingpointofscience.Contempor

5、arythemostcreativewayofthinkingisontheintersectionofnaturalscienceandsocialscience.Thiswillmakethescientificmethodologyofresearchanddevelopmenttoanewlevel.Contemporarynaturalscienceandsocialsciencepermeableperformanceinchromatographyonmethodology.Thisarticlemainlydiscussesthemethodologyusedinthefiel

6、dofmanagementsciencehasmadetheanalysis,mainlyintroducedthethoughtsthatcontainsthemethodologyofempiricalresearchandapplicationinthefieldofmanagementscience,andtheinfiltrationofmanagementresearchmethodologyinthedesignofthethought.Keywords:methodology;Managementscience;Studydesign;Theempiricalresearch目

7、录前言4第一章对方法论在管理领域的认识4第二章科学研究与管理研究51 .实证研究与理论研究52 .管理实证研究方法论53 .为什么要学习管理科学实证研究方法论54 .科学及科学研究55 .管理研究:科学还是艺术?6第三章管理研究的基本要素71 .概念和名词72 .定义73 .变量74 .命题和假设75 .理论76 .推理77 .分类8第四章管理研究设计8第五章参考文献9刖百求知是个人对未知事物之间关联作出的主观判断。个人如何求知?总的说来有两种途径:一种是认同别人的知识,另外一种是自己观察试验以增进知识。细分起来分为:因袭方法、权威法、常识法、思辨法和科学方法四中。科学方法是研究中最值得借鉴和

8、吸收的,它是通过系统观测而获取客观知识的方法。单就科学方法来讲,科学方法的客观性、实证性、规范性和概括性在自然科学的研究过程中起着举足轻重的作用,是科学试验的基石。管理研究过程延续了科学领域的研究方法,也存在着区别于自然科学的地方,只要在于研究对象,管理研究的只要对象的人,同样的作为研究对象的人,自然科学研究人的生理方面,而管理科学研究的对象是管理者和被管理者,即在整个管理系统中作为运行单位的人。因为有了人的因素,管理过程中出现了更多的不确定的因素,一般说来是两个难点,即高层管理者形象思维和管理意境。形象思维反映管理者对信息的敏感程度,对细微的的反馈能够迅速在头脑里面形成反应。这两个难点是形成

9、管理者千变万化的管理风格的原因,不同的管理者对管理环境的认识不同,通过形象思维对个人头脑的再加工,产生不同的管理意境。从方法论的角度来说,管理研究须兼用科学方法和思辨方法,即使管理研究方法论却垂青于科学方法,思辨研究仍然有其存在的领域,毕竟管理中存在许多只有思维才能达到的领域。在管理研究中要分清楚那些适合科学方法,哪些适合思辨方法。第一章对方法论在管理领域的认识方法论指的处理问题的一般途径和路线。方法指的是处理问题的具体的做法。很容易从字面的意思发现,在对问题的处理过程中所形成的习惯性处理方法就是方法论。对管理方面来说,管理学科研究的方法多种多样,要形成完善的一整套的研究路径对任何的研究者来说

10、都是梦寐以求的,但也不是无法实现的。因为我们知道,管理学和经济学一样,同属于社会学科的范畴,在理论的形成上主要是前人的思辨的探索,不同于工程科学、信息科学等领域来自严密的逻辑和精确的试验。这在一方面决定管理学科很难有完整的一系列如同试验步骤一样的研究方法,但在另一方面却显示了社会科学的魅力。社会科学强化对问题的思索,同样可以建立在前人成就的基础上,但却容易超越前人。回溯既往,我们可以评价过去事件的意义,并追溯它们相继导致的后果。但当历史正在进行时,它对我们来说就不是历史。它带领我们进入未知的境域,而我们又难能瞥见前途是什么样子。假如我们能够运用来自先前见闻的全部知识,把同样的事件重新经历一番,

11、情况就会不相同了。社会科学的发展就是这样,建立在一代又一代人对社会发展轨迹简单认识基础上的再认识,没有人能了解整个历史发展的规律,正如没有人能够预知未来一样。对于管理学来说,誉为科学管理之父的泰罗,誉为管理理论之父的法约尔对管理理论的贡献也是来自于管理过程中经验的积累。对以往积累知识的吸收和发展,对未知事物的了解过程,进而形成处理一般问题的基本方法,构成社会科学研究中的方法论。单纯对管理学来说,管理研究方法论阐述了管理科学研究过程中的基本原则、途径和过程。进而对社会科学来说,方法论是对社会科学研究过程所出现的问题所形成的一般处理方法中所形成的基本方法。第二章科学研究与管理研究1 .实证研究与理

12、论研究实证研究指研究者亲自收集观察资料,为提出理论假设或检验理论假设而展开的研究。实证研究具有鲜明的直接经验特征。实证主义所推崇的基本原则是科学结论的客观性和普遍性,强调知识必须建立在观察和实验的经验事实上,通过经验观察的数据和实验研究的手段来揭示一般结论,并且要求这种结论在同一条件下具有可证性。根据以上原则,实证性研究方法可以概括为通过对研究对象大量的观察、实验和调查,获取客观材料,从个别到一般,归纳出事物的本质属性和发展规律的一种研究方法。理论研究或者是对原有理论体系的完善,或者是对原有理论体系的拓展,或者是建立全新的理论体系。此时的理论是一种认定为有缺陷和不足的理论。开始指出理论体系中的

13、不足,而且试图进行弥补,并且提出新的观念、新的论述和新的体系。2 .管理实证研究方法论在总结管理研究已有成果的基础上,提出有效研究工作的规范,包括问题阐述、文献综述、假设提出、数据收集、统计分析、信度和效度判断等各个环节的规范。3.为什么要学习管理科学实证研究方法论(1)规范学术研究,提高学术研究水平(2)减少研究过程中的无谓工作,提高研究效率(3)中国人思维模式:管理研究重结果而轻研究过程4.科学及科学研究(1)科学科学有时指客观公正的知识,有时指人们获得知识的一种方式,即科学方法。人们获得知识的方式通常包括因袭方法、权威方法、常识方法、科学方法和思辨方法。这里着重介绍科学方法和思辨方法。科

14、学方法指通过系统观测而获得客观知识的方法。科学方法有以下的一些特点:客观性。研究实然问题(是什么?为什么?),不研究涉及价值判断的应然问题;实证性。即科学建立在直接观测现实世界的基础上,并且可重复验证;规范性。指科学家进行研究的程序和步骤是有序、清晰和结构化的,并能被其他科学研究人员所了解;概括性。指科学研究总是在有限的空间和时问及一定的环境下进行的,但是科学研究结果却适用于更广泛的范围。思辨方法指仰仗于运用直觉判断和个人洞察力获取知识的一种方法。该方法更多地运用于涉及人的价值观、偏好以及新知识发现的过程。思辨方法和科学方法不同,它不强调客观性和实证性。(2)科学研究科学研究与思辨研究。科学研

15、究以逻辑思维为主,思辨研究以形象思维为主。自然科学主要以科学研究为主,人文学科主要以思辨研究为主。研究方法论主要阐明进行科学研究的规范程序,所以主要和科学研究有关。门然科学社会科学管理科学人文科学科学方法思辨方法逻辑思维形象思维本体和情境分离木体和情境交融归纳和演绎直觉和洞见科学艺术学科研究方法定位图5.管理研究:科学还是艺术?管理研究旨在发现管理领域中的规律,辨识和解决管理领域中发生的各种问题。目前类似自然科学的科学研究方法已经在管理研究中取得了许多重大进展,如运筹学、工业工程、财务管理、管理统计学在管理科学研究中的应用。虽然如此,如果从对人的研究来看,管理研究和自然科学与社会科学的研究仍然

16、存在区别:自然科学研究的人是物质的以及人的生理结构,而社会科学中,比如经济学中研究的人是抽象的经济人,即通常所说的无人格化处理。管理学研究则是个性人,有价值观念、知识结构、个人偏好和感情经验,还要受复杂的管理情境的影响,研究的本体和管理情境难以分离,并且管理情境往往是易变的,所以:(1)在复杂的研究本体的个体特质和管理情境构成的更为复杂的信息面前,研究者必然是有限理性的,因此,管理决策没有最优,只有满意,科学研究方法在管理研究中存在一定的局限性,管理是一门科学,也是一门艺术。(2)尽管如此,学术研究仍是必要的,它的主要浙工大经贸学院研究生课程任务在于力求从复杂的个体特质和管理情境中寻找重要的影

17、响管理绩效的因素(需要借助于形象思维和逻辑思维),然后利用逻辑思维的科学研究方法加以验证。(3)企业工作者作的管理研究主要属于思辨研究(即主要利用形象思维进行分析),学术研究领域的管理研究则主要属于科学研究(即主要利用逻辑思维进行分析)。(4)尽管企业工作者的研究方法和学术研究的研究方法应该存在差异,各有侧重,但是由于研究方法论的缺乏(当然还有其他原因),所以我国许多管理领域的学术研究形式上很难与企业工作者的研究有明显的差异。加之缺少像企业工作者那样与企业长期的接触,所以,这些学术研究难有较大的价值。(5)为了有助于各位以后的管理学术研究,用科学的方法进行学术研究,所以需要开此课。第三章管理研

18、究的基本要素1 .概念和名词人们在现实生活中观测和感受到一群相关联现象具有某种共同属性,于是将这些共性构成一个概念并冠之以一个名词,供人们在沟通中使用。概念的形成过程是个体思维心象抽象并向外推广的过程,由于人们生活经验存在差异,因此,对同一名词的概念理解会存在差异。研究论文中要注意这些问题:(1)统一概念,前后用不同的名词表示;(2)推出新名词但无后续内容;(3)内容创新变成名词创新;(4)使用情绪化语言。2 .定义定义是提示概念和名词所表达的共同属性的逻辑方法。在论文写作中对于不常使用或自己推出的新概念,为了消除读者和作者理解的差异,必须对这些概念进行定义。定义的常用方法:(1)同义词界定法

19、;(2)指明法;(3)数学表达法;(4)种差界定法。这是科学研究中最适用而且最常用的定义方法。注意种和属的含义。定义中经常出现的问题:(1)概念循环;(2)种差被忽视;(3)属被忽视;(4)采用否定词;(5)语句冗长和罗嗦。3 .变量变量指可以测量的概念。其属性在幅度和强度上的变化程度可以度量。属性是变量的某种特性。学术研究必须对研究的主要内容使用变量语言,而不是抽象的概念或名词,必须使用变量语言建立假说,然后利用实证的方法进行验证。变量类型:自变量、因变量、控制变量、中介变量(mediatingvariable)和调制变量(moderatingvariable)。4 .命题和假设(1)命题类

20、型命题是对两个或两个以上概念之间关系的陈述。命题类型主要包括:公理;定理;设定;假设。浙工大经贸学院研究生课程(2)假设合理性判断假设应建立在可靠的基础之上;假设要尽可能清晰和具体地表述变量之间的关系;假设必须是可以验证的。(3)假设类型从假设形成的思维方式来看,假设可以分为归纳型假设和演绎型假设。归纳型假设是在观测基础上对事实的概括。演绎型假设则是从公理、原理和原有理论出发,运用逻辑推理提出的假设。(4)假设中变量的关联类型相关关系;因果关系;中介关系;调制关系。5 .理论理论是一组结构化的概念、定义和命题,用来解释和预测世界的现象的知识。概念组成命题,经过实证或逻辑验证的命题构成理论。理论

21、的形成过程包括发现问题、提出假设、推理论证、形成理论。6 .推理推理是从既有事实或命题出发,推出一个新命题的逻辑过程。推理可以分为归纳推理和演绎推理。归纳推理是从具体事实到抽象理论的过程,从数据或证据出发推出结论。演绎推理指从抽象理论到具体事实的过程。它的结论必然能从前提推衍出来。实际研究中,归纳和演绎方法总是相互交替使用。华莱士模型说明了科学研究过程中,归纳和演绎的关系。理论研究1祥经验概括假设分析;炭施方法吵实证研究归纳法观测.演弊法华菜上模型7 .分类分类是深化科学研究的一种重要渠道。新的分类标准可以帮助发现新的问题和形成新的理论。比如SWO分析法就是利用分类法帮助企业寻找并确立新的市场

22、竞争战略,再如,波特的五力模型也是利用分类的方法对行业竞争进行了分析。此外,由于研究资源的有限性,利用分类法可以帮助我们找到有价值并且很收敛的研究对象。分类法也可以帮助我们更为清晰和有条理地分析问题。分类规则是分类过程中必须遵守的规则,也是检查某项分类是否合理的规则。分类规则主要包括:完备性;准则唯一性;种的不相容性;分类中不得跳跃逻辑等级。第四章管理研究设计研究设计的两个目的:辨识和提炼主题;论证和验证主题。好的研究设计绝非无所不包追求全面完整,而是规范地探索有限主题的策略。研究设计的过程分为两个部分。第一部分属于问题辩析。辨识问题的第一步是选择一个范围较广泛的领域。提出研究领域虽然不等于已

23、经找到所要研究的问题,但按照趣向选择研究领域仍有必要,可促使研究者集中阅读该问题的相关文献,问题导向和方法导向是研究和学习区别所在。第二部分则是将问题领域细化为研究问题,研究问题提出过程就是研究领域问题分类,问题定位和变量筛选的过程,先是确定对问题的研究视角和切入层面,然后再寻找研究主题。选择主题可以说是寻求创新点和提出假设的过程。管理研究只能是明出题,把自己研究工作的主题也就是自己的主要研究贡献或者创新点凸显出来,并贯穿在文章的始终。主题的提炼一般可以归结为归纳和演绎两种方式。归纳指的是从现实世界的事实和现象中归纳出主题;演绎则从公理演绎出假设。对管理研究来说,“主题先行”即先对研究的主要贡献即研究结果是什么,心中要有个设想,

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