山东体育学院教学质量保障与监控体系纲要

1、山东体育学院教学质量保障与监控体系纲要人类社会进入21世纪，适应经济全球化、知识经济和信息技术革命的形势发展，努力探索高素质、创新型、市场化、国际化人才的培养新途径，成为我国高等教育改革和发展的重大课题。人才培养是高等学校的根本任务，教学工作是培养人才最主要的途径，是高等学校工作的主旋律，不断提高教育质量、努力培养高素质人才是高等教育改革与发展的永恒主题。近些年来，我院规模迅速扩大，学生数量增多和学生个体之间各方面差异加大，对我院本科教学工作提出了严峻的挑战，出现了许多新的问题与矛盾。因此，构建和实施科学、系统的教学质量保障与监控体系已成为不断提高我院人才培养质量的一项基础工程，成为事关我院进

2、一步改革发展的一个紧迫而重大的课题。教学质量是个综合性概念。概括而言，教学质量是指以先进的教育思想为指导，在科学管理的基础上，通过师生双向互动而形成的符合人才培养目标和满足社会需要的理想教学目标。而完善的教学质量保障与监控体系是确保教学质量不断提高的重要环节，这个体系是一个立体性网络，它既包括对教学全过程各个环节的全面监控，又包括对涉及教学过程的所有人员有关活动的全员管理。由于教学质量又是一个渐进、发展的概念，它集中体现在人才培养质量上，而人才培养质量的最终衡量标准应是高等学校所培养的人才进入社会之后各方面的评价和反映。所以，教学质量的保障与监控又必须是静态管理和动态管理相结合，重点要加强动态

3、管理和过程管理。从高等学校的教学过程来看，建立完善的教学质量保障与监控体系，就是要通过一系列的有效措施与手段，为每位教师（包括教学管理人员和辅助人员等有关人员）和学生的每一项教学活动和每一个教学环节以及最终的教学质量提供可靠的保障，并进行全面有效的监督与控制。山东体育学院教学质量保障与监控体系就是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，基于以上一些基本认识而建立起来的。一、总 则（一）指导思想按照教育部关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见（教高20014号）和山东体育学院关于进一步加强本科教学管理工作 提高教学质量的若干意见、山东体育学院加强和改善课堂教学

4、质量监控工作的若干意见等精神，依据现代教育理念、教学思想和管理技术，遵循我院 “以人才培养为根本，以教育教学质量为生命线，始终坚持本科教育的主体地位、教学工作的中心地位、教学改革的核心地位，坚持规模、结构、质量、效益协调发展，坚持人文教育与科技教育的交融和通识教育与专业教育的结合，着力培养学生的学习能力、实践能力、创新能力、合作与交流能力，不断提高教育教学质量，培养应用型高素质体育专门人才”的办学思路，实施质量强校战略，完善教学质量监控体系，进一步提高教学质量，努力实现山东体育学院建设发展第十一个五年规划纲要所确定的学校发展目标定位。具体包括以下宗旨：1确立目标，统一质量认识。制定和实施教学质

5、量保障与监控体系的目的，是为了不断提高教学质量，努力实现我院“培养理论基础扎实、运动技能突出、实践能力强、综合素质高的应用型体育专门人才”的人才培养目标和“努力提升综合办学实力，把我院建成具有自身特色的高水平体育院校”的学校发展目标。为此，必须使学院发展目标定位和人才培养规格定位成为全院每个成员一致认同、严格遵循并努力实施的教育教学质量价值标准。2质量第一，注重内涵发展。我院与全国高等学校一样，目前正处于以提高教育教学质量为中心的内涵发展阶段，为此，必须牢固确立“质量第一”的观念，坚持“以社会需求为导向，以本科教育为主体，以提高教育教学、培养质量为根本”，努力营造并不断优化“领导重视教学，政策

6、保证教学，投入优先教学，管理服务教学，后勤保障教学”的全员齐抓共管，以质量求发展的良好办学氛围。3明确职责，分工协作共管。教学质量的保障与监控是一项复杂、长期的系统工程，为此，必须动员全院师生共同努力，发动所有部门分工协作，以提高教学质量为中心，有计划、有组织地逐步实施。要科学地划分整个教学过程的各个阶段与环节，合理地确定各部门在提高教学质量方面的职责，使之通力协作、共同努力、持之以恒，成为一个运转有序、动态调节、相对封闭的完整系统。（二）基本原则1权威性原则。教学质量的保障与监控，要严格遵循国家、教育部的有关方针政策和评价标准，按照学校的统一部署和统一要求与规范组织实施，做到言出必行，令行禁

7、止。2科学性原则。教学质量的保障与监控标准的设计与实施，要按照静态管理与动态调节相结合、定性鉴定与定量评估相结合、过程性评价与结果性评价相结合的要求，运用科学的评价理论和测评技术。3可行性原则。教学质量保障与监控体系要符合国情和院情，本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在发展”的宗旨，从实际出发，建立含义明确、细则明晰、便于操作的评估指标和标准，具有较强的可操作性和可行性，使评估结果能为广大师生诚服，能有效促进整改。4系统性原则。教学质量保障与监控体系是一个完整的立体系统，它贯穿于整个教学过程及其管理的各个环节，涉及全院各个部门、单位和每个人员，相互紧密联系，共同形成一个多层次、多

8、维度的管理网络，因此，它的构建与实施必须贯彻系统性原则。5动态性原则。教学质量保障与监控是在按人才培养计划展开的各项教学活动过程中组织与实施，而人才培养计划必须根据社会需求、市场变化和学科发展等内外部因素和条件的变化而不断调整与完善，因此，构建与实施教学质量保障与监控体系必须遵循动态性原则。（三）整体目标建立教学质量保障与监控体系，就是要对教学过程的各个环节进行系统的监督、控制与评估，为不断深化教学改革，努力提高教学质量提供科学的依据和准确的信息。对这个整体目标进行科学分解，可将其分解为教学文件规范化、教学制度健全化、教学指标标准化、教学评估科学化、教学检查经常化、教学考核定量化等若干分目标。

9、其中，教学评估的制度化与科学化是这个体系的关键环节与核心内容。通过这一体系的建设与实施，努力使我院的教学质量管理达到“监控评价科学化、管理实施规范化、操作运行程序化、通报公布正常化”，促进全院师生员工积极开展教育教学改革，不断提高教学研究水平，在加强教学自我管理自觉性的基础上，建立一套完整的监控评价硬件与软件系统，逐步实现教学过程管理的信息化。同时，通过对教学资源的合理调控，有计划地加强教学基本建设，促进资源共享，为深化教学改革，提高教学质量提供多方面的坚实保障。二、山东体育学院教学质量保障与监控体系架构（一）影响教育教学质量的过程与因素分析要保障人才培养的质量，就必须对教育教学过程各个环节中

10、所有影响教育教学质量的因素进行监督和控制。这些影响因素主要概括为七个方面，即社会需求、学校定位和办学思路、学科专业结构与布局、教育资源配置、校内教育教学过程的组织、校内教育教学过程的监控、毕业生质量的社会反馈等。显然，在这样一个多环节、多因素的动态系统中，从学院本身的教育教学质量来看，校内教育教学过程的组织及其监控是其中最为关键的两个因素，这两个关键因素可以被进一步分解为：1校内教学过程：遵循教学过程的基本规律，可将整个教学过程划分为连续递进的五个基本环节，即教学文件（包括培养方案、教学大纲、教材等文件的制定）、课堂教学、实践性教学（包括实验、社会实践、教育实习等）环节、毕业论文、学习考核，其

11、中每一个环节又包括若干基本内容。在这个完整的教学过程中，课堂教学无疑是中心环节，这个中心环节又包括：课前准备（备课、了解学生、准备器材设备等）课中组织（教学常规要求，教学内容安排，组织教法措施，教风教态教书育人，教学环境条件，实际教学效果等）课后小结（课程成绩考核，自我教学小结等）三个主要阶段。2校内教学过程的监控：包括教学督导巡查各级领导看（听）课同行（教师）评议学生评议反馈四个方面的监督与检查，这四个方面紧密关联、相互补充，构建成一个完整、封闭的教学质量监控体系，对以课堂教学为中心环节的整个教学过程进行全面、系统、严密的质量监督和控制。由于教学过程的组织与对其全面监控的过程之间密切联系、相

12、辅相成，所以，在实际运行中，教学质量保障与监控体系也就是由教学过程与教学质量监控过程共同构建的一个纵横交错、多维立体的系统（见图一）。（二）影响教育教学质量的环境分析从学院内部对教育教学过程的监控来看，它应当是一个相对封闭的管理系统，但这个系统并非真空，它与外界环境有着千丝万缕的联系，是一个不断将培养的人才输送到社会，同时又受社会和人才市场需求影响，且需根据用人单位对人才使用的评价与建议不断改进人才培养方案的开放系统。为此，要对教学进行有效的保障与监控，必须对影响教学质量的环境进行全面的分析。1教学质量保障与监控体系的外部环境学校的教育教学质量在开放的环境中形成，是学校、社会、家庭共同作用的结

13、果。在这一过程中，许多外部环境因素必然介入进来，直接或间接地影响着教育教学质量。影响学校教育教学质量的主要外部环境因素有：国家和政府对学校教育教学的有关政策与法规，社会对知识价值的态度取向，社会对学校办学水平的认同程度，用人单位对人才需求的变化，科学技术进步的速度，学生家庭所在地区的经济发展和社会文化状况、家长本人受教育的程度、家庭中的学习氛围等等。2教学质量保障与监控体系的内部环境教学质量的保障与监控体系是学校整个管理系统的一个子系统，从教学质量的保障来看，它在很大程度上有赖于学校的办学资源与条件（如师资、教学设施、办学资金等）；从教学质量的监控来看，也受学校教学之外的其它各项工作（如校园育

14、人环境，校风与学风、学术氛围等）直接或间接的影响。影响教学质量保障与监控的内部环境包括：学校教学的基本条件、校风与学风、学术氛围、管理水平、后勤服务保障能力、校园自然环境等因素。综上所述，教学质量的保障与监控体系受学校外部和内部环境的双重影响。从当前我国各高校发展的实际情况来看，学校发展的外部环境比较优越，因此，关键是要努力营造一个更有利的学校内部环境。各级领导看（听）课课前备课器材准备教学文件培养方案课堂教学教风教态育人实践性教学教学实验毕业论文选题指导导学习考核考核形式教学督导学生反馈教学内容安排论文规范命题规范教学大纲教育实习课中教学常规要求组织实施标准要求教材建设组织教法措施第二课堂答

15、辩评阅评阅组织教学环境条件其它文件实际教学效果社会实践材料归档归档查询课后自我教学小结同行（教师）评议图一 山东体育学院教学训练质量保障与监控体系示意图（三）教学质量保障与监控体系的基本结构与内容基于上述分析，我院教学质量保障与监控体系由以下五个相互关联的子系统组成:1教学质量保障与监控的理念系统（1）学院教学质量保障与监控的指导思想与基本原则：按照“明确目标，统一质量认识；质量第一，注重内涵发展；明确职责，分工协作共管”的宗旨，贯彻权威性、科学性、可行性、系统性和动态性原则，积极开展教学质量保障与监控工作。（2）学院教学质量保障与监控的目标：对教学过程的各环节进行系统的监督、控制与评估，为不

16、断深化教学改革，努力提高教学质量提供科学的依据和准确的信息。具体包括：教学文件规范化、教学制度健全化、教学指标标准化、教学评估科学化、教学检查经常化、教学考核定量化等。（3）学院教学质量保障与监控体系的理论基础：坚持全面质量管理，运用教学评估等科学手段，对整个教学过程进行全过程质量管理，对所有教学人员（包括教师、学生、教学辅助人员和教学管理人员等）进行全员性质量管理。2教学质量保障与监控的文件系统建立教学质量保障与监控的文件系统，要求将教学质量保障与监控体系的全部规章制度、措施和要求都纳入其中。教学质量监控的文件系统共分四个层次（见图二）：第一层次是纲领性、指导性文件，即质量手册；第二个层次是

17、规范通用性文件，包括技术、管理规范和程序；第三层次是方案措施性文件，包括计划方案和措施；第四个层次是记录、鉴证性文件，包括鉴定与评价报告和记录等。 质量手册 规范通用性文件方案措施性文件记录鉴证性文件 图二 教学质量保障与监控体系的文件系统3教学质量保障与监控的组织系统教学质量保障与监控的组织系统，是整个教学质量保障与监控制体系中具有统领作用与组织作用的最重要的子系统，包括（相对）静态的组织（即组织机构）和动态的组织（即组织工作）两大含义。前者既是全院教学质量保障与监控的决策系统，同时又是其组织和执行系统，它又可分为专家保障与监控系统和教学行政管理系统；后者则主要通过组织、控制、监督、协调四种

18、基本活动，围绕教学质量目标值、教学管理标准化、教学运行组织链、教学流程监测点、教学监控信息网五项关键内容有计划地循环展开（如图三所示）。教学质量保障与监控的组织系统协调教学行政管理系统监督控制教学质量目标值教学管理标准化教学运行组织链专家保障监督系统组织组织工作组织机构教学流程监测点教学监控信息网图三 教学质量保障与监控的组织系统（1）教学质量保障与监控的组织机构 专家管理系统。该系统的组织机构，是由院长担任主任委员、主管教学的副院长担任副主任委员、教务处长担任秘书长的学院教学工作委员会，由学院聘请10名左右的院内专家组成。学院教学工作委员会是全院性各项重要教学工作的决策机构，凡涉及全院的教学

19、改革和教学质量管理的制度措施都须由教学工作委员会审定，并对教学信息反馈系统传输的各种信息进行研究，确定各种改进和提高措施。 教学行政管理系统。该系统的组织机构，是由主管教学的院领导、教务处、学生处、教学训练督导室，以及各系、部有关领导人员组成、对教学工作进行分层、分类管理与监控的组织体系。在学院的统一领导下，教学行政管理系统具体负责学院各方面、各教学单位的教、学、评、管等工作。教务处是全院教学行政管理系统的枢纽。除了全面负责学院各项教学管理事务外，教务处还必须深入教学第一线，全面了解并及时掌握和处理全院有关教学质量的各方面信息，其中事关全局的重要信息与问题还须提交院教学工作委员会研究，并据此制

20、定提高教学质量、深化教学改革的各项新措施，加以监督实施。各系、部是学院教学行政管理的基础与落脚点，它在教学质量保障与监控方面的主要任务是，认真执行学院教学工作委员会的各项决策，在教务处的指导下，保障教学行政管理的规范、有序，贯彻提高教学质量的各项改革措施。4教学质量保障与监控体系的管理业务流程系统为了规范教学质量保障与监控工作的程序，我院学习与借鉴吸收业务流程再造（BPR）的科学理论与方法，拟定了教学质量保障与监控的管理业务流程（参见图四），力求实现教学管理一体化、网络化和信息化，努力提高教学管理的效率。学生成绩考核进行教学检查实践教学管理学期执行计划制定课程方案各专业招生工作专业建设与发展命

21、题阅卷考务管理成绩归档学期小结听(看)课 教学巡查各类教学评 估组织课堂教 学各教学环节管理教师定位编制课表教学进度各专业课程配置各课程教材 教学大纲招生规模各专业招生计划老专业新专业培养方案教学条件 图四 教学质量保障与监控体系的管理业务流程系统5教学质量保障与监控体系的关键监测点系统教学质量的有效保障与不断提高，集中体现在学校的教学及其管理水平和学生的学习质量两个基本方面。综合分析我院教学质量保障与监控体系结构，影响我院教学质量的关键性因素主要反映在“专业定位”、“教学文件”、“课堂教学”、“实践性教学环节”、“成绩考核”和“教学条件”六个基本方面。因此，我们即以这六个基本方面作为教学质量

22、监控的主要对象，以这六大基本因素所包含的主要内容作为教学质量保障与监控的关键监测点。由此形成我院教学质量保障与监控体系的关键监测点系统。（参见图五）监 控 对 象实践性教学环节课堂教学教学文件专业定位成绩考核教学条件社会实践组织毕业论文设计考务组织安排教学管理人员课中组织教材建设课后小结教育实习组织成绩档案管理教学环境条件教学场馆设备命题阅卷实验课组织课前准备教学大纲培养目标培养方案关 键 监 测 点图五 教学质量保障与监控体系的关键监测点系统对教学质量的主要监控对象及其关键监测点，必须逐一制定明确的质量标准。其质量标准的确定应符合教育规律、现代教学思想和各专业培养目标的要求，并能与时俱进，不

23、断更新。目前，我院制定的各教学质量关键监测点的主要质量标准如下：（1）专业定位的质量标准 专业培养目标的规格要求适合社会与人才市场的需要，并具一定的科学预测性； 培养方案的课程设置与学时分配等符合培养目标的要求。（2）教学文件的质量标准 各项教学文件齐全、完善，符合素质教育与培养创新人才的要求； 教学大纲与培养方案规定的课程配套，有明确的基本知识点及教材、参考书和考核要求； 每门课程选用先进性教材（国优、省优、部优、面向21世纪教材或近3年出版的新教材）及与之配套的教学参考资料。（3）课堂教学的质量标准 严格执行专业培养方案，教学内容符合教学大纲和教学进度安排； 教案设计科学合理，教学目的任务

24、明确，重点难点明晰，适应专业发展新要求，信息量充足；各项教学准备充分； 教学基本功扎实，课堂常规规范，注意教书育人，教态仪表端庄，教风学风正； 教学方法适合学生的接受能力，能运用多媒体等先进教学手段，激发学生学习的自觉积极性，积极开展启发式教学改革，组织师生互动，课堂气氛活跃，有利于学生学习能力的提高和知识的掌握； 对学生有课后作业、辅导、答疑要求，及时进行课堂教学小结。以上标准主要通过听（看）课考察教师的课堂教学水平、检查教案、了解课前教学准备工作情况等途径进行全面评价，具体措施与标准参见山东体育学院课堂教学工作质量标准纲要等文件。（4）实践性教学环节的质量标准 开有实验课的课程，制定明确的

25、实验课计划安排，实验内容安排合理，要求明确，学生课后写有实验报告； 各系、部科学地制定社会实践、教育实习与毕业论文计划，并有规范的总结材料； 学院或各系、部建立有相对稳定的教育实习基地，并与之保持经常的协作联系； 毕业论文的指导教师选配资格与数量符合教学要求；学生毕业论文选题科学、合理，符合专业培养方向，有利于学生综合能力的培养；毕业论文答辩符合规定要求，评分合理； 有关教育实习和毕业论文的各项具体标准与要求参见山东体育学院教育实习工作条例和山东体育学院本科毕业论文工作条例等文件。（5）成绩考核的质量标准 命题、阅卷符合学院严格规定的规范要求； 考场组织和各项考务工作安排符合专门要求； 各系、

26、部进行了专门的考前动员，尽力杜绝作弊、泄题和分数贬值现象； 各门考试成绩登录准确、规范，有试卷分析报告，并进行了规范的归档。（6）教学条件的质量标准 各级教学管理人员配备齐全，具有符合要求的专业素质与基本技能； 教学场馆设备的配备适应教学训练基本要求，并制定有规范的管理制度与措施； 教学场地、教室环境优雅，安全保障措施齐备，管理服务质量好。三、教学质量信息的收集与处理（一）教学质量信息的来源教学质量的信息来源主要来自四条基本渠道：1教师教学质量信息。主要是教师对教学质量状况的评价信息及教师对教学工作的建议、意见。2学生教学质量信息系统。主要是学生对教学质量状况的评价信息和学生对教学工作的建议、

27、意见。3教学管理人员教学质量信息。主要是各级教学管理人员对教学质量的评价信息及其建议、意见。4校外用人单位教学质量信息。主要是社会各有关方面对毕业生质量的评价信息，以及对学校人才培养目标、规格要求的意见与建议。（二）教学质量信息的收集山东体育学院教学质量保障与监控体系的信息收集与处理工作，主要依靠以下四支信息员队伍：1专家信息员队伍专家信息员队伍由学术造诣较高、具有丰富的教学经验、热心学院教学质量管理、爱岗敬业的教授、专家组成（一般聘请不同学科的退休老教授）。专家信息员队伍由学院聘请，学院教学训练督导室具体组织与管理。专家信息员队伍的主要职责是：（1）随堂听（看）课。这是专家信息员队伍的主要工

28、作内容，通过大量随机性的进入任一课堂听（看）课的方式，全面、深入地了解学院教学和每位教师的实际状况及存在问题；专家听课后应做好记录，填写课程教学评估表（分技术课程和理论课程）。（2）召开师生教学训练座谈会。每学期定期、不定期地与教师和学生进行座谈，了解教师和学生对学院教学管理的建议和要求。（3）对学院教学全过程进行监督和检查，及时发现问题并提出改进意见和建议。（4）不定期地召开与各系、部的教学信息反馈会，向有关系、部反馈教学情况及改革建议。（5）每学期至少召开一次全体专家信息员会议，针对教学质量运行状况写一份定性的教学质量报告，并向学院领导及教务处反馈。2管理信息员队伍建设管理信息员队伍由学院

29、主管教学的副院长、教务处长、各系主管教学的副主任以及教学秘书等有关人员组成。管理信息员工作的重点是对各项教学制度实施情况的监督与检查，他们的工作面覆盖到全院所有系、部各项教学工作及教学改革。同时还要对质量保障与监控体系中各部门和系部之间的关系进行协调和组织，特别是对教学督导中发现的问题组织整改。学院建立管理信息员定期听（看）课制度，规定各级教学管理信息员的听（看）课次数，要求他们经常深入教学第一线，及时掌握第一手资料。学院定期召开教学管理信息员会议，其反馈的信息由教学管理部门负责收集、整理并直接反馈到学院领导。3学生信息员队伍建设学生信息员队伍是我院教学质量保障与监控系统中重要的信息收集队伍，

30、它主要通过两种方式反馈教学信息：（1）组建常设的学生信息员队伍，要求思想正派、学习态度端正，敢于发表自己的观点和不同意见，其成员既包括学生干部又包括一般同学，除了及时反馈自己对教学问题的意见、要求外，更重要的是要广泛搜集同学们对教学各方面情况的反映。同时，还要通过定期或不定期召开小型会议，网上信箱，电话等灵活多样的方式，搜集和反映同学们对教学的意见与建议。（2）通过填写匿名课堂教学质量评估卡的方式，对所有同学进行教师教学质量调查。4社会环境信息收集与处理包括招生信息与就业信息。招生信息包括考生与家长的入学意愿、入学素质等；就业信息主要包括用人单位的需求信息与用人质量反馈信息。此类信息的收集工作

31、主要由学院学生处通过专职与兼职相结合的形式组织实施，向学院领导反馈。这项工作要调动全院教职员工的积极性，力争使每位教师和干部都成为学院招生就业的信息员、推销员。以上各类教学质量信息通过编印教学训练简报等多种形式反映。四、教学质量保障与监控体系中各级责任人的岗位职责（一）学院领导的职责学院党政领导负责全院性重大教育教学问题的决策，如学校办学指导思想、学校定位、办学思路、发展规划的制定，以及各专业人才培养计划、培养目标和质量方针的确定，并通过教务处，以及各系、部、处等，对全院各项教学工作的正常开展，教学信息采集、质量分析、教学检查、考核、奖惩等，进行组织、指导、监督和协调。（二）教务处的职责 第一

32、责任人：教务处长1.在主管院领导的领导下，全面负责学院的教学管理工作；2.指导、协调全院各系、部开展日常教学工作，完成上级布置的专项教学任务；3.组织、指导制定各专业课程方案、教学大纲等基本教学文件；4.组织、指导全院各专业建设、课程建设、教学改革和教学研究工作；5.建立、健全有关教学及其管理的各项规章制度，并严格执行；6.深入教学第一线检查、督促，全面组织教学质量保障与监控体系的正常运行；7.负责学院教学档案的标准化管理，指导各系、部的教学档案管理工作；8.负责学院教学管理干部的培训工作；9.组织学院承接的各种社会性考试工作。（三）系、部的职责 第一责任人：系、部主任 1.在主管院领导的领导

33、和教务处的指导下，带领分管教学的系部领导和教学管理干部，按照所辖各专业的培养方案开展本系的日常教学及其管理工作；2.负责组织和指导本系各专业学生的社会实践、第二课堂活动、教育实习、毕业论文等工作。3.在学院的领导和教务处指导下，组织本系各专业培养方案等基本教学文件的编制、调整、修订，以及课程考试等有关工作，并建立、健全课程考试试卷、学生教育实习和毕业论文等教学档案；4.组织实施本系、部的专业建设、课程建设、教学改革和教学研究工作；5.领导本系、部所辖各教研室的各项工作，组织新聘教师担任教学实习工作；6.深入教学第一线听（看）课，向学院领导和教务处及时反馈教学过程中各方面的信息、问题和困难，请示

34、并协调处理。（四）教研室的职责 第一责任人：教研室主任 1.在教务处和所属系、部领导下，负责本教研室所承担各门课程教学大纲、教学进度等教学文件的制定和修订，并督促任课教师严格执行；2.按照学院的课程配置安排，于每学期开学前，负责落实本教研室承担的各门课程的任课教师、教室和场地安排及其它开课准备工作，并将情况及时上报教务处和所属系、部；3.密切掌握本教研室各位教师的教学动态，指导、协调教学过程，及时解决日常教学中出现的各类问题，解决不了的应及时向教务处和所属系、部汇报请示；4.按照培养方案的要求，负责选定本教研室承担各门课程的教材，并报教务处统一审核订购；5.按照教务处和所属本系、部的要求和安排

35、，组织好本教研室承担课程的考试命题、阅卷、试卷归档等工作，以及有关考务和监考工作等；6.组织本教研室的教研活动，积极开展教学研究，及时检查、分析和解决教学中出现的各种问题并开展整改。（五）教师的职责 第一责任人：任课教师1.严格遵守学院制定的教师职业道德规范和教师岗位职责规范，保持良好的教风，既教书又育人；2.在教研室主任的指导下，参与制定、修订、完善任教课程的教学大纲，并严格按照教学大纲的各项要求进行教学；3.认真备课，确保教学大纲、教学进度和教案等教学文件齐全，并安排好学生的作业、练习、答疑、辅导、实验等；4.认真组织教学，严格教学要求和教学管理，按照学校制定的课堂教学工作质量标准纲要，确

36、保并不断提高教学质量；5.按照教务处、本系部和教研室的有关要求与安排，严格执行有关规章制度，认真参与有关课程的命题、阅卷、监考及其它考务工作；6.积极参加教研室组织的各项活动，认真完成上级交给的各项临时性教学、科研任务和有关社会工作。五、教学质量保障与监控体系的运行规则为了确保教学质量保障与监控体系的正常运行，必须建立与实施以下七项规则与制度：（一）教学检查制度1.日常教学检查制度 内容包括教学秩序检查、教案笔记检查、课堂教学检查、辅助环节（辅导、答疑、批改）检查、考试质量检查、教学档案检查、实验实习检查、毕业论文检查等，方法采用定期不定期检查、全面检查专题抽查、系（部、中心）自查学院检查等。

37、2.三段式集中检查制度（1）学期初教学检查：每学期开学的前一周，各系、部都要做好学期初的教学检查工作，确保开学初的教学秩序。此外，在每个新学年的第一学期，还必须对新生军训后的课堂教学秩序进行检查。检查内容包括：教学安排是否合理；教室、场地安排有无冲突；教师、学生上课到位情况；其它教学条件、教学设备等准备情况。（2）期中教学检查：每学期的中期安排2周时间（第9周和第10周），采取多种形式从教师、学生（组织学生对教师课堂教学质量进行测评）、辅导员等不同侧面对培养方案、教学安排的实施运行情况进行全面的检查。检查内容包括：教学资源状况（师资、教室、实验室、机房等）；各门课程执行培养方案与落实教学任务的

38、情况；教师履行教学工作基本规范与学生学习状况；教学设备和其它教学条件能否满足教学需要；多媒体等现代化教学手段的应用情况。（3）期终教学检查：主要内容包括考场及考务工作安排情况；考试命题的难易程度、试题覆盖面、考试内容与教学大纲的符合程度等；学生考试成绩分析；考核方式及其它有关改革的评析等。（二）多层次听（看）课与巡查制度通过学院各级领导、教学督导组、教研室负责人及教师间的层层听（看）课，发挥专家的指导作用，教师间相互学习、相互借鉴、相互促进，不断改进教学方法，更新教学内容，提高教学质量。可采取组织安排自由安排，通知不通知听（看）课、集体个人听（看）课或多种形式结合的方式进行。具体包括以下几种制

39、度：1.各级领导听（看）课制度；2.专职督导人员听课制度；3.公开课、研讨课、观摩课、示范课制度（教师同行评议）；4.新教师上岗前的教学实习（试讲）听（看）课制度。（三）教学质量评估制度组织多种形式与内容的教学质量评估，以奖优罚劣，充分调动教师、学生和各级干部、教学管理人员的积极性，不断提高教育教学质量。1.评估的主体：主要由院教学工作委员会和各系、部选聘院内专家组成，具体成员包括学院领导、教务处、教学训练督导组和本系、部、教研室有关专家等。2.评估的客体：各系、部等有关教学单位。3.评估的项目：主要有教师教学工作评估；专业与课程建设评估；本系、部、教研室教学及其管理工作评估；教师课堂教学质量

40、评估；学生学习质量评估；学生毕业实习情况评估；学生毕业论文质量评估；教学文件评估等。4.评估的标准：按照教学过程的各个环节及影响教学质量的若干关键监测点，研究制订相应的评估方案和指标体系。（四）学生教学信息员及评教制度学生是教学的对象，一般来说，他们能较为客观和公正的评价教师教学水平和教学效果，为此，我院制定了山东体育学院教学信息员工作条例，组织学生开展评教活动，为教学质量的保障与监控发挥了十分重要的作用。（五）各类教学竞赛评比制度学院定期或不定期地举行各类教学竞赛评比，如优秀教学奖（每两年评定一次），课堂教学优秀奖，教师基本功大赛及其单项比赛，以表彰和奖励教学优秀者。（六）教学奖惩的系列制度

41、内容包括对上述各项教学评估、教学比赛优胜单位和优胜者的奖励，学生奖学金制度等；学院每年年终都对各系、部等有关教学单位的教学工作进行考核，考核等级分为优秀、合格、不合格，对考核优秀的系、部给予表彰和奖励，对不合格的教学单位给予批评和处罚，并限期整改。另外，学院还制定有“教学事故认定及处理办法”，对各类违规行为给予相应的处罚。（七）毕业生质量调查反馈制度按照学院的统一安排，由各系、部组织不定期地到所辖各专业本科毕业生的就业单位调查，听取用人单位对毕业生工作情况的评价，了解用人单位对专业培养目标、培养方案等方面的意见和建议，根据调查结果修改调整人才培养方案，深化教学改革，按照社会和市场需求不断提高人

42、才培养质量。山东体育学院教学质量保障与监控学期工作流程表周 次监控形式监 控 目 标监 控 重 点监 控 组 织主要途径与措施支 撑 文 件质 量 标 准质 量 管 理12学期初的评估宣传与 动 员1保障开学初教学秩序的顺利进行；2调整本学期教学质量控制计划并宣传动员。1教学质量监控目标与重点的调整与确定；2教师、学生、教材到位情况及教学场馆器材的保障情况；3教师教学准备检查；4及时解决出现的问题。1院领导；2教务处；3教学督导组。1学期初全院教学工作布置动员会；2学院和各系部调整与确定教学质量保障与监控的目标与重点；3召开全院教学检查监控会议，公布本学期教学质量监控目标与重点。1计划性文件：

43、山东体育学院建设发展第十一个五年计划纲要、山东体育学院本科课程建设工作纲要与教学大纲；2职责性文件：本学期学院教师任务表与各专业课程配置表、课表、教师职业道德规范、教师岗位职责规范等；3规范性文件：山东体育学院课程教学工作规范、课堂教学常规及其它教学管理常规文件袋等。1学院及系部教学质量监控计划科学、可行；2开学初各项教学工作开展顺利，问题解决及时、信息反馈快捷；3教师各项教学准备（包括教师任务、教学进度和教案编制等，并经教研室、系部讨论通过。1在“教学质量监控会议”上通报学期初教学检查的各项结果及处理意见，并传达本学期监控目标、重点及工作安排；2通过教学训练简报、 校园网、校报等大力开展宣传动员38日常监控和突发质量问题的处 理1确保正常教学秩序，保障教学过程的顺利推进；2保障第二课堂活动、教育实习，毕业论文工作按明确的计划组织实施；1监督日常教学工作的顺利开展；预测并及时处理突发事件；2监督教育实习、毕业论文等工作计划制定与实施等。1.教务处2教学督导组；3系部教研室负责人1日常教学过程检查；2制定院级与系部教育实习与毕业论文计划；3有组织地听（看）课、教研室教研活动。1教育实习与毕业论文：山东体育学院教育实习工作条例、山东体育学院毕业论文工作条例等；2听（看）课工作：山东体育学院干部听（看）课制度、关于开展教学听（看）课检查的通知、山东体育学院教学督导员制度等3教研室管