旅行社跨国经营

1、*第九章旅行社的跨国经营第一节n 1986年10月开始的关贸总协定，最终达成GATS国外对我国旅游业的要求，集中体现在四个方面：n允许外国公司在华开办旅行社n取消导游国籍限制n取消合资饭店合资期限限制n取消合资饭店注册资本中外方投资比例限制* 第九章旅行社的跨国经营 跨国旅游公司的力量：n2000年5月，欧洲最大的旅游公司普鲁赛格（Preussag）集团以18亿英镑收购英国汤姆逊（Thomson）旅游集团，同时普鲁赛格（Preussag）持有英国第三大旅行社托马斯库克（Thomas Cook）50.1的股份， 法国最大的综合性旅游公司拉伏那斯伏朗瑞斯公司（Nouvelles Frontiere

2、s）34.4的股份，以及意大利最大的旅游公司阿尔卑斯旅游公司（Alpitour）10的股份。n2003年7月美国运通（American Express）与享有创新先锋之称的美国第五大旅行社罗森布鲁斯国际（Rosenbluth）签署购买意向，组成了世界旅行社业的超级航母，同时美国运通在全球设有1700多个旅游办事处，并与世界各地具有领导地位的旅行社结盟。n日本最大的旅行社交通公社（JTB）在全球拥有超过2500家销售店。n跨国旅游公司已经成为左右世界旅游发展的主要力量。 * 第九章旅行社的跨国经营n我国旅行社跨国经营的步伐与世界旅游强国差距较大，使我国旅行社在与国际跨国旅行社的竞争中处于劣势。n

3、国内关于跨国经营的理论研究也落后于国际的发展。* 第九章旅行社的跨国经营n旅游强国所采取的旅游发展模式是：区域旅游国内旅游出境旅游入境旅游n我国的旅游业所采取的发展模式是：入境旅游国内旅游出境旅游。使我国的旅行社形成了一种不合理的行业结构和业务结构？ * 第九章 旅行社的跨国经营n从我国旅游发展实际看：入境旅游是形成跨国经营的前提，为更高层次的跨国经营积累经验；国内旅游市场是形成旅游企业的核心竞争力，是旅行社发展壮大的基础；出境旅游市场是旅行社向高层次跨国经营过渡的关键，形成旅行社跨国竞争的基础。因此，我国旅行社实现跨国经营必须使3个市场都得到相应的发展。*入境旅游使我国旅行社实现低层 次的跨

4、国经营n经过入境旅游30年的发展，我国旅行社已实现了较低层次的跨国经营，从最初阶段的被动接待国外旅游者，到现在与国外的旅游企业合作经营，但是距离跨国经营的高级形式还有相当大的差距。n逆向发展模式是发展中国家旅游业发展的共同模式，也是必须的模式，落后国家的旅行社想实现跨国经营，优先发展入境旅游是必须的，但入境旅游的发展仅能使旅行社的跨国经营停留在较低的层次。* 立足国内旅游市场开发n成功的旅游企业都是在国内市场取得资产规模、市场份额、管理模式、品牌战略等方面的优势地位再向境外市场扩张，如果没有国内旅游市场的支撑，旅游企业跨国经营活动的稳定性和成长性就不可能得到有效的保证，难以形成核心竞争力。中国

5、的旅行社与国外跨国旅行社相比，其优势在于国内旅游市场的运作，我国的旅行社要实现跨国经营，应做好国内旅游市场的开发。*n国内旅游市场的开发？* 立足国内旅游市场开发 1.企业层面： 差异化经营。大旅行社把市场定位于中高档旅游市场。这个市场就是国内的出境旅游市场，开发中高端旅游市场是大型旅行社着眼于跨国经营的正确选择。2.政府层面： 加强政策法规引导。一方面，严把旅行社审批关，另一方面，建立旅行社业务年检的退出机制，促使一批经营不善、业绩较差的旅行社退出旅行社经营。 * 立足国内旅游市场开发n旅行社对国内旅游市场开发的路径是： 集团化规模经济品牌树立* 立足国内旅游市场开发n 和境外旅行社合资n

6、直接投资开办分支公司，但无法达到 最高层次的跨国经营形式。n 跨国经营发展到最高层次需要品牌的 树立，这时旅行社可以直接投资开办分 支公司，还可通过管理合同、特许经 营、联号扩张等更高效的非资本的手段进行 跨国经营。* 出境旅游实现跨国经营 国际旅游市场的总体格局是“客源国主导模式”，旅游企业跨国经营的主要特征是“投资主体与客源国高度相关”，主要客源国和众多的目的地国之间形成一种“中心外围”关系，客源国的饭店集团、航空公司、旅行社集团和其他的一些跨国公司由于控制国际旅游的客源流动和旅游资源的深加工部分，占据了国际旅游发展所带来的绝大部分经济利益，目的地国靠“出口”旅游产品的“原料” 得到了国际

7、旅游发展所带来的经济利益的很小份额。 旅行社的跨国经营向高层次过渡，出境旅游市场的开发是关键。* 出境旅游实现跨国经营n 通过直接投资、特许经营、管理合同等多种 方式进行境外经营。依靠国内出境旅游市场 的深度开发和品牌树立。n 出境旅游市场的成熟才能形成客源市场的对 等，我国的旅行社和国外旅行社形成一种相 互依赖关系，而不是单向依赖关系。n 出境旅游市场的开发是旅行社实现高层次跨 国经营的必经之路。*发达国家和我国旅行社行业 趋势对比n趋势特征分析？*发达国家旅行社行业的发展趋势（1）跨国兼并活动愈演愈烈（2）建立纵向一体化集团 发达国家的旅行社通过收购、合并、 合资等方式建立纵向一体化旅游企

8、业 集团 。*发达国家旅行社行业的发展趋势（3）旅行社产业巨头出现 20世纪90年代以来，国际旅行社行业开始发生质的变化，从过去分散型行业向垄断型行业过渡，涌现出一批实力雄厚、市场占有率高、经营业务广泛的全球化旅行社巨头。*发达国家旅行社行业的发展趋势 （4）跨国经营成为旅行社行业发展的重要趋势 为满足视时间为生命的商务旅行者在任何时间和任何地点都能够及时得到旅行社服务的需求，商务旅行社在商务旅游者可能达到的世界上任何地点随时准备为他们提供及时的服务。旅行社在旅游客源地直接建立销售网络和在旅游目的地直接经营地面接待服务业务。 采取收购、兼并、合资、联营、战略联盟等方式在不同的国家和地区直接经营

9、旅行社业务。国界将不再是旅行社经营的天然边界，跨国经营将成为发达国家旅行社行业发展的重要趋势。*发达国家旅行社行业的发展趋势（5）旅行社行业朝着集中化方向发展 一批跨国界经营的大型旅行社集团出现在欧洲、美国、日本等发达国家，成为旅行社行业举足轻重的大型、超大型企业集团，使旅行社行业由分散型行业转向集中型行业，甚至在经过一段时间的兼并组合之后，成为寡头垄断型行业。*发达国家旅行社行业的发展趋势（6）信息技术与互联网将给旅行社的经营 方式带来一场深刻的革命n旅行社将会大量采用信息技术，通过互联网进行产品推介、网上咨询，提供旅游服务预订、旅游线路编排等服务，将销售触角伸到每一个潜在旅游者的家庭。*我

10、国旅行社行业的发展趋势（1）地理区域分布 全国50%以上的旅行社集中在我国沿海经济发达地区及中心城市，旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）是：山东、江苏、浙江、辽宁、广东、上海、河南、河北、北京、四川。 *我国旅行社行业的发展趋势（2）经营状况分布 对各省（直辖市、自治区）旅行社经营的旅游收入、旅游利润、实缴税金、外汇结汇、入境外联人天、入境接待人天、国内组织人天、国内接待人天等八项指标进行综合排名，前十名地区为广东、北京、上海、江苏、浙江、重庆、云南、四川、湖北、福建。 *我国旅行社行业的发展趋势（3）旅行社产业的集中度1）国际旅行社。2000年，百强国际社占国际旅行社总数的7.36%

11、，在所考核的六项指标中，百强国际社外汇结汇占总数的77%以上，旅游业务利润占64%以上，其余指标则分别占50%以上。2）国内旅行社。2002年，百强国内旅行社占国内旅行社总数的0.98%,在所考核的五项指标中，旅游利润占145.51%，其余指标均占15%左右。*我国旅行社行业的发展趋势 （4）集团化 目前，旅行社行业内已经形成了中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社、中国康辉旅行社、中国招商旅行社和中国铁路旅行社的六大旅行社集团。这些旅行社集团各具特色，形成了以核心企业为中心的紧密型或半紧密型组织。这些企业集团形成了各自的集团化模式。 *我国旅行社行业的发展趋势 （5）中外合资 1998年

12、，中国国际旅行社总社、云南旅游集团股份有限公司和瑞士力天集团有限公司合资在云南滇池国家旅游度假区设立“云南力天旅游有限责任公司”，标志着境外投资者开始进入中国的旅行社行业。 2002年5月16日，全球著名的专业性差旅管理集团美国罗森柏斯公司（Rosenbluth）和中国康辉旅行社有限责任公司正式“联姻”，在北京成立罗森康辉国际旅行社，正式进军高端商务旅行管理市场。 同年11月14日，中国旅行社总社和欧洲旅游巨头德国TUI股份公司签署了合作意向书，标志着两个旅游大国的首家合资旅行社不久成立。 世界上最大的旅行社集团-美国运通旅行社（American Express）也与中国国际旅行社总社合资建立

13、了国旅运通旅行社有限公司（CITS American Express Travel Service Ltd.），为全球大型机构和企业提供24小时国际、国内航空客运代理，商务旅行等服务。 *我国旅行社行业的发展趋势（6）内部约束机制弱化 由于企业机制和企业家素质等因素，目前，旅行社企业与饭店等其他旅游企业相比，其内部监督约束机制不强，相应的检查、评比、奖励、处罚、教育等工作越来越弱，导致员工综合素质状况不良，从总经理到部门主管和一般业务人员，行为短期化现象比较常见。企业缺乏长远发展战略和目标，对品牌、质量、信誉、形象的重视程度普遍不高。 *我国旅行社行业的发展趋势（7）网络化、集团化程度比较低

14、大部分旅行社没有形成或加入国际或集团网络，各自为战，业务操作处于临时、简单协作阶段，业务伙伴关系不稳定； 已建立的旅行社联合体和集团，规模比较小，联系不紧密、不稳定，集团内部机制比较落后，行政色彩较浓，真正以资产的纽带紧密联系的全国性、区域性旅行社网络和集团很少。 *我国旅行社行业的发展趋势 （8）合作方面1）1993年7月20日，以国旅为中心，由西安、桂林、广东、浙江、南京、无锡和苏州等国旅集团成员企业及航空公司、铁路、汽车公司、饭店、餐馆和商店等相关企业组成的国内第一个以旅行社为龙头的跨地区、跨行业和经营性电脑预订网络建成。2）通过与澳大利亚喷气座旅行社（JETSET）世界电脑预订网络联网

15、运营，我国19个旅游城市的信息和产品可通过该网及其连接的其他世界性预订系统发布到世界25万个零售商的终端机上，直接接受旅华预订。*我国旅行社行业的发展趋势n3）中国国际旅行社总社还通过与澳大利亚的JETSET联网运营，加入了全球预订系统（GDS），在对外招徕和内部管理等方面发挥作用。4）为进一步发展网上国际机票预订业务，国旅总社已与伽利略公司结为合作伙伴，该公司将为总社提供面向国际互联网的航空预订系统接口专用软件，在网上直接提供归各大航空预订系统机票的实时查询和预订，大大扩展网上订票服务，这是国内首家旅行社机票预订系统与航空预订系统的直接互连。*我国旅行社行业的发展趋势n5）上海春秋国际旅行社

16、研发了广域网软件，直接建立电脑终端联网，并且不断降低门槛，吸收全国近100个城市的近400家旅行社入网。以上海地区为例，周边200公里以内，都能做到电话预订后免费送票上门。*我国旅游企业实施跨国经营战略 面临的问题？*第二节我国旅游企业的现实选择n一、我国旅游企业实施跨国经营战略面临的问题n企业规模与实力n符合市场经济需要的现代企业制度的建立n解决国际化企业的以信息技术为基础的管理与营销系统n国内市场基础问题n目标市场与进入模式选择问题*第二节我国旅游企业的现实选择 1、 国别选择战略：我国旅行社跨国经营处于低中级阶段-在本国境内为国外旅游者提供服务,旅行社无法主动选择国别。实际上，只要某一国

17、家和地区的旅游者进入我国境内旅游，我国的旅行社就开始了对该国旅游市场的跨国经营，只有当旅行社的跨国经营进入到中高级的成熟阶段，特别是通过直接对外投资设立分支机构时，才能谈得上国别的选择。*第九章我国旅行社的跨国经营策略n根据本国出境游市场的客源流向：对本国客源旅游需求与消费特征的熟悉和掌握，本国旅游者对同一文化背景的服务供应商本能依赖，选择本国公民出境旅游的主要目的地从事中、高级阶段的跨国经营活动n根据市场经济的发达程度与市场的开放程度：具有更少的市场壁垒，更少的交易费用、更成熟的市场运作知识和更多的市场机会n根据文化价值观的差异程度：在有着相同或相似的社会制度、历史文化背景和价值观念的国家和

18、地区内，旅游企业之间跨国合作和跨国经营所遇到的排斥力会相对小一些*第九章我国旅行社的跨国经营策略n根据汇率、劳动力和技术等方面的优势：如果投资主体能够在汇率、劳动力和技术等方面具有比较优势，那么就会转化为成本优势。n根据潜在旅游资源的丰富程度：对于那些尚未形成旅游热点，但又有丰富旅游资源的区域，其初期的进入成本较小，旅行社可率先进入，作为全球化发展战略的后备资源，我国旅行社应充分发挥香港特别行政区的作用*第九章我国旅行社的跨国经营策略2.主导企业策略 国际经验：旅游企业跨国经营活动的先导主体，国际上往往是民用航空公司，而我国一些大型和多元化经营的旅行社集团将会起到主导作用。*第九章我国旅行社的

19、跨国经营策略3.市场选择策略 通过国内旅游市场培育跨国经营的国内企业集团；通过入境旅游市场学习国际市场运作和跨文化交流与管理的经验；通过出境市场构筑旅游企业跨国经营的战略支撑点，同时形成具有民族特色的旅游产品线。 出境旅游市场，将是实施跨国经营战略成败的重要因素。在产品形态方面重视因私出境的组团服务，重视因公商务游的散客市场，借助出境旅游的线路延伸，把企业的服务环节相应延伸到交通运输系统、信息服务系统和目的地接待系统。*第九章我国旅行社的跨国经营策略 在营销和接待网络布局战略上要有全球观念，发展国际业务代理机构和通过合资、独资等方式设立营销、招徕、批发、代理等海外分支机构，使跨国经营逐渐从初级

20、形态向中、高级形态过渡。4.营销渠道选择策略 跨国经营发展的初期，我国旅行社宜采用与国外旅游批发商及当地旅游企业合作的方式共建营销渠道 跨国经营发展的后期可直接投资办企业*第三节旅游企业的跨国经营战略一、发达国家旅游企业的跨国经营战略 1.市场定位分析 发达国家旅游跨国间的相互投资仍居于主体地位，与全球跨国公司发展格局一致。如欧洲为利用统一大市场的有利条件，欧盟各国内部相互投资是一个重要特征，就产业部门而言，服务业的内部投资高于制造业，原因在于服务业过去是由欧洲各国政府管制的，统一大市场建立后，为提高效率拆除壁垒，实行了一体化，服务业的民营化和规制的放松服务业的民营化和规制的放松鼓励了欧盟各国

21、旅游生产要素在区域内的自由活动*第三节旅游企业的跨国经营战略 旅游企业在跨国经营战略实施过程中的两种类型：美国的“本国-发达国家-发展中国家模式”；日本的“本国-发展中国家-发达国家”模式2.产品定位分析 在旅游服务产品市场上，发达国家的旅游企业在跨国经营时选择策略集中于：a、境外目标市场的设立适应旅行社为本国的出境旅 游者提供客源组织与接待服务b、通过合资、合作、管理合同和特许经营等方式为本国和其他国家的国际旅游者及分支机构所在国家的国内旅游者提供住宿接待服务；*2.产品定位分析C、通过国际航线延伸为国际旅游者提供交 通运输服务。D、通过与金融、保险及其他一些公益性 国际组织为国际旅游者提供

22、相关的旅行 便利和安全保障服务。跨国公司涉足的 领域多在私人产品范畴。*第三节旅游企业的跨国经营战略E、发达国家旅游企业提供的中间产品范围广泛， 从饭店的设施设备、旅行社信息技术到景区景点的 安全、游乐、运输工具，从品牌特许到管理模式与 人力资源输出，从旅游总体规划到旅游企业顾问与 咨询等。3.进入渠道分析 建立桥头堡：当旅游企业对准备进入的国家和地区情况不完全了解，或后者的旅游市场开放程度极低时，设立不具备营业资格的公司办事处或代表处。*第三节旅游企业的跨国经营战略 合作与合资进入： 发达国家将旅游企业的资金、品牌、管理模式等生产要素和客源优势与发展中国家的土地，相关不动产和人力资源等生产要

23、素结合起来。 直接投资： a、新建 b、通过多数股权的兼并和收购 c、合理避税 非资本性进入：通过人力资源、管理模式、营销网络、企业品牌、核心技术等进入境外目标旅游市场的渠道称之为非资本性进入渠道*第三节旅游企业的跨国经营战略n建立战略合作伙伴关系： a、战略伙伴关系正在向兼并收购为大型旅游企业的跨国市 场的统治力量提供条件 b、由于发达国家多有反垄断法制约着一些企业的发展规模 和垄断行为，通过战略合作伙伴关系和企业并购，模糊 了旅游行业界限。n政府力量分析： a、WTO致力于制定有利于发达国家旅游企业跨国经营的市场准入、国民待遇、透明化等条款、通过这些条款，发达国家的旅游企业会获得一个相对有

24、利的国际旅游制度环境*第三节旅游企业的跨国经营战略 b、通过行业协会渗透发达国家旅游企业的运作理念、行业惯例、旅游文化、行业标准体系、通过相应的公约、标准、惯例来达到对国际旅游市场上商业规则的控制 c、运用国内法直接干预国际旅游市场的商业运作，在国际旅游企业间交易和服务贸易过程中支持本国的旅游跨国企业，如“环保法”“消法”“反垄断法”等。*第三节旅游企业的跨国经营战略二、发展中国家旅游企业的跨国经营战略 约翰.邓宁的发展周期理论：第一阶段，很少甚至没有对外直接投资；第二阶段，可能进行有限度的跨国经营活动；第三阶段，可采取一种以出口为导向参与国际分工的方针；第四阶段，变为净对外投资者 1.资金的

25、可行性：与制造业或同属服务范畴的 银行、 通讯等行业相比，所需的资金并不很 高。 *第三节旅游企业的跨国经营战略 2.人力资源的可行性：可采取借力竞争，在发展中培养等战略，化不利因素为有利因素，利用发展中国家人力资源费用相对低廉的优势，在市场上提供“面对面”的服务，以求借助发达国家更多的科技手段满足服务需求。 3.品牌的可行性：可先从周边的发展中国家做起，在发展初期可借助国际品牌在合作中发展自己的企业品牌，亦可从服务品牌做起。*第三节旅游企业的跨国经营战略 4.政府支持的可行性：在有限开放的过程中，利用政府的支持，在国内旅游市场上进行企业间的资源整合，奠定国际市场竞争的国内基础；在对外扩张过程

26、中，发展中国家的政府积极利用各个政府间国际组织，如联合国、世贸组织、世界旅游组织等，为本国旅游企业争取更多的优惠政策。*第四节旅游企业跨国经营的障碍因素一、旅游企业跨国经营中的国家干预1.重商主义：是国际贸易领域中激励外汇收入、限制外汇流失政策的重要思想，主张“出口为国家带来财富。主张坚持多卖少买的原则，维持贸易顺差，保障金银进口。主张国家干预经济生活，税收政策有利于出口，限制进口，奖励和保护生产出口产品的手工业。*第四节旅游企业跨国经营的障碍因素n早期的重商主义：从15世纪到16世纪中叶，着眼于金银的进出口，主张用行政手段增加金银的进口，严禁金银的出口，以积累金银货币n晚期的重商主义：从16

27、世纪下半叶到17世纪，认识到只有将货币投入贸易，才能赚回更多的货币，反对禁止货币出口的法令，认为只要保持贸易顺差，必然有更多的货币流回本国，主张国家政策应扶持工商业，扩大商品出口鼓励原料进口，限制制成品特别是奢侈品的进口。*第四节旅游企业跨国经营的障碍因素 2.贸易保护主义 资本限入政策：为一些发达国家所采取，外资更多进入可能会引起本国货币贬值、增加同期波动及增加失业等方面的考虑，往往会对进入本国旅游产业领域的国外资本进行相应的控制，但对本国资本进入其他国家旅游产业领域的介入却限制得较少；对发展中国家而言，正好相反，多数发展中国家希望境外的旅游企业能进入本国旅游市场与本国旅游企业合作，而不愿看

28、到国内的资金流失到国外去。但在合作的过程中，发展中国家又会从保护幼稚的民族旅游产业和旅游企业的目标出发，对境外的跨国旅游企业的市场准入方面施以多方面的限制。*第四节旅游企业跨国经营的障碍因素服务贸易保护的主要特征：A、一般商品贸易的保护是积极防御型的“激出”政策，通过出口退税和出口信贷出口退税和出口信贷等方式鼓励本国商品的出口，以最大限度的换取外汇收入。 服务贸易保护则是消极防御型的“限入”，东道国政府以保护民族产业和民族企业为借口，限制国外服务供应厂商的进入，从而维持本国企业在服务市场上的垄断地位。*服务贸易保护的主要特征：b、商品贸易保护以关税保护为主，东道国通过对进 口商品征收高额关税来

29、削弱进口商品在国内的竞 争力。 服务贸易保护则是以非关税壁垒为主。由于统计和计量方面的困难，东道国不容易对服务产品征收高额关税，(入境市场）。在对本国产业的保护方面主要采取人员资格管制、服务内容管制和财务准则管制等非关税壁垒的手段。c、从贸易保护政策的透明度来看，商品贸易保护透明 度高，而服务贸易保护透明度低。*第四节旅游企业跨国经营的障碍因素 3.服务贸易保护与旅游企业跨国经营 政府干预形式多种多样：从限制跨国企业在其子公司中的参股形式和参股比例、规定可进入的市场范围、提出有关产品的国内采购程度和公司接待入境旅游者人数的要求，到控制外汇额度、技术转移、特许经营和管理合同的收费标准，再到资金的

30、流入流出量、都是政府干预旅游企业跨国经营的非关税工具。*第五节旅游企业跨国经营的影响一、发达国家的观点1.自由贸易理论：发达国家主流的国际贸易理论经历了三个大的发展阶段：古典阶段、新古典阶段和国际贸易新理论阶段. 国际贸易新理论阶段：在一国封闭经济的条件下，市场从两个方面表现出不完全竞争的特点，一是规模经济排除了企业自由进入某些部门的可能性;二是差异产品意味着企业追求控制产品价格的可能性。*第五节旅游企业跨国经营的影响 但在一国市场范围内，开展国际贸易， 追求规模经济效果和追求差异产品是矛盾的，规模经济要求生产大批量同质产品，解决这一矛盾的最佳途径是开展国 际贸易。因国际贸易可使批量生产的产品

31、分布在不同国家的市场上，从而在每个国家都成为差异产品。*第五节旅游企业跨国经营的影响 外部规模经济是指由于企业外部经营规模的优势给企业带来的额外报酬或外在优势。企业有无贸易优势的一个原因不在于各国之间绝对的要素优势的差异，而在于有关部门在某个时点上的发展规模。一国在某个行业上发展的规模较大，相应的会形成行业的规模优势。*第五节旅游企业跨国经营的影响 企业外部经营规模的优势： a、有共同使用的劳动力队伍，可调剂各企业 间的余缺。 b、有助于技术的进步和技术成果的迅速普及 或采用。反之，如在一国范围内，行业的规模较 小，企业的生存发展要求一家企业必须“小而全” 将导致产品成本较高，从而使该行业在国

32、际市场 上不具备竞争力。 *第五节旅游企业跨国经营的影响 企业的优势表现为： 一是企业的内部规模经济。 二是企业的外部规模经济。 二者都会导致国际贸易的产生，在外部规模经济贸易论那里，某些具有要素优势的国家之所以不能在某个行业处于优势地位，可能是该国的这个行业没有发展起来，因而行业规模有限，由此，发展中国家须在政府的干预下，获得某种行业规模优势。*第五节旅游企业跨国经营的影响 2.新贸易理论的林德认为：每个国家都存在一个代表性的需求水平，表明一国平均的收入水平或大多数人的收入水平。这种收入水平的代表性消费品是各国消费品产业发展的主导。企业生产的产品只有符合大多数消费者的需要，其生产才容易达到规

33、模经济，因此一国专门生产某一个代表性需求层次上的商品，意味着它不能满足其他收入水平消费者对同类产品的消费。国际贸易可以解决各国生产者在某个层次产品的生产上达到规模和满足不同收入消费者消费需要的矛盾。*第五节旅游企业跨国经营的影响 代表性需求贸易理论表明：在消费品的生产上，规模经济容易在各国代表性需求的产品生产上形成，收入水平较接近的国家，其贸易较多，因其代表性需求较接近，为满足不同收入水平的消费者需要创造了条件。由此，两国间收入水平的差距越大，其相互贸易的可能性越小，建立在代表性需求基础上的国际贸易是同一产品内部不同档次产品的贸易，这是产业内贸易的一种表现形式。*第五节旅游企业跨国经营的影响二

34、、发展中国家的观点 1.经济发达国家对经济欠发达地区的旅游资源进行了隐蔽性的掠夺。在国际旅游发展所带来的经济效益中，发展中国家只占了很小的一部分份额，是发展中国家靠“出口”旅游产品的原料得来的，而经济发达国家的旅游饭店集团、航空公司、旅行社集团和其他一些跨国公司则控制了国际旅游中的客源流动和旅游资源的深加工部分。因此，发达国家和地区借助国际旅游控制了经济欠发达国家旅游资源的深加工部分。因此，发达国家和地区借助国际旅游对经济欠发达国家的旅游资源进行了隐蔽的掠夺。*第五节旅游企业跨国经营的影响2.国际旅游所带来的益处是发达国家旅游收益的 “内部化”，经济发达国家既是客源中心，也是旅游支出和收益中心，而第三世界国家则处在边缘地位。3.在旅游跨国集团的控制下，第三世界国家有限的旅游创汇收入是通过管理合同、设备外购（分销系统）、人力资本输入等多种“外汇漏损”方式重新流回国外。*第五节旅游企业跨国经营的影响4.