第二章 现代企业组织

1、第二章第二章 现代企业组织现代企业组织安徽工业大学 管理学院教学内容教学内容 现代企业的法律形式现代企业的法律形式 现代企业的组织结构现代企业的组织结构安徽工业大学 管理学院教学目的教学目的与要求与要求了解现代企业的法律形式了解现代企业的法律形式掌握企业组织结构建立的原则掌握企业组织结构建立的原则了解组织结构的类型了解组织结构的类型安徽工业大学 管理学院第一节第一节 企业法律形式企业法律形式 个体企业个体企业 合伙制企业合伙制企业 合作制企业合作制企业 公司制企业公司制企业 安徽工业大学 管理学院一、个体企业一、个体企业 概念概念个体企业是由业主个人出资兴办，自个体企业是由业主个人出资兴办，自

2、己直接经营的企业。己直接经营的企业。安徽工业大学 管理学院基本特征基本特征企业经营权和所有权合二为一；企业经营权和所有权合二为一；盈亏由个人完全承担；盈亏由个人完全承担；对企业债务负无限责任；对企业债务负无限责任；属自然人企业。属自然人企业。安徽工业大学 管理学院优、缺点优、缺点建立程序简单；建立程序简单；决策快、适应性强；决策快、适应性强；管理成本低。管理成本低。融资能力差；融资能力差；规模小、抗风险能力弱；规模小、抗风险能力弱；经营状况完全依赖于业主的素质。经营状况完全依赖于业主的素质。适用于零售商业、服务业、手工业、家庭适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场。农场。安徽工业大学 管理学

3、院二、合伙制企业二、合伙制企业 概念概念合伙制企业是由两个或两个以上的个人共合伙制企业是由两个或两个以上的个人共同出资，联合经营的企业。同出资，联合经营的企业。安徽工业大学 管理学院基本特点基本特点合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任；承担责任；合伙人对企业债务负有无限连带责任；合伙人对企业债务负有无限连带责任；属自然人企业。属自然人企业。安徽工业大学 管理学院优、缺点优、缺点 信誉有所提高；信誉有所提高；筹资能力有所提高。筹资能力有所提高。灵活性降低；灵活性降低；决策速度变缓；决策速度变缓；合伙人风险加大。合伙人风险加大。适用于规模小、管理不复杂、

4、不需设立专适用于规模小、管理不复杂、不需设立专门管理机构的生产和经营的企业。门管理机构的生产和经营的企业。安徽工业大学 管理学院三、合作制企业三、合作制企业概念：概念：以本企业或合作经济实体内的劳动者平等以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红持股、合作经营、股本和劳动共同分红的企业。是劳动者自愿、自助、自治的的企业。是劳动者自愿、自助、自治的经济组织。经济组织。安徽工业大学 管理学院基本特征基本特征外部人员不能持股；外部人员不能持股；企业产权分属于企业职工和合作社社员所企业产权分属于企业职工和合作社社员所有；有；按劳分配与按股本金分配相结合；按劳分配与按股本金分

5、配相结合；劳动者与所有者相结合。劳动者与所有者相结合。安徽工业大学 管理学院四、公司制企业四、公司制企业 概念概念公司制企业是由两人或以上依法集资联合公司制企业是由两人或以上依法集资联合组成，有独立的注册资产，自主经营、组成，有独立的注册资产，自主经营、自负盈亏的法人企业。自负盈亏的法人企业。安徽工业大学 管理学院基本特征基本特征公司是法人；公司是法人；以法人财产对债务承担有限责任；以法人财产对债务承担有限责任；所有权与经营权相分离；所有权与经营权相分离；属法人企业。属法人企业。 安徽工业大学 管理学院（一（一)有限责任公司有限责任公司 概念概念有限责任公司是指有两个以上股东共同出有限责任公司

6、是指有两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。对其债务承担责任的企业法人。安徽工业大学 管理学院基本特征基本特征限定股东人数（限定股东人数（150）；）；股东的出资额协商确定；股东的出资额协商确定；公司不公开发行股票；公司不公开发行股票；股权凭证不能自由流通；股权凭证不能自由流通；注册资本比股份有限公司少；注册资本比股份有限公司少；无须向社会公开经营状况。无须向社会公开经营状况。安徽工业大学 管理学院优、缺点优、缺点设立程序简便；设立程序简便；保密性强；

7、保密性强；内部机构设置灵活。内部机构设置灵活。筹资难度较大；筹资难度较大；规模相应较小。规模相应较小。安徽工业大学 管理学院（二）股份有限公司（二）股份有限公司 概念概念股份有限公司是指注册资本由等额股份构股份有限公司是指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。担有限责任的企业法人。安徽工业大学 管理学院基本特征基本特征须有发起人；须有发起人；股东数不得少于规定数，但没有上限。股东数不得少于规定数，但没有上限。全部资本划分为若干等额股份，可向社会全部资本划分

8、为若干等额股份，可向社会公开发行股票；公开发行股票；股东以其所认购股份对公司负有限责任；股东以其所认购股份对公司负有限责任；注册资本数量要求较高；注册资本数量要求较高；需向社会公开其资产负债，经营损益等财需向社会公开其资产负债，经营损益等财务状况。务状况。 安徽工业大学 管理学院优、缺点优、缺点筹资相对容易；筹资相对容易；资本流动性强。资本流动性强。设立程序复杂；设立程序复杂；保密性不强；保密性不强；经营权与所有权分离，管理成本增大；经营权与所有权分离，管理成本增大；所有者对长期发展的关注不够。所有者对长期发展的关注不够。安徽工业大学 管理学院附小知识：股份有限公司的设立的程序股份有限公司的设

9、立的程序 1、发起设立的程序:1)发起人间以书面形式订立发起人协议.2)缴纳出资认购股份3)选举董事会和监事会,并由董事会向公司登记机关报送设立公司所必需的批准文件、公司章程、验资证明等文件，申请设立登记。安徽工业大学 管理学院2、募集设立的程序1）同1的第一、二步2）制定招股说明书3)向国务院递交募股申请4)募股申请经国务院主管部门批准以后，发起人应该公告招股说明书，并制作认股书5)发起人应该同依法设立的证券经营机构签订承销协议,并于银行签订代收股款的协议6)取得验资证明7)召集由认股人组成的创立大会8)由创立大会选举的董事会向公司登记机关报送有关文件，申请设立登记。安徽工业大学 管理学院第

10、二节第二节 企业组织结构企业组织结构 基本概念基本概念 组织结构建立的原则组织结构建立的原则 影响组织结构的因素影响组织结构的因素 常见的组织结构形式常见的组织结构形式 组织结构演变的趋势组织结构演变的趋势 组织变革组织变革 安徽工业大学 管理学院一、基本概念一、基本概念1、组织结构、组织结构组织内部各个有机组成要素相互作用的联组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，亦可称为组织的各要素系方式或形式，亦可称为组织的各要素相互联结的框架相互联结的框架 。它包括：组织部门的多少、管理幅度、规它包括：组织部门的多少、管理幅度、规范化及集权化的程度。范化及集权化的程度。安徽工业大学 管理学院

11、集权与分权集权与分权集权：把较多的和较重要的经营管理权责集权：把较多的和较重要的经营管理权责集中于企业高层组织。集中于企业高层组织。分权：把较多的和较重要的经营管理权责分权：把较多的和较重要的经营管理权责分散下放到企业的中下层中去。分散下放到企业的中下层中去。 安徽工业大学 管理学院管理幅度与组织层级管理幅度与组织层级 所谓管理幅度，也称组织幅度，是指组所谓管理幅度，也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。导下属的数量。 组织层级是指从最高的直接主管到最低组织层级是指从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间所形成的层次。的基层具

12、体工作人员之间所形成的层次。 组织层级与组织规模呈正比关系，当组组织层级与组织规模呈正比关系，当组织规模一定时，组织层级与管理幅度成织规模一定时，组织层级与管理幅度成反比关系。反比关系。安徽工业大学 管理学院管理幅度的影响因素管理幅度的影响因素 管理者的能力；管理者的能力； 下属的成熟度；下属的成熟度； 工作的标准化程度；工作的标准化程度； 工作条件；工作条件； 工作环境。工作环境。安徽工业大学 管理学院2、组织结构设计、组织结构设计 规划或设计组织的各个要素和部门，以规划或设计组织的各个要素和部门，以及如何把这些要素和部门有机地联结起及如何把这些要素和部门有机地联结起来，使组织中各个部门和单

13、位有机地协来，使组织中各个部门和单位有机地协调运作。调运作。包括：纵向结构设计和横向结构设计包括：纵向结构设计和横向结构设计安徽工业大学 管理学院二、组织结构设计的原则二、组织结构设计的原则 统一指挥原则统一指挥原则 管理幅度原则管理幅度原则 柔性经济原则柔性经济原则 责权对等原则责权对等原则安徽工业大学 管理学院三、影响组织结构的因素三、影响组织结构的因素环境环境战略战略技术技术组织规模与生命周期组织规模与生命周期安徽工业大学 管理学院思考？思考？ 为什么现实中的企业组织结构形式多样？为什么现实中的企业组织结构形式多样？ 你能列举一些企业的组织结构形式吗？你能列举一些企业的组织结构形式吗？安

14、徽工业大学 管理学院四、常见的组织结构形式四、常见的组织结构形式 直线制直线制 直线直线职能制职能制 事业部制事业部制 模拟分权制模拟分权制 矩阵制矩阵制安徽工业大学 管理学院直线制直线制各级行政单位从上到下实行垂直领导，下各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责；管负责人对所属单位的一切问题负责；不另设职能机构，一切管理职能由行政主不另设职能机构，一切管理职能由行政主管执行。管执行。安徽工业大学 管理学院安徽工业大学 管理学院直线制的优、缺点直线制的优、缺点 优点：结构简单，权责明确、命令统一优点

15、：结构简单，权责明确、命令统一 缺点：对领导的技能要求高，领导容易缺点：对领导的技能要求高，领导容易陷入企业事务性工作之中，不能集中精陷入企业事务性工作之中，不能集中精力解决企业的重大问题。力解决企业的重大问题。 适应对象：小型企业、个体工商户适应对象：小型企业、个体工商户安徽工业大学 管理学院安徽工业大学 管理学院直线职能制直线职能制将管理机构和管理人员分为两大类：将管理机构和管理人员分为两大类：按命令统一原则对组织各级行使指挥权的按命令统一原则对组织各级行使指挥权的直线领导机构和人员；直线领导机构和人员；按专业化原则从事组织各项职能管理的职按专业化原则从事组织各项职能管理的职能机构和人员。

16、能机构和人员。安徽工业大学 管理学院安徽工业大学 管理学院直线职能制直线职能制 优点：既保证命令统一，又发挥各专业优点：既保证命令统一，又发挥各专业管理机构的作用。管理机构的作用。 缺点：办事效率低，加重上级领导的工缺点：办事效率低，加重上级领导的工作负担。作负担。 适应对象：中型企业适应对象：中型企业 安徽工业大学 管理学院事业部制事业部制 事业部制是对内部具有独立的产品和市场、独立的责事业部制是对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行任和利益的部门实行高层集权下的分权管理体制，由高层集权下的分权管理体制，由美国通用汽车公司总裁斯隆美国通用汽车公司总裁斯隆（A.P.Jr.Slo

17、an）于于1924年提年提出。适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企出。适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。业。 事业部是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客事业部是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划分而进行生产经营活动的半独立经营单位划分而进行生产经营活动的半独立经营单位 。 特点：政策制定与行政管理相分离，政策制定集权化，特点：政策制定与行政管理相分离，政策制定集权化，业务运营分权化，分级管理、分级核算、自负盈亏。业务运营分权化，分级管理、分级核算、自负盈亏。 分类：产品事业部和区域事业部分类：产品事业部和区域事业部安徽工业大学 管理学院 工厂工厂 工厂工厂 工厂工厂

18、 工厂工厂安徽工业大学 管理学院事业部制的优、缺点事业部制的优、缺点 优点：有利于公司高管层专心致力于公司的战优点：有利于公司高管层专心致力于公司的战略决策；充分调动各事业部的积极性；提高组略决策；充分调动各事业部的积极性；提高组织经营的灵活性和适应能力；有利于公司培养织经营的灵活性和适应能力；有利于公司培养人才。人才。 缺点：职能机构重叠，管理成本加大；本位主缺点：职能机构重叠，管理成本加大；本位主义严重，整体性不强，内部沟通与交流不畅。义严重，整体性不强，内部沟通与交流不畅。 适应对象：内部具有独立的产品和市场的大型适应对象：内部具有独立的产品和市场的大型企业、跨国公司、多元化经营企业企业

19、、跨国公司、多元化经营企业安徽工业大学 管理学院思考？思考？ 为了保证总公司对各事业部的控制，最为了保证总公司对各事业部的控制，最高管理层应保持什么权利？高管理层应保持什么权利？安徽工业大学 管理学院模拟分权制模拟分权制介于直线职能制与事业部制之间的结构形介于直线职能制与事业部制之间的结构形式。式。模拟事业部制的独立经营、单独核算，负模拟事业部制的独立经营、单独核算，负有有“模拟性模拟性”的盈亏责任。的盈亏责任。实质是具有自己职能机构的实质是具有自己职能机构的“生产单位生产单位”，没有独立的外部市场。没有独立的外部市场。安徽工业大学 管理学院模拟分权制模拟分权制 优点：调动各生产单位的积极性，

20、解决优点：调动各生产单位的积极性，解决企业过大难以管理的问题。企业过大难以管理的问题。 缺点：目标难以确定，考核困难；信息缺点：目标难以确定，考核困难；信息沟通、决策制定存在缺陷。沟通、决策制定存在缺陷。 适用范围：大型化学工业、原材料工业适用范围：大型化学工业、原材料工业等企业和银行、医药等服务行业。等企业和银行、医药等服务行业。安徽工业大学 管理学院矩阵制矩阵制 概念：概念：既有按职能划分的垂直领导系统，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导的又有按产品（项目）划分的横向领导的组织形式称为矩阵制组织形式。组织形式称为矩阵制组织形式。 特点：特点：围绕某项专门任务成立

21、跨职能部围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构。门的专门机构。 适用范围：适用范围：横向协作和攻关项目。横向协作和攻关项目。安徽工业大学 管理学院安徽工业大学 管理学院矩阵制矩阵制 优点：优点：上下左右、集权分权实现有效结合，有上下左右、集权分权实现有效结合，有利于加强各部门间的配合和信息交流；集中各利于加强各部门间的配合和信息交流；集中各部门的知识和技能解决问题；避免各部门的重部门的知识和技能解决问题；避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性；可随项目的开始复劳动，加强组织的整体性；可随项目的开始和结束而组成或撤销项目组，增加了组织的机和结束而组成或撤销项目组，增加了组织的机动性和灵活性动性

22、和灵活性。 缺点：缺点：组织复杂，双向领导，需要项目负责人组织复杂，双向领导，需要项目负责人与原部门负责人密切配合与原部门负责人密切配合。安徽工业大学 管理学院五、五、组织结构演变的趋势组织结构演变的趋势（一）两种典型的组织结构：（一）两种典型的组织结构：（二）（二）组织发展的方向组织发展的方向（三）（三）未来企业组织的特点未来企业组织的特点安徽工业大学 管理学院（一）两种典型的组织结构：（一）两种典型的组织结构：金字塔型组织结构金字塔型组织结构大森林组织结构大森林组织结构安徽工业大学 管理学院金字塔型组织结构的优点金字塔型组织结构的优点能进行全面而深入的领导；能进行全面而深入的领导；领导关系

23、明确；领导关系明确；集体规模小，易于团结，便于决策；集体规模小，易于团结，便于决策；下属晋升的机会多。下属晋升的机会多。安徽工业大学 管理学院缺点缺点增加了管理费用；增加了管理费用；信息传递速度慢，容易发生失真和误解；信息传递速度慢，容易发生失真和误解；计划和控制工作较复杂；计划和控制工作较复杂；最高领导人不易了解基层现状；最高领导人不易了解基层现状；集体规模小，遇到复杂任务难以胜任集体规模小，遇到复杂任务难以胜任安徽工业大学 管理学院大森林组织结构的优点大森林组织结构的优点信息传递速度快、失真少；信息传递速度快、失真少；节省管理费用；节省管理费用；便于领导层了解基层情况；便于领导层了解基层情

24、况；有利于解决较复杂的问题；有利于解决较复杂的问题；对下属的较多分权，利于培养人才。对下属的较多分权，利于培养人才。安徽工业大学 管理学院缺点缺点领导人精力分散，难以对下级进行深入而领导人精力分散，难以对下级进行深入而具体的领导；具体的领导；对领导人的素质要求高；对领导人的素质要求高；主管人员和下属结成较大的集体，难以取主管人员和下属结成较大的集体，难以取得协调和一致意见；得协调和一致意见；安徽工业大学 管理学院 大森林组织结构取代原有的金字塔型组大森林组织结构取代原有的金字塔型组织结构织结构安徽工业大学 管理学院（二二）组织发展的方向）组织发展的方向 大型化与微型化大型化与微型化 科技型、智

25、力型、虚拟化科技型、智力型、虚拟化 柔性化柔性化安徽工业大学 管理学院（三三）未来企业组织的特点）未来企业组织的特点 1组织将在一种动荡的环境中经营，组织必须经受住组织将在一种动荡的环境中经营，组织必须经受住不断的变化和调整，从管理结构到管理方法都将是柔不断的变化和调整，从管理结构到管理方法都将是柔性的；性的； 2组织规模日益扩大、日益复杂化，组织将需要采用组织规模日益扩大、日益复杂化，组织将需要采用主动适应性战略，进行动态自动调整以寻求新的状态；主动适应性战略，进行动态自动调整以寻求新的状态； 3科学家和专业人员的数量将增多，职工队伍素质不科学家和专业人员的数量将增多，职工队伍素质不断提高，

26、他们对组织的影响将不断扩大；断提高，他们对组织的影响将不断扩大； 4企业管理将重点放在说服而不是强迫职工参与组织。企业管理将重点放在说服而不是强迫职工参与组织。安徽工业大学 管理学院六、组织变革六、组织变革 组织变革的含义组织变革的含义 组织变革的原因组织变革的原因 组织变革的阻力及其管理组织变革的阻力及其管理 组织变革实施：建立学习型组织组织变革实施：建立学习型组织安徽工业大学 管理学院组织变革的含义组织变革的含义组织根据其外部环境的变化和内部情组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地调整自己的内在况的变动，及时地调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。结构，以适应客观发展的需要。

27、安徽工业大学 管理学院组织变革的原因组织变革的原因 外部环境影响因素外部环境影响因素 内部环境影响因素内部环境影响因素安徽工业大学 管理学院组织变革的信号组织变革的信号决策缓慢，错失良机；决策缓慢，错失良机；沟通不良，难以协调；沟通不良，难以协调；主要功能不能正常发挥；主要功能不能正常发挥；缺少创新，停滞不前。缺少创新，停滞不前。安徽工业大学 管理学院组织变革的目标组织变革的目标使组织更适应环境；使组织更适应环境；使管理者更适应环境；使管理者更适应环境；使员工更适应环境。使员工更适应环境。安徽工业大学 管理学院组织变革的阻力及其管理组织变革的阻力及其管理 组织变革的阻力组织变革的阻力 个人对变

28、革的阻力个人对变革的阻力 组织对变革的阻力组织对变革的阻力安徽工业大学 管理学院消除组织变革阻力的对策消除组织变革阻力的对策 （1）客观分析变革的推力和阻力的强弱；）客观分析变革的推力和阻力的强弱； （2）创新组织文化；）创新组织文化； （3 3）创新策略方法和手段；）创新策略方法和手段； 安徽工业大学 管理学院组织变革的类型组织变革的类型分类标准分类标准类类 型型变革的速度与程度变革的速度与程度渐进式变革、激进式变革渐进式变革、激进式变革工作的对象工作的对象以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以技术为重点的变革技术为重点的变革所处的经营环境状所处的经营环境状况况主动性变革、被动性变革主动性变革、被动性变革变革的侧重点变革的侧重点战略性变革、结构性变革、流程主导性变革战略性变革、结构性变革、流程主导性变革安徽工业大学 管理学院组织变革的具体策略组织变革的具体策略选择好时机选择好时机确定从何处发动确定从何处发动弄清变革的范围和深度弄清变革的范围和深度始终把握组织变革的目标始终把握组织变革的目标安徽工业大学 管理学院组织变革实施：建立学习型组织组织变革实施：建立学习型组织1、学习型组织的兴起、学习型组织的兴起2、组织学习的概念组织学习的概念3、学习型组织的概念学习型