京东企业战略管理分析报告

1、京东战略分析报告=1咛背景资料介绍?刘强东在中关村创立惊东公司2001-2003,发展至I北京、上海、沈阳12家连”锁店z最多宫业额6000万元/年 2004年1月京东涉足电子商务领域”2005年关闭所有线下零售店 200堕5月京东广州金资子企司成立逢力开担北京、上海、广州三地为基础童盖全国碰肖售网络的形成 2007年建成北京、上海、广州三大物流体系g孑2007年8月京东赢得国际著名风险投资基金命日资本的青睐，首批融资干万美金吗0007年-2009年，今日资本，雄牛资本以及亚?洲投资银行家、红筹之父梁伯韬的私人公司上风险投资z自行成立了上海圆迈快递公司，商城以5.7亿元销售额位列B2C市场第一

2、。黠冷鑑讓鑑勰鷺三方销售平台“品牌直销频道正式上线,京东商城营业额102亿。个人的京东90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%AS殳B股一O-上市前普通股占比-O-上市后投票权占比业务范围市首先，京东商城是B2C的商业模式。京东的服务范围遍及全国，主要是北上广京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等门大类数万个品牌百万种优质商品。I进职业经理人,正在完善中的组织结构五大业务线,包括营销体系,仓储配送客服运营体系,信息系统，人事、法务和基建,财务和战略。每个业务线有一个CXO和几个副

3、总裁负责要经济指标IB(单位)百万RMB收入成本19,97737,89862,496物流费用1,5153,0614J09市场营销次用4791,0971,590技术和内容矣用240636964一般行政敖用322640760営业裁用2011年2042年2013年2%90%2013年京东故本比例对比Amazon当当3.0%14.2%86.1%20112012201320112012201320112012营收成本物流研发2.80%11.5%82.6%20130005ZZtZ9101m8TOf29SSSf0l888f0ZSIOZ81021102如0乙耐茸区參酣第垦丁网2102102oooo*oz000

4、00006oooosSEEOV(9NdC)5W000*0981099VOzlTV?8880乙ooo*or十亿元201120122013电子类商品主要业务构成-r:11.8%15.3%14.7%BHHKj87.0%82.2%81.9%，”，各分部营收占比英它商品20112012其它服务2013营业成分京东的交易额、用户及订羊数扼2013年，京东的GMV究咬千亿级大关达到1255亿，其中，来自自营平台的交易额为937亿，占75%:月活跃用户达到4,740万，订单数达到3.23亿，平均每个月活跃用户毎年贡献了6-7张订单。0201120122013百万40035030025020015010050!

5、移动购物市场份额C2C市场份额B2C市场份额企业发展环境分析0.7移动购物市场份额2012Q3中移动购物介业交易规模市场占比S.2江拜：20MQ3哆助.闫罚工坛北琉砖飞6.4任；玛空无克琶洁罔寰討和天拓答K開支鳥斑鴻：巴讯电网包括抢祐?5、OU商域和g対的；瑜淳：樓援企他公齐去後业访逡及工瑞抚计巒!禳皇勺輕仅尖参考32012.10iReseorchInc.wvA曲泊刃5.46?oC2C市场份额2012Q3中国C2C购物网站交易规模市场份额泪宝禺94.53?逆聲t20MQ3牛壬O2C甸貉曲审煙支宴朗|亦1&31三健.莘浜：踪吨空丄曲乐晁专家谊谈.根瞎戈瑞W计摂昱序？T2012.11Reieoch

6、Inc.B2C市场份额3K2O12.1ffeseo-ehlrc潜在进入者者竞争力分析供货商替代品顾客P行业内对手现有品牌竞型垂直疇ma1、新进入者的威胁就震騁曙讀象鑒鷲粵舉苇直書養賈类、物缠作系、技术水平和人才优势都是其他企业在短期内很难追柱药,所以行业壁垒越来越咼:孑3C产品网上直销新蛋、苏宁、国美%京东优势耳相对于专业的3C产品网上直销城,京东提供了丰?富的商品种类,满足消费者的多样化需求-综合商城淘宝商城、当当、卓越对于综合商城，京东凭借更具有竞争力的价格、品牌正品和逐渐完善的物流配送体系赢得消费者的认可垂直B2C凡客、买卡林、乐峰采购能力、仓储物流、网络服务能力强乡区域消费市场团购网如

7、拉手、美团、满座呼台研发能力，品牌营销推广强，?品牌优势，平台粘度高，目标人群广低价正品：产品价格都比实体零售店要便宜8%-“5%甚至更多,比大卖场便宜、都是正品行货而Q且带正规发票,是对一般数码产品消费者的致命诱惑z也成了京东营业额疯狂增长的招牌利器。低成本:相对于线下连锁,网上零售没有店面租金水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员,费用率比国美、苏宁彳氐7%。低毛利率快速周转：毛利率维持在5%左右z库存丄周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁耳的库存周转率为17天-60天z账期为112天。/规模销售：先积累客户,扩大规模，而不是过早的追求利益。京东SWOT分析推出的211限时达服务

8、京东商城有自建的物流，全国各地还有自提地点,而淘宝商城的物流不是。（比如商品有质量问题需要退换货淘宝商城需要自己邮寄过去而京东商城,会把所退还的商品给你快递上门。）mtfw无法持续的低价:这一策略基本构建了处于起步阶段的京亲药半壁江山。京东将来持续竞争力的缺失：比如苏宁易购、当当型现在已经开始尝试自营模式了,已经走在了前面。3十亿元法持续的低成本27.2%724.8%22.4%13.8%13.9%19.2%仃.4%18.0%15.4%18.4%18.4%2-467%9.9%201120122013201120122013201120122013201120122013201120122013毛

9、利-京东毛利率-AmazonO-毛利率-当当毛利率-京东一0毛利率-苏宁一0-毛利率-国美业通商各平的企将矍放化售东口瞿开准零京的蓝标游裔供秦上枭提。效东的牌战还看未壽亠星豕品高亠雪品,东。更模盟卖产，。翥营流審拢规加第前心消台运物在竞聚的为清当核了平商。的/城。的升放的电率链需牆養开城的霊第同商中营霭采和供京；理集运夂丟聚最本的用化僅商极盟.是成化利大总OAHM系物，展的蚩验开中好流自靂划最物摒更毂的商购商略要是加至就径是体并W径电不于。要1-;益牌使途为便务仅大争品大成歪商不盟的的务二经体时杀供方台服第已流同电京F第三大途径是信息。按照规划,京东商城将通过先进粧J信息系统,为品牌商提供数据分析与共享,实现精准化碟营销,同时利用京东商城的规模效应,推进产业链各方的J效益最大化。右T京东物流在二三线城市布局仍不够完善，重点工程亚洲一号”仍需大量资金支持,物流建设对资金的需求仍将持续。成为;斤有竞争对手的赶超目标。将业务规模化，降低采购价格,持续低成本价格。2.技术战略建立高效的物流配送中心和有效信息收集系统3销售战略减况2c领域,加强b2c