ISO14000环境体系培训

1、20162016年年ISO14000ISO14000环境体系培训环境体系培训课程目标课程目标ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004标准讲解标准讲解内部审核内部审核案例分析案例分析答疑答疑为什么企业迫切需要建立环境体系？为什么企业迫切需要建立环境体系？提高守法意识节能降耗，降低成本帮助企业提高环境管理能力树立企业形象和提升市场信誉、知名度冲破壁垒，扩大产品市场，提高企业竞争优势改善企业和居民、社区和其他相关方的关系产生环境效益，有利于企业经济效益增长推动企业技术改造 推行ISO14000系列标准对企业意义案例一案例一有一家向顾客提供面料浸染技术的工厂，经了解有一家向

2、顾客提供面料浸染技术的工厂，经了解浸染技术的好坏直接影响着色率，若着色色率好，浸染技术的好坏直接影响着色率，若着色色率好，染色面料的质量好，且染料消耗少。染色面料的质量好，且染料消耗少。这个案例与哪个体系有关？这个案例与哪个体系有关？ 质量体系质量体系 环境体系环境体系 职业健康安全体系职业健康安全体系其他体系其他体系案例二案例二有一家化学工厂，因使用的有毒原料储缸发生大有一家化学工厂，因使用的有毒原料储缸发生大量泄漏，造成工作人员受伤、土壤污染、并无法量泄漏，造成工作人员受伤、土壤污染、并无法如期完成订单交货。如期完成订单交货。这个案例与哪个体系有关？这个案例与哪个体系有关？ 质量体系质量体

3、系 环境体系环境体系 职业健康安全体系职业健康安全体系其他体系其他体系案例三案例三一家有一家有3000员工的新加坡企业决定将生活垃圾员工的新加坡企业决定将生活垃圾从而从而200公斤公斤/天减少到天减少到100公斤公斤/天天这个案例与哪个体系有关？这个案例与哪个体系有关？ 质量体系质量体系 环境体系环境体系 职业健康安全体系职业健康安全体系其他体系其他体系案例四案例四有一家机械工厂，因车间作业机械噪声相当大，有一家机械工厂，因车间作业机械噪声相当大，90dBA，厂方未依规定要求员工带防护具，经长，厂方未依规定要求员工带防护具，经长期作业已有员工听力减退。期作业已有员工听力减退。 另外，厂外居民亦

4、多次反应无法忍受而提出抗议，另外，厂外居民亦多次反应无法忍受而提出抗议，并向环保单位投诉。并向环保单位投诉。这个案例与哪个体系有关？这个案例与哪个体系有关？ 质量体系质量体系 环境体系环境体系 职业健康安全体系职业健康安全体系其他体系其他体系案例总结案例总结总结总结 上面的案例告诉我们：一个企业依靠质量管理体上面的案例告诉我们：一个企业依靠质量管理体系来达到对顾客的满意；通过环境管理体系来实系来达到对顾客的满意；通过环境管理体系来实现企业对环境保护的社会责任。现企业对环境保护的社会责任。 这里我们再扩展一下思路，一个现代企业，其管这里我们再扩展一下思路，一个现代企业，其管理内容还不仅局限于此，

5、而其中的每一部分都不理内容还不仅局限于此，而其中的每一部分都不能脱离整体的管理框架，我们通过下面再进一步能脱离整体的管理框架，我们通过下面再进一步了解了解案例五案例五滇池、巢湖、太湖污染前后对比照片：案例五案例五以以ISO9001为基础的其他行业质量体系：为基础的其他行业质量体系：ISO/TS16949IRISAS9100ISO13485ISO22000QC080000ISO20000ISO27000ISO14001OHSAS18001IMSISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO9001控制对象控制对象: 生产计划完成率生产计划完成率成品出厂检验一次合格率成

6、品出厂检验一次合格率交货及时率交货及时率交付产品交付产品PPM顾客满意度顾客满意度质量方针知晓率质量方针知晓率废水处理废水处理污水系統污水系統废弃废弃物存放物存放掩埋掩埋运输运输锅炉锅炉烟囱烟囱化学储罐化学储罐工厂工厂写字楼写字楼噪音噪音烟尘烟尘尾气尾气空污空污噪音噪音能源能源废气废气景观景观废弃废弃物物 生活污水生活污水氟利昂氟利昂泄漏泄漏爆炸爆炸空污空污废水废水废弃废弃物物能能资源资源土壤污染土壤污染地下水污染地下水污染污泥、污泥、废水废水土壤污染土壤污染ISO14001控制对象控制对象ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004ISO14

7、001:2004基本知识基本知识 推行推行ISO14001的意义：的意义： 预防环境污染，保护绿色家园预防环境污染，保护绿色家园 减少环境事故风险，免于环境责任；减少环境事故风险，免于环境责任； 节能降耗，降低成本；节能降耗，降低成本； 打破绿色贸易壁垒；打破绿色贸易壁垒； 改善产品环境性能，满足客户要求；改善产品环境性能，满足客户要求； 改善企业与相关方的关系；改善企业与相关方的关系； 树立企业形象，提升知名度，强化竞争优势。树立企业形象，提升知名度，强化竞争优势。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识 ISO14001是是ISO TC207 在在1996年制定

8、的关于年制定的关于环境管理体系的国际标准环境管理体系的国际标准,目前为目前为2004年制定年制定的第二版。的第二版。 是自愿采纳的环境标准。是自愿采纳的环境标准。 改版历程：改版历程：96版版-2004版版环境问题环境问题ISO14001产生的根源产生的根源温室效应温室效应臭氧层空洞臭氧层空洞资源耗竭资源耗竭固体废物固体废物 （垃圾围城）（垃圾围城）水污染水污染大气污染（大气污染（SO2-酸雨，酸雨，NOX-光化学反应）光化学反应）粮食污染粮食污染生物多样性生物多样性ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识

9、基本知识PM2.5PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，也称为可入肺颗粒物。它的直径还不到人的头发丝粗细的1/20。虽然PM2.5只是地球大气成分中含量很少的组分，但它对空气质量和能见度等有重要的影响。与较粗的大气颗粒物相比，PM2.5粒径小，富含大量的有毒、有害物质且在大气中的停留时间长、输送距离远，因而对人体健康和大气环境质量的影响更大。 粒径10微米以上的颗粒物，会被挡在人的鼻子外面；粒径在2.5微米至10微米之间的颗粒物，能够进入上呼吸道，但部分可通过痰液等排出体外，另外也会被鼻腔内部的绒毛阻挡，对人体健康危害相对较小；粒径在2.5微米以下的细颗粒物，直径相当于人类头发

10、的1/20大小，不易被阻挡。被吸入人体后会直接进入支气管，干扰肺部的气体交换，引发包括哮喘、支气管炎和心血管病等方面的疾病。 ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识PM2.5PM2.5产生的主要来源，是日常发电、工业生产、汽车尾气排放等过程中经过燃烧而排放的残留物，大多含有重金属等有毒物质。一般而言，粒径2.5微米至10微米的粗颗粒物主要来自道路扬尘等；2.5微米以下的细颗粒物（PM2.5）则主要来自化石燃料的燃烧（如机动车尾气、燃煤）、挥发性有机物等。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识PM2.5ISO14001:2004ISO1

11、4001:2004基本知识基本知识PM2.5国务院总理温家宝2012年2月29日主持召开国务院常务会议，同意发布新修订的环境空气质量标准。历时4年修改后，PM2.5终于写入“国标”，纳入各省市强制监测范畴。与现行的标准相比，“新国标”最大的变化在于增加了细颗粒物（PM2.5）和臭氧8小时浓度限值监测指标。这也是公众对纳入国标呼声最高的两项指标。在国务院常务会议上，还再次强调了全国开展PM2.5监测的时间表。会议要求，2012年要在京津冀、长三角、珠三角等重点区域以及直辖市和省会城市开展细颗粒物与臭氧等项目监测，2013年在113个环境保护重点城市和国家环境保护模范城市开展监测，2015年覆盖所

12、有地级以上城市。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识饮用水新国标饮用水新国标我国现在实行的饮用水标准，全称是生活饮用水卫生标准，已先后修订过5次。在2006年12月，卫生部和国家标准委联合发布了新国标，把饮用水评定总指标从35项增加到了106项，并将饮用水的总体目标定为“终生饮用不会对健康产生明显危害”。新国标从2007年7月1日起实施，其中部分指标最迟实施期限为2012年7月1日 ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识饮用水新国标饮用水新国标新国标与1985年版相比，主要有三个特点：一是加强了对水质有机物、微生物和水质消毒等方面的

13、要求；二是统一了城镇和农村饮用水卫生标准；三是基本实现了饮用水标准与国际接轨。新国标首次明确提出生活饮用水的定义：供人日常生活的饮水和生活用水。尤其是明确指出了生活用水也应符合标准。 l 2009哥本哈根会议结论：确保全球的温度控制长期目标为。说说低碳说说低碳l 不再是趋势，而是现实 不再是领先，而是常识 不再是荣誉，而是成本l 对企业而言，则已不是要不要低碳的问 题，而是什么时候及如何的问题。l 对于个人而言，则不是钱的问题，而是 生活与消费方式，甚至价值观的问题。说说低碳说说低碳主要国家的主要国家的GDPGDP与碳均与碳均GDPGDP（20062006）国家总产值GDP(10亿美元)碳排量

14、（千吨）碳均量（千美元每吨）美国1171234860494351.936日本4608.141257.9633.663德国2744.228087673.393中国2253.9450123770.450饿罗斯663.553317952.000印度667.34213429620.497（碳均GDP）是每排放一吨CO2的GDP产生水平。该与日德的差距为5-7倍，尚不如印度我们的能源效率 2007年，我国的总体能源 利用效率为33%左右，比 发达国家低约10个百分点。 2007年我国平均每千瓦时 发电煤耗约357克，较之 “十五”期间下降了20克左 右。 电力、钢铁、有色、石化、 建材、化工、轻工、纺织

15、8 个行业主要产品单位能耗 平均比国际先进水平高 40%； 机动车油耗水平比欧洲高 25%，比日本高20%； 单位建筑面积采暖能耗相 当于气候条件相近发达国 家的2倍3倍。中国开征碳税问题研究2009-9-23财政部财科所l 这是研究的成果，而非执行性政策。执行“税收收入中性”， 即开征碳税后同时减轻所得税等其他税负，使政府总的税收收 入不变。l 初步设想碳税率为：2012年10元/吨CO2,2020年达到40元。 （还有一些优惠措施等）working withthe Carbon Trut TMper gamerntWe have committed toreduce this carbon

16、 footprintThe carbon footprintof the lifecycle of thisT-shirt is 2.4Kg.This is the total carbondioxide(CO2) and othergreenhouse gasesemitted from the rawmaterials,production,distribution,use(whichis washing,tumbledrying and ironing 25times) and disposal.By using green renew-able electricity we haver

17、educed the footprint by 4.0kg per garmentYou can reduce thiscarbon footprint bywashing at 30 orlower,avoiding tumbledrying,ironing onlywhen neccessary,andrecycling at the endits life.For example ,atumble drying aironing will save0.9kg of CO2 or othird of this garmecarbon footprint in ilifecycle.2024

18、0010506 EHSEHS成本成本被隐藏和被低估的成本被隐藏和被低估的成本l 大量成熟的技术与方法可以应用。办公室照明效果对比图：改造前 改造后下面让我们来看一下对比电费成本吧。（共计40个灯盘3支灯管/个 120支灯管）项目传统T8荧光灯极之郎T5荧光灯备注单支功率（W）20W14W标称功率单支实际使用功率（W）26W13W120支每年用电费（元）11232元5616元以10H/天，30天/月，1元/度算相对节省（元）5616元元节省比率50%低碳行动进入企业低碳行动进入企业智慧举措：智慧地球的涵义智慧举措：智慧地球的涵义智慧地球的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、

19、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度，如今信息基础架构与高度整合的基础设施的完美结合，使得政府、企业和市民可以做出更明智的决策。智慧方法具体来说是以下三个方面为特征：更透彻的感知，更广泛的互联互通，更深入的智能化。图图2 2：智慧地球意味着更透彻的感知，更全面的互联互通和更深入的智能化：智慧地球意味着更透彻的感知，更全面的互联互通和更深入的智能化 更透彻的感知 ： 利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程。 更全面的互联互通： 先进的系统可按新的方式协同工作 更深入的智能化： 利用先进技术获取更智能的洞察并付诸实践，进而创造新的价值低碳

20、行动进入企业低碳行动进入企业l 发电，配电及输变电l 厂房及建筑节能l 楼宇智能控制l 空调与照明l .低碳行动进入企业低碳行动进入企业低碳生活低碳生活相关体系相关体系p国家标准能源管理体系 要求（GB/T23331-2009）日前已正式得到了国家质量监督检验检疫总局和国家标准委批准并发布，将于2009年11月1日正式实施 pISO 14064 ISO 14064是一个由三部分组成的国际标准，包括一套GHG计算和验证准则。该标准规定了国际上最佳的温室气体资料和数据管理、汇报和验证模式。人们可以通过使用标准化的方法，计算和验证排放量数值，使排放声明不确定度的计算在全世界得到统一。 p国际标准化组

21、织（ISO）于2010年11月1日召开新闻发布会，对外宣布即日起正式发布ISO 26000社会责任指南pISO 14064 体系体系 ISO 14064-1 组织层次组织层次上对温室气体排放和清除的量化和报告的规范及指南 ISO 14064-2 项目层次项目层次上对温室气体减排和清除增加的量化、监测和报告的 规范及指南 ISO 14064-3 温室气体声明审定与核查审定与核查的规范及指南ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识几个重要的名词：几个重要的名词： 环境：环境：组织运行活动的外部存在组织运

22、行活动的外部存在，包括空气、水、，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。的相互关系。 环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能与环与环境发生相互作用的要素境发生相互作用的要素。 环境影响：全部或部分地由组织的环境因素环境影响：全部或部分地由组织的环境因素给环境给环境造成的任何有害或有益的变化造成的任何有害或有益的变化。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识企业中可能存在的七种类型的环境因素企业中可能存在的七种类型的环境因素:废水（生产、生活）废水（生

23、产、生活）废气废气固体废弃物固体废弃物噪音噪音能量释放能量释放能源资源消耗能源资源消耗其它其它ISO14001的管理核心：的管理核心：企业的活动、产品和服务中对环境有重大影企业的活动、产品和服务中对环境有重大影 响的要素（重要环境因素）。响的要素（重要环境因素）。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识企业产品企业产品/服务服务/活动活动 目标与指标目标与指标 环境管理方案环境管理方案作业控制作业控制法规要法规要 求求可接受标准可接受标准检查检查纠纠正正预防预防意识及培训意识及培训紧急应变紧急应变环

24、境因素环境因素方方 针针评估评估纠正预防纠正预防紧急应变预案紧急应变预案演练演练纠正预防纠正预防内部审核管理评审评估，监控评估，监控措施措施ISO14001的基础：的基础：环境因素相关的法律法规和其它要求。环境因素相关的法律法规和其它要求。ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识环境是指围绕着人群的空间，及其中可以影响人类生产、生活和发展的各种自然因素、社会因素的总体。通俗地讲，所谓环境，即我们每个人在日常生活中面对的一切。 环境的定义: 范围不同范围不同 ISO14001ISO14001环境管理环

25、境管理 ISO9001ISO9001产品质量产品质量 目的不同目的不同 持续改善环境持续改善环境 提高产品质量管理水平提高产品质量管理水平 承诺对象承诺对象 环境的相关方环境的相关方 产品的消费者产品的消费者 审核依据审核依据 法律法规法律法规+ISO14001 ISO9001+ISO14001 ISO9001环境管理体系环境管理体系与与质量管理体系质量管理体系的的不同点不同点ISO14001:2004ISO14001:2004基本知识基本知识4 ISO140014 ISO14001标准解析标准解析4.1 4.1 总要求总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、保持并持续改进组织应根据本标准的

26、要求建立、实施、保持并持续改进环境管理体系，并确定它是如何实现这些要求的。组织应确环境管理体系，并确定它是如何实现这些要求的。组织应确定环境管理体系覆盖的范围并形成文件。定环境管理体系覆盖的范围并形成文件。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.1 条文解析条文解析 建立环境管理体系建立环境管理体系 实施环境管理体系实施环境管理体系 保持环境管理体系保持环境管理体系 思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.2 4.2 环境方针环境方针 最高管理者应确定本组织的环境方针并确保它在环境管理体系的覆最高管理者应确定本组织的环

27、境方针并确保它在环境管理体系的覆盖范围内：盖范围内：a) 适合于组织行动、产品和服务的性质、规模和环境影响；适合于组织行动、产品和服务的性质、规模和环境影响；b) 包括对持续改进和污染预防的承诺；包括对持续改进和污染预防的承诺；c) 包括对遵守适用的法律、法规要求和与其环境因素有关的其他包括对遵守适用的法律、法规要求和与其环境因素有关的其他要求的承诺；要求的承诺；d) 提供建立和评审环境目标和指标的框架；提供建立和评审环境目标和指标的框架；e) 形成文件，付诸实施，并予以保持；形成文件，付诸实施，并予以保持；f) 传达到所有为组织工作或代表它工作的人员；传达到所有为组织工作或代表它工作的人员；

28、g) 可为公众所获取。可为公众所获取。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.2 条文解析条文解析 由最高管理者制定；由最高管理者制定； 三个承诺（持续改进、污染预防、遵守法规）；三个承诺（持续改进、污染预防、遵守法规）； 一个框架一个框架用于建立环境目标和指标；用于建立环境目标和指标； 形成文件、传达全员；形成文件、传达全员； 公众易于获取。公众易于获取。 思思 考考 公司的环境方针：公司的环境方针： “ “达标排放、全员环保、持续改进达标排放、全员环保、持续改进”ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.3 4.3 规划（策划

29、）规划（策划）4.3.1 4.3.1 环境因素环境因素组织应建立并保持一个或多个程序组织应建立并保持一个或多个程序,用来用来a) 识别识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中它能够控制或施加其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中它能够控制或施加影响的环境因素，此时还应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的影响的环境因素，此时还应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；活动、产品和服务等因素；b) 确定出那些对环境具有，或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。确定出那些对环境具有，或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。 组织应将这些信息组织应

30、将这些信息形成文件形成文件并及时更新。并及时更新。 组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑对重要环境因素加以考虑。ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.3.1 条文解析条文解析 确定（识别）组织的环境因素；确定（识别）组织的环境因素； 评价出重要环境因素（包含潜在环境因素）评价出重要环境因素（包含潜在环境因素） 环境目标要考虑重要环境影响因素；环境目标要考虑重要环境影响因素； 组织内部组织内部 更新方法与依据更新方法与依据新的环境因素新的环境因素 外部社会外部社会 八字方针：识别、评价、考

31、虑、更新八字方针：识别、评价、考虑、更新。 环境因素，重要环境因素清单环境因素，重要环境因素清单. 思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析组织应建立并保持一个或多个程序组织应建立并保持一个或多个程序确定（识别）组织的环境因素应考虑：确定（识别）组织的环境因素应考虑： 组织的范围：组织的范围：产品、活动（过程）、服务产品、活动（过程）、服务 识别的对象识别的对象：可控制的（可以行政、经济手段）、：可控制的（可以行政、经济手段）、可施加影响的（供应商、合同方等相关方）。可施加影响的（供应商、

32、合同方等相关方）。 合理、充分、登记（清单）合理、充分、登记（清单）评价出重要环境因素（清单）评价出重要环境因素（清单）案例：公司重要环境因素清单序号重要环境因素相关部门1墨盒的废弃企管、品质、技术、营销2日光灯管废弃企管、品质、生产、营销3电力消耗生产车间4水资源消耗生产车间、品质部5铝锭、镁锭消耗生产车间6含油手套、抹布废弃生产车间、品质部7废脱模液废弃生产车间8废切削液废弃生产车间9废清洗液废弃生产车间10噪声排放生产车间11天然气消耗生产车间12天然气泄漏生产车间13天然气泄漏潜在火灾爆炸生产车间14废旧蓄电池废弃生产车间、仓库案例：公司重要环境因素控制措施重要环境因素工艺过程存在部门

33、状态时态环境影响控制措施含Cd、Pb、Gg、Cr+6等原辅材料的检验产品的检验品质部正常现在 其他严格按有害物质控制管理办法进行控制；废脱模油、废清洗液、废切削液的废弃设备的维修、产品生产过程、成品运输、工装模具的维护设备课、生产车间、营销部、制造部正常现在 固废按废水、废气、噪声与固体废弃物管理细则；委托相关方处置机油、空压油、脱模油、液压油、润滑油（贮存中）的泄漏设备的维修、气泵的使用、产品生产过程、仓库贮存设备课、生产车间、财务部异常将来 土壤1、根据危险化学品管理办法进行控制；2、严格按设备操作规程操作并用接油盘接油，防止泄漏；3、严格按设备操作规程操作并用接油盘接油，防止并减少泄漏；

34、清洗液（危险品）的泄漏、危险品贮存中的泄漏清洗、超声波清洗、供方送货过程、仓库贮存生产车间、采购部、财务部异常将来 土壤1、按要求进行设备点检，严格按设备操作规程操作，发生大量泄漏启用应急准备和响应程序；2、按供方、合同方施加影响的管理细则、危险化学品管理办法及对应MSDS要求搬运、贮存；ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析三种时态：三种时态：过去（如遗留的危害）、现在、将来（潜在的过去（如遗留的危害）、现在、将来（潜在的法规要求）法规要求） 。三种状态：正常（日常运行、开停机、例行检修活动）三种状态：正常（日常运行、开停机、例行检修活动） 、异常（水泄漏）、紧

35、急异常（水泄漏）、紧急（如爆炸）（如爆炸）。八种类型：八种类型： a) a) 向大气的排放；向大气的排放； b) b) 向水体的排放；向水体的排放； c) c) 向土地的排放；向土地的排放； d) d) 原材料和自然资源的使用；原材料和自然资源的使用； e) e) 能源使用；能源使用； f) f) 能量释放（如热、辐射、振动等）；能量释放（如热、辐射、振动等）； g) g) 废物和副产品；废物和副产品； h) h) 物理属性，如大小、形状、颜色、外观等。物理属性，如大小、形状、颜色、外观等。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析应当考虑的与组织的活动、产品和服务

36、有应当考虑的与组织的活动、产品和服务有关的因素如：关的因素如： 设计和开发；设计和开发； 制造过程；制造过程； 包装和运输；包装和运输； 合同方和供方的环境绩效和操作方式；合同方和供方的环境绩效和操作方式； 废物管理；废物管理； 原材料和自然资源的获取和分配；原材料和自然资源的获取和分配； 产品的分销、使用和报废；产品的分销、使用和报废； 野生环境和生物多样性。野生环境和生物多样性。 环境因素识环境因素识别与评价控别与评价控制程序制程序案例：环境因素识别压铸电的消耗 压铸脱模油的消耗 压铸脱模油的挥发 压铸脱模油的泄漏 压铸液压油的消耗 压铸液压油的挥发 压铸液压油的泄漏 压铸油抹布的废弃 压

37、铸原材料的消耗 压铸废铝、镁的废弃 活动环境因素使用量/排放量状状 态态时时 态态环环 境境 影影 响响正常异常紧急过去现在将来水体大气噪声固废土壤能源资源其他案例：环境因素识别灭火器的使用干粉的消耗 灭火沙使用黄沙的使用 供方送货过程危险品跌落爆炸 未发生 供方送货过程危险品的泄漏未发生 供方运输过程运输过程的跑冒滴漏未发生 供方运输过程汽车尾气的排放 供方运输过程汽车油类的泄漏 未发生 成品的运输汽油的消耗 成品的运输机油的消耗 成品的运输零配件的消耗 成品的运输尾气的排放 活动环境因素使用量/排放量状状 态态时时 态态环环 境境 影影 响响正常异常紧急过去现在将来水体大气噪声固废土壤能源

38、资源其他能源电的消耗压铸 132118一般环境因素能源脱模油/液压油的消耗 压铸 132118一般环境因素大气脱模油/液压油的挥发 压铸 132118一般环境因素土壤脱模油/液压油的泄漏 压铸 重要环境因素资源原材料的消耗压铸 132118一般环境因素固废废金属铝、镁的废弃压铸 132118一般环境因素土壤废脱模油的废弃压铸 重要环境因素土壤废液压油的废弃压铸 重要环境因素一、直接判断法：a 违法或法律禁、限用；b 危险废物；c 潜在事故或紧急情况；d 能、资源的降耗可行(能资源的消耗的减少或替代绿色产品近期在技术、管理经济上可行时，判为重要环境因素，否则能资源的消耗就直接判定为一般环境因素，

39、无需再打分）。二、打分法：A 法律法规符合性；B发生的频率；C影响程度；D监控措施；E事故/合理抱怨。环境影环境影响响环境因素环境因素工序工序/ /排排放点放点直接判断法直接判断法打打 分分 法法结论结论a ab bc cd dA AB BC CD DE E评价得评价得分分N N案例：环境因素汇评价（压铸）4.3.2 4.3.2 法律与其他要求法律与其他要求组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来a) a) 识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他要求并建立获取这些要求的渠道；

40、他要求并建立获取这些要求的渠道；b) b) 确定这些要求和环境因素之间的关联。确定这些要求和环境因素之间的关联。组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对这些适用的组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对这些适用的法律、法律、法规要求和其他环境要求加以考虑法规要求和其他环境要求加以考虑. .ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.3.2 条文解析条文解析法律法律 确定所需要的法律法规确定所需要的法律法规 确定所应遵守的要求确定所应遵守的要求 建立渠道建立渠道及时获取以上信息及时获取以上信息 法律法规清单及评价汇总法律法规清单及评价汇总法规法规条例条例规

41、章规章制度制度产品标准产品标准上级规定上级规定设计规范设计规范与官方协议与官方协议公约公约省、市环保局省、市环保局社会媒体社会媒体咨询机构咨询机构网络下载网络下载思思 考考公约公约ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析宪法宪法环境保护环境保护地方法规地方法规环境保护环境保护国际公约国际公约环境资源环境资源保护法保护法其他法律中的环境其他法律中的环境保护条款保护条款污染防治法污染防治法环境保护环境保护行政法规行政法规环境保护法环境保护法环境保护环境保护部门规章部门规章国家环境保护总局国家环境保护总局全国人大通过全国人大通过人大常委通过人大常委通过国务院通过国务院通过

42、环境法规与要环境法规与要求控制程序求控制程序4.3.34.3.3目标、指标和方案目标、指标和方案组织应对其内部各个有关职能和层次，建立、实施并保持环境目标和指标。环境目标和指组织应对其内部各个有关职能和层次，建立、实施并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成文件。标应形成文件。只要有可能，就应使目标和指标可测量。目标和指标应与环境方针相一致，并包括对污染只要有可能，就应使目标和指标可测量。目标和指标应与环境方针相一致，并包括对污染预防、持续改进和遵守适用的法律、法规要求及组织应遵守的其他要求的承诺。预防、持续改进和遵守适用的法律、法规要求及组织应遵守的其他要求的承诺。组织在建立和评审环境目标

43、时，应考虑法律、法规要求和其他应遵守的要求、它自身的重组织在建立和评审环境目标时，应考虑法律、法规要求和其他应遵守的要求、它自身的重要环境因素、可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。要环境因素、可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。组织应制定、实施并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标的方案，其中应包括：组织应制定、实施并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标的方案，其中应包括： a) 规定组织内各有关职能和层次实现环境目标和指标的职责；规定组织内各有关职能和层次实现环境目标和指标的职责； b) 实现目标和指标的实现目标和指标的方法和时间表方法和时间表。 ISO1

44、4001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析子条款方针、目标展开AttainableRealisticSpecificMeresureableTimely4.3.3 条文解析条文解析 每个相关职能部门均要有环境目标与指标每个相关职能部门均要有环境目标与指标； 环境目标的建立要考虑六点：环境目标的建立要考虑六点：1）法律法规要求；）法律法规要求；2）重要环境影响因素；）重要环境影响因素；3）可行的技术方案；）可行的技术方案；4）财务；）财务；5）运行和经营要求；）运行和经营要求；6）相关方的观点。）相关方的观点。 污染预防的承诺。污染预防的承诺。 ISO14001:2004ISO

45、14001:2004标准解析标准解析4.3.3 条文解析条文解析 为实现目标和指标、制定相关方案；为实现目标和指标、制定相关方案； 方案中要包括三点：职责要求、方法、时间要求；方案中要包括三点：职责要求、方法、时间要求； 方案随时修改方案随时修改. .ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析方案内容应包括：方案内容应包括： 有关部门或岗位的职责；有关部门或岗位的职责； 应有实现目标和指标的具体措施描述；应有实现目标和指标的具体措施描述； 时间安排和完成期限；时间安排和完成期限； 资源保障资源保障 。 环境方针目标指环境方针目标指标方案控制程序标方案控制程序4.4 4

46、.4 实施和运行实施和运行4.4.14.4.1资源、作用职责和权限资源、作用职责和权限管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进控制提供必管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进控制提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技要的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技术和财力资源。术和财力资源。为便于环境管理工作的有效开展，应当对作用、职责和权限作出明确为便于环境管理工作的有效开展，应当对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。规定，形成文件，并予以传达。组织的最高管理者应专门指定管理者代表，无论他（们）是否还负有组织的最高

47、管理者应专门指定管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便： a) 确保按照本标准的要求建立、实施与保持环境管理体系；确保按照本标准的要求建立、实施与保持环境管理体系； b) 向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议。进建议。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.1 条文解析条文解析 部门与岗位职责明确；部门与岗位职责明确； 确保资源提供；（人、技术、财力）确保资源提供；（人、技术、财

48、力） 管理者代表四件工作管理者代表四件工作 建立建立实施实施保持保持汇报汇报思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.24.4.2能力、培训和意识能力、培训和意识组织应确保所有为它、或代表它从事可能具有重大环境影响的工作的组织应确保所有为它、或代表它从事可能具有重大环境影响的工作的人员，都具备相应的能力（如接受了必要的教育、培训，或具有所需人员，都具备相应的能力（如接受了必要的教育、培训，或具有所需的经验），并保存相关的记录。的经验），并保存相关的记录。组织应确定和它的环境因素和环境管理体系有关的培训需求。为此，组织应确定和它的环境因素和环境管理体系

49、有关的培训需求。为此，它应提供培训或采取其他措施来满足这些需求，并保存相关的记录。它应提供培训或采取其他措施来满足这些需求，并保存相关的记录。组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：员都意识到： a) 符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性；符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性； b) 他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的重大环境影响，他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的重大环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益；以及个人工作的改进所能带来的环境效益； c) 他们在

50、实现环境管理体系要求方面的作用与职责；他们在实现环境管理体系要求方面的作用与职责； d) 偏离规定的运行程序的潜在后果。偏离规定的运行程序的潜在后果。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.2 条文解析条文解析教育教育1 1）确定要求，提出培训计划）确定要求，提出培训计划在本岗位胜任；在本岗位胜任；2 2）要有四种意识）要有四种意识： 符合环境文件的要求是如何重要；符合环境文件的要求是如何重要； 岗位所面临活动是否有重要环境影响；如果改进将会带岗位所面临活动是否有重要环境影响；如果改进将会带来环境效益是哪些；来环境效益是哪些； 本岗位的环境职责是什么；本岗

51、位的环境职责是什么； 如果有紧急状态，您知道该做什么；如果有紧急状态，您知道该做什么； 如果不按环境文件操作，后果有哪些。如果不按环境文件操作，后果有哪些。 重大环境影响的工作人员具备三个条件重大环境影响的工作人员具备三个条件培训培训经验经验思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.3 4.4.3 信息交流信息交流 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的和环境管理体系的a) a) 组织内部各层次和职能间的信息交流；组织内部各层次和职能间的信息交流；b) b) 与

52、外部相关方联络的接收、形成文件和答复。与外部相关方联络的接收、形成文件和答复。组织应决定是否对它的重要环境因素与外界进行信息交流，并将其组织应决定是否对它的重要环境因素与外界进行信息交流，并将其决定形成文件。如决定进行外部交流，就应规定交流的方式并遵照决定形成文件。如决定进行外部交流，就应规定交流的方式并遵照执行。执行。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.3 条文解析条文解析 内部内部纵向交流纵向交流横向交流横向交流上级与下级上级与下级左部门与右部门左部门与右部门上级上级下级下级左部门左部门右部门右部门 注意重大环境影响因素注意重大环境影响因素接收接收

53、记录记录答复答复环环 外部：外部：外部信息处理表外部信息处理表ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.4 4.4.4 文件文件环境管理体系文件应包括：环境管理体系文件应包括：a) 环境方针、目标和指标；环境方针、目标和指标；b) 对环境管理体系的覆盖范围的描述；对环境管理体系的覆盖范围的描述；c) 对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径；查询途径；d) 本标准要求的文件，包括记录；本标准要求的文件，包括记录；e) 组织为确保对涉及重大环境因素的过程进行有效策划、运行和控组织为确

54、保对涉及重大环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录。制所需的文件，包括记录。ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.4 条文解析条文解析 核心要素；核心要素； 相互作用的描述，反映相互作用的描述，反映PDCAPDCA循环；循环； 查询文件方法。查询文件方法。 思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析体系文件框架与关联性体系文件框架与关联性 记录（记录（QR）企业简介企业简介 认证范围，认证范围，管理描述管理描述 文件引用文件引用具有指导性和纲领性具有指导性和纲领性Why(Why(为何为何) ) Whe

55、re(Where(何处何处) )What(What(何事何事) ) When(When(何时何时) ) Who(Who(何人何人) )How to do (How to do (如何去做如何去做) )Result (Result (作业的结果作业的结果) )方针方针手册手册程序文件程序文件作业指导书作业指导书记录记录4.4.5 4.4.5 文件控制文件控制应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊的文件，应按照的文件，应按照4.5.4的要求进行控制。的要求进行控制。组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以便：组织应建

56、立、实施并保持一个或多个程序，以便：a) 在文件批准前确认其适宜性；在文件批准前确认其适宜性；b) 必要时对文件进行评审和修订，并重新批准；必要时对文件进行评审和修订，并重新批准；c) 确保对文件的修改和修订状态做出标识；确保对文件的修改和修订状态做出标识；d) 确保有关文件的适当版本发放到所需的岗位；确保有关文件的适当版本发放到所需的岗位；e) 确保文件字迹清楚，标识明确；确保文件字迹清楚，标识明确；f) 确保对规划（策划）和实施环境管理体系所需的来自外部的文件做确保对规划（策划）和实施环境管理体系所需的来自外部的文件做出标识，并对其发放予以控制；出标识，并对其发放予以控制；g) 防止对过期

57、文件的误用。如出于某种目的将其保留，要做出适当的防止对过期文件的误用。如出于某种目的将其保留，要做出适当的标识。标识。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.5 条文解析条文解析 编制编制-审核审核-批准；批准； 再次批准；再次批准； 再次批准；再次批准； 修订状态的标识；修订状态的标识； 发放范围；发放范围； 标识明确；标识明确； 外来文件控制；外来文件控制； 作废文件处理。作废文件处理。 4.4.6 4.4.6 运行控制运行控制 组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与它的

58、重要环境因组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与它的重要环境因素有关的运行，并通过下列方式确保它们在规定的条件下进行：素有关的运行，并通过下列方式确保它们在规定的条件下进行： a) 对于缺乏成文程序可能导致偏离环境方针、目标和指标的情况，对于缺乏成文程序可能导致偏离环境方针、目标和指标的情况，应建立、实施并保持一个多个成文的程序予以控制；应建立、实施并保持一个多个成文的程序予以控制； b) 在程序中对运行准则予以规定；在程序中对运行准则予以规定； c) 对于组织所使用的产品和服务中所识别出的重要环境因素，应建对于组织所使用的产品和服务中所识别出的重要环境因素，应建立、实施并保持一套程序，并

59、和供方（包括承包方）就适用的程序和立、实施并保持一套程序，并和供方（包括承包方）就适用的程序和要求进行沟通。要求进行沟通。 ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析 1 1）控制对象：重要环境因素的运行与活动；）控制对象：重要环境因素的运行与活动； 2 2）控制目的：为了实现环境方针、目标和指标；）控制目的：为了实现环境方针、目标和指标； 3 3）控制手段：程序）控制手段：程序 如果这件事做不好如果这件事做不好 写程写程 使用的产品使用的产品/ /提供的服务如果有重要环境因素要标识，并提供的服务如果有重要环境因素要标识，并供方进行沟通。供方进行沟通。4.4.6 条文

60、解析条文解析定性定性 运行标准运行标准 操作要求操作要求 定量定量思思 考考ISO14001:2004ISO14001:2004标准解析标准解析4.4.7 4.4.7 应急准备和响应应急准备和响应 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于确定可能对环境造成组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于确定可能对环境造成影响的潜在的紧急情况或事故，并规定响应措施。影响的潜在的紧急情况或事故，并规定响应措施。组织应对实际发生的紧急情况和事故做出响应，并预防和减少伴随的组织应对实际发生的紧急情况和事故做出响应，并预防和减少伴随的环境影响。环境影响。组织应定期评审其应急准备和响应程序。必要时，特别是在事