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文档简介
1、朋友(周华健演唱)这些年 一个人 风也过 雨也走有过泪 有过错 还记得坚持甚麽 真爱过 才会懂 会寂寞 会回首 总有梦 总有你 在心中朋友 一生一起走 那些日子 不再有 一句话 一辈子 一生情 一杯酒 朋友 不曾孤单过 一声朋友 你会懂 还有伤 还有痛 还要走 还有我嗨 呀 朋友 一生一起走 那些日子不再有 一句话 一辈子 一生情一杯酒 朋友 不曾孤单过 一声朋友你会懂 还有伤 还有痛 还要走还有我朋友 一生一起走 那些日子不再有 一句话 一辈子 一生情 一杯酒 朋友 不曾孤单过 一声朋友你会懂 还有伤 还有痛 还要走 还有我一句话 一辈子 一生情 一杯酒 朋友朋友 臧天朔臧天朔 朋友啊朋友
2、你可曾想起了我如果你正享受幸福 请你忘记我朋友啊朋友 你可曾记起了我如果你正承受不幸 请你告诉我朋友啊朋友 你可曾想起了我如果你正享受幸福 请你忘记我 朋友啊朋友 你可曾记起了我如果你正承受不幸 请你告诉我朋友啊朋友 你可曾记起了我如果你有新的 你有新的彼岸请你离开我 离开我 朋友啊朋友 你可曾想起了我 如果你正享受幸福 请你忘记我朋友啊朋友你可曾记起了我如果你正承受不幸请你告诉我朋友啊朋友你可曾记起了我如果你有新的你有新的彼岸请你离开我 离开我朋友啊朋友你可曾记起了我如果你有新的你有新的彼岸请你离开我 离开我朋友啊朋友你可曾记起了我如果你有新的你有新的彼岸请你离开我 离开我 你知道朋友对于现
3、阶段的你是满足什么需求吗你知道朋友对于现阶段的你是满足什么需求吗 请同学们写下自己最要好的朋友或是班上人缘特别好、特别受欢迎的人;并写出其人格特质3项以上 请同学们写下自己目前最讨厌的人或不喜欢的人,并写出讨厌其人格特质3项以上 1968年,美国心理学家(N.H.Anderson)阿伦森选取了555个个性品质的词汇,让被试按照喜欢到不喜欢排列打分,结果得分如下: 受高度喜欢的人格特质: 真诚 诚实 善解人意 忠诚 真实 值得信赖 聪明 可靠 有思想 体贴 可信赖 温暖 心地善良 友善 快乐 不自私 幽默 负责任 开朗 信任别人 介于稍微喜欢与稍微不喜欢的人格特质 :固执 循规蹈矩 大胆 谨慎
4、追求完美 易激动 文静 冲动 精力旺盛 害羞 感情丰富 内向 天真 好动 白日梦者 追求物质享受 反叛 孤独 依赖性 最不受喜欢的人格特质:说谎 欺骗 不真诚 态度不佳 不友善 敌意 多嘴多舌 自私 目光短浅 粗鲁 自傲自大 贪婪 心地不好 不值得信赖 恶毒 可憎 不真实 虚伪 卑劣 西南大学黄希庭教授(1983年) “关于大学生班集体人际关系的心理学研究”,采用社会测量、访问、观察等方法,对21个班集体学生人际吸引力的调查,发现每个班级内部有少数人缘型学生和边缘型学生,30人中有2-3个 人缘型学生具有的特质是: 边缘性学生的人格特质是:1.邻近性吸引:“远亲不如近邻”你知道影响人际吸引力的
5、因素是什么吗? “物以类聚,人以群分”(1)信念、价值观及态度的相似: “志同道合”:桃园三结义(2)兴趣、爱好方面的相似: 运动、音乐、文学、摄影(3)社会背景、地位的相似:职业(4)年龄、性别、经验的相似: 2.相似性吸引 “郎才女貌,男刚女柔”(1)利益需要、能力特长的互补 独立性和依赖性;急脾气和慢性子(2)性格或作风上的互补 内向和外向 研究表明:互补因素增进人际吸引,往往发生在感情深厚的朋友,特别在异性朋友或夫妻之间。3.需求互补吸引4.仪表的吸引 “ 第一印象”5.能力和才华的吸引 1966年,阿伦森的实验,让被试听录音,四种声音,表现出四种能力: A.能力超凡的人; B.能力超
6、凡但犯了错误的人; C.能力平平的人; D.能力平平又犯了错误的人。 研究表明:有才能的人如果犯一些小错误,会增加他们的吸引力 6.个性特征的吸引 能力、性格、品德等个性特征是构成人际吸引的重要因素。 心理学家奥尔伯特研究发现: (1)内在属性:情感稳定、乐观开朗、有涵养、幽默、礼貌等; (2)形体特点:体魄、服装、仪表(异性尤其如此) (3)个人表现出的特殊行为:新奇和令人喜欢的动作 (4)个人的角色地位:引起他人的爱慕与尊敬 (一)平等原则 萧伯纳有一次写作休息时,和邻居的小女孩一起玩耍,当送小女孩回家时,他对小女孩说:“知道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一起玩的是萧伯纳。” 小女孩天
7、真的回应说:“知道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一起玩的是克里.佩丝莱娅”大文豪听了,不禁惭然。 后来,对朋友谈起此事,感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就,他在人格上与任何人都是平等的,这个教训我一辈子也忘不了”二、建立良好人际关系应遵循的原则自信训练 1.随机两个互不认识的同学互相注视对方的眼睛30秒,很肯定的看对方,不要躲闪 2.请同学写下自己的优点(至少一点) 喜欢自己哪些事情或特点?对什么有把握我就是最棒的我就是最棒的培养自信从每天做起1.晨起,对着镜子,告诉自己想要说的话和想要做的事情,并把它大声说出来2.生活中: 对见到的每一个人微笑
8、 和别人交谈时注视对方 上课挑前面的位置坐,不回避老师的目光 改变懒散的坐姿,使自己看起来精神 在课堂上当众大声发言3.睡前,对自己说:“加油,继续努力”4.回顾与体会 每天晚上自己的感受如何? 一周或一月下来感受如何?(二)相容原则 张三在山间小路开车,正当他悠哉地欣赏美丽风景时,突然迎面开来的货车司机摇下窗户大喊一声:“猪!”张三越想越气,也摇下车窗大骂:“你才是猪!”刚骂完,他便迎头撞上一群过马路的猪。 -不要错误地诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并且使别人受辱。换位思考1.在街上碰到熟人,当你向他打招呼时他却视若无睹,这时你会怎么办?2.有急事需接听电话,但是宿舍的电话老被一位同学占
9、着,一直在和男友煲电话粥,这时你会怎么办?对不一致的问题进行讨论、协商,避免争论 尊重别人的意见,避免直接指责 直接指责,是一种对对方的否定,使对方处于强烈的自我防卫状态,其效果恰好与预期的目的相反,起不到你想要的作用。 用支持别人自我价值、尊重对方意见的方式相处,特别是当发现别人明显的错误时,应仍然用支持别人的方式证明自己的观点。学会提醒别人,使别人感到我们并不认为他不聪明或无知。 “要比别人聪明,却不要告诉别人,你比他聪明” -卡内基 批评从称赞和诚挚感谢入手 批评前先提到自己的错误 间接提醒他人注意自己的错误 以启发而不是命令来提醒别人的错误 让别人保住面子你能做得到下面几点吗?你能做得
10、到下面几点吗?(三)互利原则(三)互利原则 1.物质互利 “来而不往,非礼也”、 “投之以桃,报之以李” 2.精神互利 精神上得到别人支持和理解,渴望自我表现的舞台 3.物质与精神兼利 互利性越高,双方的关系越稳定和密切;互利性越低,双方的关系越容易疏远。(四)信用原则(四)信用原则 真诚待人,遵守诺言,兑现诺言。朋友之交,言而有信。 首先要守信,即言行一致; 其次要信任,不仅要相信别人,而且要争取赢得别人的信任; 再次,不要轻易许诺,自己办不到的事情要讲清楚,以赢得对方的理解; 最后要树立自信,自信是为了获取信用,相信自己能行,给别人以信赖感和安全感。你够朋友吗?你够朋友吗?三、掌握交往之道
11、 你与人谈话时,是否也有过这样的情况:你并没有伤害对方的意思,但却在无意中伤害了对方?现在,请你默默问自己几个问题,并做出回答.(填上“是”或“否”)1.与对方交谈时,我会想其他的事情吗?2.我是否时常会有找不到话题的时候?3.我是否时常有想不出好措词的时候?4.我是否常常想中断谈话或打断对方的讲话?5.当对方中断我的谈话时,我焦急或愤怒吗?6.我讲话时,其他人是否有些坐立不安?7.交谈时,我与别人争执的情形是否比较多?8.在交谈时,我是否会尽可能地避免无谓地争执?9.交谈时,我是否会做些不必要的动作,如剪指甲、摸耳朵、玩手机等?10.交谈中,我是否会自作主张,为对方下结论?你觉得你很会说话吗
12、?以上问题,如果你的回答里有4个“是”以上的话,那么你就有必要注意自己说话的艺术了。掌握说话艺术掌握说话艺术 不同的场合、不同的时机对不同的人讲适当的话1.要注意说话的环境 开口说话前我们得先问自己:“我在这样的场合讲这样的话合适吗?”2.讲话要合气氛 特定的场合有特定的气氛,不能说一些与气氛不相协调的话。 例如:在追悼会上,讲俏皮话显然不妥;又如你在长辈祝寿时,大谈特谈火葬的好处,肯定会遭亲属的白眼。3.要积极适应场合 特定话题只能在特定的场合讲,是指人们应积极选择适合自己话题的场合,而不是消极地、被动地适应场合。 比如:你发现朋友在公共场合讲一些话很不得体,很想让他知道,这时你就可以把他拉
13、到一旁小声跟他说下,也可以事后在私人场合告诉他。4.注意讲话的时机 要使对方愿意听你说或者接受你的观点,就应该选择适当的时机。称呼得体 说话注意礼貌 幽默学会赞美避免争论记住了记住了:对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称 学会赞美别人学会赞美别人故事: 一个富翁特别喜欢吃烤鸭,就用重金聘用了一名厨师,每天为他做烤鸭。厨师烹制的烤鸭很美味,但每天只有一只腿。时间一长,富翁就把厨师叫来问道:“你烤的鸭怎么只有一条腿呢?” 厨师指着一只脚站着休息的鸭子回答:“它本来就只有一条腿啊。”富翁气得拍拍手,掌声惊动了鸭子,它伸出了另外一条腿。富翁说:“那
14、鸭子不是有两条腿吗?”厨师答道:“是啊,如果你早鼓掌的话,那烤的鸭子早就有两条腿了”你最棒你最棒 找两个同学互相赞美对方(包括外表、装扮、气质或能力等方面) 如何赞美别人? 真诚地微笑接纳别人 真正拥有爱心 勇敢地说出赞美之词练习练习如果争论无法避免,要注意:自我提醒1.争辩要有意义 争辩的问题是原则问题,还是鸡毛蒜皮的事情?争论的目的是更好地工作和学习,还是为了个人意气和私利,保全面子?2.争论要有气量 是否做到了彼此尊重人格,尊重事实和真理? 是否采取商榷地方式,平等说理,对事不对人?是否避免语言咄咄逼人?非语言沟通保持微笑积极倾听服饰艺术体态语言游戏:对牛弹琴 请同学想一件最近令你感到很
15、快乐的事 随机两两分组:一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情,但另一个同学要表现出不讲话,但非常不专心地听他讲,东张西望,眼神飘忽不定或突然插不相干的话,或干脆不做任何回答,练习2分钟停止 角色互换 分享不被专心倾听的感觉?兄弟姐妹:现在才明兄弟姐妹:现在才明白什么叫郁闷啊?白什么叫郁闷啊?学会如何倾听倾听是理解的前提真诚关注不要插话话要听完全对事不对人倒带重来 请同学想一件难过的事,练习正确倾听 当一个同学向另一个同学说的时候,另一个同学不说话但非常专心地听他讲,眼神温和地看着对方 盯着手表 坐立不安 摆弄头发或其他,如:衣角、饰品、手机 摇头晃脑 凝视 其他 思考你的个人习惯和行为,是否会有下列干扰别人说话,使人感到困惑的习惯。反思反思体态语言体态语言 1.身体前倾给人真诚和谦逊的感觉,可以激发对方更大的热情 2.讲究动作与姿态的优雅与端庄 3.学会从别人的姿态中判断对方的为人和想要表达的意思 字谜表演费德勒(瑞士)纳达
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