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文档简介
1、文明交通志愿者培训引 言 有一种生活,你没有经历过就不知道其中的艰辛; 有一种艰辛,你没有体会过就不知道其中的快乐; 有一种快乐,你没有拥有过就不知道其中的纯粹。一、什么是文明交通志愿者服务队?二、什么是文明交通志愿者? 三、如何做好一名文明交通志愿者?一、什么是文明交通志愿者服务队? 文明交通志愿者服务队是由公安交通管理部门号召发起,热心社会公益及关心交通状况的人士自愿参与,为XX市中心城区道路交通管理提供义务工作而组成的专业性志愿服务团体。文明交通志愿者服务队的宗旨是为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故和交通违法,保护公民的人身财产安全,开展人道主义社会服务,引领和倡导文明交通礼仪风尚
2、,促进交通和谐社会进步。 二、什么是文明交通志愿者? 在文明交通志愿者服务队登记注册,参加文明交通志愿服务活动,不以活动报酬为目的,以自己的时间、知识、技能和资源,自愿为社会和他人展开协助交通警察工作、劝导交通违法行为、宣传道路交通法律法规的人,统称为文明交通志愿者。 文明交通服务队服务内容交通秩序维护劝导乘客在指定区域候车,不占道,不堵路,文明乘车;引导行人、非机动车辆按章通行,保障道路畅通,避免交通拥堵;在发生突发事件时,配合相关部门做好应急措施,以保障群众生命财产安全 。交通安全知识宣传向交通参与者发放交通安全知识宣传资料,耐心的解答群众疑问;深入社区、学校,进行交通法律法规知识宣传;传
3、播文明交通理念,用自身行动带动身边的人,营造安全、文明、畅通的出行环境。交通秩序维护十字路口秩序维护公交站台秩序维护十字路口秩序维护: 提醒行人遵守交通规则,看红绿灯,走斑马线,在马路上不拥挤,不打闹嬉戏,注意交通安全;引导非机动车辆按章通行,不占道行驶,不乱停乱放;为过路行人提供必要的帮助(指路、搀扶老弱过马路等)。公交站台秩序维护 劝导乘客在站台上候车,按秩序上下公交车;行人靠人行通道行走,不占用机动车道,避免交通事故和交通堵塞的发生;引导公交车按章进站,靠前、靠边停靠,以免影响其他公交车进站;为出行人提供指路、公交查询等服务。三、如何做好一名文明交通志愿者? 遵守道德规范,具有奉献精神、
4、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责; 热爱公益事业,热爱志愿服务活动,愿意为志愿服务奉献自己的爱心和力量; 从自己做起,从身边做起,把文明融入到自己的生活中,用行动感染他人,用信念创造文明; 具有亲和力,热情大方的服务群众,身体和心理健康; 具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿服务等方面的知识; 具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。文明交通引导手势交通志愿者服务规范 在志愿服务过程中,应保持微笑,礼貌用语,文明手势,真诚细心服务市民,设身处地的为群众解决问题,热情主动的劝导行人车辆遵守交通法规,积极宣传交通安全知识,以保障群众安全及道路畅通为己任。 明确自己职责范围,在协管过程中,不拖拽行人、车辆,不与他人发生冲突,时刻保持冷静心态,配合交警维护交通秩序,遇到问题及时向负责人报告,或向交警寻求帮助; 时刻注意保障自身安全,主动提高自身专业知识技能,积极参加培训活动,以更好的服务群众,服务交通事业。参加志愿服务活动注意事项p 有组织、有纪律,服从组织安排,统一乘车,不单独行动;p 参加活动时,不穿高跟鞋、短裙、拖鞋,尽量着轻便的休闲运动装;p 协管时必须穿反光背心,戴志愿者帽、志愿者证;p执勤时不得打闹、嬉戏,不得抽烟,接电话,不得酒后上岗,应注意自身形象,认真负责的完成志愿服务。欢迎大家加入欢迎大家加入文
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