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文档简介

1、什么是情感营销?百度给出的概念是：情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企 业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感 广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。简单的来说 就是从消费者的情感需要出发，寄情感于销售的过程中，来引起消费者 的情感共鸣！那么对于我们微商来说，微信情感营销就是通过打造差异化内容，促进和自己的微信好友的情感交流，从而拉近与他们的关系，来实现销售的 目的。微商情感营销具体要怎么做呢?一个人资料设置不要把你的产品图片设置成你的头像， 这是阻拦你进行情感营销的第一 步，因为会让顾客感觉到是在跟一堆产品聊天，这样让别人怎么对你的 产品怎么产生

2、感情呢？就放最真实的自己就好了，如果对自己的长相不太自信，也可以放自己的背影或者侧脸照来保持下神秘感！切记要忘记产品，从人出发！ 二朋友圈打造1）、发布一些自己出去玩的照片，和朋友的聚会的照片，自己动手做的美食的照片等等，另外再强调一次拍照技术的不行就用美图秀秀修一 下，照片看上去高大上一些，总之至少要让你的粉丝能看到你是个生活 在的他朋友圈活生生的人，而且是一个有品位的人！好像一直在强调这 个问题，大家也都做的不错，就不多说！2）、紧抓网络上的热点新闻、可以把这些热点话题做成能让好友参与 的活动，如果效果好的话很容易达到裂变的效果，可以借此来拉近和粉丝的关系。注：微信里不是共同的好友的话，别

3、人是看不到有谁给你评论的，我们 就可以自己给自己回复，（反正你好友又不知道你是回复给谁的），哈 哈，这样粉丝看到你的回复，就会觉得你活动是有真实性的，同时被人 也会感觉到你的好友众多，你们关系甚好！ 三和客户用心沟通和自己的用户聊天时，一定要用心， 切忌一开始聊天没说几句就扯到自 己的产品上，我们可以换位思考下，如果别人跟你一聊天就推销自己的 产品，你还有兴趣跟他聊下去吗？跟客户聊天的时候，我们可以赋予自己一个角色，假如对方是宝妈，那么我们就要思考，聊些什么才能跟她 们产生共鸣？只有抓住一些关键点，才能让对方打开心扉！从而产生彼此信任！ 四打造自己的专家形象记得之前文章中也写到过，假如你是卖衣

4、服的，你就要去学习一些服装 搭配的知识，经常发一些搭配的知识在自己的朋友圈，慢慢树立自己的专家形象！客户有什么问题的话要耐心的跟他解答，也可以在自己的朋 友圈设置一个话题，例如每天帮好友搭配一下衣服！情感消费就是一种情感上的满足，只有对方从心底里认可你了，才能去 信任你！五赠送专属小礼物可以专门定制一些带有你品牌的实用小礼物，比如钥匙链啊，贺卡啊等等，当过一些重要的节日的时候， 可以发送给重要的用户，花点儿心思， 写上几句温情的话，让客户感觉到这是一份与众不同的礼物！在虚拟的网络中，你用真情跟别人相处的时候，回报你的也一定是别人的真情相 待！回到开始，其实做好微信情感营销就是要先忘记产品，一切以人为本， 找出自己与

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