管理信息系统习题集及答案(20220215222511)

1、第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题a.信息是形成知识的根底b. 是数据的根底c.是经过加工后的数据d. 具有完全性管理信息是。a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的根底d.管理者的指令a.信息化是推开工业化的动力b.是工业化的根底c.代替工业化d.向工业化开展a.数据资料中含信息量的大小，是由 数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的a.信息流是物质流的 定义b.运动结果c.表现和描述d. 假设a.管理信息系统科学的三要素是电脑技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和电脑工具

2、c.系统的观点、数学方法和电脑应用 按照不同级别管理者对管理信息的需要,d.电脑技术、通信技术和管理工具通常把管理信息分为以下三级a.c.公司级、工厂级、车间级厂级、处级、科级d.b.工厂级、车间级、工段级战略级、策略级、作业级信息的中心价值是信息是关于的知识。相并列的人类社会开展的三大资源之一。信息被列为与作业级的信息大部来自内部，信息的精度，使用频率可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。，使用寿命短。1.3名词解释题信息的时效性管理信息决策支持系统第二章管理信息系统概论 第二章习题2.1.4 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是a. 组织所处的自然环境b.组织

3、所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于丨的问题。a. 结构化 b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于丨的问题。a. 二结构化 b.半结构化c.非结构化d. 以上都有2.1.8 是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。a. 组织规模b. 管理的标准化程度 c.生产过程的特征d.组织的系统性2.1.9 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量。2.1.10 管理

4、信息系统的最大难点在于丨难以获得。a. 系统数据b. 系统信息 c.系统人才d. 系统需求2.1.11 金字塔形的管理信息系统结构的底部为丨的处理和决策。a. 结构化 b. 半结构化 c.非结构化d. 三者都有2.1.12 通常高层管理提岀的决策问题与基层管理提岀的决策问题相比，在结构化程度上a. 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b. 高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c. 两者在结构化程度上没有太大差异d. 以上a、b、c三种情况都可能出现2.1.13 MRP U的进一步开展是丨。a. ERPb. MRP c. EDPd. MIS2.1.16 现代管理信息系统是丨。2.1.17

5、 管理信息系统的特点是丨。a. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员b. 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员c. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策d. 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员2.1.18 某公司把库存物资岀人库和岀入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将丨职能关联在一起。管理的职能主要包括。a.方案腔制、监督、协调b.方案、组织、领导、控制c.组织、领导。监督、控制d.组织、领导、协调、控制不属于联机实时处理方式的情况是丨。2.1.23 企业资源方案ERP的核心是a.由

6、电脑、网络等组成的应用系统b.C.由电脑、人等组成的社会技术系统dMRPH适用于。a.小批量，多品种b.大批量，多品种2.1.24管理信息系统概念的正确描述之一是2.2.3管理信息系统是一个由人和电脑等组成的能进行系统。由电脑、数据库等组成的信息处理系统由电脑、数学模型等组成的管理决策系统c. 小批量，少品种 d.大批量，少品种收集、传递、存储、加工、维护和使用的2.2.4 管理信息系统是和相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。2.2.5 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个系统2.2.14 管理信息系统学科是依赖于管理科学、电脑科学和 的开展而形成的2.2

7、.26 MRP的核心指的是。2.2.27 MRP的根本思想是2.3问答题2.3.1 管理信息系统有哪些根本要素？有何特点？233请简要说明管理信息系统的主要功能。234请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？ 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统?第三章管理信息系统的技术根底 第三章习题3.1单项选择题数据流的具体定义是：a.数据处理流程图的内容b.c.新系统边界分析的内容d.判断表由以下几方面内容组成：a.条件、决策规那么和应采取的行动c.环境描述、判断方法、判断规那么3.1.3邮政编码是一种： 丨。a. 缩写码 b. 助忆码 c

8、.下面的系统中，哪一个是实时系统?a.办公室自动化系统b.c.电脑辅助设计系统 d.数据字典的内容数据动态性分析的内容 丨。b.决策问题、决策规那么、判断方法d. 方案序号、判断规那么、计算方法顺序码 d.航空订票系统电脑激光排版系统区间码在以下设备中，不能作为微电脑的输人设备的是a.激光打印机b. 鼠标 c.键盘 d. 硬盘3通常唯一识别一个记录的一个或假设干个数据项称为。a.主键 b. 副键 c. 鉴别键 d. 索引项3.1.10在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是a.文件名b.记录项c.数据项d.相应的存储地址信息资源包括。a.信息、物资、货币b.信息、信息生产者、设备c.信

9、息、信息生产者、信息技术d.信息技术、信息生产者、货币电脑集成制造系统主要组成为。a. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b. 管理信息系统、电脑辅助设计系统和电脑辅助制造系统c. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统d. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统3.1.21 使用光符号识别方法输人数据的方式是。a. 电子数据交换 b.传统的数据输人方式c.交互式输入方式d.源数据自动化输人方式3.1.28 局域网与使用调制解调器进行电脑通信的远程网相比，它的信息传送速度要。a. 高得多 b. 低得多 c. 差不多d.无法比拟3.1.30 集成制造系统CIMS是将CAD CAM MIS和0A

10、等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用a. 统一的数据库 b.统一的操作系统c. 统一的接口规定 d. 以上各项都需要3.1.37 数据库三级模式体系结构的划分，有利于保持数据库的。a.数据独立性b.数据平安性c.结构标准化d.操作可行性3.1.44网络协议的三个要素是：语法、语义与丨。a.工作原理b. 时序 c. 进程 d.传输效劳在电脑信息处理中，数据组织的层次是。a.数据、记录、文档、数据库b.数据、记录、文件、数据库c.数据项、记录。字段、数据库d.数据项、记录、文件、数据库3.2.28 在WW效劳中，统一资源定位器URL由三局部组成，即主机名与文件名3.2.33从协议层

11、次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与。3.2.36 数据组织的根本单位是，它是文件中可处理的最小单位。3.2.37 为了加快检索记录的速度，索引表的，应按顺序排列。3.2.38 当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、和。3.3.9 半结构化问题3.3.10 数据库系统3.3.15 索引文件4.1.3 IP 地址是)a.网络的号 b. 主机的号 c.网络号加主机号d.信息中心的地址域名是丨。a.电子邮件的信箱名b. 用文字表示的IP地址 c. 所在地域的名宇 d.传输密码4.1.12 下面关于IP地址的说法，丨是正确的。a.一个域名对应多个IP地址b.一个IP地址对应多个域名c.主机的

12、IP地址和主机的域名对应 d. 主机的IP地址就是主机的域名4.2.4 协议是的简称。第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第五章习题5.1 单项选择题5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为阶段。a. 三个 b. 四个 c. 五个 d.六个5.1.3 MIS的战略规划可以作为将来考核工作的标准。a.系统分析b.系统设计c. 系统实施 d.系统开发5.1.4 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括丨。a.制定规划b.规定进度c.研究资料d.明确问题5.1.5 BSP法的优点在于能保证独立于企业的组织机构。a.信息系统b.数据类c.管理功能d.系统规划结构

13、化系统开发方法在开发策略上强调 a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计原型法贯彻的是的开发策略。a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计蔓延阶段的特点有:、不一致性和等。5.2.4 开发管理信息系统的策略有和两种5.2.5 “自下而上的开发策略的主要缺点是5.2.6 “自上而下的开发策略的主要优点是5.2.7 “自下而上的策略适用于 型系统的设计，而“自下而上的策略适用于 型系统的设计。5.2.8 MIS战略规划是一个组织的的重要组成局部，是关于 MIS长远开展的规划。5.2.9 规划领导小组应由单位企业、部门的 负责。5.2.10 制定MIS开发规划。需要成立一个，进行人员

14、培训，同时明确规划进度。5211 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。5212 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的 的数据。5.2.13 BSP 方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的根底。5.2.14 关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。5.21 企业流程过程是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。5.2.16 结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段。5.2.17 原型法贯彻的是的开发策略。5.3.2 MIS 战略规划5.3.3 原型法5.3.5 BSP 方法5.3.9 结构化系统开发方法“自下而上和“自上而下两种MIS的开发策略各有何优缺点

15、？5.4.4 什么是企业流程重组？5.4.5 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？5.4.6 结构化系统开发方法的优缺点是什么？5.4.7 原型法优缺点是什么？5.4.8 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？5.4.9 系统战略规划的作用和内容各是什么？5.4.10 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的？5.5.3 结合实际应用讨论“自下而上和“自上而下两种MIS的开发策略各有何优缺点。5.5.4 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找岀合理的信 息流？第六章管理信息系统的系第六章习题开发MIS的系统分析阶段的任务是a.完

16、成新系统的逻辑设计b.完成新系统的功能分析c.完成新系统的物理设计d.完成新系统的数据分析数据字典建立应从阶段开始。管理业务流程图可用来描述a.处理功能b.数据流程c.作业顺序d.功能结构a.管理信息系统的开发过程不包含设备设计过程b.学习过程b.c.人与人之间的对话过程d.通过改革管理制度来适应信息系统的需要决策树和决策表用来描述a.逻辑判断功能b.决策过程c.数据流程 d.功能关系6.1.10 工资系统中职工的“电费数据每月按表计费具有a.固定值属性b.随机变动属性c.固定个体变动属性d.静态特性属性6.1.12 在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制a. 数据流程图b. 处理流程图

17、c. 信息系统流程图d. 表格分配图6.1.13 描述数据流程图的根本元素包括：a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储b. 数据流，内部实体，外部实体，信息流c. 数据流，信息流，物流，资金流d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储6.1.14 系统分析报告的主要作用是a.系统评价的依据b.系统设计的依据绘制数据流程图指的是绘制a.新系统的数据流程图b.原系统的数据流程图c.新系统和原系统的数据流程图d.勾电脑处理有关局部的数据流程图系统分析的首要任务是a.尽量使用户接受分析人员的观点b.c.彻底了解管理方法d.正确评价当前系统弄清用户要求判断表包括以下几方面内容组成a.条件、决策规那么

18、和应采取的行动b.c.环境描述、判断人法、判断规那么d.决策问题、决策规那么声断方法方案序号。判断现那么、计算方法系统分析调查组的成员a.不应包括本单位的领导人员b.不应包括系统设计员c.应包括本单位的领导人员d.必须包括程序设计人员6.2填充题管理业务流程图是反映管理系统的模型，数据流程图描述的是信息系统的模型。可行性分析的内容包括技术可行性、对行性和可行性。6.2.4 系统分析阶段作详细调查时主要调查 状况和6.2.5 系统分析阶段主要完成新系统的设计，系统设计阶段主要完成新系统的设计。6.2.7描述处理逻辑的常用工具有和6.2.8 绘制数据流程图采用自顶向下，的方法。6.2.9 建立数据

19、宇典是为了对图上的各个作出详细的定义和说明。6.2.10 数据字典是配合数据流程图，运用对系统的逻辑模型进行描述。6.2.11 系统分析报告是系统的依据，是与交流的工具。6.2.17 可行性分析的内容包括技术可行性 可行性和可行性6.2.20 数据项又称，是数据的6.2.21 数据存储是数据保存的6.2.22 数据字典主要是对数据的特性加以定义。6.2.26 数据处理的方式可分为方式和方式。6.2.31 数据流程图的四种根本元素是：数据流、处理、和6.2.32 描述管理业务流程的图表有和等。6.2.33 在划分子系统时，可把系统且标看作是，把第二层功能看作是子系统，再下面就是各项具体的6.3.

20、1 外部实体6.3.2 判断表6.3.3 管理业务流程图6.3.4 数据流程图业务流程业务流程重组数据字典判断树系统分析应做好哪几项工作 ？处理逻辑的定义包括哪些内容？试述绘制数据流程图的四种符号。数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？如何表达新系统的逻辑模型？系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？有哪些描述处理逻辑的工具 ？什么是管理业务流程图？它的作用是什么？数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？数据字典中数据结构描述的是什么内容？6.5应用题试根据以下储蓄所取款过程画岀数据流程图：储户将填好的取款单及存折交

21、储蓄所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的工程包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据 流程图略，写出数据字典中的“订货单数据流定义。请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画岀判断树：假设库存量w 0,按缺货处理；假设库存量w库存下限，按下限报警处理；假设库存量库存下限，而又w储藏定额，那么按订货处理；假设库存量大 于库存下限，小于库存上限，而又大

22、于储藏定额，那么按正常处理；假设库存量大于等于库存上限，而义大 于储藏定额，那么按上限报警处理。经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资， 处理过程是：每月2025日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人职工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项工资发放清单共六项：部门、根本工资j款、应发工资和签名栏 X总务科每月26日将扣款清单送交 财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算岀每个职工应发工资数，并填入 工资发放清单、请按以上过程画岀数据流程图。第七章管理信息系统的系统设计第七章习题区间码是把数据项分成假设干组，用区间码的每一区间代表一个组

23、，在码中丨。a.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的b.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的c.数字的值和位置都代表一定意义d.用字符而不用数字表示意义文件设计时，首先应设计a.共享文件b.非共享文件c.中间文件d.处理文件代码设计工作应在阶段就开始。a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划系统的吞吐量指的是丨。a.每天的数据输岀量b.每秒执行的作业数c.每秒的数据处理量d.每日的数据输人量输岀设计应由。a.系统分析员根据用户需要完成b.c.程序设计员根据输人数据完成d.信息系统流程图反映的是a.管理业务流程b.数据流程c.系统设计过程中应a.先进行输人设计，后进行输

24、岀设计b.c.同时进行输入输出设计d.系统设计员根据用户需要完成系统设计员根据输人数据完成表格分配关系d.电脑的处理流程先进行输岀设计，后进行输人设计由程序员进行输人输岀设计校验位不可能发现的错误是丨。a.抄写错b.易位错c.传输错d.原数据错代码传输时所作的校验计算应在进行。a.发送端b.接收端c.发送端和接收端d.传输线路上7.1.26 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是丨。a. 为了确定管理人员和电脑人员之间的分工b.为了划分子系统c.为了确定系统的人机接口d.为了确定新系统的业务流程7.1.27 程序设计说明书由。a. 程序员编写b.系统分析员编写c.系统设计员编写d. 用户编写

25、7.1.28 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为a. 系统结构图b. 数据关系图 c. 功能结构图 d. 系统流程图7.2填充题7.2.1 会计核算工程的代码通常采用码。7.2.2 顺序码的优点是记录的定位方法 ，易于管理，但它难于 7.2.9 处理文件又称文件，用于7.2.12 抄写代码时 把2345错写成2435，属于错误。7.2.13 在系统设计阶段，应尽量采用结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的，并提高系统各局部的独立性。7.2.14 分解得最小的功能模块可以是中的某一局部，而大的功能模块那么可能指完成某一任务的7.2.15 数据库设计的内容包括设计和设计两大局部。7.2

26、.20 抄写代码时把25614写成21654是错误。7.2.30 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的和7.2.31 信息系统流程图是以新系统的为根底绘制的。绘制时，首先接处理功能画岀图，然后再把这些图综合起来。7.2.32 所谓功能结构图，指的是按功能的画成的图，图中每一框称做一个7.2.33 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了的那一局部，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的，即人机分工。程序设计说明书由编写，交给使用。助忆码适用于数据项数目较的情况，否那么可能引起岀错。系统的响应时间系统的吞吐量模块化系统的可靠性7.4问答题741数据库

27、设计具体包括哪三局部设计？什么是模块化设计思想？试述其具体做法？按大类分，代码有哪些种类？7.4.15系统响应时间指的是什么？7.4.18区间码有哪些优缺点？7.4.21系统设计的任务是什么？7.5应用题7.5.1试用几何级数法确定原代码为1684的校验位和新代码。要求以 11为模，以27、9、3、I为权。第八章管理信息系统的系统实施 第八章习题8.1单项选择题8.1.1 在工程管理中，主要需协调 作。a.系统设计人员和系统分析人员c.系统分析人员和电脑技术人员8.1.2 为便于系统重构，模块划分应a. 大些 b. 适当 c.之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合b. 领导和电脑技术人

28、员d.系统设计人员和编程人员丨。尽量大d.尽量小8.1.3 程序员设计程序和编写程序时主要依据以下资料进行：丨。a.系统流程图b.程序流程图c.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明d.处理流程图8.1.4 系统调试中的分调是调试a.主控程序b.单个程序，使它能运行起来c.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来d. 调度程序8.1.11系统实施阶段的工作内容中有丨。a.文件和数据库设计b.c.编写程序设计说明书d.8.1.12系统调试中总调的内容包括系统运行的日常维护制定设计标准丨。c.功能的调试d.单个程序的调试8.1.13 程序的总调指的是a.主控制调度程序调试b.c.将主控制凋度程序

29、和各功能模块联结d.8.1.14 程序凋试主要是对程序进行a.性能调试b.语法和逻辑的调试调试功能模块测试模块的运转效率c.语句调试d.8.1.15调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。这是属于功能调试8.1.16程序编写费包括在a.经营费用之内b.生产费用之内c.管理费用之内d.一次性投资之内调试程序时应当使用a.错误数据和异常数据去调试b.更新数据去调试c.预测数据去调试d.模糊数据去调试8.2填充题8.2.1 系统总调应由和程序员合作进行8.2.3 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的。8.2.6 代码的维护

30、是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此 管理部门和 部门要共同负起责任来。结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、和等三种根本逻辑结构。8.2.18 程序调试中发现程序错误的方法有和两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是根本正确，需经过应用，才能得到验证。8.3名词解释题8.3.1 结构化程序设计方法8.4.4 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种根本的逻辑结构组成?8.4.6 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？8.4.9 试述结构化程序设计的优点。第十章信息系统的管理第十章习题1

31、0.1单项选择题10.1.1 某企业在决定信息系统的开发方式时，开发，以下模块中可以考虑自己开发的是a. 应收款管理b.客户订单管理有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己丨。c. 客户档案管理 d.客户开发进程管理10.1.3 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确表达是a. 自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大b. 委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革c. 购置商品软件方式在工程控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般d. 委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养10.1.4 目前outsourc

32、ing 成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面也被采用。以下工作中丨可被认为是outsourcinga.向电脑公司购置效劳器及配套的网络设备b.请信息系统专家做兼职参谋c. 将自己的数据备份到信息效劳公司的备份设备d. 到先进企业考察和学习信息系统建设的做法10.1.12 以下是关于信息系统文档作用的表达，其中正确的选项是a. 系统的把握依靠系统文档b. 经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低c. 系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正表达岀来d. 系统文档价值与所花费的代价无法相比10.1.13 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没

33、有文档，那么会发生情况。a.系统无法开发下去b.系统无法正常运行c.系统无法进行维护d.系统无法更新换代10.1.17 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中是最重要的。a.直接的经济效益指标b.可靠性性能指标c.信息资源开发利用程度d.对企业变革所起的重要性10.1.20 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是a. 选用电脑系统时不将性能价格比放在首位b. 将所知的商业机密岀卖给其他企业或个人c. 为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性d. 非法使用

34、有版权的软件而引起法律上的麻烦10.2.2 目前企业开发信息系统，有、和等多种开发方式供选择。如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么和等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。10.2.8 企业信息系统的工程方案要确定工作量，但目前一般采用方法计算，常用表示。10.2.9 信息系统的开发工程需要按时完成除此之外，系统的质量也很重要。在进度控制和质量控制中，比更重要。10.2.10 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开和。10.2.11 信息系统所付岀的代价往往要超过信息系统的代价。信息系统的文档是描述系统开展与演变过程及各状态的资料，在系统、与中积累而形成的。10.

35、2.15 信息系统实际上由系统实体及与此对应的两大局部组成，系统的开发要以为依据，系统实体的运行与维护更需要一来支持。10.2.19如果一个企业是按工程分设信息管理部门的，那么将由工程小组负责具体工程的开发。这种结构仍然需要设立分部门，以便接受工程小组完成的具体工程成果。10.3名词解释题10.3.1 信息系统外包outsourcing 10.3.8 CIO10.4问答题10.4.17 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是电脑专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任11.1.4

36、与MIS等其他信息系统相比，以下DSS勺定义中，丨是DSS最显著的特色。a. DSS是一种以电脑为工具的信息系统b. DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法c. DSS以人机交互方式辅助决策者d. DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统11.1.5 传统的DSS有许多功能，如 A.企业内外部信息查询；B.决策模型构建；C.求解算法供选；D.决策问题分析。现在如果要你作为用户就其重要程度排队，排在最前面的是丨。a. A b. Bc. c d. D11.l.13 推理机是IDSS中的重要构件，也是IDSS的主要特色，在决策支持的过程中发挥的作用。a.推岀决策问题的解b. 推岀新的知识 c.理论推导d.提高决策效率11.1.16 知识是IDSS的重要决策资源，应该不断吸收和更新，丨最有可能被列人IDSS。a. 人们用回归分析方法得出市场需求与国民收人之间关系的知识b. 产品质量或效劳质量问题的诊断知识c. 总经理解聘部门经理的知识d. 编制财务报表的知识11.1.18 以下关于GDSS的说法中最恰当的是丨。a. 决策问题越复杂，GDSS越有用武之地b. 当一般的DSS无法解决问题时，就要使用GDSSc. 当发生有争