南昌大学场营销学期末考试单选题

1、第一章市场营销与市场营销学一、单项选择题（在D.D.促销3.3.从市场营销的角度看，市场就是力的消费者4.4.在交换双方中， 如果一方比另一方更主动、 更积极地寻求交换，我们就将前者称之一门独立的经营管理科学诞生于2020世纪的A.A.欧洲B.B.日本C.C.美国D.D.中国6.6.市场营销第二次革命”的标志是提出了的观念。A.A.以消费者为中心B.B.以生产者为中心C.C.市场营销组合D.D.网络营销7.7.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为，而将买方称之为市场。A.A.企业B.B.厂商C C供货者D.D.行业8.8.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。A.A.满足消费者的需求

2、和欲望B.B.获取利润C.C.求得生存和发展D D,把商品推销下列每小题中，选择一个最适合的答案）一个由消费者决定并由推动的过程。1 1. .市场是A.A.生产的核心是C.C.政府A.A.生产D.D.零售商2.2.B.B.分配市场营销C.C.交换A.A.买卖的场所C.C.交换过程本身B.B.商品交换关系的总和D.D.具有购买欲望和支付能为营销者,后者称为潜在顾客。A.A.厂商C.C.推销者D.D.顾客5.5.市场营销学作为给消费者 9 9. .消费者未能得到满足的感受状态称望 10.10.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A.A.关系营销 B.B.绿色营销 C.C.公共关系D.D.相互市场营销

3、 1111. .当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为，并将这种情况称为相互市场营销。A.A.市场营销者 B.B.相互市场营销者C.C.生产者 D D,推销者 1212. .在 2020 世纪 3030 年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于，真正的市场营销观念尚未形成。1A.A.生产领域D.D.消费领域1313. .营销理论的基础是和价值实C.C.交换目的论D.D.消费者主权论14.14.我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学19331933年出版的。A.A.市场学场营销1515. .从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和业不可

4、控因素D.D.营销组合1616. .职能研究法属于A.A.欲望C.C.需求D.D.愿C.C.交换领域现论。A.A.价值来源论.生产目的论.市场营销方法C.C.市场营销原理D.D.市两大部分。A.A.宏观环境,微观环境的范畴。A.A.传统研究法.管理研究法C.C.历史研究法D.D.系统研究法1717. .战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是。A.A.传D.D.系统研究法第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、 单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.市场营销管理的实质是D.D.销售管理2.2.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行分时，人们一般把市场营销观念和C.C.社会

5、市场营销观念D,D,推销观念3.3.针对的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。D.D.有害需求4.4.执行推销观念的企业，称为推销与向企业。其口号是。A.A.我们生产什么就卖什顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于企业。A.A.生产导向型统研究法.管理研究法C.C.历史研究法A.A.刺激需求需求管理C.C.生产管理称为新观念。A.A.产品观念生产观念A.A.过量需求.不规则需求C.C.下降需求.我们卖什么就让人们买什么C.C.市场需要什么就生产什么D.D.好酒不怕巷子深5.5.以推销导向型C C市场营销导向型会市场营销导向型6.6.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高

6、，必须通过提高生产率和降低成本D.D.顾客购买8.8.决定顾客购买总价值大小的关键和.体力成本C.C.精神成本10.10.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的案都不对11.11.通用电气公司董事长约翰？书尔奇在谈最好的保证，是我们对付国竞争最有力的武器，是我们保护增长和赢利的惟一途径值链及其构成看，下游环节的中心是来扩大市场时，则会导致企业奉行A.A.生产观念产品观念C.C.市场营销观念7.7.通过满足顾客需求达到在内的企业目标，是现代市场.社会市场营销观念,最终实现包括利润营销的基本精神。A.A.顾客价值.顾客满意C.C.顾客偏好主要因素是A.A.服务

7、价值产品价值C.C.人员价值购买的总成本包括货币成本和D.D.形象价值9.9.顾客A.A.时间成本A.A.成本.赢利C.C.无形资产D.D.以上答到全面质量管理时认为,是我们维护顾客忠诚C.C.产品保证D.D.质量1212. .从企业价D.D.产品创新13.13.由供应商、企业、分销商品和最终A.A.创造产品价值创造顾客价值C.C.技术创新顾客组成的价值链，我们称之为。A.A.供销价D.D.企业营销链14.14.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的。A.A.供销C.C.生产环节D.D.技术开发环节15.15.从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为命令-控制式组织

8、”）的致C.C.执行过时的营销观念D.D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播1616.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。A.A.规章制度听所获取的信息转化为企业决策所需要的情报、知识、理解和智慧的过程，3我们称之为。A.A.市场研究知外部世界的所有活动，我们称之为。A.A.倾学习第三章规划企业战略与市场营销管理一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案）值链,企业价值链C,C,企业作业流程环节命弱点是。A.A.高度集权效率低下C.C.文化D.D.作业流程1717.把通过倾场调查C.C.市场营销D D学习18.18.企业感1.1.整个战略是企业层次的战略。A.A.总体局部

9、C C最高D.D.较强2.2.职能战略是各个C.C.短期性D.D.中长期3.3.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的A.A.经营主线D.D.经济利益4.4.共同的经营主线是指目前的产品、C C奶牛类D.D.瘦狗类9.9.规划经10.10.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形职能部门的战略。A.A.长期性C.C.经营方针市场与未来的产品、市场之间的一种联系。A.A.内在.外部C.C.多种D.D.局部5.5.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是A.A.问号类C C奶牛类D.D.瘦狗类6 6.问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。有率C.C.较低占有率单位的市

10、场增长率降到市场占有率，便成A.A.较高占有率,般占D.D.没有占有率7.7.明星类以下，但有较高的相对为奶牛类单位。A.A.50%50%. .30%30%C C10%10%D.D.5%5%8.8.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是A.A.问号类营战略的关键是战略分析和A.A.战略选择C.C.战略部署D.D.战略调查会C.C.市场利润D.D.成本降低1111. .经营战略成有利的条件是A.A.环境威胁i.i.市场机同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个。4略群落1313. .是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等

11、等。A.A.产品C,C,促销D.D.分销1414. .规定战略经营单位业C.C.经营计划D.D.经营目标1515. .一个战略经营单位是企业的一个。A.A.部门C.C.产品D.D.环节第四章市场营销环境一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.是向企业及其竞争者提供生产经营所需促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，发中间商D.D.广告商3.3.就是企业的目标市场,计划的制定和实施，要以特定的为依据A.A.目标禾fj润C C成本D D计划12.12.在A.A.战略I I战术部落C.C.战略联盟D.D.战务和发展方向。A.A.经营任务经营方针资源的企业或个人。A.A.供应商

12、中间商C.C.广告商D.D.经销商2.2.主要指协助企业点和归宿。A.A.供应商C.C.营销是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A.A.产品C.C.利润D.D.市场细分地进行，企业营销活动要主动地去A.A.控4 4 . .影响消费需求变化的最活跃的因素是5 5 . .恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字,行业市场机会C.C.边缘市场机会D.D.局部机会11.11.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立A.A.个人可支配收入.可任意支配收入C.C.个人收入D.D.人均国内生产总值尔系数将A.A

13、.越来越小.保持不变C,C,越来越大D D趋近于零6.6.主要指一个国等的总和。学技术A.A.社会文化政治法律D D自然资源7.7.指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A.A.社会习俗费心理C C价值观念D D营销道德8.8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做业务C.C.成熟业务A.A.理想D.D.困难业务9.9.威胁水平高而机会水平低的业务是A.A.理想业务C.C.成熟业务D.D.困难业务10.10.出现于不同行业之间的交叉与结全部分的市场机会，被称为A.A.全面机会应环境第五章消费者市场和购买行为一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.是人类欲望行为最基本的决定

14、因素。A.A.文购买单位是个人或。A.A.集体C.C.社会D.D.单位3.3.大多数消费者只能根据个人C.C.感觉D.D.能力4.4.某种相关群体的有影响力的C.C.精神领袖”D.D.经济领导者”5.5.一个人的影响着消费需求和对市场营销因素的反应。A.A.能方式对产品和品牌有不同的需求。A.A.群体制环境C.C.改造环境D.D.适性格C C国家D.D.社会2.2.消费者的好恶和做出购买决策。A.A.智慧经验人物称为A.A.意见领袖道德领袖个性C C联系D.D.精神6.6.不同生活C.C.模型D.D.艺术7.7.马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指A.A.生理需要D.D.安全需要8.

15、8.映社会的各项准确,C.C.尊敬需要在人格诸领域中最后形成，反理想、道德、良心等组成,A.A.本我C.C.自我D.D.含我9 9. .指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。A.A.刺激物诱因C.C.反应D.D.驱使力10.10.消费者购买过程是消费者购买动机转化为的过程。A.A.购买心理11.11.体育明星和电影明星是其崇拜者的。6D.D.向往群体12.12.下列哪个因素不是影响消费者购买因素C.C.自然因素D.D.个人因素13.13.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息， 使顾客确信自己购买决定的正确性。A.A.售前服务1

16、4.14.在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的C.C.备选产品评估D.D.决定购买1515. .有些产品晶牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称购买行为C,C,减少失调感的购买行为D.D.复杂的购买行为第六章组织市场与购买行为分析一、单项D.D.购买意向A.A.成员群体直接参照群体C.C.厌恶群体行为的主要因素A.A.文化因素社会C.C.售中服务D.D.无偿服务第三个阶段是A.A.确认收集信息为。A.A.习惯性的购买行为多样性的选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.组织市场包括。A.A.生产者市场或衍生需求4.4.组织市场需

17、求的波动幅度消费者C.C.等于D.D.都不是5.5.生产者用户初次购买某种购C.C.重购D.D.新购6.6.有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称D.D.采购者7.7.影响生产者购买决策的基础性因素D.ABD.AB和C C际关系因素D.D.环境因素9.9.认识需要是生产者用户购买决策中间商市场C.C.非营利组织市场和政府市场D.AD.A和C2.C2.供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为A.A.直接销售系统销售C.C.统一销售3.3.派生需求又叫无谓需求C.C.客观需求D.D.互惠销售A.A.负需求D.D.引申需求市场需求的波动幅度。A.A.小于产品或服务称为A.A.

18、直接重购修正重A.A.影响者,批准者C.C.决策者A.A.商品质量,价格C.C.服务8.8.生产者用户自身的有关因素称为。A.A.人C.C.组织因素A.A.终点D.D.中介点1010. .供应商应把中间商视为顾客而不是销售代理人， 帮助他们为顾客做好服D,D,都不是11.11.中间商对新产品的采购必须C.C.完整地D,D,跨越12.12.中间商所销售的不同花色品牌的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是13.13.中间商经营某一行业的多系列、多品牌产品策C.C.深度产品D.D.混合产品14.14.按照不同的职能,非营利组织可分为。A.A.履行国家职能的非营营利组织的采购部门通

19、过传播媒体发布广告或发出信函， 说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫。A.A.公开招标选购D.D.以上都是1717. .非营利组织的日常性采A.A.采购代理人.销售代理人C.C.供应代理经历购买决策过程的各阶段。A,A,跳跃中断A.A.独家产品广度产品C.C.深度产品D.D.混合产品略叫A.A.独家产品广度产品利组织促进群体交流的非营利组织C.C.提供社会服务的非营利组织D.ABD.AB和C15.C15.议价合约选购C.C.日常选购D.D.正常购买16.16.政府采购的目的是A.A.营利.满足生活需要C C.维护国家安全和公众的利购的采购金额相对A.A.较多较少C.C.一般D.

20、D.量大1818. .非营利组织的采购人员只七章市场营销调研与预测一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特征。8A.A.可检索性D.D.可存贮性2.2.订单一发货一账单”的循环是C.C.内部报告系统D.D.营销调研系统3.3.运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为。A.A.营销信息系统D.D.决策支持系统4.4.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确

21、进一步调研的内容和重点，通常要C.C.因果关系调研D D.临时性调研5.5.市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研,能按照规定的条件购买,A.A.有较大自由,缺乏自主性C.C.受控制少D,D,可任意选购第C,C,可转换性的核心。A.A.营销情报系统营销分析系统C.C.市场预测进行A.A.探测性调研,描述性调研其划分的标准是A.A.调研时间调研范畴C.C.调研内容D.D.调研目的6.6.在已明确要极限值被叫做。A.A.市场需求企业研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题,C.C.因果关系调研D.D.定期t t调研7.7.为了弄清市场

22、变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法， 判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。研D.D.定期t t调研8.8.收集第一资料的主要工具表D.D.统计年鉴9.9.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小、样本代表性较好。A A.纯随机抽样C.C.类型抽样D.D.整群抽样1010. .用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组， 在一段时期内对其进行反复调查取得资料，这种资料收集方续调查C.C.类型抽样D.D.询问调查1111. .随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就

23、不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个这是属于A.A.探测性调研描述性调研A.A.探测性调研,描述性调研C.C.因果关系调A.A.计算机I I乱数表C C调查法是oA.oA.观察调查固定样本连A.A.2 26 6亿I I元.2.9.2.9亿元C.C. 0.80.8彳乙元D.D. 1.71.7亿元参考答案1 1、C C2 2C C4A4A5 57C7C101011C12A11C12A需求C C市场潜量D,D,市场最低量91212 . .某公司为了测量在某一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用。A.A.购买力指数法1313 . .在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场

24、需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做。A.A.市场开发C C市场预测D.D.市场控制1414.通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于C.C.消费品预测D.D.中期预测15.15.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+EY=T+C+S+E此模型中的T T是指A.A.趋势变动D.D.随机波动1616. .运用直线趋势法对某商场连续7 7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3xY=0.5+0.3x（亿元），则第8 8年可能实现的营业额预测值是。

25、.市场累加法C.C.德尔菲法D.D.连锁比率法A.A.长期预测C.C.季节变动销战略一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.市场细分是2020世纪5050年代中期美国市场营销学家提出的。A.A.基恩凯洛西2.2.同一细分市场的顾客需求具有。A.A.绝对同性D.D.较多的差异性3.3.当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场。求偏好4.4.差异的存在是市场细分的客观依据,价格5.5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、 打桩机、 起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种策略。10D,D,产品专业化6.6.属于产业市场细分标准的是法7.7

26、.下列哪项不是市场细分的原则？A.A.可1313、C14C1415A16D15A16D第八章目标市场营.鲍敦C.C.温得尔斯密D.D.菲利普科特勒的花同性.较多的共同性C.C.较少的共A.A.集群偏好同质偏好C.C.分散偏好D.D.需A.A.产品A.A.市场集中化市场专业化C C全面市场覆盖A.A.职业C.C.收入D.D.采购方利性8.8.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只衡量性C.C.可对比性D.D.可赢台匕日的结果。A.A.市场细分精心策划C.C.综合平衡D.D.统筹兼顾9.9.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的原

27、则。A,A,可衡量性C,C,可赢利性D.D.可区分性1010.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A.A.市场集D.D.市场的全面覆盖1111. .采用无差异性营销战略的最大优点是。A.A.市场占有率局本的经济性C.C.市场适应性强D.D.需求满足程度高1212. .集中性市场战略尤其适合于。A.A.跨国公司D,D,小型企业13.13.同质性较高的产品，宜采用竞争对手1515. .重新定位，是对销路少、市场反应差中化,市场专业化C.C.产品专业化C.C.中型企业A.A.产品专业化市场专业化C.C.无差异营销D.D.差异性营销14.14.市场定位是在细分市场的位置。A.A.塑造一家企业.

28、塑造一种产品C.C.确定目标市场D D分析的产品进行定位。A.A.避强C.C.竞争性D.D.二次1616. .市场细分化是根据的差异对市场进行的划分。A.A.买方卖方C.C.产品D.D.中间商第九章竞争市场营销战略一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）111.1.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地争者D.D.自己的特长2.2.某一行业内有许多卖主目相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞C.C.不完全垄断D,D,垄断竞争3.3.产品导向的适用4 4.根据导向确定业务范围时，应充分考虑市容D.D.产品5.5.对竞争者的攻击有

29、无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者者C.C.凶狠型竞争者D D随机型竞争者6.6.违反行业规则，打破了行业平衡，生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于。A.A.强竞争者了解A.A.技术创新消费需求争，这属于A.A.完全竞争完全垄断条件是。A.A.产品供不应求产品供过于求C.C.产品更新换代快D.D.企业形象良好场需求和企业实力。A,A,技术C.C.顾属。A.A.从容型竞争者选择型竞争C.C.弱竞争者D.D.坏”竞争者7 7. .一般说来，好”的竞争者的存在会给公司A.A.增加市场开发成本.带来一些战略利益C.C.降低产品差别D.D.必然造成战略利益损失8.8.企业致力于发展高新

30、技术， 实现技术领先， 以赢得市场竞争的胜利是属于。A.A.优质制胜业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于。A.A.速度制胜1010. .企业要通过攻击竞争者而大幅度扩大市场占争者C.C.弱竞争者D.D.强竞争者1111. .下面哪一个选项不是决定行业结构的因素？。A.A.成本流动隙碍D D社会变化1212.12.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。A.A.市场竞争者1313. .市场总需求扩大时受益也最多的是C C技术制胜D.D.服务制胜9.9.企C.C.创新制胜D.D.优质制有

31、率，应攻击A.A.近竞争者坏”竞结构销售量及产品差异程度C.C.进入与领导者.市场利基者C.C.强竞争者D.D.近D.D.市场利基者14.14.市场领导者保护其市场份额的途C.C.转变未使用者D.D.寻找新用途15.15.结合赢利能A.A.近竞争者.市场追随者C.C.市场领导者径是A.A.以攻为守,增加使用量力考虑，企业的市场份额。A,A,越大越好限D.D.不存在上限16.16.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属C.C.市场利基者D.D.好竞争者1717. .市场追随者在竞争战略上应当。A.A.攻击市场领导者向市场领导者挑战C.C.跟随市场领导者D.D.不做出任何竞

32、争反应1818. .市场利基者发展的关键C.C.紧密跟随D,D,专业化第十章产品策略一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。A.A.消费产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需C.C.核心产品D.D.潜在产品3.3.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种的总和。.存在最佳市场份额限度C.C.以50%50%市场份额为A.A.强竞争者.市场挑战者是实现。A.A.多元化顾客C C社会D.D.目标市场2.2.形式求的特定满足形式。A.A.期望产品延伸产品A.A.功能利益C.C.属性D.D.用途4.4.每种

33、产品实质上是为满足市场需要而提供的A.A.服务C.C.效用D.D.功能5.5.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求,因此，影响顾客购买的主要因素13D.D.功能6.6.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有类D.D.产品晶牌7.7.产品组合的长度是指的总数。A.A.产品项目格D.D.产品晶牌8.8.产品组合的是指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少。A.A.宽度D.D.深度9.9.产品生命周期由的生命周期决定的D.D.促销与服务1010. .导入期选择快速掠取策略是针对C.C.求新心理D.D.求美心理1111. .成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争

34、C.C.产品信誉D.D.品牌偏好1212. .在新产品开发的阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。A.A.概念形成是价格和A.A.质量品种C.C.服务的数目。A.A.产品项目C C产品种C C产品规C.C.关联度A.A.企业与市场.需要与技术C.C.质量与价格目标顾客的A.A.求名心理求实心理取新的顾客。A.A.产品外观产品质量D.D.市场试销13.13.产品概念是指能够用文字、图像和模型等予以清晰表述的已经成型的，使之在顾容心目中形成一种潜在的产品形象。A.A.物理产品于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,C.C.延伸D.D.缩减1515. .期望产品，是指购买者在购买产品时

35、，期望得到与密切相关的一整套属性和条件。A.A.服务C.C.选购品D.D.特殊品17.17.所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品14C.C.东西D D.上下第十一章品牌与包装策略一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.品牌最基本的含义是品牌代表着特定D.D.商品属性2.2.品牌有利于企业实施战略选择3.3.品牌有利于保护的合法权益。A.A.商化学产品C.C.产品构思D.D.产成品14.14.处品线反而能使总利润上升。A.A.增加扩充C.C.产品D.D.用途16.16.不想购买的产品,指消费者不了解或即便了解也A.A.便利品非渴求商品线

36、的两个方向延伸。A.A.前后左右A.A.消费者类型A.A.市场竞争I I市场细分C.CIC.CID D市场D.D.经销商4.4.我国对商标的认定坚持原则品所有者生产商C.C.品牌所有者C.C.多种D.D.不同种类9.9.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，品牌C.C.多品牌D.D.复合品牌10.10.企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称A.A.品牌扩展牌更新D.D.品牌再定位1111. .我国现行的商标法规定，注册商标的有效期为1010年，目之日起计算。A.A.申请注册用D.D.商品投入市场1512.12.的出现，使企业管理包括品牌管理由传统

37、A.A.注册在先C.C.使用在先.使用优先辅以注册优先D.D.注册优先辅以使用优先5 5. .品牌资产是企业与长期动态关系的反映A.A.供应商C.C.顾客D.D.政府6 6. .品牌资产是一种特殊的A.A.无形资产.有形资产C.C.潜在资产D.D.固定资产7.7.品牌运营的基本前提与直接结果是A.A.品牌设播8.8.复合品牌指对品牌。A.A.同一种C.C.品牌组合D.D.品牌传产品赋予两个或两个以上,般会选择策略。A.A.统一品牌C.C.晶C C实际使的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了C,C,人性管理D.D.品牌经理制1313. .商品包装包括若干个因素，是最主要的构成要素，在整体包

38、C.C.包装材料D.D.形状1414,附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是D.D.包装标志15.15.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重性1616. .对于生产经营不同质量等级产品的企业，应C.C.分类D.D.配套1717. .在应用时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。A.A.更新包装策略赠品包装策略C,C,配套包装策略D.D.再使用包装策略1818. .按照保护工业产权巴黎公约的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标企业的管理水平。A.A.激励职能管

39、理制装上应居突出的位置。A.A.商标或品牌图案A.A.商品说明C.C.运输标志A.A.差异性C C便利性D.D.艺术采用包装策略。A.A.类似所有权也有权在内请求撤销注册商标。A.A.2 2C C5 5年D.D.1010年19.19.三叉星圆环是奔驰的A.A.品牌名称品牌标志C.C.品牌象征D.D.品牌图案第十二章定价策略一、 单项选择题 （在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.随行就市定价法是市场品C.C.同质产品D D垄断竞争2.2.是企业把全国分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。16货定价D D基点定价3.3.某服装店售货员把相同的服装以80

40、0800元卖顾客A,A,以600600元卖给顾客产品形式差别定价C.C.产品部位差别定价D.D.销售时间差别定价4.4.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。A.A.功能折扣C.C.季节折扣D D.现金折扣5.5.如果企业按FOBFOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一承担。A.A.企业的惯用定价方法。A.A.完全垄断异质产A.FOBA.FOB原产地定价分区定价C.C.统一交该服装店的定价属于A.A.顾客差别定价切短损都将由.顾客C.C.承运人货定价就是我们通常说的D.D.保险公司6.6.统一交oA.oA.分区定价.运费免收定价C.C.基点定价D.D.由资

41、定价7.7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对南量不易鉴别的商品的定价最C.C.声望定价D.D.反向定价8.8.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性。D.D.招徒定价9.9.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。A.A.反向定价法导向定价法10.10.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为定价法A.A.成本加成C.C.认知价值D D诊断1111. .投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据制定的。A.A.市争者的报价估计D.D.边际成本12.12.企业因竞争对手率先降价而做

42、出跟随竞争对手相应降价的策略适宜用法。A.A.尾数定价招徒定价A.A.参透定价.撇脂定价C.C.尾数定价,认知价值定价法C.C.需求差异定价法D D成本标17场需求企业自身的成本费用C.C.对竞主要适用于市场。A.A.寡头别产品C.C.完全竞争D.D.同质产品13.13.在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A.A.通货膨胀C.C.经济疲软配合职能C.C.接洽职能D.D.物流职能2.2.契约约束与能促使中间商达到生产者预期D.D.经济制裁14.14.在产品系列定价中，企业出售一组产品的价格应单独购买其中每一产每一产品的费用总.等于C.C.低于D

43、.D.不低于1515.招徒定价指利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引D.D.零售商16.16.企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要，在这种情况下，企业就必须D.D.降低产品质量17.17.在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率，在这种情况下，企业就需D.D.不变18.18.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是策略。A.A.产品形式差别定价产品部位差别定价C.C.顾客差别定价D.D.销售时间差别定价18第十三章分销策略一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案）1.1.使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中

44、的。A.A.促销职能和。A.A.局于顾客。A.A.生产者.竞争者C.C.批发商A.A.降价.提价C.C.维持价格不变考虑降价。A.A.下降.上升C.C.波动D D放宽信用条件3.3.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动D.D.经销4.4.分销渠道的每个层次使用同种类型中间量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连销销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平的绩效标准A.A.佣金销售配额C.C.提属于。A.A.零售,批发C.C.代理商数目的多少，被称为分销渠道的A.A.宽.长度C.C.深度D.D.关联度5.5.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+SD=T+FW+VW+S其中FWFW代表A.A.总运输成本,总固定仓储费C.C.总变动仓储费业分销商向销售产品。D.D.总成本6.6.工A.A.零售商,制造商C.C.供应商D.D.消费者7.7.以大批式零售企业是A.A.超级市场方便商店C.C.仓储商店D.D.折扣商店8.8.物流以企业.成本C.C.利润本费用必须考虑A.A.销售水平D.D.存货水平.市场规模C.C.成9 9.任何一个物流系统都。19D.AD.A和为基础。10.10.企业对中间商的基本激励水平应以A.A.中间商的业绩C.C.交易关系组合D.D.市场形势1111.批发商的最主要的类型是。A.A.商人批发