如何做好—总经理世纪企业总裁实务学习教案

1、如何做好如何做好总经理世纪企业总经理世纪企业(qy)总裁实总裁实务务第一页，共89页。 课 程 内 容 第1页/共88页第二页，共89页。企业企业(qy)文化建设文化建设第一第一(dy)单元单元第2页/共88页第三页，共89页。敏夫敏夫企业(qy)文化与价值观第3页/共88页第四页，共89页。企业(qy)文化与价值观第4页/共88页第五页，共89页。企业(qy)文化与价值观第5页/共88页第六页，共89页。前工作更能符合我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生更大动力？第6页/共88页第七页，共89页。第7页/共88页第八页，共89页。1.Growth through CREATIVITY

2、成长成长(chngzhng)动力：创造力动力：创造力 3.Growth through DELEGATION成长动力成长动力(dngl)：授权授权 4.Growth through CO-ORDINATION成长动力：协调协调 5.Growth through COLLABORATION成长动力：合作合作2.Growth through DIRECTION成长动力：指导指导 1.Crisis of 4.Crisis of 3.Crisis of 2.Crisis of 自治自治的危机的危机5.Crisis of 进化阶段 Evolution Stages革命阶段Revolution Stage

3、sPhase 1Phase 2Phase 4Phase 3Phase 5Young 年轻年轻Mature 成熟成熟Age of Organization 组织年龄组织年龄Large 大大Small 小小Size of Organization组织规模组织规模第8页/共88页第九页，共89页。第9页/共88页第十页，共89页。第10页/共88页第十一页，共89页。德才兼备(d ci jin bi)，先德后才，以德为重第11页/共88页第十二页，共89页。 CEO的职责(zhz)我是否我是否(sh fu)够格当总裁？够格当总裁？第12页/共88页第十三页，共89页。组织组织(zzh)是结合平凡的人

4、做不平是结合平凡的人做不平凡的事凡的事 -彼得彼得 杜拉克杜拉克第13页/共88页第十四页，共89页。企业成长企业成长(chngzhng)的四道关口的四道关口第三第三(d sn)单元单元第14页/共88页第十五页，共89页。第15页/共88页第十六页，共89页。第16页/共88页第十七页，共89页。第17页/共88页第十八页，共89页。.第18页/共88页第十九页，共89页。管理是由多个环节管理是由多个环节(hunji)形形成的体系设计。任何一个环成的体系设计。任何一个环节节(hunji)出毛病都会造成亏出毛病都会造成亏损。损。第19页/共88页第二十页，共89页。产品的研发产品的研发生产生产

5、(shngchn)、销售、销售物流、资金流物流、资金流信息流的管理信息流的管理(gunl)机制机制(jzh)、文化文化第20页/共88页第二十一页，共89页。是中国是中国(zhn u)企业发展的四道关口企业发展的四道关口第21页/共88页第二十二页，共89页。当好当好CEO的三大法宝的三大法宝- 联想的管理联想的管理(gunl)经验经验第四单元第四单元(dnyun)第22页/共88页第二十三页，共89页。第23页/共88页第二十四页，共89页。第24页/共88页第二十五页，共89页。一把手和班子成员应具备什么样的素质一把手和班子成员应具备什么样的素质班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则班子

6、的沟通议事方式有哪些班子的沟通议事方式有哪些(nxi)？对重大事情？对重大事情如何达成共识？决策程序是什么？如何达成共识？决策程序是什么？班子决策定的事如何坚决推进以达到目标？班子决策定的事如何坚决推进以达到目标？一把手和班子成员如何自律？一把手和班子成员如何自律？如何防止宗派产生？对不称职的人员如何替换？如何防止宗派产生？对不称职的人员如何替换？第25页/共88页第二十六页，共89页。第26页/共88页第二十七页，共89页。第27页/共88页第二十八页，共89页。第28页/共88页第二十九页，共89页。第29页/共88页第三十页，共89页。第30页/共88页第三十一页，共89页。自我；自我；

7、责责 任任 感：主动承担责任，客观务实、感：主动承担责任，客观务实、不以不以个人兴趣为出发点，负个人兴趣为出发点，负责到底；责到底；第31页/共88页第三十二页，共89页。第32页/共88页第三十三页，共89页。第33页/共88页第三十四页，共89页。第34页/共88页第三十五页，共89页。第35页/共88页第三十六页，共89页。伍伍第36页/共88页第三十七页，共89页。第37页/共88页第三十八页，共89页。第38页/共88页第三十九页，共89页。第39页/共88页第四十页，共89页。第40页/共88页第四十一页，共89页。第41页/共88页第四十二页，共89页。第42页/共88页第四十三

8、页，共89页。第43页/共88页第四十四页，共89页。权限及规范明确权限及规范明确明确权限、议事规范、请示范围和明确权限、议事规范、请示范围和渠道等渠道等第44页/共88页第四十五页，共89页。第45页/共88页第四十六页，共89页。第46页/共88页第四十七页，共89页。第47页/共88页第四十八页，共89页。第48页/共88页第四十九页，共89页。第49页/共88页第五十页，共89页。第50页/共88页第五十一页，共89页。第51页/共88页第五十二页，共89页。l闹名誉地位；爱出风头闹名誉地位；爱出风头第52页/共88页第五十三页，共89页。第53页/共88页第五十四页，共89页。管理(

9、gunl)三要素总结：总结：最根本的是第一把手以企业利益最根本的是第一把手以企业利益为最高利益，以此自律并要求为最高利益，以此自律并要求(yoqi)班子成员提高素质，从班子成员提高素质，从而形成领导核心。而形成领导核心。第54页/共88页第五十五页，共89页。管理(gunl)三要素三个难点：三个难点：1. 如何调整已有班子成员如何调整已有班子成员2. 重大问题重大问题(wnt)有不同意见怎么有不同意见怎么办办3. 如何提高班子成员素质如何提高班子成员素质第55页/共88页第五十六页，共89页。管理(gunl)三要素1. 制定公司的愿景制定公司的愿景2. 确定中远期发展战略目标确定中远期发展战略

10、目标3. 制定发展战略的总体路线制定发展战略的总体路线4. 确定当年的战略目标（总部和各子公司确定当年的战略目标（总部和各子公司的）并分解成具体的）并分解成具体(jt)战略步骤操作实施战略步骤操作实施5. 检查调整，达到目标检查调整，达到目标 第56页/共88页第五十七页，共89页。管理(gunl)三要素公司公司(n s)的愿景：的愿景： 第57页/共88页第五十八页，共89页。管理(gunl)三要素中远期目标中远期目标(mbio)制订：制订： 第58页/共88页第五十九页，共89页。管理(gunl)三要素战略路线制订：战略路线制订：(一一)制订前的调查与分析制订前的调查与分析1. 外部环境的

11、调查与分析外部环境的调查与分析(1)世界世界(shji)和地域的政治、经济等状况的和地域的政治、经济等状况的调查与分析调查与分析(2)本行业的状况和前景分析本行业的状况和前景分析 第59页/共88页第六十页，共89页。管理(gunl)三要素战略路线制订战略路线制订(zhdng)：（一）制订（一）制订(zhdng)前的调查与分析前的调查与分析2. 内部资源能力审视内部资源能力审视(1)形成价值链各个环节的分析形成价值链各个环节的分析(2)核心业务流程分析核心业务流程分析(3)核心竞争力分析核心竞争力分析3. 主要竞争对手的分析与比较主要竞争对手的分析与比较 第60页/共88页第六十一页，共89页

12、。管理(gunl)三要素战略路线制订：战略路线制订：（二）综合（二）综合(zngh)分析后制订战分析后制订战略路线略路线 第61页/共88页第六十二页，共89页。管理(gunl)三要素制订战略的总的指导思想：制订战略的总的指导思想：1. 循序渐进循序渐进2. 外延式发展外延式发展3. 说到做到说到做到4. 制订前反复分析和小范围试验制订前反复分析和小范围试验,制订后坚决执制订后坚决执行、义无反顾（调整行、义无反顾（调整(tiozhng)是为了执行）是为了执行）以稳为主，稳中求快以稳为主，稳中求快 第62页/共88页第六十三页，共89页。组织结构组织结构规章制度规章制度(u zhn zh d)激

13、励方式激励方式企业文化企业文化领军人物和骨干队伍的培养领军人物和骨干队伍的培养 第63页/共88页第六十四页，共89页。 POM工作法工作法- 惠普的管理惠普的管理(gunl)经验经验第五第五(d w)单元单元第64页/共88页第六十五页，共89页。第65页/共88页第六十六页，共89页。第66页/共88页第六十七页，共89页。第67页/共88页第六十八页，共89页。敢于创新敢于创新分析与整合资分析与整合资料料第68页/共88页第六十九页，共89页。第69页/共88页第七十页，共89页。与工作相关与工作相关 T : Time T : Time 时间时间第70页/共88页第七十一页，共89页。贡

14、贡献期献期第71页/共88页第七十二页，共89页。第72页/共88页第七十三页，共89页。第73页/共88页第七十四页，共89页。亦师亦友亦师亦友提升提升(tshng)给第二次机会给第二次机会(j hu)教育，搏斗教育，搏斗为他而痛苦为他而痛苦请走请走价值观价值观能力能力第74页/共88页第七十五页，共89页。感到感到(gndo)(gndo)受重视、受重视、被鼓励和激励被鼓励和激励第75页/共88页第七十六页，共89页。第76页/共88页第七十七页，共89页。第77页/共88页第七十八页，共89页。公司目标公司目标1.利润利润2.客户客户3.投资领域投资领域(ln y)4.增长增长5.员工员工

15、6.管理管理十步业务计划十步业务计划1.目标说明目标说明 6. 开发开发/引进引进2. 5年目标年目标 7. 财务分析财务分析3. 客户和渠道客户和渠道(qdo) 8. 潜在问题潜在问题4. 竞争环境分析竞争环境分析 9. 建议建议5. 产品和服务产品和服务10. 第一年计划第一年计划年度计划年度计划方针方针(HOSHIN) 业务基础业务基础* 突破性策略突破性策略 * 关键业务流程关键业务流程* 业绩衡量标准业绩衡量标准 * 日常业务活动日常业务活动* 定期检查定期检查 * 持续改进持续改进下一级下一级经理的经理的年度计年度计划划第78页/共88页第七十九页，共89页。确立确立(qul)目标目标明确关键成功要素明确关键成功要素制定策略制定策略形成时间表形成时间表第79页/共88页第八十页，共89页。第80页/共88页第八十一页，共89页。第81页/共88页第八十二页，共