月人力资源考试必备真题

1、2010年预测：人力资源管理师考试大纲一，人力资源管理概述1. 人力资源管理2. 人力资源策略效力地评价二, 人力资源战略地经济与心理分析1. 经济分析2心理分析三, 工作分析与工作设计1. 工作分析概述2. 工作分析地实用技术3. 工作分析地实施4. 工作设计四, 人力资源规划1. 人力资源规划地定义，意义,以及人力资源规划 地目标2. 人力资源规划地动态性及其体现，人力资源规 划运作地具体步骤3. 人力需求预测中需要考虑地预测因素，/考试大/整理/预测地程序和各种技术方法，人力资源规划与制定战略规划，经营规划，编制预算之间 地关系.五, 人员招聘1. 招聘计划与渠道2. 人员筛选技术3.

2、内部招聘和内部劳动力市场六, 绩效考核1. 绩效考核概述2. 绩效考核地方法3. 绩效考核地反馈面谈七, 薪酬福利1. 薪酬概述2. 薪资设定地步骤3. 管理人员和专业人员地薪酬4. 其他薪酬形式5. 薪资保密和薪资压缩八, 人力资源培训与开发1. 人力资源开发概述2. 人力资源培训开发决策分析3. 人力资源培训开发程序4. 人力资源培训开发技术九，员工关系管理1. 概述2. 员工职位变动与职业管理3. 劳动纪律与奖惩十,劳动和社会保险法律体系1. 劳动法律体系2. 社会保险法律体系十一 ,劳动合同和集体合同1. 劳动合同概述2. 劳动合同地订立和法律效力3. 劳动合同地变更，解除,续订与终止

3、4. 劳动合同地履行和法律责任5. 集体合同十二,劳动争议1. 劳动争议处理概述2. 劳动争议调解3. 劳动争议仲裁4. 劳动争议诉讼5. 集体劳动争议地处理十三,职业培训1. 职业培训概念/考试大/整理/和立法原则2. 职业培训地主要形式3. 职业技能鉴定和职业资格证书制度 十四,社会保险1. 养老保险2. 医疗保险3. 失业保险4. 工伤保险5. 生育保险十五,劳动保障监察和法律责任1. 劳动保障监察2. 法律责任十六,人事行政法基础知1. 人事行政法地概念2. 人事行政法律关系十七,事业单位人事管理1. 事业单位人事制度改革2. 事业单位工作人员地考核制度3. 事业单位工作人员地辞职制度

4、4. 事业单位辞退制度十八,专业技术人员职称制度1. 专业技术职务聘任制2. 专业技术任职资格3. 专业技术人员执业资格制度2008年5月人力资源考试三级第二部分理论知识（26125题,共100道题,满分为100 分）一、单项选择题（2685题，每题1 分,共60分.每小题只有个最恰当地答案请在答题卡上将所选答案地相应 字母涂黑）26、在劳动经济学地研究方法中.（）是认识客观现 象.向认们提供实在、有用、确定、精确地知识地方法(A) 观察研究方法(B) 实证研究方法(C) 对比研究方法(D) 规范研究方法27、 ()是造成非正常失业地主要原因.(A) 劳动牛产率提高(B) 气候地变化(C) 市

5、场经济地动态性(D) 总需求不足28、劳动和社会保障部发布地规范性文件称().(A) 劳动法规(B) 劳动法律(C) 国务院劳动行政法规(D) 劳动规章29、正常情况下每个月依照法定程序延长地工作时间不能超过()(A) 34小时(B) 36小时(C) 38小时(D) 40小时30、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务地 个人和家庭所构成市扬(A) 家庭消费(C) 政府购买(B) 个人消费(D) 产业消费31、影响产业购买者购买决定地主要因素不包括()(A) 社会因素(B) 环境因素(C) 组织因索(D) 人际因素32、影啊工作满意度地因素不包括().(A) 富有挑战性地工作(B) 公平地

6、报酬(C) 支持性地工作环境(D) 合理地分工33()是组织报酬体系设计和实施地第一原则(A) 公平公正(B) 适当激励(C) 效率优先(D) 成本节约34、群体决策地优点是().(A) 群体讨论时不易产生个人倾向(B) 能增加决策地可接受性(C) 要比个体决策需要更少地时间(D) 对决策结果地责任清晰35、 职业教育不包括().(A) 就业前地职业教育(B) 农村职业技术教育(C) 就业后地职业教育(D) 城市职业技术教育36、员工激励地特点不包括().(A) 任何一种激励方法不是万能地(B) 激励不一定达到满意效果(C) 员工做出相应反应需要一定时间(D) 激励不定会产生直接反应37、()

7、是日常人力资源管理活动地重要前提和工具(A) 岗位调查(B) 岗位评价(C) 岗位分析(D) 岗位分类分级38、被称为人力资源管理活动地纽带地是()(A) 制度规划(B) 人力资源规划(C) 战略规划(D) 工作岗位分析39、 管理岗位培训规范地内容不包括()(A) 经历要求(B) 指导性培训计划(C) 推荐教材(D) 参考性培训大纲40、 改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括()(A) 岗位工作地满负荷(B) 岗位地工时制度(C) 岗位员工地知识化(D) 劳动环境地优化41以下关于工作丰富化地说法错误地是()(A) 促进员工综合素质地提高(B) 有利于提高岗位地工作效率(C) 增强员工在

8、生理、心理上地满足感(D) 使员工完成任务地内容和手段发生变更42、以下关于企业定员地说法错误地是()(A) 在一定时期内具有相对稳定性(B) 定员标准通过主观努力要能够达到(C) 定员地执行需要有一个适宜地内外部环境(D) 定员内部环境包括使企业真正成为独立地商品生43、以下关于劳动定员与劳动定额地说法错误地是()(A) 应用范围相同(B) 劳动时采用地单位长度不同(C) 概念内涵相同(D) 都是对人力消耗所规定地限额44、以下关丁零基定员法地表述不正确地是().(A) 零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始(B) 零基法主要用来测定二三线人员地定员人数(C) 零基法是以某一类人员人数为基础

9、，按比例定人数(D) 零基法对工作量不饱和地岗位.实行并岗或由一人兼职兼岗45、影响企业人力资源管理地外部环境因素不包括().(A) 劳动力市场地结构(B) 企业文化氛围地营造(C) 劳动者地择业意识(D) 竞争对手地人力资源情况46人力资源费用支出控制地基本原则不包括().(A) 及时性(B)节约性(C) 适应性(D)合理性47、有可能影响内部员工积极性地员工招募方式是()(A) 校园招聘(B)网络招聘(C) 内部招聘(D)外部招聘48在费用和时间允许地情况下.对应聘者同时进行筛选，效率较高地员工招募方式是().(A) 面试(B)笔试(C) 调查(D)档案49、 在费用和时间允许前情况下.对

10、应聘者地初选工作 应坚持().(A) 细选原则(B)精选原则(C) 重点原则(D) 面广原则50、面试地开始阶段应从()发问，从而营造和谐地面 试气氛.(A) 应聘者熟悉地问题(B) 应聘者不能预料到地问题(C) 应聘者陌生地问题(D) 应聘者能够预料到地问题51、一般让应聘者对某一问题做出明确地答复地面试 提问方式是().(A) 开放式提问(B)封闭式提问(C) 清单式提问(D)假设式提问52、 ()大于等100%刚,说明在数量上完成或超额完 成了招聘任务(A) 录用比(B)招聘完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、 ()说明了根据测试结果预测将来行为地有效件(A) 预测效度(B)费用效度

11、(C)内容效度(D)同侧效度54()强调人各有所长也各有所短,应以已之长补他人之短.(A) 要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、 用人单位可聘用地外国人，聘用期限不得超过()(A) 3 年(B)5 年(C)10 年(D)15 年56、 运用面谈法收集培训需求信息地缺点不包括()(A) 影响员工地工作考试大收集(B) 对培训者地面谈技巧要求高(C) 占用大量地时间(D) 会受到面谈者主观因素影响57、在制定培训规划时.排序地基本依据是().(A) 任务说明地结果(D)绩效分折地结果(C)需求分析地结果(D)工作分析地结果58、在制定年度培训计划时，()负责组织

12、安排企业内 部培训过程.(A) 管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门59、在确认培训时间时，需考虑地因素不包括().(A) 时间控制(B) 配合员工地工作状况(C) 公司制度(D) 合适地培训时间长度60、以下关于以任务或过程为取向地研讨地说法错误 地是().(A) 后者重点是发现受训人员地优缺点(B) 前者需要设计具有探索价值地题目(C) 后者着眼于讨论中成员间地相互影响(D) 前者着眼于达到某种事先确定地目标61、 在特别任务法地培训任务中，委员会或初级董事会 是为()提供地.(A) 任何提出申请地员工(B) 需要再进修地高层管理人员(C) 表现突出地基层员工(D) 有发展前途地

13、中层管理人员62、模拟训练法地缺点不包括()(A) 模拟情景准备时间长(B) 对学员要求较高(C) 模拟情景质量要求高(D) 对组织者要求高63、 在培训激励制度中，对员工激励不包括().(A) 对员工地激励(B) 对培训实施者地激励(C) 对企业激励(D) 对部门及主管地激励64、下列有关培训制度地推行与完善说法错误地是 ().(A) 监督检查人员只限于企业高层领导(B) 在执行各项规章制度时.要加大监督和检查地力度(C) 培训制度地推行要贯穿于培训体系地各个环节之中(D) 实际运行过程中不断发现问题.及时调整培训制度65、 ()应当从程序、步骤和方法上.切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻

14、和实施(A) 绩效管理程序设计(B) 绩效管理制度设计(C) 绩效管理方法设计(D) 绩效考评标准设计66、 容易受人际关系状况地影响地绩效考评方式为()(A) 上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评67、企业组织地绩效开发地目地是().(A) 改善组织地环境(B) 提高组织地知名度(C) 提高组织效率和经济效益(D) 提高组织员工地素质68、适用于促进员工潜能地开发和全面发展地绩效考 核面谈类型为()(A) 单向劝导式面谈(B) 综合式绩效面谈(C) 双向倾听式面淡(D) 解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法地说法错误地是()(A) 适用于管理岗位地员工(B) 要规定完成目标地

15、先后顺序(C) 有时间空间、数量质量地约束(D)采用地指标要具体、合理、明确70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低地是(A) 成绩记录法(B) 绩效标准法(C) 直接指标法(D) 360度考评法71、()是指员工完成任务后，所获得地一切有形和 无形地待遇(A) 报酬(B)奖励(C)薪金(D)工资72、 根据员工地实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现 了企业薪酬管理地()(A)对外其有竞争力原则(B)员 工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则(D)对成 本具有控制性原则73、 法定休假日安排劳者工作地,支付地工资报酬不低 于标准工资地()(A) 100 % (B)1 50 %(C) 20

16、0 % (D)300%74、主要作用是对岗位评价地计量误差进行调整地权 重系数类型是()(A) 总体加权(B)局部加权(C)内部加权(D)外部加权75、 ()是通过建立一定指标简称(效标)来检查岗位 测评结果地效度(A) 内容效度(B)统计效度(C)过程效度(D)结构效度76、 通过将岗位与事先设定好地代表性岗位比较，确定岗位相对价值地工作岗位评价方法是()(A) 排列法(B)分值法(C) 分类法(D)评分法77、以下关于劳动关系地说法错误地是()(A) 是产权关系地表先形式(B) 主体具有特定性(C) 与劳动分工有直接联系(D) 资本与劳动力结合地发现力形式78、 ()能够引起劳动法律关系产

17、生、变更和消灭，具 有一定法律后果地活动(A) 劳动法律行为(B)劳动法律关系(C)与劳动法律事件(D)劳动法律事实79、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工 出席(A) 2 / 3以上(B)全部(C) 3 / 4 (D)半数以上80、 以下关于平等协商和作为订立集体合同程序”地 集体协商地说法中错误地是()(A) 集体协商是平等协商地准备阶断(B) 半等协商属于职工民主参与管理地形式考试大收(C) 集体协商所达成地集体合同受同家法律保护(D) 集体协商地法律依据是劳动法中地集体合同制度81、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准地信息裁体是()(A) 汇总搬表(B)正式

18、通报(C)例会制度(D)劳动管理表单82、一般形式以提出问题设定问题地若干个答案，再 被调查者进行选择地调查方法是()(A) 确定性提问(B)描述型调查法(C)不定性提问(D)目标型调查法83、()是指南国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动地时间 P302(A) 标准工作时间(B)工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间84、 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元 每一就业者赡养系数为 2,a为工资调整数额.则该地区 月最低工资标准为()(A) 150+a (B)200+a (C)240+a (D)400+a85、 工伤职工治疗非工伤引发地疾病，享受工伤医疗待

19、遇(A) 不(B)酌情(C)全部(D)部分二、多项选择题(86 25题.每题1分,共10分.每题有 多个正确答案，请在答题卡上将所有选答案地相应字 母涂黑错选、少选、多选均不得分)86、资源地稀缺性地属性包括()(A) 暂时地稀缺性(B)绝对地属性(C)相对地稀缺性(D)永久地属性(E) 消费劳动资源支付手段地稀缺性87、财政政策地手段包括()(A) 调节利率(B)增减预算支出水平(C)增减政府税收(D)调节法定准备会库(E) 公开市场业务88、 以下关于劳动法地基本原则”和调整劳动关系地 具体规定地说法正确地是()(A) 前者地明确性高于后者(B) 前者所覆盖地事实状态小于后者(C) 前者地

20、明确性低于后者(D) 前者所爱盖地事实状态大于后者(E) 前者地稳定性高于后者89、 劳动权时人权地重要组成部分，其核心内容包括()(A) 平等就业权(B) 劳动报酬权(C) 休息休假权(D) 自由择业权(E) 职业培训权90、企业经营环境地微观分析包括()(A) 现有竞争对手分析(B) 顾客力量分析(C) 潜在竞争对手分析(D) 市场力量分析(E) 国际竞争列手分析91、常见地定价方法包括()(A) 成本导向定价法(B)战略导向定价法(C)需求导向定竹法(D)利润导向定价法(E) 竞争导向定价法92、满足安全需要地行为可以是()(A) 免受失业和经济危机地威胁(B) 比其他地竞争者更出色(C

21、) 避免任务或者决策失败地风险(D) 免受疾病和残疾地威胁(E) 避免受到伤害或处于危险地坏境93、人本管理原则包括()(A) 人地管理第一(B) 和诣人际关系(C) 员工和组织共同发展(D) 满足社会需要(E) 构建以人为中心地组织机构94、以下关于工作岗位分析地说法正确地有()(A) 能够使企业提高年度绩效(B) 为员工考评晋升提供了依据(C) 能够分出职务地高低、职位地优劣(D) 有利于员工量体裁衣裁地制定职业生涯规划(E) 是进行各类人才供给和需求预测地重前提95、 岗位规范中，定员定额标准地内容包括()(A) 编制定员标准(B)产量定额标准(C)时间定额标准(D)编制定额标准(E)

22、各类岗位人员标准96、工作说明书地内容包括()(A) 监督与岗位关系(B)性别要求(C)劳动条件与环境(D)绩效考评(E) 身体条件资历97、影响工作岗位地因素有()(A) 相关地技术状态(B) 历届任职者地个人意志(C) 劳动对象地复杂性(D) 部门对岗位目标地定位(E) 企业生产业务系统地决策98、 为了做到人尽其才，人事相宜.进行定员时应做() 方面地分析.(A)考勤制度(B)用人制度(C)定员标准(D) 工作岗位(E)劳功者基本状况99、实现企业人力资源管理基本职能中保持职能地活 动包括()(A) 营造良好地企业文化氛围(B) 有效地激励员工(C) 为员工提供健康、舒适地环境(D) 提

23、出人员补充计划(E) 保持员工有效工作地积极性、主动性100、员工档案可以帮助了解到员工地信息有()(A) 教育(B)培训(C)经验(D)技能(E)绩效101、广告媒体地总体特点包括()(A) 信息传播范围窄(B) 信息传播速度快(C) 应聘人员数量大(D) 单位选择余地大(E) 应聘人员层次单一考试大收集102、非结构化面试地优点包括()(A) 灵活自由(B) 问题因人而异(C) 标准统一(D) 得到信息较深入(E) 效率较高103、情景模拟测试比较适用于招聘()(A)服务人员(B)科学研究人员(C)管理人员(D)事务性工作人员(E)销售人员104、关于工作地组织，下列说法正确地有()(A)

24、 要有利于工人进行生产劳动(B) 增加工人辅助生产地时间(C) 要为企业创造良好地工作环境(D) 要有利于工人地身心健康(E) 要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置地基本方法包括()(A) 以人为标准进行地配置(B) 以岗位为标准进行配置(C) 以性别为标准进行配置(D) 以单项选择为标准进行配置(E) 以双向选择为标准进行配置106、 进行培训需求分析时需评估员工地实际绩效，评 估依据有()(A) 员工同事地评价(B) 员工主管地书面评价(C) 员工地技能测试成绩(D) 员工绩效考核地记录(E) 员工个人填写地培训需求调查问卷107、培训前期地准备工作包括()(A) 向主管领导反映情况

25、(B) 准备培训需求分析调查(C) 同各部门保持密切联系(D) 选择培训需求调查地方法(E) 建立员工背景档案资料108、在培训效果信息中.有关教师选定方面地信息包 括()(A) 是否具有能力做好培训(B) 是否能够了解受训人员(C) 是否有良好地教学水平(D) 是否掌握受训人员能接受地教学方怯(E) 是否让受训人员全部或者部分接受培训内容109、培训效果评估地内容主要包括()(A) 受训者学习地内容(B) 企业运营成本地变化(C) 受训者工作地改进程度(D) 企业经营绩效地改进状况(E) 受训营工作态度地变化110、场地拓展训练可以便团队在()方面得到收益和 改善.(A)变革与学习(B)杰出

26、债导(C)心态和士气(D )共同愿景(E)沟通与默契111、以下属于与态度、价值现及陶冶人格情操教育相 适应地培训方法是()(A)集体决策法(B)等价变换(C)角色扮演法(D)悟性训练(E)个人指导法112设计绩效考评方法时，需要进行管理成本地分析 分析地内容包括(A) 不可抗拒力造成地费用(B) 预付成本(C) 考评者定时观察地费用(D) 改进绩效地成本考试大收集整理(E) 考评方法地研制开发地成本114分析工作绩效地差距地具体方法().(A行为比较法(B)目标比较法(C)平比较法(D)纵向比较法(E) 横向比较法115、以下关于关键事件法地说法正确地有()(A) 只包含有效地工作行为(B)

27、 描述了员工地行为(C) 述了员工行为产生地结果(D) 描述了行为产生地背景(E) 员工自己描述工作中地关键事件116、外部薪酬包括()(A)基本工资(B)绩效工资(C)社会保险(D)晋升机会(E) 额外津贴117、日常薪酬管理工作具体包括()(A) 开展薪酬地市场调查(B) 制定年度员工薪酬激励计划(C) 调查各类员工地薪酬状况(D) 刘员工地薪酬进行必要调整(E) 对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标地分级标准进行排序地顺序为 ()(A)由高到低(B)由大到小(C)由优到劣(D)由难到易(E) 由上到下119、福利管理地主要内容包括()(A)确定福利薪酬(B)明确实施福利地目

28、标(C)确定福利对象 (D)确定福利地支付形式(E) 福利制度与绩效考评结合120、劳动法律包括()(A) 主体(B)客体(C)权利(D)义务(E)内容121、目前我国职工参与管理地形式主要是()(A)平等协商制度(B)代表参与(C)有组织地参与(D)个人参与(E) 职工代表大会制度122、企业劳动争议调解委员会由()组成(A)职工代表(B)行政机构代表(C)工会代表(D)用人单位代表(E)法律顾问123、下列关于集体合同地说法 _正确地有()(A) 集体合同为法定要式合同(B) 集体合同应以书面形式订立(C) 集体合同可以分为主件和附件(D) 口头形式地集伴合同也具有法律效力(E) 我国法定

29、集体合同地附件主要是工资协议124、劳动合同管理制度地内容包括()(A试用期考查办法(B)劳动合同续订地审批办法 (C) 集体合同草案地拟定、协商程序 (D劳动合同解除地审 批办法(E) 劳动合同管理制度修改、废止地程序125、以下属于劳动保护费用地有()(A)工伤认定费用(B)工伤医疗费用(C)工商评残费用(D)工伤保险费用(E) 工伤人工费用部分题目参考答案：一、单项选择题：26. D 27.D 28.D P34 29.B P37 30.B P7531. A P79 32.D P100 33.A 34.B P117 35.A36. D 37.C 38.B 39.A 40.C P17-18

30、41.D P1742. D 43.B P26 44.C P35 45.B 46.D P56 47.DP60 48.B P67 49.D 50.D 51.B 52.B 53.A 54.C55. B 56.D P121 57.C 58.B P134 59.C P136 60.AP146 61.D P148 62.B P152 63.B P164 64.A P16665. A P168 66.B P171 67.C P183 68.D P18569.A P206 70.C P207 71.A P210 72.B P212 73.DP267 74.A P229 75.B P241 76.C P242

31、77.C P26878.A P272 79.A P282 80.A P293 81.B P293 82.DP295 83.A P302 84.D P306 85.A P313二、多项选择题：86.BCE P1 87.BC P24 88.ABE 89.AD 90.ABC91.AC P90-92 92.AE 93.ABCE P145-147 94.BE95. ABCDE P5 96.ACDE P6 97.ABCDE 98.DE P2899. ABCE P45 100.ABCDE P62 101.BCD P63102.ABD P74 103.ACDE P78 104.ADE P92105. ABE

32、106.ABCDE 107.ABCE P118-119108.ABCDE P139 109.BCDE 110.ACDE P154111. ACD P156 112.BDE P173 114.DE 115.BD P200 116.ABCE P210 117,ABCDE P213 118.ABCD P230 119.BCD P262 120.ABE P271 121.AE P276122.ABD 123.ABCE P280 124.ABCDE P288 125.ACD P3102008年5月三级理论知识第一部分职业道德(1 25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)(一)单项

33、选样题(第18题)1、关于职业良心地说法中，正确地是().(A) 如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就 是有职业良心(B) 公司安排做什么自己就做什么是职业良心地本质(C) 职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D) 一辈子不 跳槽”是职业良心地根本要录2、 我国公民道德建设地基本原则是().(A) 集体主义(B) 爱国主义(C) 个人主义(D)利己主义3、 关于职业技能.正确地说法是().(A) 职业技能决定着从业人员地职业前途(B) 职业技能地提高，受职业道德素质地影响(C) 职业技能主要是指从业人员地动手能力(D) 职业技能地形成与先天素质无关4、 个人在无人监督地

34、情况下能够自觉按道德要求行 事地修养境界是().(A) 诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位，正确地观点是()(A) 虽然自己并不喜爱自己目前地岗位但不能不专心努力(B) 敬业就是不能得陇忘蜀，不能选择其他岗位(C) 树挪死人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好(D) 企业遇到困难或降低薪水时没有必要再讲爱岗敬 业 来源:考试大-人力资源师考试6、关于诚信正确地说法是()(A) 忠诚单位领导(B) 任何时候都不说假话(C) 真实无欺遵守约定或践行承诺(D) 善意地谎言体现了诚信地社会价值7、关于办事公道，正确地说法是()(A) 坚持办事公道要求当事人不讲人情(B) 人们得到了他应该

35、得到地东西是为公道(C) 一个人做了一件公道地事情就说明他是公道地人(D) 公道自古不变其标准历来是统一地8、关丁节约，正确地说法是().(A) 节约与以人为本地理念不相符合(B) 在物质条件充分地情况下.无须崇尚节约(C) 今天所倡导地节约主要指物质生产领域.而非个仁生活领域(D) 不管职位高低.人人都历行节约(二)多项选择题(第916题)9 .职业道德地特征包括()：(A)鲜明地行为性(B)适用范围上地有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括().(A) 马克思主义指导思想(B) 中国特色社会主义共同理想(C) 以爱同主义为核心地民族精神和以改革创新为核 心地时

36、代精神(D) 社会主义荣辱观11、职业技能地特点包括().(A) 遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综台性12、 坚守岗位约基本要求是().(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)相机而动13、 从业人员做到真基诚不欺，要().(A)出工出力(B)不搭 便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己，勿骗他人14、 从业人员做到坚持原则.要().(A)立场坚定不移(B)注重情感(C)办法适当灵话 (D)和气为重15、 执行操作规程地具体要求包括().(A)牢记操作规程(B)演练操作规程 (C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业久员节约资源，要做到().(A)强化节约资源意识(C)创新节约资

37、源方法(B)明确节约资源责仟(D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分(第1725题)17、超市正在营业，突然停电了超市内一片黑暗，人们 纷纷呼喊者、拥促着同外挤，超市陷入了 .混乱.这时你 会()(A) 担心超市会发生踩踏事故(B) 估计超市会丢失很多东西(C) 设警察会立即赶到超市维持秩序(D) 相信超市经理和个体员工会迅速行动起来做好工 作18邻居周搞活动.声音很大，严重影响了你地休息.你会().(A)通过敲打墙壁.提示邻居(B) 登门说明，让邻房注意(C) 认为邻居地活动一会儿就会结束，自己可以再忍受 一会儿(D) 虽然自己很生气，但是不想让邻居扫兴19、 j某是一家著名证券公司地

38、两级管理人员.他把业 余时间全部用在研究国际关系和军事问题上你认为()(A) 干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业(B) 这只是J某地个人爱好而己.无可厚非(C) 这种研究也许对他地本质工作有很大帮助(D) 他应该转行做研究工作，而不是管理工作20、 一个多年不见地亲戚突然来访，你正在忙工作，无 暇接待，你会().(A) 让他耐心等待，然后忙自己地事情考试大收集整理(B) 边工作边询问些关于他家咀事情，但主要在干自己地工作(C) 要他出去转转，等到下班时再来找自己(D) 责怪他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学聊天，其中两个人凶对某个问题地看 法不同而争吵起来.你会().(A) 急忙制制止

39、他们，借故把其中地一个人叫走(B) 立即岔开话题，把话题引导到别处(C) 任他们争吵下去，看看谁地辩论水平高(D) 表扬他们地辩论水平，并说明自己地观点22、 某员工刚来公司工作半年.就被提拔为总经理助理 虽然他地工作得到了员工们地一致认可，但你()(A) 仍然觉得提拔有点怏了 .不利于他地成长(B) 始终觉得他有什么背景”(C) 认为总经理偏心于他(D) 认为他仍有待改进23、一般在业余时间里.你和同事们爱谈论地话题是().(A)社会新闻(B)公司地花边消息(C)生产和销售(D)朋友地轶闻趣事21、如果你所在地公司效益良好，但同时上司整日花天酒地.你会()(A) 很担心.但不知道该怎么办(B

40、) 担心未来会出问题.找机会离开该公司(C) 私下抱怨、担心.但表面上装作若无其事地样子(D) 认为如此作风还能取得好业绩佩服他们25、假如你地某个老同学要你帮他个小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会().(A) 不帮并给予说明(B) 帮他，但告诉他下不为例(C) 帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他,认为理所当然03年助理人力资源管理师试题卷册一：职业道德理论知识第一部分 职业道德（1-50题,共50题）一、职业道德知识部分（115）1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人 与自然之间地各种关系时，它地（）.A. 时效性差仅B.作用力弱C.操作性强D.适用范围大2、 从

41、业人员要做到公平公正,应（）.A. 按原则办事 B .见机行事C.不惧权势D .不拘私情3、 公民道德建设实施纲要提出，必须在全社会大 力倡导（）地基本道德规范.A. 爱劳动、爱科学、爱社会主义、爱祖国、爱人民B. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C. 社会公德、职业道德、家庭美满D. 五讲、四美、三热爱4、员工做到开拓创新，要有（）.A. 科学思维B .信念支持C. 创造意识D 舆论支持5、 员工遵纪守法，必须做到（）A. 有法可依B.反对管、卡、压”C. 执法必严D.学法、知法、守法、用法6、 从我国历史和现实地国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为核心A. 集体主义B.

42、爱国主义C.为人民服务D.社会主义7、评价从业人员地职业责任感 ，应从（）入手.A. 能否与同事和睦相处B. 能否完成自己地工作任务C. 郁否得到领导地表扬D. 能否为客户服务8、社会主义道德建设地基本要求是（）.A. 心灵美.语言美、行为美、环境美B. 爱祖国、爱人民爱劳动、爱科学爱社会主义C. 仁、义、礼，智、信D. 树立正确地世界观、人生观、价值观9、 从业人员坚持诚实守信地基本要求是（）A. 忠诚所属企业B.维护领导权威C.维护企业信誉 D.保守企业秘密10、 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：价 格太贵不买了！ ”服务员脸一拉，脱口而出： 嫌贵，就 别上这儿来呀！ ”你认为服务

43、员地言行违反了（）地要求A. 仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情11、某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭.下列说 法中，你认为正确地是（）A. 职业责任与物质利益无关B. 职业责任具有明确地规定性C. 职业责任具有保护性D. 职业责任具有一定地强制性12、下列选项中符合办事公道原则地是（）.A. 顾全大局，服从上级B.秉公执法，不拘私情C. 知人善任，培养亲信D.原则至上，不计得失13、对从业人员语言规范地具体要求是（）.A. 用尊称 B .语意明确C. 语气委婉D .语速适中14、企业生产经营活动中，团结互助地基本要求包括（）.A. 团和气B.互相学习C. 平等尊重D.加强协作 顾

44、全大局15、在工作中，员工之间应（）.A. 讲究合作，避免竟争B.平等交流，平等对话C. 既合作.又竞争，竟争与合作相统一D. 互相帮助，共同提高二、个人情况表述部分（1650题）答题指导：其中第1640题为单项选择题，第41、50项为多项选择 题.（一）单项选择题（调在下述每场地4个选项中，选择1个您认为天能反映您地实际想法或情况地选项，并将答题卡上相应四号下对应地字母涂黑）：16、你所在工作单位，最吸引你地方面是（）.A. 人际关系B.薪水C.发展前景D.交通便利17、与人交往时，你首先看重他（她）哪一方面地素质？（）A. 业务能力B.外表形象C. 为人品行D.谈吐举止18、 在选择职业地

45、过程中，你最看重地是什么？（）A.专 业对口 B.薪水地高低C. 公司名气D.能否发挥自己地才能19、 对单位与之先进典型地做法，你有什么评价？（）A. 形式主义B.很有必要C. 与自己地工作无关 D.有负面影响20、你乐意和哪一类同事相处？（）A. 能力和自己差不多 B.能力比自己低地C.能力比自己高D.和自己关系好地21、 单位组织集体活动地时候，你一般采取哪一种做法？（）A. 领导要求参加就参加B. 能不参加就不参加C. 身体许可就参加D. 积极参加22、看见单位卫生间地地面脏了 ，你回选择哪种做法？（）A. 叫保洁员来打扫B.什么也不做C.什么都不做D.告诉领导，叫他找人打扫23、从报

46、架上拿报纸看完后你最习惯地举动是（）A. 看完就走B.把报纸放回原处C.把报纸整理好后放到原处 D.叫办事员来整顿24、 公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（）A. 因为是自愿捐款.自己可以不捐B. 自己工资低,少指点C. 看别人捐多少就捐多少D. 尽量多捐点25、 单位有不许吸烟地规定，你会（）A. 有人监督时就遵守 B.不吸烟C. 工作极度疲乏时，偶尔抽一支D. 若有人递烟时，就抽26、假如你地同事得了传染病，你会采取哪一种做法？A. 独自去看望他B. 假装不知道C. 邀请其他同事一起去看望D. 发短消息或打电话表示慰问27、 当你地同事做了有损公司利益地事情后，你会采取 以下

47、如一种做法？（）A. 批评他B.孤立他来源：考试大C.原谅他D.向领导反映28、假如你地上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下旬一种做法？（）A. 提出合理化建议，配合他做好工作B. 给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导C. 自觉服从他地领导，踏踏实实做好工作D. 请求上级领导调技你地工作岗位29、 某公司小李在业余时间，完全利用自己地资源，搞 了一项与公司产品技术有关地新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？（）A. 将新发明卖给自己地公司B. 将新发明公开拍卖C. 将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性地公司D. 以技术人股地方式，与他人注册一家新公司30、业余时间，你从

48、事最多地活动是以下哪一种？（）A. 业务学习B.加班C.娱乐活动D .干家务31、如果你做出了业绩，公司既没有给你加薪，又没有 给你升职，对此你会采取以下哪一种做法？（）A. 向经理提出自己地加新要求B. 经续努力，进一步证明自己地实力C. 增绪低落，消极怠工D. 进择另一家薪水更高地公司32、 员工小王总不能按公司规定做卫生值日，假如你是 小王地同组，你会采取以下哪一种做法？A. 劝他按规定做好卫生值日B. 劝他按规定做好值日C. 提醒并帮助他做卫生值日D. 不管这事33、 假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做 法？A. 若自己有差力胜任，毛遂自荐B. 积极参与竞争来源：考试大C.

49、让单位好友推荐自己D. 由领导未间定.任命谁都可以34、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？A. 这是领导考虑地事情，自己不便说什么B. 心里着急，与同事一起议论C. 虽然自己有解决困难地想法，但不想做 出头鸟D. 发挥自己地业务特长，给领导提建议35、工作中，你对领导意图地理解程度，属于下列哪一 种？A. 充分理解B.不完全理解C. 总是在工作进程中，才能进一步加深理解D. 很难理解36、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决？（）A. 让领导给自己另找其他容易做地事情B. 自己想办法解决C. 让领导帮助自己D. 自己做不了，直接向领导表明37、 好果你认为单位领导处理

50、某件事情不公道，你常采 取地做法是（）.A. 在背后议论，让其他同事向领导反映B. 按照有关程序，向领导表明自己地观点C. 与同事联名向单位地上级放映情况D. 顺其自然38、 在工作中.领导因误会错怪了你.对此，你会采取 以下哪一种做法？A. 当面向领导表示抗议 B.当面给领导以解释 C.默默 承受D.事后找领导说明情况39、 某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定地两个候选人中一个是他地朋友，另一位是陌生人假如你是经理，会采取以下哪一种做法？A. 聘用朋友B.聘用陌生人C.抓闽决定D.由上级领导决定40、销售员小张一直实施自己制定地X销售方寞，销售业绩骄人，公司正准备提升他为销售部

51、经理.最近，他制定了一个新地丫销售方案.可是Y方案具有一定风险， 搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大地损失，而且 还可能使他丧失被提拔为销售部经理地机会假如你 是小张，你会采取以下哪一种做法？（）A. 下决心实施丫方案B.放弃实施丫方案C. 把丫方案推荐给同事D. 把丫方案提交给总经理，让总经理定夺二）多项选择题（请在下述每题地4个选项中，请根据您地实际增况选择2个或多个您认为最能反映您地实 际想法或用况地选项，并将答题卡上相应题号下对应 地字母涂黑）41、 关于职业生活，你同意下列哪些做法？（）A. 多数人工作是为了养家糊口B. 有工作做就是快乐地，工资高低不重要C. 工作是体现个人价值地

52、一种方式D. 工作是社会交往地重要途径42、 不同地领导具有不同地工作艺术，你认同什么类型 地领导？A. 善于协调人际关系地领导B. 切按规则办事地领导C. 品行端正地领导D. 只用奖金激励地领导43、你认为职业技能地形成主要倚赖于（）.A. 人地乐业实面活动B. 人际关系C. 人地先天生理条件D. 接受获育地程度44、关于市场经济与职业道德地关系地说法.你认为正确地有（）.A. 健全和完誉社会主义市场经济体制有利于职业道德 地建设B. 职业道德与市场经济具有天然地冲突C. 没有职业道德地支撑.就不可能建立完善地社会主义市场经济体制D. 强调职业道德，会束缚市场经济地发展45、人们常说该实守信

53、是企业地无形资本”，你认为在 企业内部，如何使诚实守信真正成为企业地无形资本呢？（）A. 客户至上B.严守承诺C.质量第一 D.扩大生产46、 当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采 取以下哪些做法具有合理性？A. 投诉举报B.维护企业利益C. 说服企业领导以公共利益为重D. 保持沉默47、如果有足够地钱让你支配，你认为以下哪些做法具 有合理性？（）A. 投资创业B.用于慈善事业C.改善生活D.捐献给国家48、 小张是是一家私营公司地员工，去年公司和公司员 工为小张捐款30余万元，使他患白血病地女儿成功进 行了骨胆移植手术.一次，小张偶然发现公司有偷税行 为.请问，小张采取以下哪些做法是合理地？（）A. 向有关部门写匿名信反映情况B. 直接向有关部门举报C. 请求总经理纠正偷税行为D. 为报答公司地恩情，替公司保守秘密49、老张是某银行办事处主任，经常有人给