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1、L o g oL o g o管理信息系统管理信息系统组员:杜倩颖组员:杜倩颖 倪宏飞倪宏飞 张瑾航张瑾航 刘红刘红L o g oL o g o管理信息系统管理信息系统 欲通其文,先知其意欲通其文,先知其意定义:定义: 管理信息系统(管理信息系统(Management Information System,简称,简称MIS)是一个以人为主导,利用)是一个以人为主导,利用计算机硬件、计算机硬件、软件软件、网络通信设备以及其他办公、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。新、拓展和维护的系统。L o g oL
2、o g o公司简介公司简介系统名称:顺丰速运系统名称:顺丰速运有限公司有限公司1创始人:王卫创始人:王卫2成立时间:成立时间:1993年年4月月3地位:中国民族速运企业的地位:中国民族速运企业的“百年老店百年老店”4L o g oL o g o顺丰管理信息系统背景及应用顺丰管理信息系统背景及应用n全国广泛建立业务机构全国广泛建立业务机构n不断投入资金加强基础建设不断投入资金加强基础建设n不断研发高科技信息技术,开发公司核心信息系统不断研发高科技信息技术,开发公司核心信息系统n不断提升作业自动化水平不断提升作业自动化水平n通过高科技整合多种运输资源通过高科技整合多种运输资源L o g oL o
3、g o系统主要功能系统主要功能快件托运快件托运产品及服务产品及服务客户专区客户专区新闻中心新闻中心我的顺丰我的顺丰关于顺丰关于顺丰顺丰商城顺丰商城L o g oL o g oL o g oL o g oL o g oL o g oCompany L操作流程操作流程L o g oL o g oL o g oL o g oL o g oL o g oL o g oL o g oCompany LL o g oL o g o物流管理信息系统物流管理信息系统物流管理信息系统物流管理信息系统也称也称物流信息系统物流信息系统(LIS,logistics information system)。由人员、计算
4、机硬件、软件、网络通信设备及其)。由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统,其主要功能是进行它办公设备组成的人机交互系统,其主要功能是进行物流物流信信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管物流管理理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。功能:功能:1.内部办公功能内部办公功能 2.运输管理功能运输管理功能 3.大客户管理功能大客户管理功能 4.财
5、务结算管理功能财务结算管理功能 5.运营统计分析功能运营统计分析功能L o g oL o g oEMS系统管理信息系统系统管理信息系统v主题使用基于数据库的主题使用基于数据库的Client/Server模式模式v客户访问的部分是基于数据库系统的客户访问的部分是基于数据库系统的Browes/ Server模式模式L o g oL o g o 联邦快递的管理信息系统联邦快递的管理信息系统信息系统地理信息系统ERP系统物流信息系统CRM客户关系系统客户服务信息系统电子商务系统L o g oL o g o 核心竞争优势核心竞争优势 配备了第三代速递资料收集器配备了第三代速递资料收集器III型型DIAD,可同,可同时收集和传输实时包裹传递信息,也可让客户及时时收集和传输实时包裹传递信息,也可让客户及时了解包裹的传送现状了解包裹的传送现状信息技术 联邦快递将应用在美国国内运输货物的物流信息系联邦快递将应用在美国国内运输货物的物流信息系统,扩展到了所有国际运输货物上,帮助客户改进统,扩展到了所有国际运输货物上,帮助客户改进了业绩了业绩信息系统 典型的应用是联邦快递在美国国家半导体公司位于典型的应用是联邦快递在美国国家半导体公司位于新加坡仓库的物流信息管理系统,该统计有效的减新加坡仓库的物流信息管理系统,该统计有效的减少了仓库量及节省货品运送时间,在整个途中,让少了仓库量及节省货
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