100%执行力（课堂PPT）

1、100%100%执行力超速体验执行力超速体验导导师：赵菊春师：赵菊春.2赵菊春导师介绍赵菊春导师介绍 实践派战略思想家实践派战略思想家 行为建设学创始人行为建设学创始人 五行性格学说创始人五行性格学说创始人 中国领导艺术研究院首席导师中国领导艺术研究院首席导师 清华等十余所高校客座教授清华等十余所高校客座教授 原北京大学金融与产业发展研究中心领导力研究部主任原北京大学金融与产业发展研究中心领导力研究部主任 百余家企业管理咨询顾问和首席训练导师百余家企业管理咨询顾问和首席训练导师 赵教授有着二十多年的领导艺术研究与实践经验，他深入挖掘中华民族五千赵教授有着二十多年的领导艺术研究与实践经验，他深入

2、挖掘中华民族五千年文化的思想精髓，中西结合、融会贯通年文化的思想精髓，中西结合、融会贯通, ,形成了自己的思想体系以及独特的培训形成了自己的思想体系以及独特的培训风格。在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实风格。在培训中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。几乎所有践结合。几乎所有听过他讲课的人，皆对人性、自我、环境及事物变化之规律有听过他讲课的人，皆对人性、自我、环境及事物变化之规律有了更深的洞察与了解，并能将知识转化为智慧，都认为赵教授的课程极具震憾力了更深的洞察与了解，并能将知识转化为智慧，都认为赵教授的课程极具震憾力与实用性，对个人、

3、组织和企业都有实质性的帮助。被誉为与实用性，对个人、组织和企业都有实质性的帮助。被誉为“能为领导者解决实能为领导者解决实际问题的人际问题的人” “中国当代的鬼谷子中国当代的鬼谷子”。 .3篮球只有在球场才能学会；篮球只有在球场才能学会；游泳只有在水中才能学会；游泳只有在水中才能学会；执行只有在执行中才能执行！执行只有在执行中才能执行！冠军不是教育出来的而是训练出来的冠军不是教育出来的而是训练出来的.4 卓越源于要求卓越源于要求 造成团队执行不力的主要原因是对自己没造成团队执行不力的主要原因是对自己没有标准和要求，对下属也没有标准和要求，有标准和要求，对下属也没有标准和要求，由于没有标准和要求才

4、没有这种习惯与氛围。由于没有标准和要求才没有这种习惯与氛围。要求要有标准要求要有标准重复产生力量重复产生力量.5训练的途径与目的训练的途径与目的 训练是开拓思维的过程训练是开拓思维的过程 训练是建立信念的过程训练是建立信念的过程 训练是开发潜能的过程训练是开发潜能的过程 训练是固化行为的过程训练是固化行为的过程要做好教练先当要做好教练先当“运动员运动员”，再当再当“教练教练”.6主孰有道主孰有道领导的能力与价值观领导的能力与价值观将孰有能将孰有能高层管理者的能力高层管理者的能力天地孰得天地孰得环境、行业、机会环境、行业、机会法令孰行法令孰行规章制度约束行为规章制度约束行为兵众孰强兵众孰强基层人

5、员的执行能力基层人员的执行能力士卒孰练士卒孰练职员是否进行过训练职员是否进行过训练赏罚孰明赏罚孰明激励机制，赏罚分明激励机制，赏罚分明从从孙子兵法孙子兵法看执行团队看执行团队.7对执行力的认识对执行力的认识 三流的方案、一流的执行比一流的方案、三流的执行三流的方案、一流的执行比一流的方案、三流的执行要好的多。最好的执行力就是决定了的事立即执行并执行要好的多。最好的执行力就是决定了的事立即执行并执行到位。到位。.8高效执行力形成脉络高效执行力形成脉络 人性驱使心理，一切行为皆受心理支配，个体人性驱使心理，一切行为皆受心理支配，个体执行力构成团体执行力，所沉淀的一切为文化。执行力构成团体执行力，所

6、沉淀的一切为文化。人人性性本性本性性格性格心心理理个体执行力个体执行力领导执行力领导执行力群体执行力群体执行力团团 体体执行力执行力企业企业文化文化自自我我行行为为.9执行力是什么？执行力是什么？执行力是完成预定目标的操作能力；是把规划转化执行力是完成预定目标的操作能力；是把规划转化成为成果的关键。成为成果的关键。执行力就是把计划做到位的能力。就是按时、按标执行力就是把计划做到位的能力。就是按时、按标准、按流程完成既定的目标和任务。准、按流程完成既定的目标和任务。执行力就是从基层员工到总裁都必须具备的重要技执行力就是从基层员工到总裁都必须具备的重要技能和素质能和素质 执行力执行力= =执行能力

7、执行能力+ +执行动机执行动机+ +执行态度执行态度+ +有效措施有效措施+ +有效控制有效控制.10什么是高效执行？什么是高效执行？执行是意识执行是意识每时每刻都在想每时每刻都在想执行是科学执行是科学需要科学的工具需要科学的工具执行是意志执行是意志持续不断的坚持持续不断的坚持执行是文化执行是文化团队成员的本能、习惯团队成员的本能、习惯执行是行动执行是行动不折不扣的拿到成果不折不扣的拿到成果 执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力从而保质保量完成任务的能力.11高效执行是对成果负责高效执行是对成果负责完成任务完成任

8、务拿到成果拿到成果任务任务被动被动走过程走过程找借口找借口对工作程序负责对工作程序负责成果成果主动主动做结果做结果找方法找方法对工作价值负责对工作价值负责.12企业与执行力企业与执行力.13企业执行不到位将会企业执行不到位将会 企业战略等同虚无企业战略等同虚无 制度将是纸上谈兵制度将是纸上谈兵 计划会打折或偏向计划会打折或偏向 企业丧失竞争机会企业丧失竞争机会 团队组织失去生命力团队组织失去生命力 .14自发执行动机的内驱力自发执行动机的内驱力1 1、自我实现驱动力自我实现驱动力: :追求个人成功的愿望追求个人成功的愿望2 2、现实利益驱动力、现实利益驱动力: :薪酬、奖金、福利等薪酬、奖金、

9、福利等3 3、影响他人的动机：希望影响别人的意志、影响他人的动机：希望影响别人的意志4 4、超我实现驱动力：大使命感产生的强大动力、超我实现驱动力：大使命感产生的强大动力5 5、对责任意识觉醒：对自己、对家庭、对团队、对责任意识觉醒：对自己、对家庭、对团队、对企业、对社会等责任的觉醒对企业、对社会等责任的觉醒.15领导与执行力领导与执行力.16 领导力就是对人性、对自我、对环境、对事领导力就是对人性、对自我、对环境、对事 物变化的规律有深邃的洞察力和预见性物变化的规律有深邃的洞察力和预见性 领导力是各种综合能力组成的能量，这种能领导力是各种综合能力组成的能量，这种能 量可以影响别人成为你的追随

10、者，量可以影响别人成为你的追随者，大能量足大能量足 以让你成就任何目标。以让你成就任何目标。领导力是什么领导力是什么 领导力的主要内容就是能够调动大家的执行力领导力的主要内容就是能够调动大家的执行力.17领导者三大主体能力领导者三大主体能力 洞察、思维、决策能力洞察、思维、决策能力 表达、沟通、说服能力表达、沟通、说服能力 发现问题与解决问题的能力发现问题与解决问题的能力 洞察、思维是过程，决策是目的；表达、沟通是过洞察、思维是过程，决策是目的；表达、沟通是过程，说服是目的；发现问题是过程，解决问题是目的。程，说服是目的；发现问题是过程，解决问题是目的。执行过程到位，结果才能到位执行过程到位，

11、结果才能到位.18领导大于制度领导大于制度 领导权利小领导权利小-制度威力大制度威力大 领导权利大领导权利大-制度威力小制度威力小 领导放大自己的权利就缩小了制度的权利领导放大自己的权利就缩小了制度的权利为什么制度没有神圣性？为什么制度没有神圣性？结论：结论：核心领导和管理者对制度没有敬畏感核心领导和管理者对制度没有敬畏感.19接受反授权接受反授权 下属没有履行自己的职责，找借口将岗位职责下属没有履行自己的职责，找借口将岗位职责推脱给上司；推脱给上司； 领导迫不得已干起了本该下属做的基础工作；领导迫不得已干起了本该下属做的基础工作； 进入一个怪圈，下属进入一个怪圈，下属“关心关心”起了管理工作

12、，起了管理工作，领导做起了基础工作；领导做起了基础工作； 领导担责任，成了下属的助理；领导担责任，成了下属的助理； 如果你搞不定，这个事情我去办！.20插手已授权插手已授权 插手已授权的事，不放心下属做的事，什么插手已授权的事，不放心下属做的事，什么都认为只有自己才能做好；一旦插手，员工就都认为只有自己才能做好；一旦插手，员工就会会“等你失败等你失败”然后推卸责任；最终导致团队然后推卸责任；最终导致团队管理失败管理失败建议建议: :授权的事情即使做砸了也不要插手授权的事情即使做砸了也不要插手.21这种现象在你的企业多吗？这种现象在你的企业多吗？领导：领导：“怎么啦怎么啦”员工：员工：“保险丝断

13、了保险丝断了” 领导：领导：“快点换好快点换好”领导：领导：“又怎么啦又怎么啦”员工：员工：“又烧了又烧了” 领导：领导：“不能换点粗的吗不能换点粗的吗”领导：领导：“又怎么啦又怎么啦” 员工：员工：“又烧了又烧了”领导：领导：“真笨，不能换成铜丝的吗真笨，不能换成铜丝的吗”领导：领导：“怎么回事怎么回事”， 员工：员工：“出事了出事了-”-”领导：领导：“啊啊-”-”.22中层管理执行的作用中层管理执行的作用 中层主管既是执行者，又是领导者。中层主管既是执行者，又是领导者。 其作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；其作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的

14、一堵墙。发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。 企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。的严格执行和组织实施。 如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。实施成功的。 .23 只听命令、不善变通只听命令、不善变通 只派任务、不重核查只派任务、不重核查 只重任务、不重激励只重任务、不重激励 只重方案、不重实操只重方案、不重实操 角色错位、职责不清角色错位、职责不清 依赖下属、缺乏行动依赖下属、缺乏行动

15、粗心大意、忽视细节粗心大意、忽视细节 追求完美、不讲速度追求完美、不讲速度 中层管理执行的八大错误中层管理执行的八大错误.24眼里不能只有明星员工眼里不能只有明星员工 有了正确的理念，企业才不会掉进舍近求远的人才陷有了正确的理念，企业才不会掉进舍近求远的人才陷阱，才会发现自己员工的潜力，真正重视内部人才的培养。阱，才会发现自己员工的潜力，真正重视内部人才的培养。公司做大做强一定是团队努力的结果公司做大做强一定是团队努力的结果过多强调个人业绩会离散人心，缺失团队凝聚力过多强调个人业绩会离散人心，缺失团队凝聚力越是看重的员工，越要在公开场合给他提意见越是看重的员工，越要在公开场合给他提意见用平凡的

16、人做不平凡的事用平凡的人做不平凡的事70%原则使用人才原则使用人才.25执行到位的八大步骤执行到位的八大步骤.26执行模式的八大步骤执行模式的八大步骤o选择执行人选择执行人 o明确成果明确成果o时间期限时间期限o达成共识并承诺达成共识并承诺o制定措施制定措施o检查监督检查监督o修正与完善修正与完善o根据结果奖惩根据结果奖惩.27选择执行人选择执行人 有执行意愿并且适合做此事的人；有执行意愿并且适合做此事的人； 把握好任命的核心和性质；把握好任命的核心和性质； 着眼于一定数目的候选人并扬长避短；着眼于一定数目的候选人并扬长避短； 确保被任命者了解所在的职位和任务；确保被任命者了解所在的职位和任务

17、； 热爱自己的团队，有敬业精神；热爱自己的团队，有敬业精神； 具有大局观、高度的责任心。具有大局观、高度的责任心。 .28明确成果明确成果 目标明确目标明确 量化任务量化任务 敢于挑战敢于挑战 时间要求时间要求 结果评估结果评估 最后的奖罚最后的奖罚 成果是从行动中来，所以，用成果是从行动中来，所以，用100%100%的努力去的努力去100%100%地执行，地执行，100%100%兑现自己兑现自己100%100%的承诺的承诺.29时间期限时间期限 量化时间，精确到小时量化时间，精确到小时 每件事都有具体的时间结束点每件事都有具体的时间结束点 集中时间进行重要问题处理集中时间进行重要问题处理 强

18、化时间观念和效率意识强化时间观念和效率意识 没有期限就会导致重复督促或滞后执行没有期限就会导致重复督促或滞后执行 时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，时间是世界上最短缺的资源，除非严加管理，否则就会一事无成否则就会一事无成 .30达成共识并承诺达成共识并承诺 认同执行计划，清晰执行的决策认同执行计划，清晰执行的决策 集中领导，完全服从执行集中领导，完全服从执行 承诺代表责任，对自己负责！承诺代表责任，对自己负责！ 承诺是对成果承诺是对成果“必得必得”的执行信念的执行信念 领导者先承诺并愿意承担责任领导者先承诺并愿意承担责任 承诺后要建立依据承诺后要建立依据 达成共识是避免执行障碍最重要的力

19、量，达成共识是避免执行障碍最重要的力量，形成承诺是杜绝执行借口最重要的武器！形成承诺是杜绝执行借口最重要的武器！.31制定措施制定措施 所有执行人参与，集思广益所有执行人参与，集思广益 统筹规划，目标明确统筹规划，目标明确 合理分工，流程清晰合理分工，流程清晰 了解执行中的细节，解决主要问题了解执行中的细节，解决主要问题 坚持坚持“立即行动、马上就办立即行动、马上就办”的工作理念的工作理念 高中层加强自身执行力及掌握执行速度高中层加强自身执行力及掌握执行速度 增强执行力工具，信息通畅增强执行力工具，信息通畅 积极、主动完成计划，坚持不懈积极、主动完成计划，坚持不懈.32检查监督检查监督 检查就

20、是把风险控制在发生之前检查就是把风险控制在发生之前 检查是用事实和数据说话检查是用事实和数据说话 检查体系可以让结果提前，自我退后检查体系可以让结果提前，自我退后 检查的力度决定了措施的力度检查的力度决定了措施的力度 没有监督，执行力更多的只是一种期望没有监督，执行力更多的只是一种期望 下属不会按你希望的去做，只会按你检查的去做下属不会按你希望的去做，只会按你检查的去做.33修正与完善修正与完善 目的目的发生问题的原因发生问题的原因 标准标准何项工作发生了何问题何项工作发生了何问题 地点地点问题发生在何地问题发生在何地 责任人责任人问题的责任者问题的责任者 进度进度问题发生在何时问题发生在何时

21、 方法方法如何解决如何解决 数量数量同类问题有多少同类问题有多少 成本成本造成多大损失造成多大损失 任何部门和个人都不是万能的、完美的，在执行任何部门和个人都不是万能的、完美的，在执行中都会存在瑕疵和管理盲点，只有通过不断地修正和中都会存在瑕疵和管理盲点，只有通过不断地修正和完善来推动执行效果完善来推动执行效果.34根据结果奖惩根据结果奖惩 奖舍得，罚狠心；奖的心花怒放，罚的心惊胆颤奖舍得，罚狠心；奖的心花怒放，罚的心惊胆颤 及时予以奖罚，要在约定的第一时间坚决兑现及时予以奖罚，要在约定的第一时间坚决兑现 无论奖惩都要大张旗鼓，才能引爆全员的执行力度。无论奖惩都要大张旗鼓，才能引爆全员的执行力

22、度。 物质奖励和精神激励相结合物质奖励和精神激励相结合 有功自下往上开始奖励，有过自上往下开始惩罚；形成有功自下往上开始奖励，有过自上往下开始惩罚；形成上下一致的向心力、凝聚力和战斗力。上下一致的向心力、凝聚力和战斗力。 分明的奖罚措施也是保证执行的重要条件，否分明的奖罚措施也是保证执行的重要条件，否则人们就没有动力为公司做出更大的贡献则人们就没有动力为公司做出更大的贡献.35决定执行力的因素决定执行力的因素.36决心比成败重要决心比成败重要 做什么不重要，最重要的是决心，连决心都没有，做什么不重要，最重要的是决心，连决心都没有，就什么都没有了！就什么都没有了！决定了的事就不过多考虑成败，而要

23、坚决执行决定了的事就不过多考虑成败，而要坚决执行 执行的关键是建立必胜的信念和决心执行的关键是建立必胜的信念和决心有了决心才会有行动，成功眷顾领先行动有了决心才会有行动，成功眷顾领先行动决心产生信心，不给拖延留任何机会决心产生信心，不给拖延留任何机会.37速度比完美重要速度比完美重要追求完美的人，也往往是最容易放弃的人追求完美的人，也往往是最容易放弃的人一旦执行开始，速度是第一位的一旦执行开始，速度是第一位的要抓主要矛盾，要懂得放弃要抓主要矛盾，要懂得放弃在做中思考，在做中完善在做中思考，在做中完善一个差的结果也比没有结果强一个差的结果也比没有结果强完美是执行的美丽陷阱完美是执行的美丽陷阱警惕

24、追求完美成为借口或理由警惕追求完美成为借口或理由.38认真比聪明重要认真比聪明重要 一个事情要想真正做好，更多的是内心的一种责任感，一个事情要想真正做好，更多的是内心的一种责任感，一种对待事情是否认真的信念一种对待事情是否认真的信念聪明人总是把时间花费在路途或找捷径上聪明人总是把时间花费在路途或找捷径上聪明人在社会受宠多，面对困难或反对时容易放弃聪明人在社会受宠多，面对困难或反对时容易放弃认认真真做事，对自己负责，是做事的底线认认真真做事，对自己负责，是做事的底线认真是按照事前规划的流程做好每一个细节认真是按照事前规划的流程做好每一个细节执行，就是简单的事认真做执行，就是简单的事认真做 .39

25、结果比理由重要结果比理由重要我们靠结果生存，我们不可能靠理由生存，我们靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。 执行的目的在于结果执行的目的在于结果 没有结果，再多的理由都没有价值没有结果，再多的理由都没有价值 把结果作为检验成败的重要标准把结果作为检验成败的重要标准 .40执行型人才特点执行型人才特点对自己负责对自己负责世界上所有的优秀人才，都有一个共同的特点：对自世界上所有的优秀人才，都有一个共同的特点：对自己深深的责任感己深深的责任感这就是执行型人才的特点这就是执行型人才的特点信守承诺信守承诺-敢担当并且不背弃敢担当并

26、且不背弃结果导向结果导向-把努力和结果分开把努力和结果分开永不言败永不言败-执著坚持不会退缩执著坚持不会退缩.41态度比方法重要态度比方法重要只要态度不死，方法永远不会死只要态度不死，方法永远不会死 执行力的竞争实际上是态度的竞争执行力的竞争实际上是态度的竞争 有积极的态度就不愁没有解决的方法有积极的态度就不愁没有解决的方法 必须把态度落实在积极的行动中必须把态度落实在积极的行动中 将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处 员工的好态度需要不断激励员工的好态度需要不断激励.42最有价值的观念区分最有价值的观念区分 态度与方法态度与方法 机会与能力机会与能力

27、主动与被动主动与被动 选择与被迫选择与被迫一念之差，天壤之别一念之差，天壤之别.43 观念的重复成为信念观念的重复成为信念, ,行为的重复行为的重复成为习惯成为习惯行为行为结果结果信念决定结果信念决定结果.44毛泽东与常人不同之处：毛泽东与常人不同之处：信心信心信念信念信仰信仰大众信心大众信心大众信念大众信念大众信仰大众信仰 毛泽东相信精神的力量远远大于物质的力量毛泽东相信精神的力量远远大于物质的力量.45 一个没有精神的企业，大家心灵一一个没有精神的企业，大家心灵一定是空虚的；一个没有精神的企业，所定是空虚的；一个没有精神的企业，所爆发出的能量是有限的，精神的质量决爆发出的能量是有限的，精神

28、的质量决定企业与个人的前途命运。定企业与个人的前途命运。.46高效执行的高效执行的八大信念八大信念 有清晰的目标、焦点集中于计划有清晰的目标、焦点集中于计划 相信自己一定行相信自己一定行 执着于结果并敢于打破常规执着于结果并敢于打破常规 行动主动，但不鲁莽行事行动主动，但不鲁莽行事 坚持不懈，屡遭挫折而热情不减坚持不懈，屡遭挫折而热情不减 关注细节，细节决定成败关注细节，细节决定成败 严谨、自律、凡事内求而不归罪于外严谨、自律、凡事内求而不归罪于外 充分利用所有的资源充分利用所有的资源 .47执行力存在的问题执行力存在的问题.48执行力的存在现状执行力的存在现状 混、盲、拖、推混、盲、拖、推

29、推卸和逃避责任推卸和逃避责任 反应慢、借口多反应慢、借口多 情绪化、牢骚多情绪化、牢骚多 想当然、力不从心想当然、力不从心 流程不清楚、监督力度不够流程不清楚、监督力度不够.49团队执行力暴露的问题团队执行力暴露的问题人员问题：人员问题：缺乏贯彻执行的能力缺乏贯彻执行的能力结构问题：结构问题：组织结构复杂，不适合贯彻执行命令组织结构复杂，不适合贯彻执行命令士气问题：士气问题：贯彻执行时态度不端正，缺乏原动力贯彻执行时态度不端正，缺乏原动力文化问题：文化问题：缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念制度问题：制度问题：没有制度、模糊制度、有制度不执行没有制度、模糊制度、有制度不执

30、行 .50影响执行力的因素影响执行力的因素 “小富即安小富即安”的企业文化的企业文化 规章制度无法有效执行规章制度无法有效执行 公司决策方案一到基层就变公司决策方案一到基层就变 “大锅饭文化大锅饭文化”，想奖不敢奖，想惩不敢惩，想奖不敢奖，想惩不敢惩 不敢使用奖励政策或者采用暗奖的方式不敢使用奖励政策或者采用暗奖的方式 惩罚力度不大，保全惩罚力度不大，保全“面子面子”的的“暗惩暗惩” 执行者的执行者的“善变通善变通”，总有人唱对台戏，总有人唱对台戏 受管理层影响受管理层影响 “我们就是这样做事的我们就是这样做事的”，细节做不到位，细节做不到位.51组织结构对执行力的影响组织结构对执行力的影响

31、好的组织结构选择会使执行更为简单、可控，好的组织结构选择会使执行更为简单、可控，而一个不合适的选择会使执行变得复杂、困难而一个不合适的选择会使执行变得复杂、困难组织结构不符合组织要求时，会出现一个或多个组组织结构不符合组织要求时，会出现一个或多个组织无效的特征，反映出组织执行力在下降。织无效的特征，反映出组织执行力在下降。选择适合现阶段状况的组织结构，是良好组织执行选择适合现阶段状况的组织结构，是良好组织执行力的基础力的基础每个部门的职责分工、岗位职责也会影响到组织的每个部门的职责分工、岗位职责也会影响到组织的管理水平，影响到组织的执行力管理水平，影响到组织的执行力.52制度原因制度原因 领导

32、制度领导制度-领导大制度小领导大制度小 模糊制度模糊制度-模棱两可，指令不清模棱两可，指令不清 养病制度养病制度-缺乏绩效考核和激励机制缺乏绩效考核和激励机制 失衡制度失衡制度-奖罚不明失公平奖罚不明失公平 朝夕制度朝夕制度-朝令夕改，变化无常朝令夕改，变化无常.53人员原因人员原因 亲友亲友-意见分歧，公私不分别意见分歧，公私不分别 能人能人-难管理，爱叫板难管理，爱叫板 老人老人-老油头，自视功高老油头，自视功高 庸人、负债型庸人、负债型-老是做不出业绩老是做不出业绩.54中国人的中国人的“面子文化面子文化” 中国人都中国人都“好面子好面子” 做人圆滑相互给做人圆滑相互给“面子面子” 牺牲

33、原则牺牲原则“相互照顾面子相互照顾面子” 保护保护“面子面子” 延缓问题的解决延缓问题的解决 以尊重他人为借口以尊重他人为借口“照顾面子照顾面子”破除破除“面子文化面子文化”要求讲真话，干实事要求讲真话，干实事.55执行流程不畅的病因执行流程不畅的病因 层级不清层级不清 多头指挥多头指挥 分工不明分工不明 职责不清职责不清 利益不公利益不公 缺乏监督检查机制缺乏监督检查机制 在在2121世纪，持续的竞争优势将更多地出自新的流程世纪，持续的竞争优势将更多地出自新的流程技术，而不是新产品技术技术，而不是新产品技术.56全面提升执行力全面提升执行力.57角色定位与执行力角色定位与执行力 目标，目的是

34、什么？目标，目的是什么？ 谁负责这项任务？谁负责这项任务？ 什么时候完成？什么时候完成？ 通过什么方式来完成？通过什么方式来完成？ 需要什么资源？需要什么资源？ 谁来检查任务完成的结果？谁来检查任务完成的结果？ 检查中出现的问题谁来负责处理？检查中出现的问题谁来负责处理？ 问题存在的原因是什么？问题存在的原因是什么？ 谁来分析？如何处理？谁来分析？如何处理？.58如何优化执行流程如何优化执行流程 部门自我检查、讨论部门自我检查、讨论 跨部门集中讨论跨部门集中讨论 成立专门小组分析、研究成立专门小组分析、研究 公司组织架构调整公司组织架构调整 部门职能手册的编写、修订部门职能手册的编写、修订 工

35、作流程设计工作流程设计 职位分析与职位说明书编写职位分析与职位说明书编写 流程检讨与修正流程检讨与修正 .59备忘录驱动执行力备忘录驱动执行力与其相信别人所说的，不如白纸黑字写出来与其相信别人所说的，不如白纸黑字写出来把备忘录写作当作一种训练的工具把备忘录写作当作一种训练的工具养成一种工作习惯，更加周密的思考问题养成一种工作习惯，更加周密的思考问题记录自己的成功做法，达到知识积累的目的记录自己的成功做法，达到知识积累的目的备忘录已成为世界级公司打造执行力的重要手段备忘录已成为世界级公司打造执行力的重要手段 我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写备忘录你想要升迁，最好先学会写备忘录 -宝洁宝洁CEOCEO雷富礼雷富礼.60解除执行障碍的三大关键解除执行障碍的三大关键 没有条件没有条件 没有借口没有借口 没有不可能没有不可