优秀培训师课堂讲授技巧

1、优秀培训师课堂讲授技巧成功是给那些 有准备的人 准备的目 录 理论准备 授课技巧一、理论准备一、理论准备 练习与应用练习与应用反响与奖励反响与奖励参与式学习参与式学习充分的学习资料充分的学习资料记忆力差理解力佳喜欢双向沟通不能持久学习实践经验多理论知识少学员学习特点听到的东西听到的东西看到的东西看到的东西说过的东西说过的东西做过的事情做过的事情几个有用的数字几个有用的数字二、授课技巧二、授课技巧常见问题常见问题紧张、不自然；站位死板；目视方位单一，缺乏与受训人员的眼神交流；声音不够洪亮；过渡性较差；论据与论点不贴切；互动性差。第一局部：如何控制紧张情绪第二局部：主题内容的演绎第三局部：授课流程

2、二、授课技巧二、授课技巧第一局部：如何控制紧张情绪如何控制紧张情绪如何控制紧张情绪造成紧张情绪的原因造成紧张情绪的原因控制紧张情绪的方法控制紧张情绪的方法一、造成紧张情绪的原因一、造成紧张情绪的原因导致情绪紧张太多太多太陌生太陌生位高权重位高权重太刁钻太刁钻听众听众内容内容会场会场结果结果太正式太正式太华丽太华丽太陌生太陌生担忧表现差担忧表现差怕评价怕评价怕忘词怕忘词不熟练不熟练怕内容空洞怕内容空洞怕出丑怕出丑二、控制紧张情绪的方法二、控制紧张情绪的方法克服紧张情绪1提前到场了解会场4对主讲内容十足了解2编好开头与结尾3充分的准备工作5按部就班6与学员对话交流第二局部：主题内容的演绎声音眼神

3、站位表达四要素语言一、站位一、站位一常见站立位置一常见站立位置 1. 1. 站在讲桌前方站在讲桌前方 通常讲师都会站在讲台上讲桌的正前方，当讲师站在通常讲师都会站在讲台上讲桌的正前方，当讲师站在 此位置时，便能够很容易的此位置时，便能够很容易的鼓励和控制学员，鼓励和控制学员， 2. 2. 站在讲桌旁边站在讲桌旁边 有时讲师会移动到旁边，其原因不外是让学员看清黑板上有时讲师会移动到旁边，其原因不外是让学员看清黑板上 的内容，但应防止把后背留给学员。的内容，但应防止把后背留给学员。 一、站位一、站位一常见站立位置一常见站立位置 3. 3. 站在受训者身旁站在受训者身旁 近距离的交流，使学员专著的参

4、与到课程中来。近距离的交流，使学员专著的参与到课程中来。 4. 4. 坐在椅子上坐在椅子上 有助于讲师体力的保证，但不利于控制学员的受训情况，也不利于声音的传递。有助于讲师体力的保证，但不利于控制学员的受训情况，也不利于声音的传递。二移动二移动 1. 1. 移动速度不可太快移动速度不可太快 2. 2. 移动幅度不可太大移动幅度不可太大 3. 3. 移动频次不可太多移动频次不可太多1. 1. 眼神交流的好处眼神交流的好处 * 与学员真正交流，可以随时把握讲授的内容，适时调整； * 控制紧张情绪。2. 2.我们应该做的：我们应该做的： * 授课前扫视所有的学员以示意开始； * 讲授过程中，时常与学

5、员对视交流。二、眼神二、眼神3.3.应防止的：应防止的： * * “ “看看 听众，而听众，而“看不见看不见 听众；听众； * * 看天花板、地板或墙壁；看天花板、地板或墙壁； * * 学员人数众多时，试图看每一张学员的脸；学员人数众多时，试图看每一张学员的脸； * * 只盯住课件或只盯住某一位置。只盯住课件或只盯住某一位置。二、眼神二、眼神三、声音三、声音1. 音质：要清晰。2. 音量：使所有听众都能听清你讲话并保持注意力； 注：高音：强调， 低音：消解紧张3. 语速：语速快慢适当； 注：快：制造兴趣，煽动情绪 慢：强调重点，强化记忆 中：准确的表达内容4. 节奏：抑扬顿挫 如：要强调时，需

6、提高音量，放慢速度。语言方面1.语言表达的结构2. 开头3.用字遣词5.事例诠释6.结尾4.过渡四、语言四、语言第三局部：授课流程 开场开场 破冰破冰 导入导入 用目光关注学员用目光关注学员 声音声音 肢体语言和表情、神态肢体语言和表情、神态 提问提问 控场控场 结尾结尾一开场一开场1 1将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪其他的思绪2 2制造冲击力，使学员兴奋起来制造冲击力，使学员兴奋起来3 3使学员感到舒适放松使学员感到舒适放松有效的开场白应该：有效的开场白应该： 1. 1.精彩的开场白是破冰船精彩的开场白是破冰船 它能使你拉近与学

7、员的距离它能使你拉近与学员的距离2. 2. 开场常见的几种方法开场常见的几种方法引述法引述法发问法发问法故事法故事法权威、数字、新闻、历史权威、数字、新闻、历史请思考请思考-假设你假设你-历史故事、自己的故事历史故事、自己的故事从公司从公司-从城市从城市-就地取材法就地取材法3. 3. 开场白要防止的用语开场白要防止的用语自夸式自夸式自杀式自杀式幼稚式幼稚式庸俗式庸俗式负面式负面式二课件内容讲述二课件内容讲述 用字遣词用字遣词 过渡的技巧过渡的技巧 事例诠释事例诠释 板书板书 姿势、表情姿势、表情三板书三板书板书的要求：板书的要求： 条理清晰、工整、字号条理清晰、工整、字号10 10公分以上公

8、分以上板书的作用：板书的作用： 补充说明补充说明 强调说明强调说明 演示演示 掩饰掩饰三板书三板书 本卷须知：本卷须知： 不要多不要多 不要乱不要乱 字号字号 写完后身体马上离开白板写完后身体马上离开白板 开始演绎你的板书开始演绎你的板书四互动互动是指培训进行中，培训师与学员之间的双互动是指培训进行中，培训师与学员之间的双向交流向交流引起注意引起注意召集大家召集大家发起和刺激大家进行讨论发起和刺激大家进行讨论提高大家的责任感提高大家的责任感让沉默或不参与的人参加到讨论中来让沉默或不参与的人参加到讨论中来让讨论向前进行让讨论向前进行重新引起大家关注重新引起大家关注制止无关的谈话制止无关的谈话允许有一种以上答案允许有一种以上答案, ,以便可以表达多以便可以表达多种观点种观点控场控场安静型漫不经心的乱涂乱画者；昏睡者。干扰性型窃窃私语，也许和正题有关也许 和正题无关；注意力分散；也许想突出表现或哗众取宠也许非常见多识广，想表现一下自视甚高型厌烦的样子；时常对讲师的讲解在下面小声评价；想把讲师置于问题的焦点，为难讲 师。消极被动型旁观者；悠然自得者。积极型认真听讲积极参与课堂讨论二、控场、互动技巧二、控场、互动技巧提问1.为什么要提问？2. 提问的功用？二提问的功用二提问的功用1. 使沉默的学员发言；2. 带动经验分享；3. 提出尚未讨