中国企业培训大会培训分享

1、2014年中国企业培训大会培训分享Rachel跨界与连接引领中国企业学习进化商业进化论-传统企业，互联网在踢门目录如何让领导力项目助推企业变革IAF专业引导技巧123Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门讲师：刘润原微软战略合作总监14年微软工作经验，历任微软项目经理、部门经理、不同地区的微软技术中心总经理等职位，畅销书传统企业，互联网在踢门作者。“Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门1998199919841984：中国企业家元年19981999：中国互联网企业家元年据统计众多知名企业都于1984年成立据统计网易、搜狐等互联网企业都于19981999年成立能否赶上时代的浪潮

2、固然重要能否踏准时代的节拍更为重要Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门刘永好新型的互联网的格局正在冲击到传统的产业，互联网冲击了零售，互联网冲击了制造业，互联网甚至冲击了我们所谓高富美的银行业，互联网的金融势头非常猛，我们银行感觉到极大的压力，我们怎么办？俞敏洪面对这样的时代，只有两种人：一种人想办法集中自己所有资源，才能继续保持江湖地位；另一种人则必须随时做好这个江湖地位被他人取代的准备张瑞敏传统企业走到尽头，必须互联网化转型马明哲互联网肯定会改变社会的经济、文化，各行各业王健林互联网对传统行业的冲击这是趋势，可能今后所有行业都是互联网化，这是趋势2013：传统企业巨头高呼向互联网

3、化转型2013年，新技术（互联网、移动互联网、穿戴式设备等）已经不满足于在自己的领域里战斗了，开始大举正面进军传统行业。没感受到的人浑浑噩噩，感受到的人都如临大敌。这一年成为了“传统行业互联网化”的元年，成为中国商业史上毋庸置疑的分水岭。Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门1余额宝2小米3京东二向箔：宇宙在黑暗森林状态下，星际文明的一种毁灭性攻击武器。一个被力场包裹的“小纸片”。与三维空间接触的瞬间，使三维空间的一个维度蜷缩到微观，从而使三维空间及其中的所有物质跌落到二维，达到消灭敌方的目的。2013，互联网抛出三张致命“二向箔”降维打击：“形意拳，太极拳，在机关枪面前，都是一样的。

4、”Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门案例分享战略建议一 逐步放弃基于信息不对称的既得利益马云与王健林的亿元豪赌，说网购规模能不能超过零售业50%。虽然今天不能定论，但很多品牌大幅度关店、商场人越来越少却是事实。A.苏宁电商化。苏宁开始强调线下必须与线上同价。苏宁正式打响O2O之战。B.红星美凯龙禁止线下店与线上电商的旗红星美凯龙禁止线下店与线上电商的旗舰店同步合作舰店同步合作，导致，导致消费者会把线下店变消费者会把线下店变成陈列店成陈列店，大大减收营收分成。大大减收营收分成。一切基于信息不对称的行业都将被互联网打击。Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门案例分享战略建议二

5、做产品，还是做平台？在继低价高配手机之后，小米又推出低价高配智能电视，产品利润为零，无意中以价格冲击了传统做产品的电视厂商注意点：传统企业互联网化转型不能“过犹不及”产品仅是商业链中的一个元素，旨在做平台，后期衍生服务才是盈利点Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门战略建议三 组织效率、商业模式效率、技术效率传统企业互联网化转型没有“一刀切，三板斧，九大杀器”TCL的办法是，与腾讯合作，爱奇艺合作，生产智能电视。而海尔的办法是反向采购。的办法是，与腾讯合作，爱奇艺合作，生产智能电视。而海尔的办法是反向采购。去去年九月份，海尔在天猫上通年九月份，海尔在天猫上通过预约订货的方式，完成了惊人

6、的销售额。过预约订货的方式，完成了惊人的销售额。战略建议四 做颠覆推演，设计转型路径图传统企业互联网化转型需要“居安思危”颠覆推演转型路线图Part1.商业进化论-传统企业，互联网在踢门输入文字在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论你以为你的对手是友商其实你的对手是时代从战争中学习战争Part2.如何让领导力项目助推企业变革讲师：崔春兰现三胞集团执行副总裁兼管理学院副院长曾就职于多家500强全球跨国企业，包括美国联合技术，瑞典伊莱克斯（中国），西门子（中国），从事过内部培训与组织发展，队伍招聘及培养，组织发展等专

7、业工作。“Part2.如何让领导力项目助推企业变革这样的问题是不是也常困扰着你？群鹰计划领导力发展之旅引发的思考“鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由” 毛泽东沁园春长沙Part2.如何让领导力项目助推企业变革解释所输入文字塑造“One Face”的统一价值观文化文化塑造三胞集团群鹰计划的始末项目背景介绍和目标聚焦组织级业务问题的讨论与解决业务改善打通各产业平台间的跨平台融合与协同平台协同建立领导带领导的人才发展机制人才管理Part2.如何让领导力项目助推企业变革如何在大型的多元化产业集团之间建立信任？多元化的语境与价值观统一如何践行落地？董事长关于“中组部、中宣部和中央党校”的学院定位从何着手

8、切入？跨产业平台的高管团队如何带动与凝聚？在此录入综合分析在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论在此录入上述图表的综合分析结论从战略层面思考规划与设计领导力项目Part2.如何让领导力项目助推企业变革群鹰计划逻辑思路与总体创意转型与创新之旅尊重/善用差异之美探索三胞新大陆寻找三胞创立之源携手同心/加速变革（ACT项目）组织成熟度与可持续承担领导角色激发团队动能领导团队转型的三条主线Part2.如何让领导力项目助推企业变革董事长及集总室领导Passing the Torch团队实践项目赞助人身边榜样/队长团队的建设者/领导者新团队规范的引领者领

9、导团队（主角）组织转型的体验者承担领导责任的践行者团队规范的塑造者团队规范的塑造者班主任/三胞管理学院流程/方法/工具提供者与引导者领导行为观察者与评估者讲师/咨询团队外部视角/领先实践引入者团队心智模式引导者/调试者Part2.如何让领导力项目助推企业变革1不同产业平台结合老中青结合新老结合学员选拔/分班2项目启动仪式5B单元-3天学习6项目总结/反馈群鹰计划逻辑思路与总体创意董事长致词团队破冰与融合3A单元-3天学习转型与创新之旅尊重差异之旅高管分享-树立信心，加速转型A单元-3天学习5-6人组成ACT*小组，2个月内共同解决组织转型问题集总室高管担任命题赞助人，提供辅导和资源支持4ACT

10、方案汇报组织成熟度与可持续承担领导角色激发团队动能客观反馈，帮助成长总结与评估项目，知识转移与沉淀Part2.如何让领导力项目助推企业变革学员参与积极性不足行动学习难以落实到实处多元文化难以统一与传导高管难以出席与支持项目难点和解决思路形成ACT文化引领学员投入与思考编制出版三胞领导者圣经董事长和高管赞助与支持Part2.如何让领导力项目助推企业变革群鹰计划 指导思想厚道 讲理 明目 向上 自省 平衡群鹰计划项目产生的业绩及影响1 统一语境，形成一本三胞领导行为红绿灯手册12 董事长先后12次亲临现场分享愿景16 16位执行副总裁以上高管做为项目的赞助人和辅者24 24个项目团队分别担当重任1

11、46 146名学员参与项目，经历3个月的领导力发展之旅600 单个项目为公司节省重复建设成本600万元Part2.如何让领导力项目助推企业变革学院领导力体系建设雄鹰计划战略思考、把握方向的决策层战鹰计划有效组织、协调工作的运营层飞鹰计划高效执行、确保成果的执行层雏鹰计划初出茅庐、志存高远的潜力股孵化计划新生代员工新起点零公里项目Part3.IAF专业引导技巧讲师：巫芳羽美国IAF引导技巧认证讲师曾是麦当劳企业大学参加AOC培训首位拿到特殊贡献奖的亚洲第一人；透过长达20余年的训练经验给予学员实战的管理案例，亦是少数具有国外职业级讲师资格的优异顾问。“Part3.IAF专业引导技巧最早期/正式的

12、： 于1950年时议会用于罗杰斯议事规则头脑风暴： 1）亚历克斯和乔治王子 2）创立公司并提供引导师团队动力学： 1965年由布鲁斯塔克曼提出了团队动力学理论 形成期、风暴、规范期及表现期（休整期）图形记录： 1968年由Geoff,Ball创造了使用图画和图像来记录小组的信息任务导向的小组引导： 为了使人们更有效的协同工作因此创造了更灵活且非正式的引导流程与工具。（已不在使用先前的方法及规则）引导技术发展The Evolution of FacilitationPart3.IAF专业引导技巧文化事务协会ICA： 于1962年建立，1968年开始训练团队引导法联合应用开发JAD： 1977年I

13、BM开发了被称为JAD会话工作坊，主要目的是产出后向管理层汇报以获得认可引导师的核心胜任力： -1990ICA与名为IAF的新团体共同确定了引导，小组互动所需要的核心胜任力 -1991年引导师能力的初步工作正式展开 -1994年IAF注册成立 -1998年IAF创建专业引导师（CPF）认证体系引导技术发展The Evolution of FacilitationPart3.IAF专业引导技巧引导技术的演变： 1976发表了“如何让会议有效”五个高效率的标准： -一次只解决一个主题 -一次使用一个流程 -平衡性参与，并保持之间的互动性 -有效利用认知冲突 -每个人都要理解和认同所有参与者的角色引

14、导技术发展The Evolution of FacilitationPart3.IAF专业引导技巧引导师VS团队： L5）注意感受/注意信任 L4）注意行为/注意团队动态 L3）注意个体/注意团队发展 L2）注意结构/注意流程进行 L1）注意目标/注意任务引导技术发展The Evolution of FacilitationPart3.IAF专业引导技巧“引导”作为团队工作流程和结构的干预者，能够有效帮助团队通过优化会谈方式方法和人员关系氛围来增效团队决策和解决问题的效率。本项目系列课程源于国际引导师协会（IAF）认证的技术顾问（Certified Assessor）（IAF认证的技术顾问在全

15、球只有43位，在亚洲区不到10位），基于国际引导师IAF的核心引导能力提升特点设计系统进阶课程。引导是特定情境下引导，当面临复杂情境时，单纯的工具往往达不成效果。本阶段主要训练引导者应对复杂情境的处理能力，以及引导工作坊的设计能力。工具从来都很重要，但只学工具往往容易为表面形式所累，反而达不成预期效果。在课程的这一阶段，将深入探讨引导技术背后的技术，并着力训练引导者的引导技巧。作为引导系列的课程，将会帮助学员正确认识引导技术，并学习常用的引导方法和工具。引导技术发展The Evolution of FacilitationPart3.IAF专业引导技巧引导技术发展The Evolution o

16、f Facilitation专业引导注意点Part3.IAF专业引导技巧引导技术发展The Evolution of Facilitation成人学习四种层次Adult Learning Four LevelPart3.IAF专业引导技巧引导技术发展The Evolution of Facilitation成人学习四种层次Adult Learning Four LevelPart3.IAF专业引导技巧引导技术发展The Evolution of Facilitation专业引导模型Part3.IAF专业引导技巧Consultant咨询顾问Coach教练Mentor导师Manger经理Leade

17、r领导者Trainer讲师Facilitator引导师Approach接触方法Discusses讨论Guides指导Educated教导Tells告知Promote促进变革Educates教导Guides指导Works with工作对像Clients客户Clients客户Mentee学习者Staff员工Followers跟随者Groups群体Groups群体Knows需要具备的知识与理解What others have done别人还做了什么How to ask the RQ如何提出正确的问题End Result最终结果Content内容End Result最终结果Content内容Group

18、 Process Methods群体讨论的方法Depends on借助什么完成工作Past experience of self过往自身与他人的经验Self awareness of client客户的自我察觉Past experience of self过往自身与他人的经验System系统Personal Abilities个人能力/影响力Research Current Infor.研究现有的信息Ability of Group群体的能力Time Frame时间框架Short term短期Long term长期Long term长期Short term短期Long term长期Program Specific具体方案Adaptable适应性/应变Goal Achieved Through透过什么实现目标Development发展Growth of other person他人的成长S