组织行为学试卷(期中)资料

1、高等教育自学考试2014年6月天津师范大学期中校考试卷组织行为学（课程代码9023）学校： 准考证号：姓名：一、 单项选择题:（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的（每小题 2分，本大题共 20分）1.2.3.组织行为学产生和发展的过程起始于 ：（ c ） A. 经济学 B. 政治学 C. 心理学 D. 管理学 以点盖面的思想方法是：（ c ） A. 首因效应 B. 投射 C. 晕轮效应 D. 直觉防御 最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是：（a ） A. 最大利润价值观 B. 最低成本价值观 C. 委托管理价值观 D. 工作生活质量价值观开发创造力的摇篮是：（ a）A.

2、 学校环境C. 社会环境 4.A. 学校环境 C. 社会环境5. “个人的个性类型是职业选择的重要决定因素，”这是以下哪位学者的观点：（a ）第 1 页 共 5 页A. 霍兰德 C. 麦克利兰事业生涯也可称之为：（d）A. 事业设计C. 连续经历 B. 赫兹伯格 D. 薛恩 6.B. 实业开发 D. 职业生涯7.8.对许多人来说，他们满足情感需要的最基本的途径是：（a ） A. 工作中的人际相互作用 B. 自尊得到满足 C. 获得信心 D. 努力得以回报 所有的命令群体都是：（a） A. 利益型群体 C. 正式群体 B. 友谊型群体 D. 任务型群体9.“适当的利润”之说，实际上是：（c ）

3、A. 低成本 B. 高利润 C. 长期的利润最大化 D. 成本与利润大致相当通过认同化与内化方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式，这是勒温三段论中的：（ c ）A. 解冻B. 冻结C. 改变D. 调整 10.二、 多项选择题:在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内，正确答案未选全或选错，该小题无分。15分）1. 有效地激励行为应包括：（ acde ）第 2 页 共 5 页2.3.4.5.三、A. 保健机制 B. 单独机制 C. 反面机制 D. 责任机制 E. 成就机制 组织老化的标志：（ abcd ） A. 机构臃肿 B. 反应迟钝 C.

4、 文山会海 D. 模式僵化 E. 人员老龄化 综合心理学的研究成果，人们行为的共同特征有：（ abcde ） A. 自发性 B. 因果性 C. 目的性 D. 持久性 E. 可变性 以下属于原始动机的有：（ acde ） A. 饥饿 B. 权力 C. 口渴 D. 睡眠 E. 性欲 领导作风论所认为的影响较大的领导方式有：（ abe ） A. 集权型领导 B. 民主型领导 C. 专制型领导 D. 独裁型领导 E. 放任型领导 名词解释题:（每小题 4分，本大题共 20分）1 组织结构 把人力、物力和智力等按一定的形式和结构，为实现共同的目标、任务或利益有秩序有成效地组合起来而开展活动的社会单位 2

5、. 激励 通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标 3. 群体互动 4. 社会惰化效应 是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象第 3 页 共 5 页5. 群体凝聚力 是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量四、 简答题:（本大题共15分）1. 简述组织认同感对员工的影响（本题7分） 认同感是目标达成一致的基础，非常之重要！要想提高员工的参与度和认同感作为管理者应该从目标的制定开始就让员工参与，让

6、他们了解目标的目的，即将来目标达成后美好的愿景，会对他们有什么影响，或者直接说会有什么厉害关系，让他们自觉地参与，而不是被动的执行！落实过程作为管理者应该积极寻求对他们的帮助，诚心的参与！2. 简述群体决策的利与弊（本题8分） 与个体决策相比，群体决策有下面一些主要优点：（1）更完全的信息和知识。通过结合多个个体的资源，我们可以在决策过程中投入更多的信息。（2）增加观点的多样性。除了更多的投入以外，群体能够给决策过程带来异质性，这就为多种方法和多种方案的讨论提供了机会。（3）提高了决策的可接受性，受到决策影响的人和将来要执行决策的人能够参与到决策过程中去，他们就更愿意接受决策，并鼓励别人也接受

7、决策。（4）增加合法性。群体决策过程与民主理想是一致的，因此，被认为比个人决策更合乎法律要求。群体决策的主要不足是：（1）浪费时间。组织一个群体需要时间。 （2）从众压力。群体成员希望被群体接受和重视的愿望可能会导致不同意见被压制，在决策时使群体成员都追求观点的统一。（3）少数人控制。群体讨论可能会被一两个人所控制，如果这种控制是由低水平的成员所致，群体的运行效率就会受到不利影响。 （4）责任不清。群体成员对于决策结果共同承担责任。对于群体决策，任何一个成员的责任都会降低。15分，本大题共30分）第 4 页 共 5 页试述组织文化理论的地位和作用 也标志着组织行为科学 理论的重要转变，是组织管

8、理的一大趋势。其意义主要表现在以下几个方面： （1）标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。 组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假定使组织行为的研究转变到社会文化这一更深的 层次。组织文化理论不但是对传统管理模式的突破和超越，也是现代管理理论发展的必然趋势。 （2）标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。 组织文化理论主要研究组织意识形态。因此，它追求的是一种组织的整体优势和组织成员的良好 的集体感受。集体情绪和观念的和谐统一，可以调节群体行为，并为达到组织目标创造满意的组 织氛围。 （3）标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化。 传统管理理论把组织成员看作是同机器一样的“机器人”；行为科学则强调组织成员是生活在一定经济环境中的“社会人”。组织文化理论把组织中的个体看作是全面发展的自由的“文化人 ”和“观念人”。从理论的深层结构来看，这比“经济人”和“社会人”的人性假设更为全面和 深刻。 （4）标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展。 组织形象是社会大众和组织成员对组织整体的评价。它包括组织内部和外部两个方面。组织文化 所追求的正是内外结合的整体形象。塑造组织整体形象已成为现代组织管理的发展趋势之一。 （5）标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。 组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假设加深了对管理本质的认识