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2、页/共63页第34页/共63页门门B BA AD DC第35页/共63页司机司机D DB BC CA A第36页/共63页主人主人A AC CD DB B第37页/共63页第38页/共63页第39页/共63页第40页/共63页端端 茶茶 的的 步步 骤骤第41页/共63页第42页/共63页第43页/共63页 养成一个基本的习惯：养成一个基本的习惯： 会客前检查名片夹内是否有足够的名片会客前检查名片夹内是否有足够的名片第44页/共63页 双手接拿，认真过目，并轻声念对方的单双手接拿，认真过目，并轻声念对方的单位、姓氏和职务，然后放入自己名片夹的上位、姓氏和职务，然后放入自己名片夹的上端。端。事后

3、的整理：可在名片空白处填写顾客相关事后的整理：可在名片空白处填写顾客相关信息，后按一定顺序整理保存。信息，后按一定顺序整理保存。如何接拿名片？如何接拿名片？第45页/共63页第46页/共63页第47页/共63页视 线 向视 线 向上 表 现上 表 现服 从 与服 从 与任 人 摆任 人 摆布。布。视 线 向视 线 向下 表 现下 表 现权 威 感权 威 感和 优 越和 优 越感，感，视 线 水视 线 水平 表 现平 表 现客 观 和客 观 和理智。理智。第48页/共63页第49页/共63页第50页/共63页第51页/共63页第52页/共63页第53页/共63页第54页/共63页第55页/共63页第56页/共63页第57页/共63页第58页/共

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