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文档简介
1、企业管理题库及答案【篇一:企业管理人员考试试题及答案】txt> 考生注意:1 .考试时间:120 分钟2 . 本套试卷共七道大题,满分100 分。1. 要做好领导工作,就要对下属及早评价。()2. 在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。()3. 主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。()4. 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。()5. 将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。()6. 回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。()7. 科学决策追求的是最可能的优化效应。()8. 风险型决策属于肯定型决策。()9. 从人员选聘的条件看
2、,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。()10. 轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。()11. 按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。()12. 马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。()13. 控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。()14. 法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。()15. 控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。()二、单项选择题:(每小题1 分,共
3、15 分)1. 主观决策法特别适用于()。a 肯定型决策b 经验决策c 非常规决策d 战术决策2. 在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。a 按人数划分部门b 按产品划分部门c 按职能划分部门d 按工艺过程划分部门3. 用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。a 比较法b 职务系数法c 时距判定法d 指示图表法4. 职工流动率是计划工作中()前提条件。a 、可控的b 、不可控的c 、部分可控的,部分不可控的d 、以上都不是5. 通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。a 、突破性b 、独特性c 、可考核性d 、单一性6. 主
4、张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。a 、管理科学学派b 、沟通中心学派c 、决策理论学派d 、社会技术系统学派7. 组织目标系统的最高层是()。a 、社会经济目标b 、专业目标c 、宗旨任务d 、部门目标8. 资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。a 、准确度b 、科学性c 、可行性d 、前瞻性9. 在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。a 、对主管人员个人品质的考评b 、按主管人员标准进行考评c 、按主管人员工作绩效进行考评d 、按主管人员工作特征进行考评10. 在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指()。
5、a 、非主管工作轮换b 、在主管的职位间轮换c 、事先未规定的主管职位间轮换d 、上下级职位轮换11. 在组织面对激烈竞争环境下,好的()就是组织取得成功的一半。a 、资本b 、设备c 、士气d 、产品12. 领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。a 、调查、分析b 、研究、设计c 、分析、评价d 、引导、施加影响13. 规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。a 、系统分析的任务b 、系统设计的任务c 、系统实施的任务d 、系统反馈的任务14. 管理中居于主导地位的是()。a 、计划b 、组织c 、人员配备d 、领导15.
6、管理审核的目标是组织的()。a 、工作成效b 、财务状况c 、管理质量d 、经营成果三、多选题(每题2 分,共 20 分)1. 计划工作的原理有()。a 、限定因素原理c、灵活性原理d 、改变航道原理e 、责、权统一原理2. 组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有( )和其他因素。a 、社会文化b 、信息c 、财政资源d 、产品市场e 、经济形势3. 目标管理的优点有()。a 、有利于提高管理水平b 、有利于调动人们的积极性c 、有利于改善组织机构d 、有利于控制e 、有利于纠正偏差4. 一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于( )。a 、战略型b 、经验型
7、c 、常规型d 、肯定型e 、风险型5. 组织中直线人员掌握的职权是()。a 、命令权b 、顾问权c 、指挥权d 、咨询权e 、建议权6. 管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。a 、组织是实现目标的工具b 、组织是一个分工协作系统c 、组织有一个共同目标d 、组织泛指各种各样的企事业单位e 、组织是主管人员的首要工作7. 在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。a 、直线制c、直线职能制d 、事业部制e 、矩阵制8. 在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是()。a 、领导能力较强b 、下级素质较强c 、计划周全d 、政策稳定e 、控制系统健全9. 计划按涉及的范围可分为()
8、。a 、高层管理计划b 、中层管理计划c 、预算d 、基层管理计划e 、规划10. 按纠正措施的环节分类,控制的类型有()a 、直接控制b 、间接控制c 、前馈控制d 、反馈控制e 、现场控制四、名词解释(每题3 分,共 15 分)1. 定性目标2. 部门3. 组织工作4. 德尔菲法5. 预算五、简答题(第1 题 7 分,第 2 题 8 分,共 15 分)1 .如何理解责、权、利一致的原理?2 . 简述管理是科学与艺术的统一。六、论述题:(本大题共10 分)试述授权应坚持的原则。七、案例分析:(本大题共10 分)“ 工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。20 世纪9
9、0 年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。各种不同的地质状况全都出现在不到10 公里的地段。施工难度之大,工期要求之短,质量要求之【篇二:现代企业管理试题及答案详细整理版】txt> 一、名词解释:1 、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。2 、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3 、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。1 、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具
10、备现代企业特征的企业基本制度体系。2 、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。1 、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。2 、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。1 、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。2 、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在 多个可供选择的行动方
11、案中,选择一个合理方案的分析判断过程。3 、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标 而采取的一切行动。1 、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具 有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。2 、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、 使用及组织等各项管理工作的总称。3 、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其 动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。1 、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、 平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现 代管理职能。2 、企业的总体形象:企业通过其
12、经营和社会活动在其公众心目中形 成的综合化、系统化印象。3 、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间 进行传播与交流的过程。1 、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达 到的水平或成果。2 、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心 的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。1 、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群, 企业将向其提供特定的产品与服务。2 、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树 立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。3 、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,
13、按照一 定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。4 、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或 劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。1 、管理:管理是一个过程,是一个组织或个人,为了实现一定的目 标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控 制。管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源进行合理配置的综合性活动。2 、市场预测:预见未来市场发展趋势,摸清消费者对商品需求以及竞争对手供货情况,从而提高市场适应能力,便于加强管理。4 、资源:指被投入企业生产过程的生产要素,如资本、设备、员工的技能、专利、财务状况以及经理人的才能,这些都可以被
14、看成资源。企业资源可以是有形的,也可以是无形的。有形资源是是指那些可见的、能量化的资产,包括企业的财务源、组织资源、事物资源和技术资源四个方面。无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累下来的资产。包括知识、员工之间的信任、员工的思想、创新能力、管理能力和企业的品牌、声誉等,这些都是无形资源。5 、市场营销观念:是围绕目标市场的顾客需求,开展市场营销活动,通过满足消费者需求来创造利润,实现企业的目标。与传统观念相比,市场营销观念是一种市场导向的观念,它们之间有着本质的区别。7 、产品组合:是卖方提供给购买者的一组产品,它包括所有产品线和产品项目。企业的产品组合具有一定的宽度、长度、深度和关
15、联性。8 、质量管理:是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控制等各项工作的总称。它大体上经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。填空题(圈住13 题,实际出10 个共 10 分)一、企业系统的基本资源要素主要包括:( 1 )人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息二、管理既是一门科学,又是一种艺术。三、有限责任公司是指由2 个以上 50 个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。四、控制的类型:( 1 )前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制五、企业战略主要包括以下几个方面:(
16、1 )经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:(1)有价值的(2)是稀有的(3)难以模仿的(4)不可替代的七、企业为了获取相对竞争优势,可以选择三种不同类型的一般竞争战略:(1)成本领先战略(2)差异化战略(3)集中化战略八、指导企业市场经营活动的观念先后有:( 1 )生产观念( 2)产品观念(3)推销观念( 4)市场营销观念( 5)社会营销观念九、企业产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。十、产品生命周期包括:( 1 )导入阶段( 2)成长阶段( 3)成熟阶段( 4)衰退阶段十一、生产过程的特性:( 1 )生产
17、技术特性(2)生产过程特性(3)产品工艺的标准化程度十二、长期筹资方式可以分为:( 1 )投入资本的筹资( 2)股票筹资(3)债券筹资( 4)长期贷款( 5)融资租赁十三、市场预测的方法:专家判断法专家会议法头脑风暴法德尔菲法(排除法)多项选择(圈住10 题,实际出6 题 1 个 5 分共 30 分)一、企业应具备的条件( 1 ) 企业要有一定的组织机构,有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。( 2) 企业应自主经营,独立核算,自负盈亏,具有法人资格。( 3) 企业是一个经济组织。二、管理的二重属性( 1 )自然属性( 2)社会属性三、按照企业内部生产力各要素所占比重划分( 1 )劳动
18、密集型企业(2)资金密集型企业(3)技术密集型企业四、战略的层次( 1 )公司战略(2)经营战略( 3)职能战略五、宏观环境分析( 1 )政治与法律因素( 2)经济因素( 3)社会和自然因素(4)技术因素六、波特的五种模式( 1 )潜在竞争者的威胁( 2 )现有竞争者之间的竞争( 3)替代产品的竞争( 4)买方的议价能力( 5)卖方的争价能力七、行业环境分析( 1 )新进入者的威胁( 2)供应商的讨价还价能力( 3)买方讨价还价能力( 4)替代品的威胁( 5)现有竞争者之间的竞争程度八、目标市场的选择( 1 )单一市场集中化( 2)选择专业化( 3)产品专业化( 4)市场专业化(5)全面进入九
19、、 pdca 循环的四个阶段( 1 )计划阶段plan ( 2)实施阶段do ( 3)检查阶段check ( 4)处理阶段action十、企业财务管理的整体目标包括4 个方面( 1 )以总产值最大化为目标(2)以利润最大化为目标( 3)股东财富最大化为目标(4)企业价值最大化为目标十一、现代企业生产计划与控制的方法:( 1 )生产流程表( 2)生产时间表(3)生产指令二、单项选择1 、管理幅度与管理层次之间的关系是(d )。 a 正比例关系b 无比例关系 c 结构比例关系d 反比例关系2 、根据公司法规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( a )。a 3 万元 b 10 万元 c 50
20、0 万元 d 30 万元3、合伙企业是属于( a ).a 自然人企业b 法人企业c 公司企业d 企业集团4 、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于(b )a 直线制组织结构b 矩阵制组织结构c 事业部制组织结构d 直线职能制组织结构5 、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a ) 。a 直线型组织结构b 职能型组织结构c 直线参谋型组织结构d 矩阵型组织结构6 、管理幅度是指主管人员( b )a 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量b 直接而有效地指挥和管理下属的数量c 指挥和管理的全部下属的数量d 职责与权力的范围7
21、、根据公司法规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(b )。 a 3 万元 b 10 万元 c 500 万元 d 30 万元8 、根据公司法规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。 a 3 万元 b 10 万元 c 500 万元 d 30 万元1、企业治理制度是指为维护以(a)为核心的相关权益主体的利益。a 股东 b 员工 c 管理者 d 竞争者2 、以下是公司最高权力机构的是(a )。 a 股东会 b 董事会 c 监事会d 职代会3 、以下是公司的经营决策机构的是(b ) a 股东大会b 董事会 c 监事会d 职代会1 、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,
22、这里的“运筹帷幄 ” 反映了管理的哪一个职能?(a )a 计划职能b 组织职能c 领导职能d 控制职能2、在科学管理思想阶段,(b )主张在企业管理中实行“例外原则”a 梅奥 b 泰罗 c 法约尔 d 马斯洛3、提出 “需要层次理论”的是美国心理学家( d)。 a 法约尔 b 泰罗 c梅奥 d 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,(a )提出了关于“社会人 ”的观点。a 梅奥 b 赫茨伯格c 法约尔 d 巴纳德6 、决策学派的创始人,并在1978 年获诺贝尔经济学奖的是( b )。 a 巴纳德 b 西蒙 c 芦桑斯 d 梅奥7 、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是(c )。a 高层领
23、导者b 中层领导者c 基层领导者d 中高层领导者8 、 “需要层次论”认为,人的最低层需要是( a )a 生理需要b 安全需要 c 尊重需要d 社交需要9 、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14 项原则的是( c ) 。a 欧文 b 泰罗 c 法约尔 d 韦伯10、企业管理的基本职能不包括(b)。 a 计划 b 指挥 c 控制 d 组织11 、 “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是(a) a迈克尔*哈默b 彼得*圣吉c 巴纳德 d 马斯洛12、提出 “双因素论”的是美国著名的心理学家(b )。 a 马斯洛 b赫茨伯格c 梅赛 d 玛素13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素
24、”,而不是“保健因素”( c )a 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。b组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。c 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。 d 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。14、生产车间的工段长、班组长属于(管理者 c 基层管理者d 中高层管理者15、人际技能是(d)应具备的技能。c 基层管理者d 高中基层管理者16、概念技能是(a)应具备的技能。c 基层管理者d 高中基层管理者17、技术技能是(c)应具备的技能。c 基层管理者d 高中基层管理者18、属于企业文化核心层的是企业的(质文化 c 规范文化d 精神文化19、属于企业文化表层的是企业的(
25、b 物质文化c 规范文化d 精神文化20、属于企业文化中间层的是企业的(质文化 c 规范文化d 精神文化21 、一个工厂的生产处处长属于(者 c 基层管理者d 中高层管理者22、一个工商企业的总经理属于(者 c 基层管理者d 中高层管理者23、美国哈佛大学的心理学教授,验 ” 的是( a )。c )。 a 高层管理者b 中层a 高层管理者b中层管理者a 高层管理者b中层管理者a 高层管理者b中层管理者d )文化。a 行为文化b 物a )文化。a 行为或物质文化c )文化。a 行为文化b 物a 高层管理者b 中层管理a 高层管理者b 中层管理霍桑试b )。a )。1927 年应邀参加并指导a 梅
26、奥 b 赫茨伯格c 法约尔 d 巴纳德1 、在管理中,决策是(d )。 a 高层管理人员所承担的任务b 高层主管和参谋人员所承担的任务c 高层和中层管理人员所承担的任务d每一个管理人员都可能要从事的活动2 、以下有关管理的论述,( a ) 是正确的。a 管理的目的是为了提高效率b 管理的本质是协调c 管理协调的中心是日常的事务d 管理是指对事的管理3、目标管理(bmo) ,是美国学者(c )于 1954 年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。4 、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指( a ) 。a 非确定型决策方法b 确定型决策方法c 风险
27、型决策方法d 随机型决策方法5 、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?c a 确定型决策b 风险型决策c 非确定型决策 d 以上三种都不是6 、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?da 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案b 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案c 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次d 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失7 、具有
28、亡羊补牢作用的控制类型是(c )。 a 预先控制b 同步控制 c 反馈控制d 以上三种都不是8 、在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是(a ) a预先控制b 同步控制c 反馈控制d 以上三种都不是9 、在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是(b )。 a 预先控制 b 同步控制c 反馈控制d 以上三种都不是10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在(a )控制。a 预先控制b 同步控制c 反馈控制d 以上三种都不是11 、反馈控制所纠正的是(b )。 a 测定出的各种结果b 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程c 是对既成事实的纠正d 执行计划的实际状况与计划目标之间的
29、偏差12、下列说法不正确的是(b )。a 决策的结果是选择一个满意方案b 决策是领导者的个人行为c 决策是一项有组织的集体活动d 决策应有若干个可供选择的方案1 、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象:( 1 )某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作;(3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。以上三种需要分别属于(d )a 生理需要、安全需要和尊重需要;
30、b 社交需要、安全需要和尊重需要; c 生理需要、安全需要和自我实现需要;d 社交需要、安全需要和自我实现需要。2 、对一个尊重占主要地位的人, 下列哪种激励措施最能产生效果( b ) ?a 提薪 b 升职 c 解聘威胁d 工作扩大化3 、提出期望理论的是美国心理学家(b )。 a 巴纳德 b 弗鲁姆 c芦桑斯 d 马斯洛4 、提出公平理论的是美国学者(d )。 a 巴纳德 b 斯金纳 c 芦桑斯 d 亚当斯5 、提出强化理论的是美国心理学家(a )。 a 斯金纳 b 弗鲁姆 c芦桑斯 d 赫兹伯格6 、通过公开考试的办法,考察应试者的知识和才能,并以考试成绩为依据,择优选拔任用人员。此任用方
31、式属于(b )a 聘任制 b 考任制 c 竞选制 d 委任制7 、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是(a )。 a 需要层次理论b 双因素理论c 期望理论d 公平理论8 、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是(c )。 a 需要层次理论b公平理论c 期望理论d 双因素理论9 、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是(a )。 a 双因素理论b需要层次理论c 公平理论d 期望理论10、一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为(c )。a 工作成果考评b 综合考评c 工作行为考评d 客观考评11 、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法
32、为(b )。a 工作成果考评b综合考评c 工作行为考评d 客观考评12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为(a )。a 工作成果考评b综合考评c 工作行为考评d 客观考评13、管理方格理论是(c )提出来的。a 布莱克 b 穆顿 c 布莱克和穆顿 d 亚当斯14、领导者不关心工作任务,而只关心人,热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于(c )。a 放任式管理b 团队式的管理c 俱乐部式的管理d 任务式管理15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者,属于(c )a 集权型领导着b 民主型领导者c 任务型领导者d 关系型领导者16、领导者既不关心工作任务,也不关心
33、人。这种领导方式属于( a )。a 放任式管理b 团队式的管理c 俱乐部式的管理d 任务式管理17、领导者既关心工作任务,又关心人。这种领导方式属于(b )。a 放任式管理b 团队式的管理c 俱乐部式的管理d 任务式管理18、领导者高度关心工作任务,而不关心员工。这种领导方式属于( d )。a 放任式管理b 团队式的管理c 俱乐部式的管理d 任务式管理19、最早提出“经济人 ”假设的是(b )。 a 法约尔 b 泰罗 c 梅奥d 马斯洛20 、 “社会人 ”假设是(b )提出的观点。a 现代行为科学b 人际关系学派c 组织技术学派d 管理过程学派21 、 “自我实现人”假设是(a )提出的观点
34、。a 现代行为科学b 人际关系学派c 组织技术学派d 管理过程学派1 、 ci 战略即企业的识别系统,它是以(b )为核心,强调视觉系统的突出设计,充分展示企业形象。a 企业视觉识别系统b 企业理念识别系统c 企业行为识别系统d 企业形象识别系统2 、下级对上级的沟通属于(a )。 a 上行沟通b 下行沟通c 平行沟通 d 斜向沟通3 、上级对下级的沟通属于(b )。 a 上行沟通b 下行沟通c 平行沟通d 斜向沟通4 、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于(d )。 a 上行沟通b 下行沟通c 平行沟通d 斜向沟通5 、在同一管理层次之间的沟通属于(c )。 a 上行沟通b 下行沟通c
35、 平行沟通d 斜向沟通6 、属于公共关系媒介的是(c )。 a 社会组织b 公众 c 双向信息传播 d 个人7 、( b )形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。a 外观形象b 产品和服务形象c 领导人形象d 员工形象8 、在沟通、交际过程中,一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于(d )原则。a 相近性原则b 相似性原则c 互补性原则d 相互性原则9 、 ci 设计的精髓是指(a )。 a 统一规范和标准化b 理念的统一化 c 行为统一化d 标识统一化10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公关专题活动类型属于(d )。a 仪式类活动b 展示类
36、活动c 聚会类活动d 公益类活动11 、公共关系的对象是(b )。 a 团体 b 公众 c 集体 d 双向信息传播12、公关主体是指(a )。 a 社会组织b 公众 c 个人 d 双向信息传播13、双向信息传播是公共关系的(d )。 a 主体 b 对象 c 客体 d 媒介14、企业为扩大声望和促销,开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于(b )。a 仪式类活动b 展示类活动c 聚会类活动d 公益类活动15、企业举办各种庆典,如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于(a )。a 仪式类活动b 展示类活动c 聚会类活动d 公益类活动s 是指。(a )w
37、是指。(b )1 、 swot 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中a 优势 b 隐忧 c 机会 d 威胁2 、 swot 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中a 优势 b 隐忧 c 机会 d 威胁3 、 swot 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中o 是指。(c )a 优势b 隐忧c 机会d 威胁4 、 swot 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中t 是指。(d )a 优势b 隐忧c 机会d 威胁5 、属于战略管理核心环节的是(b )。 a 战略分析b 战略实施cd 战略控制6 、属于竞争战略的是(d )。 a 成长战略b 稳定战略c 紧缩战略d差异化战略a )。 a 成长战略b
38、 成本领先战略7 、属于企业总体经营战略的是(c 差异化战略d 专一化战略8、企业经营的根本目标是(a )。a 满足社会需要b 实现利润最大化c 承担社会责任d 实现资源使用 的经济化9 、(a )战略属于企业最高层次战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。a 总体战略b 竞争战略c 职能战略d 事业部战略10、(c)战略适应实力有限的中小企业。a 成本领先战略 b差异化战略c 专一化战略d 稳定战略11 、(b)战略属于企业第二层次的战略,是企业内部某一个事业部的战略。a 总体战略b 竞争战略c 职能战略d 稳定战略12、(c)战略属于企业第三层次的战略,是一种作业性的、操作性的策略。a 总
39、体战略b 竞争战略c 职能战略d 稳定战略2、 “皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?(a ) a 生产观念b 产品观念c 推销观念d 营销观念3、 “顾客总是对的”指的是(a ) a 市场营销观念b 社会市场营销观念 c 生产观念d 推销观念【篇三:企业管理试题及答案】第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1 分,共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1 .外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫做( )a. 外商独资经营
40、企业b.中外合作经营企业c. 中外合资经营企业d.合伙经营企业2. 以经理为首的执行机构,在人事方面的职权是( )a. 任免公司副经理、财务负责人,并决定他们的报酬b. 选举和更换公司的董事和监事,并决定他们的报酬c. 提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人,直接聘任或解聘其他负责管理人员d. 选举董事长3. 通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )a. 一般企业文化b. 表层企业文化c. 中层企业文化d.深层企业文化4. 津贴之所以必要,其主要原因在于( )a. 它能更好地保障劳动者的基本生活需要b.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分
41、配原则设计的工资形式的不足c. 它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康d. 它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5. 可以吸引广大群众参加,易于推广使用的技术开发活动是( )a. “小改 ”、 “小革 ”b. 局部革新c. 技术创新d. 技术发明6. 作为价值工程活动的重点对象,其价值系数应( )a. 小于0b. 大于0c. 小于1d. 大于17. 在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于( )a. 辅助生产过程b. 生产服务过程c. 技术准备过程d. 基本生产过程8. 时间定额和产量定额的数量关系是( )a. 成正比b. 互为倒数d
42、. 曲线相关9. 定额时间中属于直接工时消耗的是( )a. 准备与结束时间b. 作业宽放时间c. 辅助作业时间d. 生理需要时间10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )a. 产品品种指标b.产品质量指标c. 产品产量指标d.产品产值指标11 .网络图中的时差是某工序的( )a. 最早开始时间与最早结束时间之差b. 最早开始时间与最迟结束时间之差c. 最迟开始时间与最早开始时间之差d. 最迟开始时间与最迟结束时间之差12 . 把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件,( )a. 产品数量数据b. 产品质量标准c. 产品质量特性d. 产品质量职能13 .设备故
43、障率最低的时期是( )a. 初期故障期b. 正常故障期c. 偶发故障期d. 磨损故障期14 .将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是( )a. 人口因素b. 地理区划因素c. 购买心理因素d. 购买行为因素15 .品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是( )a. 品牌b. 品牌名称c. 品牌标志d. 商标16 .计算复利现值系数的公式是( )a.(1+i)nb. 1/(1+i)nc.1-1/(1+i)nd. 1/(1+i)n-117.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( )a.abc 分析法c. 经济订购批量法d.订货点法18.汇兑损失属于( )a. 制造费用b.管理费用c. 财务费用
44、d. 销售费用19. 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( )a. 总资产周转率b. 存货周转率c. 应收账款周转率d. 固定资产周转率20. 城市维护建设税属于( )a. 产品销售税金b. 财务费用c. 营业外支出d. 产品销售成本二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题2 分,共 20 分 )在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。21. 经济组织若要成为法人企业,必须同时具备以下法律特征( )a. 依法成立b. 按经济规律经营c. 拥有独立支配的财产d. 以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任e. 企业员工必须有明确的岗位责任22. 下面几项工作中,属于企业管理基础工作的是( )a. 标准化工作b. 定额工作和计量工作c. 信息工作d. 建立以责任制为核心的规章制度e. 职工技术业务培训工作23. 在下列各项中,属于企业组织机构设置的原则是( )a. 自上而下原则b. 任务目标原则c. 专业分工与协作原则d.指挥统一原则e. 决策权必须高度集中的原则24. 经营战略的特征是( )a. 全局性b.长远性c. 妥协性d. 具体性e. 相对稳定性25. 企业经营计划的特点是( )a. 决策性b. 效益性c. 抗争性d. 开放性e. 全面性
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