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文档简介

1、采购管理与库存控制第八到第十四章.第二节 招标文件v概述:招标文件是整个活动的核心所在,尤其重要的是在组成部分中的第五个环节:v投标文件格式:投标书格式投标者资质证明文件详细方案和技术说明第三节 投标文件1、投标书2、目标任务的详细技术方案3、投标资格证明文件4、公司与制造代理商协议和授权书5、公司有关技术资料及客户反馈意见第四节 评标体系v概述:根据招标任务的特点,组建专业的评标小组,目的是为自己带来最大的效益,人数应是单数,以方便表决。v评标考核体系的确定1、要考虑综合因素;2、根据实际情况确定具体的关键指标;3、把相关的指标按重要程度分类;4、把每个具体的衡量指标予以量化。第五节 招标投

2、标法简介 供参考阅读第九章 供应链采购管理第一节 供应链管理模式v概念:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户联成一个整体的功能网络结构模式;v结构模式:供应/供应商制造装配分销零售需求/用户资源用户核心企业供应商的供应商供应商用户、分销用户的用户第一节 供应链管理模式v供应链管理思想1、不仅要着眼于企业内部、还要着眼于外部;2、核心是协调关系,疏通流通渠道;3、关系的协调是运作的前提和基础;4、沟通物流是建立供应链的根本目的?5、供应链管理,机遇和挑战、权

3、力和责任是并存的;6、供应链整体最根本的目的是为满足最终用户的需求第一节 供应链管理模式v效率型消费者对应(ECR)零售商批发商生产厂家供应商新产品投入促销活动商品齐全商品补充消费者信息产品原则:1、以低成本向客户提供高价值服务;2、供需双方关系转向更为紧密的联盟伙伴关系;3、信息的有效流通对各环节的有效决策起重要作用;4、在满足消费者的前提下,产品服务的附加值的最大化5、风险的评估,利润的分摊趋向于平衡。第二节 供应链采购管理v供应链采购管理的原理和特点1、从采购性质:基于需求、供应商主动型、合作型的采购;2、从采购环境友好协调的运作;3、从信息情况看具有连通性和共享性;4、从库存情况看由供

4、应商管理库存;5、从送货情况看由供应商负责,进行连续的小批量多频 次的送货;6、从双方关系看利益共享,风险共担的双赢;7、从验货情况看质量保证的自主程度较高;第三节 供应链采购管理的实施从为库存而采购到为需要而采购从采购管理向外部资源管理转变从一般买卖关系向战略伙伴关系从买方主动型向卖方主动型转变信息基础建设供应链系统基础建设物流基础建设采购基础建设转变观念基础建设第十章 政府采购管理第一节 政府采购概述v什么是政府采购v概念:各级政府为了开展日常政府活动或建设公共工程、为公众提供公共服务的需要,在财政监督下,以法定的方式、方法和程序,利用国家财政性资金或政府借款,从市场购买商品、工程及服务的

5、行为。v特点:1、行为公共性;2、采购数量大;3、利益模糊性;4、决策随意性;5、监督必要性;第一节 政府采购概述v为什么要进行政府采购1、扩大内需、发展经济的重要途径;2、是财政制度改革的重要组成部分,是加强财政支出管理的中心环节;3、获得价廉物美的商品和服务的同时,能大幅度降低支出。4、抑制腐败,促进廉政建设;v政府采购的目标、原则、内容、方式和程序(阅读参考)第二节 招标投标采购 (参考第八章并作对比性了解)第三节 询价采购v概述:向选定的若干个供应商发询价函件,让其报价,然后采 购者根据各个供应商的报价而选定供应商进行采购的 方法。v特点:a:选择供应商; b:供应商少而精; c:采购

6、过程比较简单、工作量少;d:邀请性,询价方式;v实施步骤:1、供应商的调查和选择;2、编制及发出询价函;3、报价单的递交及评审;4、合同的签订及验收、付款程序;5、履约保证金;第四节 网上政府采购v网上采购的优越性1、招标范围广; 2、公开性好、透明度高;3、价格低、节约资金; 4、费用低、效率高;5、信息沟通好; 6、标准化、规范化;v国外政府采购制度等(参考)第五节 政府采购法律(参考阅读)第十一章 采购谈判第一节 采购谈判概述v谈判在采购中的应用1、谈判人们为了改善彼此之间的关系而进行相互协调和沟 通,以及在某些方面达成共识的行为和过程。2、采购谈判企业在采购时与供应商所进行的贸易谈判。

7、3、目的:a:希望获得供应商质量好、价格低的产品; b:获得供应商较好的服务; c:在发生物资差错事故损失时获得合适的赔偿; d:发生纠纷时能妥善解决,不影响双方关系;第一节 采购谈判概述4、重要性:A:可争取降低采购成本; B:保证产品质量;C: 争取采购物资及时送货; D:获得比较优惠的服务项目;E:可降低采购风险;F:可妥善处理纠纷,维护双方的效益和正常关系,为以后合 作创造条件;v采购谈判的内容 : ABC品质、价格条件、数量条件、包装、交货、货款的交付、保险、检验与索赔、不可抗力、仲裁;第一节 采购谈判概述v采购谈判的特点1、为了最终获取本单位或部门所需物资,保障及时持续的外部供应;

8、2、讲求经济效益;3、买卖双方通过不断的调整各自的需要和利益而相互接近,最终争取在某些方面达成共识的过程;4、蕴涵了买卖双方“合作”与“冲突”的对立统一关系;5、最终达成的协议所体现的利益主要取决于双方的实力和当时的客观形势;6、既是一门科学,又是一门艺术;v指导思想:兼顾双方的利益,将谈判成功的希望放置于双方需要的基础上,并在此基础上追求对各方都有利的结果;第二节 采购谈判的程序v询盘:交易一方为出售或购买某项商品而向交易的另一方询问该商品 交易的各项条件;v发盘:交易一方为出售或购买某种商品,而向交易的另一方提出买卖 该商品的各种交易条件,并表示愿意按这些交易条件订立合同。1、实盘对发盘人

9、有约束力的发盘;包括:2、虚盘对发盘人和受盘人都没有约束力的发盘;包括:交易条件清楚、明确交易调件完备无保留条件规定有限期发盘内容模糊、不肯定在发盘中有保留条件缺少主要交易条件第二节 采购谈判的程序v还盘受盘人在接到发盘后,对发盘内容不同意或不完全同意,反过来向发盘人提出需要变更的内容或建议的表示。v接受交易的一方在接到另一方的发盘后,表示同意。v包括:接受必须是无条件的必须在一项发盘的有效期内表示必须由合法的受盘人表示必须以声明的形式或其他行为表示并传达到发盘人签订合同第三节 采购谈判的组织实施v采购谈判的准备阶段1、资料的收集:需求分析、资源市场调查、对方情报、整理和分析;2、采购谈判方案

10、的制定:目标选择、议程安排、备选方案制定;3、采购谈判队伍的选择:原则、综合素质要求、选择与配备、分工与 合作;4、其他准备工作:地点选择、现场情况、v采购谈判的进行1、试探性阶段气氛的营造;2、正式阶段对利益的协调与关系的维持进行平衡;3、结束阶段促使交易尽快达成;4、善后阶段资料的整理,经验的总结;第四节 采购谈判的策略1、投石问路;2、避免争论;3、感情沟通;4、货比三家;5、声东击西;6、最后通牒;7、其他谈判策略(参考阅读)第五节 采购谈判的技巧v入题:迂回式、先细节后原则或从一般原则到细节、从具体议题入手v阐述:开场让对方先谈坦诚相见注意正确使用语言v提问:方式、时机、其他注意事项

11、;v答复:惜字如金;v说服:原则、具体技巧(参考阅读)第十二章 电子商务采购第一节 电子商务概述v电子商务的概念: 通过电子手段进行的商业事务活动,基本观点包括:1、电子商务是一种商务活动,而不是一种电子化技术;2、“电子商务”中的“电子”,是指各种电子手段。v种类:1、按电子商务所使用的计算机网络类型分类;2、按商务活动的内容;3、按电子商务商品的性质分类;4、按电子商务主体分类;5、按交易形式分类;6、按活动范围划分;第一节 电子商务概述v电子商务的特点和优点;v电子商务的功能;v电子商务应用系统构成;v电子商务的发展趋势;v注:以上内容作为辅助性阅读,具体内容在下一模块了解;第二节 电子

12、商务采购电子商务采购的概念:利用电子商务形式进行的采购活动。方式:网上查询采购、网上招标采购;特点:公开性、广泛性、交互性、低成本、高速度;第二节 电子商务采购v网上查询采购步骤:确定需求签订合同上网查询供应商采购实施查询商品、调查供应商与选定者接洽、谈判网上招标采购过程:采购申请ERP系统采购管理部门供应者主管领导审批采购处理财务信息系统申请者E-mail资金第二节 电子商务采购审查能力健壮性要求可控制性要求反抵赖性要求真实性要求机密性要求可用性要求有效性要求完整性要求第十三章 采购进货管理第一节 采购进货概述v进货过程:包含了物流、资金流和商流的性质。其特点是随着路线和时间的延长,复杂程度

13、成正比关系;v进货管理:重要性:保障供应;影响成本;时间控制;社会稳定;目标:保量;保质;保安全;保时间;包环境;省费用;无隐患;方法:计划和策划;运输方式;路线选择;选择承运人;组织和指挥控制第二节 采购进货控制v合同控制,包括:1、与供应商签订合同;2、与运输商签订合同;3、与作业人签订合同;v作业控制,包括:1、选用人员; 2、计划;3、结货、验货; 4、发货;5、途中控制; 6、中转;7、交接; 8、入库;第十四章 采购监督与控制第一节 采购控制的基础工作v概述控制的原因:1、涉及大量资金流和各方的利益关系;2、采购每一环节存在许多风险;v控制的前提:1、人员的素质基础;2、健全的管理规章制度;3、对市场的透彻掌握;v加

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