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文档简介
1、人力资源管理类培训课程人力资源管理类培训课程绩效计划绩效考核绩效实施与管理绩效反馈面谈评估结果适用 富丽堂皇,里边的人们衣冠楚楚,在这富丽堂皇,里边的人们衣冠楚楚,在这里,有人给工资、发奖金,还有各种名目的里,有人给工资、发奖金,还有各种名目的福利!老板一直在努力照顾着每个人的利益。福利!老板一直在努力照顾着每个人的利益。毋庸置疑,这座房子满足了人们生存的基本毋庸置疑,这座房子满足了人们生存的基本条件。可是,我们听不到有人感激它!在这条件。可是,我们听不到有人感激它!在这里的人们,都感觉自己做得多、得的少,许里的人们,都感觉自己做得多、得的少,许多人还怨气冲天多人还怨气冲天 没有现代化的宏伟气
2、魄,也没有条件给人没有现代化的宏伟气魄,也没有条件给人们发工资和奖金,可是,人们怀着一种自觉的、们发工资和奖金,可是,人们怀着一种自觉的、虔诚的心情走进去,礼貌地行走,庄重地说话,虔诚的心情走进去,礼貌地行走,庄重地说话,每个人脸上一副虔诚的表情。在这里,非但不每个人脸上一副虔诚的表情。在这里,非但不会给人们钱财,相反,在没有任何强制的情况会给人们钱财,相反,在没有任何强制的情况下,许多人会自觉拿出钱来。从这所房子里走下,许多人会自觉拿出钱来。从这所房子里走出来,每个人似乎都受到了一次心灵的洗礼,出来,每个人似乎都受到了一次心灵的洗礼,每个人都真诚地认为做好事是应该的每个人都真诚地认为做好事是
3、应该的。公司的战略目标:公司的战略目标:提高市场份额提高市场份额40%40%销售额增长销售额增长50%50%成本降低成本降低10%10%用工人数减少用工人数减少10%10%保留发展骨干人员保留发展骨干人员市场部战略目标:市场部战略目标:改善部门电脑设备改善部门电脑设备严格执行考勤纪律严格执行考勤纪律撤消重点客户部撤消重点客户部财务方面净资产回报率销售净利润率总资产周转率客户方面 客户满意度品牌市场价值内部流程方面供应商管理改善生产流程改善学习与成长方面员工生产力率员工满意度信息系统建立平衡计分卡四个方面的关系平衡计分卡四个方面的关系财务指标是根本因果关系:由于关注员工技能提升,会使得产品的过程
4、质量和生产周期得到保证,由于内部流程的高效运作,从而使得产品能按时按质按量交付,提高顾客满意度和青睐度,最终使财务指标表现良好关键业绩指标(关键业绩指标(KPIKPI)警匪一家?警匪一家?医生缺德?医生缺德?假如迟到一分钟就会被枪毙假如迟到一分钟就会被枪毙雨润公司收购长沙肉联厂的启示雨润公司收购长沙肉联厂的启示人们只会做你考核的,而不会做你希望的人们只会做你考核的,而不会做你希望的IBM总裁郭士纳:总裁郭士纳:“如果你强调什么,你如果你强调什么,你就考核什么,你不考核就等于不重视。就考核什么,你不考核就等于不重视。” 工作日志记录表工作日志记录表5月月19日日 工作开始时间工作开始时间8:30
5、 工作结束时间工作结束时间17:30序号序号工作活动名称工作活动名称工作活动内容工作活动内容工作活动结果工作活动结果所耗时间所耗时间备注备注1复印复印协议文件协议文件4页页6分钟分钟存档存档2起草公文起草公文贸易代理委托书贸易代理委托书800字字75分钟分钟报上级审批报上级审批3贸易洽谈贸易洽谈玩具出口业务玩具出口业务1次次240分钟分钟承办承办4布置工作布置工作对日出口业务对日出口业务1次次20分钟分钟指示指示5会议会议讨论东欧贸易讨论东欧贸易1次次90分钟分钟参与参与16请示请示贷款数额贷款数额1次次20分钟分钟报批报批17计算机录入计算机录入经营数据经营数据2屏屏60分钟分钟承办承办18接待接待参观参观3人人35分钟分钟承办承办以往违纪记录以往工作态度,行为以往业绩表现以往技术技能水平给予PIP的原因:预期改善的目标,复查日期如果不能达到的后果宣言:在我的主管和我本人之间经过平等协商达成一致,宣言:在我的主管和我本人之间经过平等协商达成一致,我实现承诺的业绩我实现承诺的业绩, ,行为改善。行为改善。共同认同的未完成后果是: 自动辞职;合同解除;降职降薪纪律处分员工本人签字:日期:1无法接受低劣Results fall below the Objective3满足要求达到AchievesObjectives Reached5超越成就突出Outstan
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