岗位标准作业程序编制指南

1、岗位标准作业程序编制指南岗位标准作业程序的编制主要按以下步骤和方法来进行：工作准备、文件编制、现场测试、文件评审、批准发布、存档和备案。一、工作准备1、组建开发小组成立以主管领导为组长的岗位标准作业程序开发小组，划分岗位，明确职责。成员主要包括安全管理、人事劳资、工艺技术、计算机应用人员，以及相应基层作业区（大队）的主管领导、部分技术人员、技师（技能）骨干。2、编制开发计划在前期分析研究开发需求的基础上，编制岗位标准作业程序开发运行大表，明确阶段性工作重点、工作分工、施加期限、审核人、责任人，最后交小组讨论通过。3、明确岗位设置按照站点定员定岗、组织架构优化、作业流程优化的要求，坚持“岗位工作

2、界面清晰合理、岗位名称统一、简捷”的原则，依据站点管理职能及实际工艺流程，进行岗位细分，确定岗位名称，明确岗位职能。进行岗位细分1)岗位细分的目的：岗位细分首先是企业管理的需要，不细分岗位，工作界面和职责不够清晰，不便员工履行职责，不便生产管理，不利于调动员工工作的积极性。2）岗位细分的作用：在开发标准作业程序的过程中，岗位细分有利于文件编制。对于多人一起工作的岗位，只要岗位员工工作的内容有区别就应当进一步细分。如果一项工作，需要多人一同进行，但又不分彼此，可以不作进一步细分。3）岗位细分的注意事项：要体现属地管理。一个员工不可能管理很大范围的属地，目前出现的“运行班制”的劳动组织形式，也应当

3、对岗位进行一定的细分。有多套装置运行时，尽量按套细分岗位。如果是一套大装置多人作业，按不同的功能区细分岗位。要满足企业标准。基层为了减员，把几个岗位合并在一起，合并职责，搞大运行班制，但要防止不合理的并岗。按照石油行业标准，有消防泵房的消防岗位，不能合并到其它岗位，也不能让消防岗兼过大范围内的工作。因为不能满足“报警后2分钟内启动消防泵”的要求。蒸汽锅炉（大于1吨）也不能将锅炉岗合并到其它岗位。要职责细分到人。岗位细分是将工作界面细分，尽量不重叠，也不能有缝隙，要达到无缝对接。但不是将原本一个岗位细分成若干个岗位。要注意与班组的区别。班组通常由多人组成。一个班组可能由一个或多个岗位组成，但一个

4、岗位不可能由多个班组组成。要注意与工种的区别。不能将岗位与工种混同。岗位名称确定岗位名称确定要科学，要体现岗位工作的内容、性质，要符合劳动组织构架优化的要求，要符合人们的习惯，便于称呼、使用，易于理解、记忆，这需要各单位劳资人事、工艺技术部门的参与，多征求他们的意见，要保证与公司相关制度不冲突，与站点工艺技术相匹配。我们在前期统计、调研的基础上，征求并采纳了主要生产单位各层面管理人员的建议，将联合站岗位统一划分为：计量岗（计量输油岗）、输油岗、注水岗、司炉岗、产出水处理岗、消防岗、化验岗、卸油岗、维护岗九个岗位；将增压点划分为监控岗、维护岗两个岗位；将计量站划分为计量岗、维护岗；将注水站划分为

5、注水岗、维护岗两个岗位；将应急班划分为维修岗、焊工岗、电工岗三个岗位；将传统油水井看护点设置为油水井看护岗。4、精细岗位描述深入基层各岗位，与岗位员工、岗位长、站长深度交流，了解岗位实际，划分岗位界面，明晰岗位工作，编写岗位清单，确定工作周期。即：深入了解每个岗位的工作内容及属地范围，包括日常操作、运行维护、巡检路线，巡检内容、岗位设备、岗位资料。 初步描述完成后，多方面征求意见，多层面讨论修改，集中审核通过，确保岗位工作划分合理、岗位分工符合法律法规，符合岗位实际。确定岗位工作内容要及时和工艺技术、信息管理部门及时沟通，确保其适合现场，可操作5、收集有关资料主要收集与岗位描述和程序模块内容相

6、关的法律法规、企业标准、技术标准、企业规章、HSE体系文件（尤其是岗位作业指导书、岗位风险评价报告）、操作规程、岗位操作卡（标准作业程序单体文本），岗位记录、巡回检查表、岗位工艺流程图、设备设施数码照片等，为确保程序的合规性、合法性、准确性打好基础。工艺流程图必须准确，和现场完全吻合。二、文件编制由有岗位操作经验的技术管理人员（基层管理人员）按照公司统一要求，结合生产实际，套用既定模板，编制标准作业程序文件。编制要满足“操作程序化、管理属地化、风险受控化、展示图示化”的要求。为了简化岗位标准作业程序，部分模块中隐含了大量基础知识和基本技能要求。岗位标准作业程序文件主要包括封面、批准页、标准作业

7、程序（图）、（单体作业）操作卡、工艺流程图、交接班记录，巡回检查表等七个部分。（一）编写封面确认岗位名称，根据封面格式标准制作封面。封面包括宝石花标志、程序名称、单位名称、发布年月四个部分。1印刷采用A4纸，左上角印中国石油标志，左边距3cm，上边距2cm，图片大小高宽=3cm2.5cm，“中国石油”字样四号宋体。2名称统一为“站（或班）名+岗位名称+标准作业程序”，黑体28磅字体，居中，单倍行距。3单位名称：“长庆油田分公司+二级单位名称”，黑体三号字，居中，发布年月为三号宋体。（二）编写批准页批准页包括文头、抬头、正文、签发四个部分，内容包括岗前温馨提示、标准作业程序定位、编后寄语和批准栏

8、等，A4纸打印。页面设置为上边距3cm，下、左、右边距各2.5cm。“批准页”字样为三号黑体，居中，抬头用三号宋体加粗，正文用四号宋体，“签发人，签发日期”字样用三号黑体。（三）编制标准作业程序要较高质量的完成岗位标准作业程序的编制和开发工作，需要按如下要求和步骤逐步进行。1、吃透岗位标准作业程序文件的内涵及思想内涵：以岗位为核心，贯彻体系思想，突出岗位操作，涵盖岗位管理。1)以岗位为核心：岗位标准作业程序编制工作始终围绕本岗位开展，仅涉及到本岗位的工作内容。岗位标准作业程序要体现本岗位的岗位工作、岗位培训、岗位风险、交接班制度、班前会制度、巡回检查制度、属地管理原则。首要工作是对岗位职能的界

9、定和岗位工作的描述，然后将岗位工作划分为运行维护、生产监控、岗位操作，明确内容，形象展示，并编制相应的岗位操作卡。2) 贯彻HSE体系思想：岗位标准作业程序融入了风险控制、过程管理、培训提高、全员参与、程序规范、持续改进的管理思想,涵盖了HSE体系的主要要素，内容主要包括以生产工艺流程为主线的岗位设置、岗位职责、岗位实施与运行、岗位检查与纠正等内容，其中岗位实施与运行包括岗位操作内容，主要危险源标识、岗位风险及控制措施提示、岗位操作卡等内容，并兼顾岗位工作记录、岗位教育培训、岗位工艺流程、操作执行确认等内容。3)突出岗位操作：岗位标准作业程序的主要功能是规范岗位操作（作业），提高操作效率，控制

10、操作风险。标准作业程序中，各单体操作（作业）有操作卡支撑，而且单体操作卡其编制开发的难度大、工作多，占标准作业程序的篇幅重。4)涵盖岗位管理：岗位标准作业程序不同于以往的“作业程序”，更有别于过去的岗位责任制，是将有效管理方法、管理理论、管理制度和要求进行综合的集中体现。思想：自主管理，风险管理，闭环管理，系统管理。1）“上岗条件确认”体现自主管理思想和准入（许可）管理（能力与资格限定）的制度要求，融含了反违章六条禁令及员工岗前培训、岗位应知应会的内容。2）“熟悉岗位风险与控制措施”体现了风险管理思想3）“接班与交班”体现闭环管理思想和自主管理思想，落实了岗位责任制。其中，“五种情况不交”就是

11、要岗位员工、自我检查、自我约束，提前做好岗位工作。4）“生产监控、运行维护、岗位操作”三个模块是将岗位的全部工作按功能的并集归类，集中体现系统管理的思想。有的岗位可能不一样，但都将全部工作进行了并集归类。 2、掌握编制程序（图）所需软件的使用方法Microsoft Office Visio 这是编制岗位标准作业程序的主要软件，编制人员必须掌握。初学者可以登陆如下网址学习，我们后面将有专门的软件培训Adobe Photoshop（功能强大的图片处理软件）Microsoft Office word Microsoft Office excel 3、掌握编制标准作业程序（图）的步骤、方法和格式（1）

12、编写步骤和方法结合岗位实际，依据前期工作成果，对七个模块逐个研究、分析、处理、填充相关内容，优化版面布局。上岗条件确认：结合岗位责任制、反违章六条禁令、员工岗位应知应会，研究分析岗位上岗必须具备的条件，分类规整，按照必须、禁止、基本技能的顺序排列，用规范的标识图片形象展示，并每个图片下面逐个备注。图片尽可能使用国标，或者企业标准，有些还需要准确的创造相应的图片符号。主要危险源：本模块内容全部用图片、符号形象展示，每个图片下按规定格式标注。主要危险源的确定需要依照国家标准，充分参照作业指导书的前期成果，一般确定出本岗位风险较大的危险源1-3个，按照风险大小顺序排放，每个主要危险源需要明确其不安全

13、状态，也用安全标准图片展示。需要说明的是：其中的主要危险源照片尽可能和现场一致，同时要经过Photoshop软件处理后使用（抠除背景，使用透明背景）主要危害因素及控制措施：主要包括危害因素，危害，控制措施，其中内容需要编制人员依据现场实际，结合作业指导书已经评价出来的危害因素去再次评价分析，按照风险大小排序，最后经安全管理机构评审确定。接班、交班：交接班和交接班会的内容不是固定的，要根据岗位实际来确定。有的岗位有固定的交接班场地、时间和内容，如计量岗、注水岗等岗位，这些岗位可以用“十接五不交”的内容。但有的岗位却没有固定的交接班内容和时间，如化验岗、应急班的维修岗、电工岗、焊工岗等，这些岗位的

14、交接班内容就有所区别，要根据实际情况制定。这些在已开发的程序中已经有了初步明确。交接资料方面，前者是交接班班报，后者使用岗位工作日志。生产监控、运行维护、岗位操作：这三个都是基本模块，但对不同的岗位，设置要结合实际，侧重和表述会有所不同，只要工作内容不缺失即可。如：计量岗、输油岗、监控岗、注水岗、化验岗、卸油岗、消防岗、油水井看护岗可以按生产监控、运行维护、岗位操作三个模块编制；增压点维护岗可以调整为生产巡检、运行维护、岗位操作；联合站维修维护岗可以按照设备巡检、运行维护、维修操作编制；应急班维修岗可以按照设备维护、设备修理、生产作业编制；应急班电工岗可以按照设备维护、生产监控、岗位操作编制；

15、应急班焊工岗位可以按照设备维护、岗位操作、工件预制三个部分编制1）生产监控（设备巡检）模块本模块突出属地管理原则，用颜色明确属地。要充分参照平面布置图、巡回检查路线图，工艺流程图，用处理好的照片及绿色指示线绘制巡检路线，尽可能的按照站点实际布局摆放。每个图片下方要有文字备注，用带圈的数字序号明确检查顺序；图片上方要绘制对应的巡检内容框，包含巡检内容、巡检频次、资料录取内容及频次。有如下基本要求：处理图片的要求：抠除原背景，设置透明背景，并适当压缩图片大小。巡检要点的要求：尽可能全部用标准的既定象形符号展示，确保符合常识、简明易懂，易于接受。属地管理的要求：属地管理的内容可根据岗位实际做适当调整

16、，其位置放置在模块的左上角、中上、右上角为宜。 2）运行维护（设备维护、设备修理）模块 本模块的内容主要根据前期描述的岗位清单确定，要求表达准备、语言简练，部分维护性项目（如清洗滤网、抽油机五大调整、泵类、抽油机累设备部件更换等）需要信息导向出相应的操作卡（如：执行抽油机调平衡操作卡）。所有项目要合理分类，并尽可能的用图片展示。3）岗位操作（生产作业）模块本模块是重点模块，操作项目主要参照前期完成的岗位描述、岗位操作清单。对每个操作项目元素有如下要求：内容要求：基本组成分为操作名称，导向信息，安全提示三部分。用导向信息导向对应的操作卡。要求“安全提示”直接参照对应的操作卡，要切中关键，表述准确

17、，语言简练。布局要求：所有操作元素的摆放按照作业风险大小、作业频次高低的顺序排列。（2）编写内容及格式页面设置：标准作业程序（图）页面A3，页边距设置上、下、右为5mm，左为25mm。程序名称：岗标准作业程序，居中中黑体24pt字宝石花标志：左上角，大小为32.5cm 上岗条件确认：黑色黑体14号居中，背景为浅绿色，其中包含的各元素备注文字为6号黑体白色。其他六个模块的名称格式均为黑色黑体14号居中，背景为浅绿色。“主要危险源”：各元素字体为6号黑体黑色，标题字体为14号黑体黑色加粗居中；“主要危害因素及控制措施” 标题字体为14号黑体黑色加粗居中，表中字体为宋体10号加粗，线条粗细为1.“接

18、班”：各元素字体为10号黑色黑体加粗居中，分支线条粗细为1。“运行维护、岗位操作”两个模块：涉及的各元素字体为9号黑色黑体加粗，备注6号黑体黑色加粗，背景为浅蓝色，涉及线条粗细均为1。“巡回检查”模块：属地管理原则字体为10号黑体加粗居中，内容不加粗。巡检内容为黑色黑体8号加粗，白色边框包围，粗细为3，方向箭头粗细为5；属地背景颜色自定。“交班”：字体为黑体褐色10号加粗。主流程线条粗细为5，颜色为9，终点04；分流程线条粗细：01，颜色：00；图文框线条粗细：01，颜色：00，圆角大小： 3mm。安全标识、图片要以等比例缩放。（四）编制岗位操作卡 1、编制格式页边距设置:上、下、右为25mm

19、，左为30mm，宝石花标志：左上角，大小为32.5cm操作卡名称：操作卡，18pt黑体居中主流程线条粗细：05，终点：13；分流程线条粗细：05，颜色：00；图文框线条粗细：01，颜色：00，圆角大小： 3mm；安全标识、图片要以等比例缩放。2、内容要求组成：整个程序分为标题、编号、标志、图例、操作流程五部分。其中操作流程主要包括主操作流程、子操作流程、备注信息、图示符号等四部分。内容：充分体现工作流程优化，操作步骤细化，控制参数量化。1）工作流程优化：主操作流程一般为57个，最长不要超过9个；子操作步骤一般不要超过5个。过于长的，需要调整、拆分或隐含。在质量有保证、风险受控制的条件下，流程最短、劳动最少，费用最低。2）操作步骤细化：将操作步骤细化到文字上不会有歧意，通常人们不会有自选动作出现。首先用词要准确，不要使用没有实在意义的词（如形容词）。3）控制参数量化：操作涉及到参数控制的，必须量化参数，一般用准确数、区间数表示。不使用“少许”、“左右”等词。（五）编制相关报表和记录主要包括绘制岗位工艺