认证基础知识学习第一节(了解什么是认证)

1、2022-5-29杭州北航培训专用1认证基础知识认证基础知识_ 杭州北航企业管理服务有限公司杭州北航企业管理服务有限公司_ 北京航协认证中心有限责任公司杭州分公司北京航协认证中心有限责任公司杭州分公司2022-5-29杭州北航培训专用2 公司简介公司简介l杭州北航企业管理服务有限公司http:/ 杭州北航企业管理服务有限公司(以下简称：杭州北航）成立于2003年3月，是一家以质量管理、生产管理和技术管理等企业管理专题为核心业务的专业技术服务公司。主营业务为质量管理、生产管理的培训和管理咨询。杭州北航自成立之初起，即致力于企业质量管理方面的研究。通过公司团队长期不懈地努力，以及与中国航空综合技术

2、研究所质量室、北京航协认证中心等专业机构的技术结盟，已成功开发、推广了多项质量管理、生产管理和技术管理的培训和咨询项目。如ISO9000标准培训、统计技术、目标考核、现场管理、质量成本、卓越绩效、六西格玛、精益生产等项目，在业内享有一定的知名度和美誉度。杭州北航拥有一支优秀的管理团队和技术专家队伍，公司正式员工80%以上拥有本科以上学历和中高级技术职称，部分成员为国家标准的主要起草人、企业管理的资深管理专家。公司经营宗旨：吸引和团结有志于质量管理事业的优秀成员，以坚韧不拔的精神，传播基础性管理科学；通过培训和管理咨询，与客户亲密合作，一起进步、一起成长；重视项目的实用性和可操作性，对待客户坚持

3、务实、守信、公正、透明、有效、低价的政策；关爱团队成员，关注服务水平。公司生存的核心理念：通过自身长期不懈地努力，使我们的客户能提高企业管理水平、降低管理成本、创造经济效益，最终与我们的客户同步发展。2022-5-29杭州北航培训专用3 公司简介公司简介l杭州北航企业管理服务有限公司http:/北京航协认证中心杭州分公司（杭州北航）前身为“北京航协认证中心浙江办事处”，是经国家认监委批准设立的认证机构分公司。作为北京航协认证中心驻浙分支机构，杭州北航在浙江市场及周边地区开展市场宣传、质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的认证、认证培训及其它各项辅助性服务。分中心的宗旨就是为了更好地

4、为浙江及周边地区的申请组织/获证组织提供优质的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系的认证服务。杭州北航成立至今，已颁发认证证书数百张，与广大获证组织、政府主管部门、认可机构、咨询中介等相关方均保持良好的关系。杭州北航一直致力于改善自身综合素质，以项目控制和审核员能力提高为工作重点，以提升机构服务水平为工作方向，以规范运作为生存的根本，服务于申请组织/获证组织，服务于认证事业。杭州北航已在浙江市场树立了良好的机构形象。2022-5-29杭州北航培训专用4什么是认证？什么是认可？什么是认证？什么是认可？什么是认证？什么是认证？认证是指由

5、认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。什么是认可？什么是认可？认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。2022-5-29杭州北航培训专用5常见的认证包括哪些？常见的认证包括哪些？常见的认证包括哪些？常见的认证包括哪些？认证通常分为产品、服务和管理体系认证。大家较为熟悉的CCC认证就是强制性产品认证。而体系认证包括：以ISO9001标准为依据开展的质量管理体系认证；以ISO14001标准为依据开展的环境管理体系认证；以GB/T28001标准为依据开展的职业健

6、康安全管理体系认证；食品安全管理体系认证（HACCP）认证等。还有以体育场所服务标志为依据开展的体育服务认证等。2022-5-29杭州北航培训专用6体系认证和产品认证的异同体系认证和产品认证的异同我国目前认证的类型我国目前认证的类型我国目前认证的类型主要分为：产品质量认证和管理体系认证。产品质量认证分为：CCC国家强制性认证；有机产品认证等。管理体系认证分为：ISO9000质量管理体系认证；ISO14000环境管理体系认证；OHSMS职业健康安全管理体系认证；SA8000社会道德责任认证；HACCP食品安全控制体系认证等。2022-5-29杭州北航培训专用7产品质量认证和质量管理体系认证的概念

7、产品质量认证和质量管理体系认证的概念1、关于认证ISOIEC指南2中关于“认证”的定义是：“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）”。2、关于产品质量认证中华人民共和国产品质量认证管理条例第一章第二条的定义是：“产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动”。3、关于质量管理体系认证质量管理体系认证是指经认证机构依据质量管理体系标准对组织的质量管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系认证证书来证明该组织的质量管理体系符合相应标准要求的活动。2022-5-29杭州北航培训专用8产品

8、质量认证和产品质量认证和质量管理体系认证质量管理体系认证的相同之处的相同之处通过上述定义可以看出，产品质量认证和质量管理体系认证最大的共同点就是两者同属认证的范畴，都具有独立的第三方质量认证的特征。具体地讲相同之处：1、产品质量认证和质量管理体系认证都具有独立的第三方质量认证的相同认证特征。2、申请认证方都必须具有提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力。2022-5-29杭州北航培训专用9产品质量认证和产品质量认证和质量管理体系认证质量管理体系认证的不同之处的不同之处1、认证对象不同质量管理体系认证与产品认证最主要的区别是认证的对象不同。产品认证的对象是特定产品，既要对产品做型式试验，以

9、确定产品质量是否符合指定标准要求，又要对组织的质量管理体系进行评定，评定组织是否具有质量保证能力，能否持续稳定地提供合格产品。而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系，仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。2022-5-29杭州北航培训专用102、认证依据不同质量管理体系认证的依据是等同于ISO9000族系列标准的有关国家标准。它的作用是能够提高顾客对供方的信任，增加订货，减少顾客对供方的检查评定，有利于顾客选择合格的供方。而产品认证的依据除了认证机构确定的质量管理体系要求外，还包括技术依据，即申请认证产品的相关国家或行业产品标准。2022-5-29杭州北航培训专用113、证书和标志的使用不同企业通过质量管理体系认证仅证明其质量管理水平达到了相应的认证依据标准的要求，并不能证明企业的每批产品都是合格的，所以质量管理体系认证证书只能用于企业宣传，不能用在企业所生产的产品上。质量管理体系认证不能使用认证标志。而产品认证的对象是特定的产品，企业通过产品认证即证明其产品是满足相应产品标准要求的，所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。2022-5-29