第三章国际货代

1、第三章 国际货运代理第一节 国际货运代理概述第二节 国际货运代理企业及业务流程第三节 国际货运代理责任第三章 国际货运代理3在社会生活中，公民和法人为了达到各种目的，必须经常参加各种民事活动。如果公民或法人由于某种原因或出于某种目的不以自己的行为亲自参加民事活不以自己的行为亲自参加民事活动，而由他人动，而由他人(自然人或法人自然人或法人)代表其参加代表其参加这些活动、处理有关事项，这些活动、处理有关事项，就涉及到了民法中的代理问题。第一节 国际货运代理概述4代理的含义直接代理直接代理 即代理人以即代理人以被代理人被代理人的名义，的名义，代替被代理人实施民事法律行为，其法代替被代理人实施民事法律

2、行为，其法律后果直接地由被代理人承担。律后果直接地由被代理人承担。间接代理间接代理 即代理人以即代理人以自己自己的名义，代替被的名义，代替被代理人实施民事法律行为，而其法律后果代理人实施民事法律行为，而其法律后果间接地由被代理人承担。间接地由被代理人承担。广义代理广义代理狭义狭义代理代理第一节第一节 国际货运代理概述国际货运代理概述方案方案1 1：可以自己游泳、走路过去：可以自己游泳、走路过去方案方案2 2：使用交通工具。：使用交通工具。我有一批服装想要出口怎么办？我有一批服装想要出口怎么办？要使用什么样的要使用什么样的交通工具，才能交通工具，才能使成本低，速度使成本低，速度快，质量高呢？快，

3、质量高呢？为何不请国为何不请国际货运代理际货运代理？3.3.承运人承运人 指专门经营水上、铁路、公路、航空等客货运输业务的交通运输部门，如轮船公司、铁路或公路运输公司、航空公司等。1.1.货主货主 指专门经营进出口商品业务的外贸部门或进出口商。多为收货人或发货人。2.2.运输代理人运输代理人 指根据货主或承运人的要求，代办国际贸易货物运输的中间人。包括：租船代理、船务代理、货运代理、咨询代理等国际货物运输的关系国际货物运输的关系方方第一节 国际货运代理概述货主货主（进出口公司（进出口公司）货货 代代承运人承运人（船公司、航（船公司、航空公司、铁路空公司、铁路部门等部门等）运输代理的分类运输代理

4、的分类1 1、租船代理：、租船代理：为船找货，为货找船为船找货，为货找船 2 2、船务代理：中国外轮代理有限公司、船务代理：中国外轮代理有限公司3 3、货运代理：、货运代理：接受货主的委托接受货主的委托 4 4、运输咨询代理：、运输咨询代理：提供运输信息提供运输信息 国际货运代理（The Freight Forwarder）： 国际货运代理协会联合会（ FIATA）的定义：国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身并不是承运人。国际货运代理也可以依这些条件，从事与运输合同相关的活动，如储货（也含寄存）、报关、验收和收款等。第一节 国际货运代理概述一、国际货运代理的含

5、义10货主企业外贸公司进出口商货运代理人交通运输企业货主企业外贸公司进出口商纸运输合同契约承运人实际运输合同实际承运人一、国际货运代理的含义中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定的定义：接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务费用的行业。第一节第一节 国际货运代理概述国际货运代理概述（二）我国国际货运代理的概念（二）我国国际货运代理的概念 在我国，国际货运代理具有两种含义，其一是指在我国，国际货运代理具有两种含义，其一是指国际货国际货运代理业运代理业；其二是指；其二是指国际货运代理人国际货运代理人。 国际货物运输代理业国际

6、货物运输代理业: :是指接受进出口货物收货人、发货是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业行业。” 国际货运代理人：国际货运代理人：是指接受进出口货物收货人、发货人是指接受进出口货物收货人、发货人和承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委和承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业企业。 我们通常所说的货代

7、更多的是指我们通常所说的货代更多的是指国际货运代理企业。国际货运代理企业。 第一节 国际货运代理概述二、国际货运代理的性质二、国际货运代理的性质国际货运代理人国际货运代理行业货主承运人运输合同1运输合同2纸运合同实际运合同契约承运人实际承运人服务行业服务行业中间人中间人三、国际货运代理的分类1以代理业务内容为标准来划分 （1）国际货物运输综合代理。 （2）国际租船代理 （3）国际船务代理（跟船舶有关一切业务） （4）国际民用航空运输销售代理 （5）报关、报检与报验代理。 （6）国际仓储、流通加工与配送代理第一节 国际货运代理概述2以委托人的形态为标准来划分 （1）货主代理 （2）承运人代理3以

8、代理人的层次为标准划分 （1）总代理（特定区域全权代表） （2）分代理第一节 国际货运代理概述三、国际货运代理的分类四、国际货运代理与相关部门的联系政府和其他公共机构港口当局海关当局货运代理发货人收货人承运人和其他代理行船舶所有人陆路营运人内陆营运人铁路营运人内陆水运营运人航空公司包装行代理行银行责任保险人联运互保协会货物保险人诉诸法律进/出口贸易管制外汇管制运输许可公共卫生领事当局第一节 国际货运代理概述五、国际货运代理的作用五、国际货运代理的作用 为发货人服务为发货人服务 组织协调作用组织协调作用 专业服务作用专业服务作用 降低成本作用降低成本作用 资金融通作用资金融通作用 沟通控制作用沟

9、通控制作用 咨询顾问作用咨询顾问作用 为承运人服务为承运人服务 为港口服务为港口服务 为海关服务为海关服务 正因为此，目前，世界上正因为此，目前，世界上80%左右左右的空运货物，的空运货物，70%以上的集装箱运输以上的集装箱运输货物，货物，75%的杂货运输业务，都控制的杂货运输业务，都控制在国际货运代理人手中。在国际货运代理人手中。 我国我国80%的进出口贸易货物运输的进出口贸易货物运输和中转业务（其中，散杂货占和中转业务（其中，散杂货占70%，集装箱货占集装箱货占90%），），90%的国际航空的国际航空货物运输业务都是通过国际货运代理货物运输业务都是通过国际货运代理企业完成的。企业完成的。

10、第一节 国际货运代理概述第二节 国际货代企业及业务运作流程19（一）国际货运代理协会（一）国际货运代理协会国际货运代理协会联合会国际货运代理协会联合会，英文为“International Federation of Freight Forwarders Associations”。“FIATA”是法文的缩写，作为国际货运代理协会联合会的标识，被称为“菲亚塔菲亚塔”。主要成就主要成就国际货代标准交易条件范本国际货代标准交易条件范本 FIATA货运代理服务示范法货运代理服务示范法 制定的各种单证制定的各种单证 协助政府部门加强对国际货代行业的管理；维护国际货代业的经营秩序，推动会员企业间的横向交流

11、与合作依法维护本行业利益；保护会员企业的合法权益；促进对外贸易和国际货代业的发展。宗旨一、行业组织一、行业组织（二）中国国际货运代理协会（二）中国国际货运代理协会（CIFA） 19921992年年，上海国际货运代理协会上海国际货运代理协会成立，这是我国成立，这是我国第一个第一个地方地方国际货运代理协会国际货运代理协会。 20002000年年9 9月月6 6日日，中国国际货运代理协会（，中国国际货运代理协会（China International China International Freight Forwarders Association, Freight Forwarders Asso

12、ciation, 简称简称CIFACIFA）在北京宣告成立。在北京宣告成立。CIFACIFA是一个非营利性的全国性行业组织。是一个非营利性的全国性行业组织。 CIFACIFA宗旨是：协助政府部门加强对我国国际货代行业的管宗旨是：协助政府部门加强对我国国际货代行业的管理；维护国际货代业的经营秩序；推动会员企业间的横向交理；维护国际货代业的经营秩序；推动会员企业间的横向交流与合作；依法维护本行业利益；保护会员企业界的合法权流与合作；依法维护本行业利益；保护会员企业界的合法权益；促进对外贸易和国际货代业的发展。益；促进对外贸易和国际货代业的发展。 20022002年年7 7月月1515日日, ,中国

13、国际货运代理协会颁发中国国际货运代理协会颁发中国国际货运中国国际货运代理协会标准交易条件代理协会标准交易条件，并推荐会员使用。该标准交易条，并推荐会员使用。该标准交易条件采纳件采纳FIATAFIATA示范法，并吸纳了其他国家相关立法和标示范法，并吸纳了其他国家相关立法和标准交易条件。准交易条件。 一、行业组织一、行业组织二、我国货代企业的主要类型二、我国货代企业的主要类型国际货运代理企业外贸、工贸公司货代企业 中外合资企业仓储背景货代企业海上运输代理业务海上运输代理业务 航空货输代理业务航空货输代理业务 陆路运输代理业务陆路运输代理业务 国际多式联运代理业务国际多式联运代理业务 外资和港台资企

14、业 三、国际货运代理的业务范围货代服务的对象发货人收货人海关承运人班轮公司及其他货代服务内容选择运输线路、方式和适当的承运人订舱接受货物和包装、储存签发单证报关及单证运输及保险交货及协助索赔第二节 国际货代企业及业务运作流程四、国际货运代理的业务流程揽货签订代理协议接单审证备货报检托运订舱货物集港报检、报关、保险装船启运货运事故处理交付货物中转过境签发提单第二节 国际货代企业及业务运作流程海运出口代理业务运作流程（一）、揽货、签订代理协议与合同 代理揽货（Canvassion）是指国际货运代理为了获得好的经营效益而主动为货主服务，争取货主（客户）与货源的经营行为。（二）、接单、审（单）证 1对

15、信用证整体上的审核 2开证申请人和受益人审查 3审核信用证的金额及其采用的货币 4审核有关货物的记载 5审核有效期、交单期和装运期 6审核转运和分批装运 7装运单据四、国际货运代理的业务流程知货、知价、知货、知价、知线、知规程知线、知规程诚实可靠诚实可靠应变能力强应变能力强熟悉货运代理财务特点熟悉货运代理财务特点 有财务工作从业资格证有财务工作从业资格证信誉好、诚实可靠信誉好、诚实可靠管理沟通能力管理沟通能力专业的操作技能专业的操作技能相应的文化水平相应的文化水平领导领导人员人员运输运输计划员计划员仓库保管员 揽货公揽货公关人员关人员五、货运代理的业务素质五、货运代理的业务素质押车押车人员人员

16、设备设备管理员管理员熟知业务流程熟知业务流程较强公关能力较强公关能力现代推销能力现代推销能力具备维修保养能力具备维修保养能力熟悉设备性能熟悉设备性能财务财务人员人员 诚实、责任心强诚实、责任心强熟悉货物储存要求熟悉货物储存要求第三节 国际货运代理责任一、我国国际货运代理的法律地位一、我国国际货运代理的法律地位 1998年出台的中华人民共和国国际货物运输代理业实施细则（试行）第2条规定：国际货运代理企业既可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人从事国际货运代理业务。 由此可见，我国法律规定的国际货运代理人的法由此可见，我国法律规定的国际货运代理人的法律地位可以分为两类：第一

17、类是指律地位可以分为两类：第一类是指作为代理人作为代理人的的法律地位，第二类是指法律地位，第二类是指作为当事人作为当事人的法律地位。的法律地位。 第三节 国际货运代理责任货代的法律地位作为代理人作为当事人二、货代法律地位的识别标准二、货代法律地位的识别标准 当国际货运代理人以委托人（客户）的名义开展业务时，处于当国际货运代理人以委托人（客户）的名义开展业务时，处于代理人代理人的法律地位。其只能在委托人的授权范围内实施法律行为，的法律地位。其只能在委托人的授权范围内实施法律行为，其其后果直接归属于委托人。后果直接归属于委托人。 （1 1）货代以委托人的名义，为委托人）货代以委托人的名义，为委托人

18、办理国际货物运输办理国际货物运输及相关业务。及相关业务。委托委托 货货 主主国际货代国际货代第三人第三人（被代理人）（被代理人） 以委托人的名义以委托人的名义（代理人）（代理人） （一）货代开展业务时使用的名义（一）货代开展业务时使用的名义 那么，作为代理人，货代在业务开展中应注意哪些那么，作为代理人，货代在业务开展中应注意哪些问题呢？问题呢？此时，货运代理人需注意：此时，货运代理人需注意：应严格依照委托人的指示从事交易活动。应严格依照委托人的指示从事交易活动。 要注意既不能越权代理；不能在未取得客要注意既不能越权代理；不能在未取得客户同意的情况下想当然地安排与货运代理业户同意的情况下想当然地

19、安排与货运代理业务有关的服务。务有关的服务。当委托人的指示与货运代理实践不一致时，当委托人的指示与货运代理实践不一致时，一定要得到委托人的明确的、书面的指示。一定要得到委托人的明确的、书面的指示。 案例 某出口商指示其货运代理为其价值某出口商指示其货运代理为其价值25000 美元美元的半成品服装在发货前投保。货运代理安排了投的半成品服装在发货前投保。货运代理安排了投保，但保，但保单上保单上注明货物应由几条船装运，且每条注明货物应由几条船装运，且每条船的货价船的货价不得超过不得超过5000 美元美元。其中一批超过。其中一批超过5000 美元的货物装运于某船上。此情况出口商亦知晓。美元的货物装运于

20、某船上。此情况出口商亦知晓。运输途中货物出现灭失。保险人对于超过运输途中货物出现灭失。保险人对于超过5000 美美元的部分拒绝赔付，因为实际装船与保单上的规元的部分拒绝赔付，因为实际装船与保单上的规定不符。定不符。 问：该损失应该有谁来承担？问：该损失应该有谁来承担？ 代理人代理人（2 2）国际货运代理人以自己的名义为法律行为）国际货运代理人以自己的名义为法律行为 此时货运代理有可能处于两种不同的法律地位，即货运代理可能是此时货运代理有可能处于两种不同的法律地位，即货运代理可能是代理人，也可能是契约当事人。要依具体情况来判定代理人，也可能是契约当事人。要依具体情况来判定 这里根据货代在与第三人

21、交易时是否披露自己作为受托人的身份，又这里根据货代在与第三人交易时是否披露自己作为受托人的身份，又可以分为：可以分为： 货代以自己的名义办理货运，但表明其代理人身份。货代以自己的名义办理货运，但表明其代理人身份。 这时无论货代是否披露委托人是谁，均可以构成代理关系，其法律地这时无论货代是否披露委托人是谁，均可以构成代理关系，其法律地位仍是作为委托人的位仍是作为委托人的代理人代理人； 货代以自己的名义办理货运，但不表明自己代理人的身份。货代以自己的名义办理货运，但不表明自己代理人的身份。 这时是这时是当当事人事人国际货代国际货代 货货 主主委托合同委托合同 第三人第三人签订合同签订合同 以自己的

22、名义以自己的名义 （二）货运代理是否签发了自己的全程运输单证。（二）货运代理是否签发了自己的全程运输单证。 货代如果签发了自己的提单，会被认为是当事人。 （三）在收取报酬方面，是收佣金还是赚取运费差价。（三）在收取报酬方面，是收佣金还是赚取运费差价。 货代赚取运费差价时，其法律地位经常会被认定为当事人。 （四）货运代理与客户以前的交易情况。（四）货运代理与客户以前的交易情况。 （五）依据货代实施行为的标准。（五）依据货代实施行为的标准。 总结：总结： 传统意义上货代的义务只是遵守被代理人的指示，辅助安传统意义上货代的义务只是遵守被代理人的指示，辅助安排运输工作，自身并不参与运输。排运输工作，自

23、身并不参与运输。货代一旦参与到货运过程中，则会被货代一旦参与到货运过程中，则会被视为运输的当事人。视为运输的当事人。 总的来说，货代从事仓储、包装业务；或是使用自己的交通工具运总的来说，货代从事仓储、包装业务；或是使用自己的交通工具运送货物；或是对不同货主的货物的拼箱、集运，都可能造成将货代认定送货物；或是对不同货主的货物的拼箱、集运，都可能造成将货代认定为当事人的结果。为当事人的结果。 （一）国际范围内国际货运代理责任的承担情况（一）国际范围内国际货运代理责任的承担情况 目前，各国要求国际货运代理所承担的责任有所不同目前，各国要求国际货运代理所承担的责任有所不同，但按其责任范围的大小，原则上

24、可分为三种情况，但按其责任范围的大小，原则上可分为三种情况： 1 1、作为作为代理人代理人，仅对其自己的错误和疏忽负责；，仅对其自己的错误和疏忽负责； 2 2、作为作为当事人当事人，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还，不仅对其自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地。应使货物完好地抵达目的地。 3 3、国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。择的运输工具等。三、国际货运代理的责任三、国际货运代理的责任第三节 国际货运代理责任 1.1.货代常见的错误和疏忽包括：货代常见的错误和疏忽包括： 1 1、未按指示交付货物；、未按指示交

25、付货物； 2 2、尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽；、尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽； 3 3、报关有误；、报关有误； 4 4、运往错误的目的地；、运往错误的目的地； 5 5、未能按必要的程序取得再出口、未能按必要的程序取得再出口( (进口进口) )货物退税；货物退税； 6 6、未取得收货人的货款而交付货物。、未取得收货人的货款而交付货物。 7 7、其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承、其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。担责任。 如果国际货运代理能够证明他对第三人的选择作到了合理的谨慎，如果国际货运代理能够证明他对第三人的选择作到了合理的谨慎，那么他

26、一般不承担因第三人的行为或不行为引起的责任。那么他一般不承担因第三人的行为或不行为引起的责任。三、国际货运代理的责任三、国际货运代理的责任案例 某货运代理作为进口商的代理人，负责从某货运代理作为进口商的代理人，负责从A A港接受一批艺术作品，在港接受一批艺术作品，在100100海里外的海里外的B B港交货。港交货。该批作品用于国际展览，要求货运代理在规定的该批作品用于国际展览，要求货运代理在规定的日期之前与日期之前与B B港交付全部货物。货运代理在港交付全部货物。货运代理在A A港接港接收货物后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运收货物后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运到到B B港。由于定期货

27、运卡车出现季节性短缺，一港。由于定期货运卡车出现季节性短缺，一小部分货物无法及时运抵。于是货运代理在市场小部分货物无法及时运抵。于是货运代理在市场上找了一辆货车，要求于指定日期之前抵达上找了一辆货车，要求于指定日期之前抵达B B港。港。而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。 问：货运车造成的损失，是否应由货运代理问：货运车造成的损失，是否应由货运代理负责。负责。评析： 根据根据FIATAFIATA关于货运代理的谨慎责任之规定，关于货运代理的谨慎责任之规定，货货运代理应恪尽职责采取合理措施，否则需承担相应责运代理应恪尽职责采取合理措施，否则需承担

28、相应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理所选择的任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理所选择的承运人有直接的关系承运人有直接的关系。由于其未尽合理而谨慎职责，。由于其未尽合理而谨慎职责，在把货物交给承运人掌管之前，甚至没有尽到最低限在把货物交给承运人掌管之前，甚至没有尽到最低限度的谨慎，即检验承运人的证书，考查承运人的背景度的谨慎，即检验承运人的证书，考查承运人的背景，致使货物灭失。因而他应对选择承运人的过失负责，致使货物灭失。因而他应对选择承运人的过失负责，承担由此给货主造成的货物灭失的责任。，承担由此给货主造成的货物灭失的责任。国际货运代理国际货运代理作为当事人作为当事人的责任的责任 国际货运代理作为当事人，在为客户提供国际货运代理作为当事人，在为客户提供服务时，是以其本人的名义承担责任的独立合服务时，是以其本人的名义承担责任的独立合同人，要承担合同项下的责任。同人，要承担合同项下的责任。他不仅对其本他不仅对其本身和雇员的过失负责身和雇员的过失负责，还，还应对其履行国际货运应对其履行国际货运代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为或不行为负责。或不行为负责。 第三节 国际货运代理责任案例某土畜产进出口公司委托某外运公司办理某土畜产进出口公司委托某外运公司办理一批服装的出口运输，从上海