2015春浙江大学护理管理学在线作业及答案

1、2021春浙江大学护理治理学?在线作业及答案1. 目标治理有一定局限性,除以下哪项以外？()？A目标制定有难度？B费时费力？C限制员工的工作积极性？ D缺乏灵活性正确答案:C2. 一般说来,治理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是 ()？ A审批权？ B决策权？ C组织权？ D方案权正确答案:B3. 临床路径的要素和特征,除以下哪项以外？()？ A综合性？ B时效性？ C专业性？ D合作性正确答案:C4. 以下哪项是非正式组织的特点？()？A有共同的目标？B在组织内积极协作,服从组织目标？C明确的信息沟通系统？ D具有一定行为标准限制成员的活动正确答案:D5. 护理人员结构合理配置原那么,除

2、以下哪项以外？.？A专业结构？B智能结构？C年龄结构？ D情商结构正确答案:D6. 治理原那么中的动力原那么的三种类型,除以下哪项以外？A物质动力？B精神动力？C核心动力？D信息动力正确答案:C7. 目标治理理论的理论根底是.？A科学治理理论？ B行为科学理论？ C科学治理理论与行为科学理论的有效统一？ D权变治理理论正确答案:C8. 克来顿.奥尔德弗提出关于需要和鼓励的理论,指出人的三种根本需要,除以下哪项以外？A白我创造的需要？ B生存的需要？C相互关系的需要？D成长开展的需要正确答案:A9. 矩阵式组织结构违背了原那么中的以下哪一个原那么？A统一领导？ B统一指挥？C责权一致？D分工原那

3、么正确答案:B10. 变革的阻力来源,除以下哪项以外？ A个体？ B组织白身？ C领导？ D工作环境正确答案:D11. 护理人员配置原那么,除以下哪项以外？A科学配置？B本钱核算 ？C结构合理？ D个人岗位对应正确答案:B12.19世纪末20世纪初治理学形成的标志是哪一位学说？()？A法约尔的一般治理理论？ B泰罗的科学治理理论？C韦伯的组织理论？D梅奥的人际关系学说正确答案:B13. 护理人力资源治理的概念除吸引、开发、保持高素质队伍内容以外,还有哪一内容？().？A培养人才？B实现组织目标？C招聘选择人员？D提升工资正确答案:B14. 对于组织的看法,你认为哪种正确？()？A正式组织中不存

4、在非正式组织？ B正式组织中也存在非正式组织？C非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织？ D非正式组织是由企业治理者用非正式的方式建立的正确答案:B15. 决策是方案工作的().？ A根底？ B重心？ C核心D目标正确答案:C16. 治理过程中的首要职能是.？A人员配备？ B组织？ C方案？D指导与限制正确答案:C17. 组织文化的核心是.？A以人为本？B组织的价值观？C群体的凝聚力？ D软性治理正确答案:B18. 目前有些人认为单位的竞争就是人才的竞争,所以有的单位在想 方设法挖掘人才,而员工 跳槽的现象也很普遍.下面哪个观点是正 确的？ A人'往高处走,这个现象很

5、正常？ B被跳槽的单位治理的力度不够,留不住人才？ C人才也是一种资源,也可以在市场上流动？D跳槽的员工缺乏职业道德,走了也不可惜正确答案:C19. 实施临床路径的主要目的,除以下哪项以外？()？A降低效劳本钱？B标准诊疗效劳手段？ C提升医院克争力？ D发挥专业特长正确答案:D20. 护理人事治理决策者对护士的晋升、降职、调职和离职是以哪个为依据？()？A护士的水平？ B护士的素质？C绩效评价的结果？D护理质量的结果正确答案:C21. 对于方案形式的描述,以下哪项是错误的？()？A目标是在任务指导下,整个组织要到达的具体成果？ B任务是社会赋予的方针政策？C宗旨是组织对其信仰和价值观的表述？

6、D规划是为实施既定方针所采取的目标正确答案:B22. 以下哪项不是护理人力资源治理目标？()？ A统一护理人员行为标准,练习有素护理人员？B改革人力资源治理模式,提升领导水平？ C解决人事问题,有效利用人员,最终到达单位和个人开展的"双赢"？ D提升护理人员对工作满意度,为未来的成就感提供开展空间正确答案:B23. 招聘考核面试主要了解应聘人员三方面信息, 除以下哪项以外？()？A专业技术水平？ B社会文化？C个人特点？ D个人潜力正确答案:B24. 表达不断提升护理人力资源价值的过程的特点,除以下哪项以外？()？ A开发性？ B组合性？ C再生性？ D可塑性正确答案:B2

7、5. 组织设计的原那么中哪一项对于实现组织目标起关键作用？()？A治理层次原那么 ？B治理幅度原那么？C责任与职权相应原那么？ D统一指挥的原那么正确答案:D26. 以下关于组织层次与治理幅度关系论述中正确的选项是 .？A扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构？B垂直式组织结构的治理幅度窄,组织层次少？C扁平式组织结构的治理幅度宽,组织层次少？D扁平式组织结构的治理幅度窄,组织层次少正确答案:C27. 关于非正式组织的论述,以下说法中正确的选项是？A治理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现？B非正式组织是非法组织？C非正式组织只会对组织目标的实现起反作用？ D非正式组织不存在于

8、正式组织之中正确答案:A28. 在治理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是？ A协调？ B限制？ C决策？ D指挥正确答案:A29. 护理人员绩效评价的根本原那么,除以下哪项以外？()？A评价标准公开化原那么？ B评价结果背靠背原那么？C评价鼓励原那么？ D评价面谈原那么正确答案:B30. 组织的含义,除以下哪项以外？()？A组织是一个人为系统？B组织具有共同的目标？C组织必须有分工和协作？D组织必须有报酬的分配正确答案:D31. 评估资源是确定有利于方案实施的前提条件,以下哪项不是前提条件？()？A组织内部劣势？ B组织内

9、部优势？C组织外部可能存在的机遇？D组织内部可能的威胁正确答案:D32. 除以下哪项以外,护理治理坚持系统原理要做到？()？A具有全局观念 ？ B关注护理系统结构状况？C处理好治理宽度和层次间的关系？ D各系统是独立体,相互有一定的联系正确答案:D33. 直线职能制组织形式的特点是().？A多头领导？ B指挥统一、责任清楚？ C发挥专业人员作用？ D结构简单、应用广泛正确答案:B34. Y理论为指导思想的治理工作要点,除以下哪项以外？()？ A综合运用人、财、物实现组织目标？ B鼓励人们参与目标的制定？C处分和限制是保证组织目标实现有力保证？D治理任务的安排具有吸引力正确答案:C35. 组织设

10、计的原那么中治理的层次,一般从最高领导层到基层是()？ A 4 层？ B 23层？ C 45层？ D 24层正确答案:D36. 目标治理的过程经过哪三个阶段？()？A制定目标体系、组织实施、检查评价？ B制定总体目标、个体目标、检查评价？ C制定个体目标、总体目标、检查评价？ D制定目标、形成目标责任、检查评价正确答案:A37. 一个单位的组织中上级主管的治理幅度是指 .？A直接治理的下属的数量？ B直接治理的部门的数量？C所治理的全部下属的数量？ D所治理的全部部门的数量正确答案:A38. 治理作为一种社会活动,一个组织的竞争力主要取决于 ？ A领导？ B人？C治理活动？D组织目标正确答案:

11、B39. 科学治理学派奠基人是.？ A法约尔？ B韦伯？ C乔治.梅奥 ？ D泰勒正确答案:D40. 护理人员科学配置原那么方法,除以下哪一项以外？()？ A比例配置法？B医护配置法？ C分类法？ D工时测定法正确答案:B41. 以下哪项不是人本原理的观点？()？A职工是单位的主体？ B人是经济人？C职工参与是有效治理的关键？ D效劳于人是治理的根本目的正确答案:B42. 方案工作的方案从几方面进行比较,除以下哪项以外？()？ A科学性？ B程序性？C经费合理性？ D效益的显著性正确答案:B43. 根据麦格雷戈的理论,哪一理论认为人的本性是坏的,一般都有 好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必

12、须进行强制、监督、惩罚 等才能使他们努力完成工作？()？ A X理论？ ？ B Y理论？ ？ C Z理论？ ？ D超Y理论正确答案:A44. 以下哪项不是决策过程中需要遵循的原那么？A目标原那么？B比照择优原那么？C信息真实原那么？D有限理性原那么？正确答案:D45. 将被评价人员在工作中好的、差的、错误的表现进行记录,作为 评价的依据.评价者应综合这些记录和其他资料对护士业绩进行全面 评价.此评价法是.？ A排序法？ B描述法？C关键事件法？ D 3 6 0度绩效评价法正确答案:C46. 法约尔被誉为哪一理论之父 ？A组织理论 ？ B经营治理理论？C科学治理理论？ D现代治理理论正确答案:B

13、47. 护理人员排班原那么,除以下哪项以外？ A按护士职称上岗？B满足护士需求？C结构合理？ D公平对待正确答案:B48. 与人本原理相对应的治理原那么是.？A价值原那么？B能级原那么？ C弹性原那么？ D随机制宜原那么正确答案:B49. 目标治理的特点,除哪项以外？A高层治理预定目标？B重视人的因素？C建立目标锁链与目标体系？ D重视成果正确答案:A50. 组织的根本要素,除哪项以外？A目标与任务？B职权与责任？C物质与技术？ D适应与开展正确答案:C51. 麦格雷戈提出的理论是().？ A X理论？ B超Y理论？CX理论与Y理论？ D Z理论正确答案:C52. 内部提升和外部招聘都是非常重

14、要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊.以下哪种情况更适合采取内部提升的方式？()？A组织开展有一个持续、长期的目标？ B需要选择对单位致关重要的岗位时？C保证单位的一贯运行方式时？ D具有悠久历史的单位正确答案:A53. 人性治理理论所提出的假设,以下哪项不属于 Y理论的假设？()？ A有效通过综合运用人、财、物来实现组织目标？B给人安排具有吸引力和富有意义的工作,使个人需要与和组织目标统一？ C以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素的运用？ D鼓励人们参与白身目标和组织目标的制定正确答案:C54. 组织文化的作用,除以下哪项以外？ A凝聚作用？ B约束作用？C辐射作用？ D标准作用正确答

15、案:D55. 不利于分权的因素主要有.？A组织规模的扩大？ B组织活动的分散？C培训治理人员的需要等？ D维护政策和命令统一性的要求正确答案:D56. 首先提出目标治理的是.？ A孔茨？ B德鲁克？ C巴纳德？ D西蒙正确答案:B57. 目标决定各种治理活动,除以下哪项以外？A活动的内容？ B治理方法的选择？ C治理结构的选择？D报酬的分配正确答案:D58. 根据巴纳德的观点,正式组织的三要素不包括 ？A获得必要的个人努力？ B成员协作的意愿？C组织的共同目标？ D组织内的信息交流？ ？ ？ ？ ？ ？正确答案:A59. 现代医院意识到人力资源的重要性,但是头疼的问题之一是如何 留住人才.如下

16、的方法,你认为最有效的是.？A提供比较高的薪水？B提供很好的工作环境？C提供很多的培训时机？ D培养其对医院的认同和归属感正确答案:D60. 绩效评价系统一般由三局部组成,除以下哪项以外？A确定绩效标准？B评价绩效 ？C应用绩效标准？ D反响绩效正确答案:C61. 与动态原理相对应的治理原那么是().？A价值原那么？B能级原那么？ C弹性原那么？D动力原那么正确答案:C62. 护理人力资源治理职能,除以下哪项以外？()？A护理人员预测规划？B护理人员选择聘用？C护理人员考核,绩效评价？ D护理专业开发正确答案:D63. 以下哪项不是绩效评估的目的？().？A对员工的晋升、降职、调职和离职提供依

17、据？B对招聘选择和工作分配的决策进行评估？C对员工和团队对组织的奉献进行评估？ D决定员工的薪酬决策？正确答案:D64. 乔治.梅奥等人的实验所得出的结论,除以下哪项以外？()？A工人是社会人？B治理人员的技巧和水平？C组织中存在非正式组织？ D领导重视提升工人的满意度正确答案:B65. 人员内部提升的优点,不包括().？A候选人能较快胜任工作？B鼓励组织内部成员的进取心？C可给组织带来新的思路和方法？D可使练习投资得到回报正确答案:C66. 与长期的战略性方案有关的是哪一层人员？()？A高层治理？B中层治理？C基层治理？ D全体正确答案:A67. 治理中关注人的本性问题,提出人是社会人的治理

18、观点是()？A法约尔的治理理论？ B韦伯的行政组织理论？ C乔治.梅奥的霍桑试验？ D泰勒的科学治理理论正确答案:C68. 决定各种治理活动的内容、治理方法的选择、治理的结构是.？ A方案？ B辅助方案？ C方案？ D目标正确答案:D69. 人性治理理论是哪位理论家提出的.？ A道格拉斯.麦格雷尔？ B卢因？ C史密斯？ D麦克尔.汉默正确答案:A70. 具有 压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上特征的是.？A传统治理？B现代治理？C目标治理？ D组织治理正确答案:A71. 目标治理的宗旨在于.？ A用自我限制的治理代替 压制性的治理？ B用 民主式的治理代替 专制式的治理？ C用参与式

19、的治理代替压制性的治理？ D用自我限制的治理代替 专制式的治理 正确答案:A72. 被称为 科学治理之父的是.？ A泰勒？ B法约尔？ C西蒙？ D梅奥正确答案:A73. 跳一跳,摘桃子,说明目标必须具有？A可接受性？ B挑战性？C可考核性？ D多样性正确答案:B74. 非正式组织的特点,除以下哪项以外？A成员有共同的思想和兴趣？ B有一定行为标准？ C有较强的内聚力？ D组织的领袖有较高的地位和权力正确答案:D75. 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是费用较低,还有哪一优点？A为组织开展注入活力？B手续简便？C给组织带来新观点？ D给组织带来新方法正确答案:B76. 一个组织的竞争力主

20、要取决于.？ A领导？ B组织？ C人？ D方案正确答案:C77. 组织设计的原那么中治理的幅度一般是.？ A高层34人,低层815人？ B高层34人,低层1020人？ C高层48人,低层815人？ D高层48人,低层1020人正确答案:C78. 5W1H所描述的是哪个治理职能的内容？ A方案？ B组织 ？ C领导？ D限制正确答案:A79. 组织文化的涵义,除以下哪项以外？A物质文化？ B制度文化？ C精神文化？ D环境文化正确答案:D80. 下面哪一理论可以最恰当地解释 入以群分,物以类聚？ A X -Y理论？ B非正式组织理论？C需求层次理论？ D组织变革理论正确答案:A1. 内容型鼓励

21、理论主要包括需要层次理论还有哪一理论？A强化理论？ B双因素理论？C期望理论？ D公平理论？正确答案:B2. 亡羊补牢属于.？A前馈限制？ B同期限制？C反响限制？ D预防限制正确答案:C3.6Sigma的治理质量的衡量依据,除以下哪项以外？A顾客的价值？ B降低和抵御风险？C降低资源本钱？D组织的业绩提升正确答案:D4. 领导者所采取的领导风格应当视其下属的成熟程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？ A命令型？ B说服型？ C参与型？ D授权型正确答案:A5. 以下各项表述正确的选项是.？A保健因素和鼓励因素通常都与工作条件和工

22、作环境有关？ B保健因素和鼓励因素通常都与工作内容和工作本身有关？C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而鼓励因素与工作内容和工作本身有关？D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而鼓励因素与工作条件和工作环境有关正确答案:C6. 鼓励-保健理论将以下内容看作保健因素,除哪项以外？()？ A晋升？ B人际关系？C工作条件？ D报酬？ ？ ？正确答案:A7. PDCA循环又称 戴明环,分为4个阶段,其中哪项不是？()？A方案阶段？B执行阶段？C处理阶段？ D限制阶段正确答案:D8. 根据领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为().？ A命令型？ B授权型？ C说服

23、型D参与型正确答案:B9. 科学家进行环境因素对领导有效性影响的研究,形成了哪一种领导理论？()？A特征领导理论？B行为领导理论？C权变领导理论？ D路径目标理论？正确答案:C10. 为了使顾客完全满意,以下哪项要点有误？()？A顾客是以白己的标准来衡量事物的价值的一线员工？ B不满意的顾客是要解决的麻烦？C有所要求的顾客才是单位尽力争取的对象？ D能取得苛刻挑剔的顾客的满意,你的事业必能得到开展正确答案:B11. 以下哪项不属于菲德勒的权变模型确定的三项情境变量？()？ A领导者-成员关系？B工作成熟度？C任务结构？D职位权力正确答案:B12. 依费德勒权变模型,以下类型中对领导者有利的情境

24、是().？A领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱？B领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱？ C领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利 弱？ D领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利 强正确答案:B13. 完整的6西格玛改进工程的 DMAIC 5个阶段是().？ A定义、测量、分析、改进、限制？ B定义、测量、改进、分析、限制？ C定义、限制、分析、测量、改进？ D定义、限制、测量、分析、改进正确答案:A14. 要先预防多头领导和多头指挥,就必须做好以下哪项工作？()？ A方案？ B组织？ C领导？ D限制？ ？ ？

25、正确答案:B15. 领导的作用主要表现指挥作用,还表现哪一作用？()？A交互作用 ？ B协调作用？C鼓励作用？ D促进作用正确答案:C16. 护理制度、责任、工作标准是属于哪一类质量？ A要素结构质量？ B过程环节质量？C持续改进质量？ D终末结果质量正确答案:A17. 以下哪项不是护理质量评价结果的定性分析法？ A调查法？ B流程图法？ C散点图的相关分析法？D因果分析法正确答案:C18. 治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,哪一领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神,属于真正的集体的主管者？ A I.I 型？ B 9.1 型？ C 1.9 型？ D 9.9 型 正确答

26、案:D19. 治理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放 任白流,无所作为的领导方式是().？ A 9.1型方式？ B 1.1型方式？ C 1.9型方式？ D 5.5型方式正确答案:B20. 以下哪项不属于全面质量治理核心内容？()？A客户导向？ B全员参与？C持续改进？D领导作用正确答案:D21. 老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构.尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬, 但几年下来单位还 是得到了很大的开展.根据治理方格理论,老张的作风最接近于 ()< ？ A 1.1 型？ B 1.9 型？ C 9.1 型？ D 9.9 型 正确答案:C22.

27、 领导者在具体活动的领导过程中所表达的主要效能,除哪项以外？A时间效能？ B决策办事效能？ C组织效能？D用人效能正确答案:C23. 护理效劳提供的根本目标,除以下哪项以外？ A高效？ B平安？ C优质？ D全面正确答案:D24. 指挥者的职位权力在指挥活动中表达出来的权威是 .？A现代权威？B人格权威？C技术权威？D法规权威正确答案:D25. 布莱克和莫顿认为,领导者应客观地分析单位内外条件,有意识 地采取举措,把白己的领导方式改造成为.？A任务型治理方式？ B中间型治理方式？C战斗协作型治理方式？D乡村俱乐部型治理方式正确答案:C26. 什么是顾客完全满意？()？A满足顾客必须的要求？ B

28、满足顾客令人冲动的满意的要求？C满足顾客满意的无需要求？D满足顾客的期望的要求正确答案:B27.6Sigma治理的灵魂是以什么为关注焦点的治理理念 ()？A顾客为中央？ B产品质量？C降低资源本钱？D组织的业绩提升正确答案:A28. 限制的根本过程不包括().？A制定方案？ B确定标准？C衡量绩效？ D纠正偏差正确答案:A29. 以下哪项是过程型鼓励理论？()？A强化理论？ B归因理论？C期望理论？ D双因素理论正确答案:C30. 以下哪项不属于鼓励的原那么？()？A引导性原那么？B合理性原那么？ C物质鼓励原那么？ D时效性原那么正确答案:C31. 费德勒在领导方式测评的根底上,将领导工作所

29、面临的环境状况 具体分解为以下情境因素,除哪项以外？()？A上下级关系？B职位权力？C任务构成？ D下属素质？ ？正确答案:D32. 以下哪项不符合制定护理质量标准化原那么？()？A可衡量性？ B严肃性和绝对稳定性？ C科学性和先进性？ D实用性正确答案:B33. 以下哪项不是领导者在领导过程中表现出来的极端行为领导类型？A方格式领导？ B专制式领导？ C民主式领导？ D放任式领导正确答案:A34. 决定单位命运的无数次形成瞬间感受的关键时刻,是哪一效劳者 的行动？A 一线员工？ B中层干部？C高层领导？ D科室领导正确答案:A35. 在赫茨伯格的领导理论中,以下哪一个因素与工作环境和条件有关

30、？A鼓励因素？B保健因素 ？ C环境因素？ D人际正确答案:B36. 以下哪项不属于不良事件通报？()？A药物不良事件通报？ B跌倒事件通报？C拔管事件通报？ D护理纠纷通报正确答案:D37. 以下哪项不是护理质量分类之一 ？()？ A要素(结构)质量？ B过程(环节)质量？C持续改进质量？ D终末(结果)质量正确答案:C38. 领导的非权力影响力的因素,除以下哪项因素以外？()？ A品格？ B知识？ C情义？ D水平正确答案:C39. 以下哪一项不属于遵守的质量？()？A效劳的质量？ B过程质量？C效果质量？ D结构质量正确答案:A40.6Sigma西格玛治理的特点,除以下哪项以外？()？A

31、基于事实和数据驱动的治理方法？B聚焦于流程改进？C有边界合作？ D追求完美,容忍失误正确答案:C41. 以下哪项不属于护理质量治理根本原那么？()？A以病人为中央原那么？B稳步前进原那么？C过程方法原那么？ D全员参与原那么正确答案:B42. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪些因素可鼓励员工？()？ A报酬、成就、认可、责任？ B报酬、工作条件、良好的工作环境？ C成就、责任、良好的人际关系和成长？ D成长、成就、责任因素正确答案:D43. 心理学家赫茨伯格的双因素理论,一类是保健因素,另一类是 ().？ A金钱因素？B鼓励因素？ C人际因素？D信息因素正确答案:B44. 将领导特征分为个性特

32、征、水平特征和鼓励特征是由谁提出的().？ A吉塞利？ B斯托格笛尔？ C卢因？ D鲍莫尔正确答案:A45. 应用归因理论时护理治理者应引导护士注意,除以下哪项以外？()？A成功归因于个人的水平和努力？ B关注的焦点集中于内部的可控因素？ C努力比水平对成功或失败会产生更强烈的体验？D用外部的可控因素弥补内在的因素正确答案:D46. 危急值报告的影响因素与以下哪项无关？()？A不合格标本？B未及时送检？C检验报告不及时？D不标准操作正确答案:C47. 斯金钠的强化理论的鼓励过程就是修正行为的学习过程,除哪项 以外？ A正强化？ B负强化？ C限制？ D惩罚正确答案:C48. 为了消除腐败,廉洁

33、清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格白律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年.这种做法可以认为是一种.？A反响限制？ B前馈限制？ C现场限制？ D间接限制正确答案:B49. 按纠正举措的环节划分的三种类型,其中作为限制工作的根底的是.？A直接限制？ B反响限制 ？C前馈限制？ D现场限制正确答案:D50. 治理限制过程中最主要的限制是().？A文化教育限制？ B人员的行为限制？C组织限制？ D团体限制？ ？正确答案:B51. 在以下何种情况下,金钱可以成为鼓励因素,而不是保健因素？()？A那些未到达最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资？B组

34、织在个人取得额外成就而很快给予的奖金？C以上两种情况均可使金钱成为鼓励因素？ D无论什么情况下金钱都只是保健因素正确答案:C52. 效劳的质量是属于哪一类质量？()？A遵守的质量？ B感知到的质量？C持续改进质量？D结果质量正确答案:B53. 在现代治理学中,治理人员对当前的实际工作是否符合方案而进行测定,并促使组织目标实现的过程,被称为 ().？ A领导？ B组织？ C创新？ D限制正确答案:D54. 提出 双因素理论的是.？ A弗洛姆？ B马斯洛？ C亚当斯？D赫茨伯格正确答案:D55. 行为改造型理论包括强化理论,还有.？A层次需要理论？ B成就需要论？C归因理论？ D双因素理论正确答案

35、:C56. 治病不如防病,防病不如讲卫生.根据这一说法,以下哪种限制方式最重要？A现场限制？ B反响限制 ？C目标限制？ D预告限制正确答案:D57. 以下哪项不是费德勒提出影响领导有效性的情景因素？A上下级关系？ B领导方式？C任务结构？ D领导者的职权？正确答案:B58. 治理者做到雪中送炭是符合哪一鼓励原那么？ A合理性？ B时效性？ C按需性？ D引导性正确答案:B59. 某领导被批评 治理得太多,而领导得太少该领导在工作中的主要 问题是.？ A未对人的因素给予足够的关心？ B未对任务的完成给予应有的重视？C把太多的时间花在亲白处理各种事情上,没有做好对下级的授权 工作？ D很可能同时存在A与C两方面的问题正确答案:D60. 提升效劳价值的途径,以下哪项是错误的？A功能不变,降低费用？B功能略有提升,费用降低？C费用不变,提升功能？D功能略有降低,费用大幅降低正确答案:B61. 赫尔赛与布兰查德的情境理论认为,领导者,应当视其下属的"成熟 程度而定.当某一下属愿意负担工作责任,工作经验较少时,领导对于 这种