企业管理答案

1、2010-2011 学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织二、单项选择（易） 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（ D ）。A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系（中） 2、根据公司法规定：有限责任公司注册资本的最低限额二、单项选择（易） 1 、古人云：“运筹于帷幄之中， 决胜于千里之外” ，这里的“运 筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A ）A计划职能 B组织职能C 领导职能D 控制职能（易） 2、在科学管理思想阶段， （ B ）主张在企业管理中实行 “例 外原则”。为人民币（ A ）。A 3 万元B 10万元C 500 万元D 30万元（中） 3、合伙企业是属于(

2、 A ).A 自然人企业 B法人企业 C公司企业 D企业集A梅奥B泰罗C法约尔D马斯洛（易） 3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（D )。A 法约尔 B 泰罗C梅奥D马斯洛（中） 4、在行为科学管理思想阶段，(A )提出了关于“社会人”的观点。A 梅奥B 赫茨伯格C法约尔D巴纳德（中） 5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（C ）提出来的。团（中） 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系 统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于 （ B ）A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D直线职能制组织结构（易） 5、最基本的，又是比较

3、简单的结构形式是 （ A ） 。A 直线型组织结构B职能型组织结构C 直线参谋型组织结构D 矩阵型组织结构（难） 6、管理幅度是指主管人员 （ B ）A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围（中） 7、根据公司法规定：一人有限责任公司注册资本的最 低限额为人民币（ B ）。A 3 万元B 10 万元C 500 万元D 30万元（中） 8、根据公司法规定：股份有限公司注册资本的最低限额 为人民币（ C ）。A 3 万元B 10 万元C 500 万元D 30万元A迈克尔波特BC彼得圣吉D易） 6、决策学派的创始人，并在

4、B ）。A 巴纳德 B 西蒙 C迈克尔哈默安索夫1978 年获诺贝尔经济学奖的是芦桑斯 D 梅奥中） 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是 C ）。B中层领导者D中高层领导者认为，人的最低层需要是 安全需要 C 尊重需要三、判断题：（中） 1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组 织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （T ）（易） 2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是 反比关系。（ T ）（中） 3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。 （ F ） 第一章企业与企业组织答案 二、单项选择（每个 1 分）1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C三

5、、判断题（每个 1 分）1 V 2 V 3 X第二章企业制度与企业改革 二、单项选择（易） 1、企业治理制度是指为维护以（ A ）为核心的相关权益主 体的利益。A 股东B 员工C 管理者 D 竞争者（中） 2、以下是公司最高权力机构的是（ A ）。A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 （中） 3、以下是公司的经营决策机构的是（ B ）A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 三、判断题：（中） 1、公司制企业是现代企业的典型形态。 （ F ） （中） 2、股份有限公司是现代企业的主体形态。 （F ）（中） 3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财 产的完整。（

6、F ）第二章企业制度与企业改革答案 二、单项选择（每个 1 分）1A 2A 3B 三、判断题（每个 1 分）1 X 2 X 3 X第三章管理系统与管理理论A 高层领导者C（易）A（中）（ C ）A（易）A（中）（ AAC（中）A马斯洛 B赫茨伯格C 梅赛 D（难） 1 3、在何种情况下 , 金钱可以成为“激励因素” 健因素”（ C ）A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。基层领导者8、“需要层次论” 生理需要 B9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的法约尔 企业管理的基本职能不包括 （ B ）控制( A )D14社交需要项原则

7、的是欧文10、计划11、） 迈克尔 * 哈默 巴纳德D12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（赫茨伯格泰罗韦伯B企业再造”指挥 C是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是组织彼得*圣吉马斯洛B ）。玛素，而不是“保C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。 易） 14、生产车间的工段长、班组长属于（C ）A高层管理者B中层管理者C 基层管理者D中高层管理者中） 15、人际技能是（ D ）应具备的技能。A高层管理者B中层管理者C 基层管理者D 高中基层管理者易） 16、概念技能是（ A ）应具备的技能。A高层管理者B中层管理者C 基层管理者D高中基

8、层管理者易） 17、技术技能是（ C ）应具备的技能。A高层管理者B中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者中） 18、属于企业文化核心层的是企业的（D ）文化。A 行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化中） 19、属于企业文化表层的是企业的（A ）文化。A 行为或物质文化B 物质文化C 规范文化D精神文化（中）20、属于企业文化中间层的是企业的（ C ）文化。 A 行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化易） 21、一个工厂的生产处处长属于（ B ）。A高层管理者B中层管理者C 基层管理者D中高层管理者易） 22、一个工商企业的总经理属于（ A ）。6B 7C 8A 9C 10B11A 1

9、2B 13C14C 15D 16A 17C 18DA） 是正确的。B 管理的本质是协调D 管理是指对事的管理A 预先控制 C 反馈控制B同步控制D以上三种都不是A 预先控制BC 反馈控制D中） 10、控制有预先控制、A 预先控制BC 反馈控制D同步控制 以上三种都不是亚当斯赫兹伯格A 高层管理者B中层管理者C 基层管理者D中高层管理者（中）23、美国哈佛大学的心理学教授， 1927 年应邀参加并指导 “霍 桑试验”的是（ A ）。A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 三、判断题：（易） 1、西蒙是系统管理学派的创始人。 （ F ）（中） 2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化

10、是可以移植 的。（ F ）（中） 3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任 务环境对个别企业的影响产生直接的影响。 （ T ） （易） 4、企业文化是一种客观存在的文化现象。 （ T ）（易） 5、企业文化具有明显的个性特征。 （ T ）（易） 6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。 （ F ）（难） 7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化 （ T ）。第三章管理系统与管理理论答案、单项选择（每个 1 分）1A 2B 3D 4A 5C19A 20 C 21 B 22 A 23 A 三、判断题（每个 1 分）1 X 2 X 3 V 4 V 5 第四章工作计划与控

11、制二、单项选择（中） 1、在管理中，决策是（ D ）。A 高层管理人员所承担的任务B 高层主管和参谋人员所承担的任务C 高层和中层管理人员所承担的任务D每一个管理人员都可能要从事的活动（难） 2、 以下有关管理的论述， （A 管理的目的是为了提高效率C 管理协调的中心是日常的事务（易） 3、目标管理（BMO）,是美国学者（C ）于1954年首先提出来 的。现已在世界各地广泛应用。A赫兹伯格B迈克尔哈默C彼得德鲁克D马斯洛（中） 4、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果 出现的概率无法预测,这种决策方法是指 （ A ）。A 非确定型决策方法B确定型决策方法C 风险型决策方法D随机型

12、决策方法（难） 5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售 价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情 况下,该决策的类型是什么？ CA 确定型决策B风险型决策C 非确定型决策D以上三种都不是（难） 6、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即 可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种 解释最有说服力？ DA 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失（中） 7、具

13、有亡羊补牢作用的控制类型是（C ）。A 预先控制B同步控制C 反馈控制D以上三种都不是（中） 8、在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是（A ）。中） 9、在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是（B ）同步控制以上三种都不是 同步控制、 反馈控制。 控制贵在 （A控制。（难） 11 、反馈控制所纠正的是（ B ）。A 测定出的各种结果B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程C 是对既成事实的纠正D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差（易） 12、下列说法不正确的是（ B ）。A决策的结果是选择一个满意方案B 决策是领导者的个人行为C 决策是一项有组织的集体活动D 决策应有若干

14、个可供选择的方案 三、判断题：（易） 1 、决策的结果是选择一个最优方案。 （ X ）（易） 2、决策是领导者的个人行为。 （ X ）（易） 3、 程序性决策属于高层管理者的职责范畴。 （ X ）（中） 4、目标管理是一种“抓住中间,放开两头”的科学的管理 方法。（ X ）（中） 5、预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能 防患于未 然。（ X ）（中） 6、目标管理是一种民主管理, 它让全体员工参与管理。 （T ）第四章工作计划与控制答案二、单项选择（每个 1 分）1D 2A 3C 4A 5C 6D 7C 8A 9B10A11B12B三、判断题（每个 1 分）1 X 2 X 3 X 4 X

15、 5 X 6 V 第五章：人员配备与领导 二、单项选择（难） 1 、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三 种现象：（ 1）某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问 题而苦恼；（ 2）一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三 班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；（ 3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用 业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方 面的专门研究,以争取早出成果。以上三种需要分别属于（ D ）A 生理需要、安全需要和尊重需要；B 社交需要、安全需要和尊重需要；C 生理需要、安全需要和自我实现需要；D 社交需

16、要、安全需要和自我实现需要。难） 2、对一个尊重占主要地位的人 , 下列哪种激励措施最能产生 效果 （ B ） ？A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大 化（中） 3、提出期望理论的是美国心理学家（ B ）。A 巴纳德 B 弗鲁姆 C 芦桑斯 D 马斯洛中） 4、提出公平理论的是美国学者（ D ）。A 巴纳德 B 斯金纳C 芦桑斯D中） 5、提出强化理论的是美国心理学家（ A ）。A 斯金纳 B 弗鲁姆C芦桑斯D（易） 6、通过公开考试的办法,考察应试者的知识和才能,并以考 试成绩为依据,择优选拔任用人员。此任用方式属于 （ B ）A 聘任制 B 考任制 C 竞选制D 委任制（易） 7

17、、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（ A ）。A 需要层次理论 B 双因素理论 C期望理论 D 公平理论（中） 8、美国心理学家 弗鲁姆 提出的理论是 （ C ）。A 需要层次理论 B 公平理论 C 期望理论 D 双因素理 论（易） 9、美国心理学家 赫茨伯格 提出的理论是 （ A ）。A 双因素理论 B 需要层次理论 C 公平理论 D 期望理 论中） 10、一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为（C ）。A工作成果考评 B综合考评C工作行为考评D客观考评（中）11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评 定等场合。此考评方法为（B ）

18、。A工作成果考评B综合考评C工作行为考评D客观考评（中）12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的 场合。此考评方法为（A）oA工作成果考评B综合考评C工作行为考评D客观考评（易）13、管理方格理论是（C ）提出来的。A布莱克B穆顿C布莱克和穆顿D亚当斯（中）14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人 际关系。这种领导方式属于（ C ）oA放任式管理B团队式的管理C俱乐部式的管理D任务式管理（易） 15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（C ）A集权型领导着B民主型领导者C任务型领导者D关系型领导者（中）16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式

19、 属于（A ） oA放任式管理B团队式的管理C俱乐部式的管理D任务式管理（中）17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于 （B ）oA放任式管理B团队式的管理C俱乐部式的管理D任务式管理（中）18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方 式属于（D ）oA放任式管理B团队式的管理C俱乐部式的管理D任务式管理（易） 19、最早提出“经济人”假设的是（B ）A法约尔 B 泰罗 C 洛（中）20、“社会人”假设是（B A现代行为科学BC组织技术学派D（难）21、“自我实现人”假设是（ A现代行为科学B梅奥D）提出的观点。人际关系学派管理过程学派A ）提岀的观点。人际关系学派马斯

20、C组织技术学派D管理过程学派二、判断题:1D2B3B4D5A6B7A8C9A10C11B 12 A13C14C15C16A17B18D19B20B21A三.、判断题（:每个1 分）1X2V3X4X5 X6X7X8X9V 10 X 11 X第六章：沟通与公关二、单项选择（中）1、CI战略即企业的识别系统，它是以（B）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。A企业视觉识别系统B 企业理念识别系统C企业行为识别系统D 企业形象识别系统（中）2、下级对上级的沟通属于（A）oA上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通（中）3、上级对下级的沟通属于（B）oA上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通（

21、易）4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（D）oA上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通（易）5、在同一管理层次之间的沟通属于（C）。A上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通（易）6、属于公共关系媒介的是（C）oA社会组织B公众C双向信息传播D 个人（中）7、（ B）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。A外观形象B产品和服务形象C领导人形象D员工形象（难）8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决 定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（D）原则。A相近性原则B相似性原则C互补性原则D相互性原则（难）9、CI设计的精髓是指（A）oA统一规范和标准化B理念的统一化C

22、行为统一化D 标识统一化（中）10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公 关专题活动类型属于（D）。A仪式类活动B展示类活动公益类活动C聚会类活动D公众双向信息传播公众双向信息传播（中）1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力 劳动为主的管理人员和工程技术人员。（X ） 成绩可以量化（易）2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、 职称评定等场合。（T ）（中）3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为 具体标准的场合。（X）成绩难以量化（中）4、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际 关系。此领导方式属于团队式的管理。 （X）属于

23、俱乐部式（中）5、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属 于俱乐部式的管理。（X ）任务式（中）6、领导者既不关心工作任务，也不关心人。此领导方式属于 任务式管理。（X ）放任式|（中）7、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间 道路式的管理。（X）团队式（中）&领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放 任式的管理。（X ）任务式（易）9、“经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提岀来的。（T ）（中）10、“自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。（X ）现代行为科学（中）11、“社会人”假设是现代行为科学提出的观点（X）人际关系学派第五章：人员配备

24、与领导答案二、单项选择（每个1分）（中）11、公共关系的对象是 （B）A团体BC集体D（中）12、公关主体是指（A）A社会组织BC个人D（易）13、双向信息传播是公共关系的（D）A主体B对象C客体D媒介（中）14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商 品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于（B）oA仪式类活动B展示类活动C聚会类活动D公益类活动（中）15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开 幕式等。此公关专题活动类型属于（ A）。A仪式类活动B展示类活动C聚会类活动D公益类活动三、判断题：（易）1、公共关系在本质上是一种信息传播。（V）（中）2、上行沟通是指上级对下级的

25、沟通。（X）（中）3、下行沟通是指下级对上级的沟通。（X）（中）4、标识统一化是 CI设计的核心。（X）（中）5、理念的统一化是 CI设计的精髓。 （X）（易）6、公共关系的对象是社会组织。（X）（易） 7、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。（X）（易）8公共关系的主体是社会组织。（V）第六章：沟通与公关答案二、单项选择（每个 1 分）1B2A3B 4D5C6C7B8D 9A10D11B12A13D14B15A、判断题（每个1 分）1 V2 X3 X 4X 5 X 6 X 7 X 8V第七章：经营理念与战略一、单项选择（中）1、SWO分析是企业经营环境分析的基本架构。其

26、中S是指（ A ）A 优势 B 隐忧C 机会D威胁（中）2、SWO分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指（ B ）A 优势 B 隐忧C 机会D威胁（中）3、SWO分析是企业经营环境分析的基本架构。其中0是指（ C）A 优势 B 隐忧C 机会D威胁（D中）4、SWO分析是企业经营环境分析的基本架构。其中T是指（ D）A 优势 B 隐忧C 机会D威胁（中） 5、属于战略管理核心环节的是（B ）。A 战略分析B战略实施C 战略制定D战略控制（难） 6、属于竞争战略的是（ D ）。A 成长战略B稳定战略C 紧缩战略D差异化战略（难） 7、属于企业总体经营战略的是（ A ）。A 成长战略B成本领先

27、战略C 差异化战略D专一化战略（中） 8、企业经营的根本目标是（A ）。A 满足社会需要B实现利润最大化C 承担社会责任D实现资源使用的经济化（中） 9、（ A ）战略属于企业最高层次战略， 是一种有价值取向的、 概念性的战略。A 总体战略B竞争战略C 职能战略D事业部战略（易） 10、（C ）战略适应实力有限的中小企业。A 成本领先战略 B 差异化战略（中） 5、战略实施是战略管理的核心环节。（X）（难） 6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都 没有联系的全新产品的一种发展战略。 （X）（中） 7、企业经营的核心目标是满足社会需要。（X）（中） 8、企业经营的根本目标是满足社会需要。（ T ）（中） 9、分析企业内部环境的关键， 是找出竞争优势与隐忧。 （ T ）（中） 10、原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。（X）（中） 11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。（ T ）第七章：经营理念与战略答案一、单项选择（每个 1 分）1A2B 3 C4