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文档简介

1、中国国旅（山东）国际旅行社有限公司门市系统报名操作流程 一、散客报名流程：1、报名管理下点团队报名，进入下面界面2、根据客户要求输入查询条件点击查询，系统根据设置要求选出相对应的线路例如：在目的地输入关键字（北京）或所属市场（北京）注：报名处有小铅笔的才能报名 3、点击详细，可以看到线路的相关详细信息点击出现线路的详细信息及行程4、报名(1)点击报名，进去下面界面(2)选择本门市（在前面小圆点点一下）点预定，以下是报名操作界面 (3)点击后，出现以下界面输入客人姓名，联系方式（如果客人之前在门市报过名，直接点查找，然后选择）(4)如果客人之前未在门市报过名，点标签中带*号的是必填项(5)填写完

2、成点击后出现以下界面在成人/儿童处选根据情况选取，在下面界面会显示出相应的应收和应付价格(以下以成人举例)此处的应收和应付为成人的门市价和同行价(6)如果门市手客人价格有变（例如有增加单房差或者客人有要求退款的）可以在增加附加费中调整(7)点击后会出现选项条(8)点击进入下一个界面(9)在合同号、收据号处填写与客人签订的合同和收据号的相关信息合同号必须手工录入（字母为大写），收据号点击选取(10)最后将报名状态改为正式报名(11)如果客人信息没有问题，点击保存收款(12)如果客人有同行的其他人，可点增加参团人员增加其他客人信息点击，进入下面界面，同初始报名的界面 选择同住游客，可从本团游客中选

3、择要与其同住客人的姓名(13)录入完其他通行人员的费用增减等信息后，点击 进入以下界面(14)可将两个客人其中一个选定为联系人(15)选谁在谁后面的小圆圈中点一下(16)最后将报名状态改为正式报名(17)如果客人信息没有问题，点击保存收款(18)进入下面界面点击确定(19)此时系统会提示报名状态为正式报名，同时会生成订单编号并扣除信用额度(20)点击收款，进入下面界面(21)在金额处输入实收客人金额，点保存点确定，然点击关闭 至此报名操作结束，如需修改信息或内容，请参考流程订单处理操作。二、批量报名流程散客人数很多的话，可以考虑采用批量报名的方式进行报(1) 找到客人要走的那个团，找到，点击批量报名下面的小铅笔(2)点击选择，选择预订后，出现以下界面(3) 出现这个界面后，填写相关的信息。填写完整后，点击保存，进入(4)核对应收金额是否正确(5)核对后，点击收款并保存即可。批量报名结束。三、团体团报名操作流程点击国内游，会出现以下界面点击团体团，打开团体团报名，出现以下界面根据客户要求输入查询条件点击查询，系统根据设置要求选出相对应的线路（如：确定要查询的线路的具体供应上，选择该供应商即可），会出现以下界面 （4） 点击报名或者是批量报名，按照散客报名或批量报名的报名流程操作即可。注意：在与客人签订合同之前

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