“挑战杯”创业设计大赛财大获奖作品全国金奖

1、“挑战杯创业设计大赛财大获奖作品全国金奖玩具主题公园玩具·文化·生活第一章 执行总结11 公司CP Zone (酷玩部落) 玩具文化，是一家提议中的公司，倡导健康玩具消费，提倡“快乐生活新理念，引领“轻松、时尚、健康的娱乐潮流。把体验旅游与购物、传统与现代玩具娱乐、科技应用展示结合起来，充分利用玩具贸易和玩具文化的双刃剑，以玩具文化促进玩具贸易，以玩具贸易推动玩具文化，将玩具城建成一个集中国最大的玩具博物馆、玩具零售、租赁中心以及玩具专业多媒体展示发布中心的“CP Zone酷玩部落玩具主题公园Cool Play Zone。CP Zone(酷玩部落)玩具文化下设： 1、CP

2、Zone酷玩部落玩具销售分公司 2、CP Zone酷玩部落玩具文化咨询分公司 12 市场及业务- 1 - 13 投资与财务公司成立初期需资金3000万元，其中风险投资800万元，创业小组自出400万元，自筹资金800万元，银行抵押贷款1000万元。固定资产投资1600万元，其余均作为流动资金。公司自成立第一年起即开始赢利，第二年净利润达1590.52万元。投资回收期为22个月1年零10个月，风险投资第3年起便可逐步撤出，第五年全部撤出。以资本公积或员工分股筹资形式代替风险资本所撤出的资金。14 管理团队创业团队的核心成员是上海财经大学在读的优秀本科生，专业领域涉及市场营销、金融证券、人力资源、

3、资产评估、经济社会、对外汉语等各相关领域，具有互补的知识背景和良好的理论功底，形成了一支富于创意、长于管理、熟于投资的经营管理团队。创业组注重团结、协作、务实的职业精神，在无数次争辩中建立起来的合作精神是CP创业组最大的财富，也是CP Zone(酷玩部落)成长壮大的不竭动力。公司管理将以实现股东和客户价值最大化为目标，在公司内部营造创新和以人为本的企业文化，建立和完善知识管理体系，建立学习型组织，实行股票期权制度，实现对员工的有效鼓励，提高公司的持续创新能力。 - 2 -玩具主题公园玩具·文化·生活第二章 公司概述21 公司简介211 公司名称CP Zone 酷玩部落玩具文

4、化212 总体目标充分利用玩具贸易和玩具文化的双刃剑，互相促进、互相推动。用其作为中国玩具工业拓展国内外市场及海外玩具工业拓展中国大陆市场的“桥头堡、中国玩具工业与世界玩具工业有效对接的 “契合点、连接“内地沿海海外三点一线的环索，将玩具城建成中国最大的玩具博物馆、玩具零售、租赁中心以及玩具专业多媒体展示发布中心，共同构成“CP Zone酷玩部落玩具主题公园Cool Play Zone。213 公司宗旨公司提倡“快乐生活新理念，引领“轻松、时尚、健康的娱乐潮流。把体验旅游与购物、传统与现代玩具娱乐、科技应用展示等结合起来，以成人玩具为切入点，以儿童玩具以及玩具周边产品为依托，通过玩具卖场零售、

5、玩具业专业会展、玩具博物馆典藏、玩具生产流程展示与实践、玩具知识讲座与竞赛、玩具设计竞赛以及航模表演等，寓教于乐，成为儿童、青少年以及成人活动与科普的基地。同时提倡健康玩具消费，让玩具真正成为健康生活的一局部。22 公司结构221 公司组织结构CP Zone 酷玩部落玩具文化1、CP Zone酷玩部落玩具销售分公司2、CP Zone酷玩部落玩具文化咨询分公司222 公司经营结构CP Zone酷玩部落经营三大结构：1、建成中国首家的玩具博物馆：建成国内最大的玩具文化历史馆藏。2、建成国内首家集玩具零售、租赁于一体的大型玩具卖场，待其零售网络形成，上海主体网络将成为辐射华东、华北以及中部地区的玩具

6、物流配送基地。3、建成中国最大的玩具专业多媒体展示发布中心：承办各种玩具会展，经营范围以玩具媒体电视、报纸、杂志、网络等多媒体形式、玩具出版、玩具出版物版权代理、输 - 3 -玩具主题公园玩具·文化·生活出玩具专业版权等为主远期方案实行，另有玩具设计培训拟与高校合建和咨询企业和个人等。223 公司管理结构公司采用扁平式职能型管理结构。详见 第十章公司管理体系23 公司机遇国公司战略详见 第七章公司战略25 公司所需资源251 土地及建筑详见 第八章 84选址决策252 博物馆管理人才l 经验丰富的博物馆工程经理253 卖场及物流管理人才l 卖场经理l 物流经理l 物流参谋l

7、 法律参谋l 市场筹划及推广人员254 营销咨询及设计咨询人才l 会展工程经理l 市场咨询工程经理企业业务和个人业务l 玩具设计参谋l 儿童教育参谋l 品牌设计参谋l 广告筹划及设计人员l 会展市场筹划及推广人员255 资金作为一家新兴的公司，资金无疑是最急需的资源。详见 第十一章财务分析- 4 - 详玩具主题公园玩具·文化·生活第三章 背景分析31 社会背景：玩具的历史与现状游戏是人类物质文化生活得到相对满足时产生的一种有意识的娱乐活动，而伴随着娱乐活动出现的有形物质就是玩具。人类在完成了维持和延续生命的主要使命之后，尚有剩余的精力存在，这种剩余精力的发泄，就是游戏。赫伯

8、特·斯宾塞英国哲学家玩具的诞生与开展和人类劳开工具一样是伴随着社会的开展而发生和开展的。它具有广泛性、普及性，充满生活气息。可以随着不同社会、不同领域、不同人种、不同民族、不同经济文化开展水平而产生多元化、多层次、各具特色的玩具文化；它具有时代性、群众性、趣味性和可操作性，可以渗透到每个角落，有广泛的需求根底。在西方兴旺国家，玩具已成为人们生活的一个重要组成局部，成为开发智力，“寓教于乐的重要工具。玩具覆盖各个年龄层次，品种琳琅满目，融合东西方文化的传统与时尚元素，一年创新逾万种产品。玩具行业拥有无限广阔的开展空间。自60年代以来，美国、德国、日本等玩具生产大国，由于工业开展，劳开工

9、资增加，地价提升，使生产本钱提高，利润下降。他们为保持市场竞争力，将生产向外转移。主要转移到韩国、台湾、香港；70年代，这三个地区也出现了本钱上升，竞争力下降问题，使玩具企业逐渐向我国内地转移。32 博物馆业背景：极具潜力的文化产业集收藏、研究、社会教育等多种职能于一体的博物馆业是一个国家，一个地区的文化设施之一，是现代化不可缺少的文化标识，是一种特殊的文化产业，承载着一个国家和民族的历史文化并关乎其认同和继承。中国入世后，博物馆业将扩大市场的准入范围，使之有更多的开展时机、更大的开展空间，但遇到的挑战和负面影响也不可防止。面对行将到来的不同文化价值观的交融和冲击，如何按照世贸组织有关规那么进

10、行运作，学习吸收国外先进的东西，弘扬我们的优良传统，主动应对，促进博物馆业的新开展，已成为一个亟待解决的新课题。相较纽约、伦敦等城市博物馆业十分兴旺，上海预计3年后，建成一个市、区两级，艺术、人物、革命史、行业博物馆等纵横交错的博物馆网络，以改变上海博物馆业在规模、种类、信息化程度及产业结合程度等方面相对落后的局面。 - 5 -玩具主题公园玩具·文化·生活33 会展业背景：上海亚太地区会展中心中国展览业的规模日益壮大，有望超过欧美的任何一个国家。上海区位优势得天独厚，根底设施日益完善，年人均GDP到达中等兴旺国家水平，目前上海会展业的行业带动比值约为19，已具备国际博览会联

11、盟认定的“强势增长条件，开始从“幼稚期向“成熟期过渡。上海市已将会展业列入今后510年重点扶持和开展的都市性效劳业，将在市场准入、场馆建设、行业管理、人才培养、国际交流等方面加大对外开放的力度。2002-2003年内地举行的玩具展览会参见附录634 玩具设计背景：玩具设计师奇货可居创意是玩具设计的灵魂。遗憾的是，我国至今没有知名的玩具品牌，玩具设计师更是奇缺。从玩具大国到玩具强国，需要更多的高层次玩具设计师这已经成为中国玩具界的共识。中国玩具业正在不断进步，对世界同行的吸引力不断加大不仅因为广阔的市场和低廉的价格，同时也因为生产质量和从业人员素质的不断提高。35 产业链背景：玩具行业是最具成长

12、性的环节中国玩具业所面临的首要任务是从行业开展规律中探索产业整合开展的道路。日本的动画经济产业、美国的迪斯尼娱乐产业帝国、韩国可爱的“流氓兔销售奇迹就是依靠拉长文化产业链，充分发挥文化资源的作用而建立起来的。个优秀的卡通形象所带来的商业利益常常是惊人的，为了凸显卡通形象在卡通产业中的重要地位，尽快造就中国式的卡通形象“神话，中国视协动画短片学术奖今年特别增设了最受欢送的卡通形象这一奖项，并准备在颁奖典礼后对经过作者授权的前十名优秀卡通形象进行拍卖活动，这是卡通形象衍生产品开发主力军的玩具行业发现和创立自主玩具品牌形象的极好时机。36 成人玩具背景：成人没有玩具？我国的玩具业近年来无论在产值，还

13、是在出口创汇的增长方面都已有了不俗的表现，已经成为世界玩具生产和出口大国。但是日前有关专家指出，我国的玩具业中成人玩具市场需求大、供给小、品种缺乏，已经出现了产品断代的迹象。到目前为止，我国还未出现专门生产成人玩具的企业，市场上也鲜见成人玩具专柜。随着人们生活水平的日益提高和居住条件的不断改善，在建国后到改革开放初成长起 - 6 -玩具主题公园玩具·文化·生活来的一批中青年人在心灵深处对玩具产生一种本能的需求，渴望弥补当时娱乐活动贫乏的缺憾。玩具已不仅仅是儿童的专用消费品，玩具消费已不分年龄和性别。近年来，我国的玩具产业无论是从产值还是在出口创汇方面都有不俗表现，据中国玩具

14、协会统计，成年休闲益智玩具已经逐渐成为了一种潮流，我国的成人玩具市场需求巨大，每年蕴藏着500亿人民币的巨大市场，但国内成人玩具市场供给几乎是空白，迅速开拓成人市场已成为我国玩具业的当务之急。我国成人玩具市场有着难以估量的开展潜力。智力玩具、适于老年人特点的组装玩具受到重视。37 玩具租赁业背景：新型的玩具零售渠道玩具是儿童身心健康的必备品，孩子在玩的过程中会自觉、不自觉地发挥个人的思维和想象力，激发他的感觉、知觉和动手能力，因此，现代家庭中很多家长对孩子在玩具上的需求都是“不遗余力的。由于孩子的好动天性和好奇心理，玩具具有一定的时效性和极强的更替性。因此，玩具租赁业应运而生，目的就是要让家长

15、花最少的钱满足孩子最大的玩具需求。38 相关政策背景从2003年月开始，上海应届大学毕业生创业可享受四项优惠政策，即免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保以及局部税费减免。对吸纳下岗失业人员的企业的税收优惠待遇。具体优惠政策参见附录8 - 7 -玩具主题公园玩具·文化·生活第四章 业务描述41 CP Zone酷玩部落玩具文化总公司411 CP Zone酷玩部落玩具总发动玩具博物馆业务一中远期以永不落幕的玩具展示为主题，以历史为经、以玩具与人为纬，涵盖各个历史时期的玩具概念、设计师、经典玩具模型、特色玩具、玩具厂家、玩具文化等类型的内容收藏。同时参加互动元素，让参观者在体验

16、“玩具开展历程的过程中享受“玩的乐趣。CP Zone “酷玩部落玩具总发动玩具博物馆设计设想 - 8 -玩具主题公园玩具·文化·生活 42 CP Zone酷玩部落玩具销售分公司421 CP Zone酷玩部落玩具卖场 玩具销售业务二建成集购物、休闲、旅游于一体的大型玩具卖场。突破“玩具是儿童专利品的传统观念，以成人玩具为切入点，配合以特色的民族玩具、传统玩具，同时结合大量益智类、高科技类儿童玩具，让玩具真正成为健康生活的一局部。玩具卖场分为以下各区： - 9 - 422 CP Zone酷玩部落玩具卖场 玩具租赁业务三目前玩具租赁在世界范围针对会员1、加盟租赁业务的会员缴付工本

17、费10元，充值金额分为100、200、500元三类不等。有效期根据充值金额而定。 500元无有效期限，租金从卡内扣除，会员可随时进行充值效劳，每次充值金额需为整百数，持会员卡可以以原价的80%-90%购置玩具，并可定期收到相关杂 - 10 -玩具主题公园玩具·文化·生活志及促销信息。2、持此会员卡可在有效期针对非会员鼓励会员制的同时，本公司也对非会员进行玩具租赁。1、将玩具按玩具价值进行分类 a类为200元以下 b类为200500元 c 类为500元以上2、租金：5天起租 a类5元/天 b类8元/天 c 类15元/天3、长期优惠 从第六天起六折优惠 即a类3元/天 b类5元

18、/天 c类9元/天4、押金 包括租金在c类500元5、500元以上的金额玩具，可根据具体情况调整。另外，租赁方式除现场租赁区进行租赁外，还可进行网上或 租赁，确定地址后24小时CP Zone酷玩部落玩具卖场 玩具吧业务四在消费租赁的同时，在玩具卖场的的休闲区中开辟玩具吧，提供玩具试玩、玩具组装、玩具DIY设计等玩具体验的现场效劳。收费按 玩具的实际价格、试玩时间、玩具的易耗损性等综合指标计算如：实际价格为100元的组装性机器战警中等易耗损性每小时收费5元相关优惠政策，鼓励试玩后购置该产品，降价销售如：一款组装性机器战警售价150元，试玩1小时后假设想购置可按原价9折购置。假设是DIY设计，玩具

19、突破了常规模式并得到公司认可，该玩具可作为礼品赠送或以对折的价格购置。另外将卖场玩具吧局部场地向市场各类“玩吧如：陶吧、泥吧等经营商租赁，收取一定租金。- 11 -玩具主题公园玩具·文化·生活424 CP Zone酷玩部落玩具卖场运作流程图 43 CP Zone酷玩部落玩具文化咨询分公司倡导健康玩具文化理念，承办各类玩具会展工程，同时为玩具厂商提供玩具设计和营销咨询，为群众提供个人咨询效劳儿童成长玩具匹配方案，并拟与国外先进的玩具研发机构以及高校合建玩具设计专业学院。431 玩具业会展业务五- 12 -玩具主题公园玩具·文化·生活利用资源集中优势，承办国

20、- 13 -玩具主题公园玩具·文化·生活9其它区域以家庭为单位的休闲区。总之，玩具消费者展览会主要的目的就是希望通过有趣的活动将更多的人吸引到玩具市场上来。另一方面，展示活动还可以有效地对新产品进行实地检验和信息反响，利用传媒进行宣传。而展示活动所独有的概念、与消费者的面对面交流、圣诞节前的黄金促销时机、高质量的产品展示、最专业的组织安排和巨大市场的支持，使这种活动成为今后非常有开展潜力的玩具产品展示的舞台。432 企业咨询业务业务六此项业务利用对中国玩具市场的了解，为国个人咨询业务业务七该项业务，为市场咨询业务的特色效劳工程，提出“儿童成长玩具匹配方案，以此填补行业空白尚

21、未开发“玩是孩子与外在世界沟通的桥梁，透过玩的过程中，不但可帮助孩子发现自我、探索问题，也满足了孩子与生俱来的好奇心，让他有时机表达自己对事物的看法及态度。由于每个阶段的心智开展不同，玩具对孩子的适用及启发程度亦有所差异，因此如何适龄、适性、 - 14 -玩具主题公园玩具·文化·生活适当的为宝宝准备各类玩具是一门相当重要的功课。个人咨询业务就是针对孩子在不同的生长发育阶段制定全过程的玩具匹配方案。如：03个月：这个阶段大部份宝宝都在睡觉、吃奶，主要以感官来接触这个世界，其开展的特征为稍稍懂得抓住任何放进他手里的东西及凝视目标物开始，并喜爱看变化较多的曲线及比照显明的图案、亮

22、丽的色彩。适合此时期的玩具即是所谓的悬吊玩具，如：空心的布制小圆圈让宝宝的手刚好握住、旋转的音乐铃、颜色温和的图片挂饰、可发出各种声音的摇铃，以提供宝宝在视觉及听觉上的刺激。46个月：视觉与运动已经可以互相协调，有主动的意识行为，看到玩具会用手去拿，五个半月大时，可以把玩具在两手换来换去，并具有比拟物体的能力；六个月大时会模仿别人的说话声，设法取远处的玩具，此时可利用镜类玩具来促进宝宝自我认知的能力、提供柔软的抓握玩具训练触觉、会浮起的水上玩具陪他觉察洗澡的乐趣。79个月：此时宝宝不须扶持即可自己坐稳，并开始学习爬行，在认知及社会性上，可把两个积木互相敲击作响，主动比拟物体间的差异及永久性。家

23、长可选择综合性盘面玩具供宝宝玩，这种玩具通常具有多种功能，包括左右拨动、上下移动、按压等，藉此训练宝宝的手眼协调能力。由于此时宝宝正逢爬行阶段，家长可利用各种声音或动态的玩具如：球来吸引宝宝爬行，促进宝宝小肌肉的开展。1012个月：此时期宝宝开始学习走路，可提供帮宝宝学走路的玩具如：学步车，他亦开始意识到语言的意义，父母可学习响应他、与他对话，而一些 造型的玩具就成了最正确的玩伴。12岁：一岁半左右宝宝已会用棒子去接触玩具，会和洋娃娃拟人化的玩，逻辑思考的能力更好，各种类型的敲打玩具能促进他对声音的敏感度。再加上由于这个时期的幼儿已经能走路了，大肌肉和粗动作逐渐开展，协调性也有所进展，除继续给

24、予前期所玩的玩具之外，还可增加大积木、球池、手摇或吹的乐器、笔、硬皮图画书及录像带。23岁：已能使用短句和词组，语言渐渐增多，能够把握较抽象性的句子。此时期的幼儿对童话书和故事有着浓厚的兴趣，三岁时，能和其它人玩社会性的游戏如：捉迷藏。在玩具的选择上可给予较精细的积木及配对玩具、穿线玩具以训练小动作的开展。67岁：开始进入正规的教育阶段，与社会人的交流增多，此时期的儿童对知识的渴求越来越强，对物质的物理构架有了初步的认识。适合此年龄阶段孩子的玩具有：较复杂的拼装玩具、简单的电动玩具。 业务流程：- 15 -玩具主题公园玩具·文化·生活前期推广详见 促销策略。中期操作：第一步

25、，通过 、网络或到公司的个人咨询业务窗口，均可办理个人玩具匹配方案，只需登记一张资料表格即可。第二步，信息入库，24小时之价格策略特点：为不同年龄段的客户量身定做，为每位客户不同的性格特征量身定做。通过儿童成长玩具匹配方案，为客户提供一个最健康，对子女最有益处的玩具方案以伴随其茁壮成长，同时也最大程度地防止了孩子在成长过程中沉迷于单一玩具如沉迷于电脑游戏这种不良后果。434 玩具设计人才培训业务八公司通过玩具贸易同国外著名玩具品牌建立长期合作关系，定期邀请其优秀设计人才参与到我们的玩具设计人才培训工程中，并与国内已设立玩具设计专业的高校合作高校资料见附录5，以培养更适合中国玩具市场的专业化人才

26、。玩具设计人才培训分为四局部一、在岗设计人员培训：培训内容为市场感觉的寻找，灵感源泉的挖掘，创作思路的开放，设计方案的创新包括外观设计、物理结构、高科技元素结合等以及品牌形象的融会。其工程周期为中短期，以周为单位集中式培训。收费标准以比拟定价法制订，略高于同专业高校在校生同课时的费用。二、社会人员培训：培训内容更具有针对性。主要为潜力的挖掘。此工程为免费工程，培训对象主要为有美术特长，有创意，在某些时间场合表现出潜在设计才能如平面设计比赛中获奖的学生或社会人员。对选出的优秀人才进行系统化、专业性培训，有偿推荐给有需求的玩具生产企业。收费标准以本钱定价法制订，即培训本钱加总后一定比例的上浮。三、

27、建立信息库：整合工程二中的人员资料以及他们的设计作品，同时整合社会中非玩具行业有创意的可行性强的设计方案、民间出色的民族传统玩具作品和优秀的动画形象， - 16 -玩具主题公园玩具·文化·生活集结成人才和方案的信息库，供客户选择，选中的人才或方案，由公司负责所有交接事宜。收费标准按需求定价法制订。四、与高校直接合作：在高校内建立玩具设计学院中长期战略，暂不执行。全国已设立玩具设计专业的高校已从十年前的一所增加到现在的五所。但仍远不能满足国内市场的需求。国内众多高校已开始立项设立玩具设计专业。公司利用前期积累的经验和资金，拟同一到两所知名高校合全作，建立玩具设计学院，从而进行

28、更专业更完善的玩具设计人才培训方案，为国内的玩具行业提供更多优秀的人才，促使玩具业向更成熟的方向开展 完善行业链，扩大玩具需求的市场，从而到达双赢效果。 44 CP Zone酷玩部落玩具主题公园整体规划图 - 17 -玩具主题公园玩具·文化·生活45 CP Zone酷玩部落玩具主题公园业务关系图CP Zone酷玩部落玩具文化以玩具贸易与玩具文化的双向推动为总体目标。前期以集购物、休闲于一体的玩具卖场包括玩具销售、玩具租赁、玩具吧业务积累资本，同时开创咨询业务、会展业务、人才培训等个性效劳，几大主要业务相互促进、相互推动，从而引导健康的玩具消费，为中国玩具产业注入新鲜血液。通

29、过前期的资本积累，建立玩具销售租赁连锁，拓展个性效劳领域，在远期建成玩具文化效劳中心，玩具会展中心和玩具博物馆，和玩具卖场共同构成玩具主题公园的主体结构 - 18 -玩具主题公园玩具·文化·生活第五章 市场分析51 市场概况511 玩具消费潜力巨大1. 在我国现有的12亿人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿有3.8亿，占全国人口的25%。其中城市儿童有8,000万人，构成了一个庞大的玩具消费群体。另有农村儿童3亿人近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念，加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子，父母均乐意花费在孩子身上。这是玩具行业的一块大市场。随着人们对休闲、娱乐需求的增加

30、，以及人们对玩具功能观念的改变，玩具的消费群体也正在迅速扩大。玩具已不再是儿童的专利，越来越多高档、新颖的玩具开始成为成年人的休闲、娱乐用品。 调查显示：城市儿童玩具人均年消费仅35元，而农村儿童玩具人均消费缺乏10元。城市中年人玩具平均年消费仅12元，农村成年人玩具人均年消费根本上为零。这种极低的消费金额差异，恰好反映出我国玩具消费市场所拥有的难以估量的开展潜力。那么，人们愿意消费玩具吗?62的被访问者表示如有条件、适合自己的玩具可以考虑购置，其中有23的成年人认为自己喜欢并愿意玩玩具，只是目前适合成年人的玩具太少，他们建议多开发些适合成人的玩具消费品。2. 虽然官方统计2001年 - 19

31、 -玩具主题公园玩具·文化·生活而农村消费物件仍然以传统的玩具类型为主。48的农村消费者愿意购置电动型玩具，28的农村消费者愿意购置拼装型玩具，24的农村消费者愿意购置中低档次的毛绒、布制类玩具。玩具的平安与卫生也是消费者考虑的重要因素。不过据调查，在购置学习工具及玩具时，59%是由孩子作主，至于娱乐方面，由孩子作决定的比例亦超过50%。 2消费者偏好中国社会调查事务所SSIC调整显示，娱乐性玩具最受消费者欢送，其次是教育性玩具。 消费者选择玩具的比例工程 比例%娱乐性 42教育性 39装饰性 193支出水平据了解，目前各大中城市里里的消费者普遍可接受的玩具价格大致在100

32、元以下。然而，在不少大城市乃至一些中型城市里，高达1,000元以上甚至1万元左右的新颖、高档玩具，同样有其市场。中国玩具协会最新的调查显示，在中国城乡居民的消费支出中玩具消费平均约占年消费的5%，而随着玩具向高档化、智慧化和系列化开展，其比例将呈加快提升的态势。4销售特点近年内地儿童玩具销售出现了以下几个特点：l 模型玩具。电动模型玩具同样地吸引小孩子及成人，如坦克车、装有警笛的小汽车等等。 - 20 -玩具主题公园玩具·文化·生活虽然这些玩具的价格并不廉价，尤其是电动玩具，一般约在70-80元左右，有些甚至高达700-800元，但销路却不错。l 遥控玩具。具有高科技外表的

33、玩具如发声、发光的电子玩具、遥控玩具和能够说话或做一系列动作的互动玩具等等都很畅销。目前市场上出售的各类遥控玩具接近百种，主要是车、船、飞机等。遥控车约130-500元一辆，遥控船约150-400元，而遥控飞机那么在3,400元-16,000元之间不等。l 塑胶玩具。塑胶已经取代金属、木和陶瓷，成为主要的玩具制造材料，原因是塑胶本钱低、处理容易、较为平安和轻便。l 儿童玩具由季节性转向四季畅销。以往，父母只是在过年过节才购置玩具给孩子，随着人们消费观念的改变，儿童玩具成为一年四季都受欢送的商品。5成人玩具除儿童玩具外，供给商521 国内玩具制造商规模及特点目前内地有各类玩具生产企业6,000多

34、家，而单在广东省便有玩具企业4,500家，2001年生产值达385亿元人民币，占内地总生产值的80%以上。内地最重要的玩具生产和出口基地是五省一市：广东、江苏、上海、山东、浙江和福建。其中，广东、福建以电动和塑胶玩具为主；江苏、上海以毛绒玩具为主；浙江以木制玩具为主。- 21 -玩具主题公园玩具·文化·生活2 现时，国际玩具市场上每年生产玩具多达15万种，其中新产品为5,000至6,000种，而内地企业所生产的玩具品种仅为3万多种，而且产品多属于传统的玩具，只须运用简单的技术和手艺，缺乏较高的附加值，也没有比拟先进的性能。因此，来自内地玩具制造商，主要是集中在中低档产品方面

35、。然而，内地部份玩具企业，特别是三资企业，近年亦开始创立自己的品牌，提高产品档次。如广东奥迪玩具生产的四驱车迷系列及广东东莞生产的智高CHICCO玩具以及上海、福州等地生产的遥控车、仿真车、仿真摩托车及仿真飞机，均深受消费者青睐。其他国产玩具品牌包括嘉菲牌毛绒玩具、威龙拼图、百利威玩具模型和可高建造玩具等等。522 外商企业形式及特点现在外商普遍采取合资经营的方式，把国外的设计和原料运到中国进行加工，再投放内地市场。目前从中国玩具市场的种类比例中可以发现，这种以合资形式生产的玩具，与纯粹的洋货几乎没有区别。一经面市，销路即被看好。2000年初，深圳一家合资的玩具企业，以情侣娃系列产品开拓北京市

36、场，一炮打红，甚至出现脱销。这个产品做工精细，人物表现栩栩如生，有喜、有忧，颇得不同年龄段人士的欢送。据调查，目前世界著名的玩具企业都在内地设有分厂或与内地厂家合作生产玩具。像生产电子宠物的日本万代公司，历史悠久的玩具芭比娃娃，都在内地设有多家分厂。其他在内地流行的外国品牌那么包括米奇老鼠和乐高等等。 - 22 -玩具主题公园玩具·文化·生活第六章 竞争分析61 竞争描述611 现有竞争者从CP Zone(酷玩部落)玩具文化我们现阶段的经营业务来看，玩具销售和租赁是前期的主要利润增长点，也是市场竞争最剧烈的业务，由于我们短期战略的目标市场是上海地区的玩具零售和租赁，所以从零

37、售业的销售覆盖范围的限制性出发竞争者主要是来自上海。 - 23 -玩具主题公园玩具·文化·生活612 潜在竞争者由于国美国玩具市场如果把世界知名的跨国玩具企业按照影响力、销售规模和竞争力水平做一个分级，可以分为三个层级。属于第一层级超一流的公司仅有三家：MATTEL美泰、HASBRO孩之宝和BANDAI万代，而紧随其后的LEGO，TAKARA，TOMY等二十几家公司都属于第二层级，其余的公司属第三层级。不难看出，一流的玩具公司绝大多数来自美国。llll 美国玩具行业开展较早，历史悠久 资金充足，实力雄厚 经过多年的行业积累，有着丰富的文化品种 0.25 购置环境 0.2 效

38、劳 0.15 品牌形象 0.1 - 24 -玩具主题公园玩具·文化·生活 63 竞争策略631 品牌策略玩具主题公园是一个集玩具卖场、玩具博物馆、玩具会展中心等组成的一个集体品牌 通过各局部的互相合作，宣传和影响来加强品牌形象建设。632 完善的管理体系建立良好的企业文化，鼓励员工的主人翁意识，建立进货，销售，效劳等一条龙的评测条例，倡导知识管理，建立学习型组织，力求组织结构扁平化、网络化。 形成以人为本的人才管理模式，建立并严格执行标准的人才制度 633 合作策略在目前的玩具销售市场上，国内的玩具销售潜力还很大，处于拓展阶段。我们将考虑与竞争者合作，发挥各自的优势，以利于

39、CP Zone在玩具市场上取得领导位置。 - 25 -玩具主题公园玩具·文化·生活第七章 公司战略71 总体战略：在13年内利用自身规模经济优势成为上海玩具零售业领导者。树立CP Zone(酷玩部落)整体形象。4-8年通过利用自身形象优势，以连锁形式扩展至华东区，建成辐射华东区的玩具物流配送基地，同时稳固自身形象，在未来9-15年内向全国扩展，在全国市场内占有一席之地。并在此过程中倡导健康的玩具文化新理念，在未来5至8年内建成以玩具博物馆、玩具会展中心以及玩具卖场为核心的“玩具主题公园，让玩具文化深入人心。72 开展战略：721 短期战略：13年以建立华东区玩具零售、租赁基

40、地为突破口，以咨询分公司为配合，抢滩国内玩具零售及租赁市场，建立自己的品牌，积累无形资产，收回初期投资，并积累资本，准备二次融资。Ø 在上海建立华东区首个大型玩具卖场“CP Zone酷玩部落旗舰店Ø 开始建立以旗舰店为中心覆盖整个上海以及华东地区的玩具销售网络；Ø 以咨询分公司进行市场教育，宣传玩具新理念，倡导“成人玩具进入市场，Ø 宣传“儿童成长玩具匹配方案，并以之带动玩具销售，扩充其市场需求。Ø 咨询分公司会展业务不定期开展大型的玩具会展或展销会；Ø 启动“儿童成长玩具匹配方案，培养客户群。Ø 设计并启用公司平面、实体卡

41、通形象。Ø 开始和动画制作机构合作，制作以公司动画形象为主角的动画故事。Ø 收回初期投资并继续积累资本。722 中期战略：48年第四年：Ø 逐步完善华东区玩具销售网络；Ø 稳固上海旗舰店在本地市场龙头位置并开始在上海建立第二个CP Zone(酷玩部落)玩具卖场连锁店；并将范围拓展至周边城市，首先在南京建立一家CP Zone(酷玩部落)玩具卖场连锁店；Ø 会展公司将玩具展周期化，以定期的大型会展活动带动和促进市场开展，以期扩大和增强企业的知名度和影响力；- 26 -玩具主题公园玩具·文化·生活Ø 咨询分公司继续完善其

42、业务并开始与高校合建玩具设计专业。第五年：Ø 分别在合肥、杭州和苏州各建一家CP Zone(酷玩部落)玩具卖场连锁店；Ø 进一步加强上海“玩具超市的辐射作用，将之开展成为华东区玩具业物流配送基地；继续积累资本第六八年：Ø 上海作为华东区玩具零售、租赁业龙头地位根本形成，继续完善物流配送基地，完善信息网络建设。Ø 自有资本的积累已形成一定规模，开始进行二次融资工作，开展“玩具主题公园整体规划，进行“玩具博物馆建设，逐步建成集玩具博物馆、玩具卖场、玩具会展中心和玩具文化传媒于一体的“玩具主题公园。723 长期战略：915年Ø 横向延伸：在华东区玩具

43、物流配送基地和“玩具主题公园不断完善的根底上，向全国其他地区拓展。先在华北建立分基地，进而进入中部、西南部市场，逐步建立覆盖全国的玩具销售及文化网络。Ø 纵向延伸：开发玩具相关产业设计、生产，使产业链完整化。73 经营战略规划 业务开展文化开展 效劳理念 客户利益 市场区域 - 27 -玩具主题公园玩具·文化·生活 74 管理战略倡导知识管理，建立学习型组织，力求组织结构扁平化、网络化。 75 人才战略以人为本的人才管理模式，建立并严格执行标准的人才制度。 ² 选人：重人才与企业理念的融合。 ² 育人：让人才与企业共同成长。² 用人：

44、提倡创新，追求卓越，发挥员工最大的价值。 ² 留人：优越的物质报酬，舒适的人文环境。玩具主题公园玩具·文化·生活76 文化战略明确企业理念，建立完整的CIS体系，领导全体员工同心协力积极进取，逐步在社会公众心中树立中国玩具行业的最好的CP Zone酷玩部落公司形象，形成独树一帜的优秀企业文化。企业理念：倡导健康玩具文化，让玩具真正成为健康生活的一局部。 目前形象定位：引领玩具文化潮流的创新型市场开拓者。 - 29 -玩具主题公园玩具·文化·生活第八章 营销策略81 CP Zone酷玩部落玩具销售分公司玩具销售、租赁以及玩具吧业务811 目标市场

45、消费者市场初期主要为上海市各收入层群体，包括儿童、成人以及老人。812 产品Product一个公司要想在市场上取得竞争优势就必须有他的核心产品，而玩具的销售、租赁以及玩具吧业务属效劳类，效劳是具有无形感的，因此本公司在产品上的策略为：8121 产品：产品核心1通过卖场为群众提供集中、专业种类齐全的购置平台。2在销售传统玩具类别的根底上，实行差异化战略，引进市场空白的成人玩具，以满足更为广阔的成人群体。同时为收藏爱好者提供市场稀缺的“珍品。8122 包装：产品形态为不同的顾客提供各类精美礼盒、包装及拎袋，新品广告、新品展销活动资讯以及卖场活动宣传等免费赠品，既能方便顾客，又能起到广告宣传作用。8

46、123 效劳：产品附加利益1售前效劳，通过各种宣传手段广告、会展、新品展销会等，让玩具“文化深入人心。2售中效劳，公司的效劳根据玩具自身特点以及与消费者之间信息不对称情况，出于人性化考虑，打出玩具租赁效劳及试玩效劳，以及DIY专区，最大程度满足顾客需求。3人性化导购效劳：卖场内利用多媒体形式提供各类玩具导购，如：大屏幕滚动播出广告、动画宣传片等，既为顾客提供方便，又为卖场内营造了活泼、热闹的气氛。4另外根据不同需求，公司还在卖场内分别为成人和儿童设立了休闲区和自由活动区。813 价格Price众多市场实例证明，价格竞争比其他竞争手段都来得更快、更及时，见效更明显。针对目前，玩具零售、租赁效劳业

47、市场特征来看，公司的主要顾客虽是有购置能力的群众全体，但这“全体中仍以中等收入群体为主，因此，本公司将采取渗透价格策略来推广自身的效劳。渗透价格策略：此类定价策略的特征是以低价格迅速翻开销路，占领市场，同时防止竞 - 30 -玩具主题公园玩具·文化·生活争者进入，这种战略是比拟适合创业型公司的。目前，大型的玩具零售卖场在上海乃至全国仍属空白，而市场对此方面的需求容量极大且有上升趋势，同时，同各类玩具专卖店及百货公司场位比起来，大型卖场具有集聚效应，相应可以节省一定的流通本钱，因而在价格上具有一定低价优势；在玩具租赁方面，虽然市场上存在几家玩具租赁店，但要么规模太小，不具影响

48、力，要么没有经济支柱、管理不善导致入不敷出而倒闭，而本公司玩具租赁业务依托于玩具销售，能够更容易的发挥渗透价格策略的成效，因而占领玩具零售及租赁市场是较为容易的。814 促销及推广Promotion促销及推广手段是一个企业效劳或产品能否深入市场、站稳脚跟至关重要的环节，针对本公司产品及效劳的特殊性，其目标群体的特殊性，以及创业初期的特殊性，将配合渗透定价策略采取“快速渗透推广策略：该策略特点为低价格、高促销。1 在商业区、公园、旅游区的消费者密集区设立宣传促销点，发放宣传资料。2 由于儿童是玩具市场的主要受众群，本公司拟于幼儿园等儿童密集的场所、机构合作，免费为其提供印有“CP Zone酷玩部

49、落字样的玩具，既宣传了健康、益智的儿童玩具理念，又到达了促销宣传的效果。3 由于成人玩具在国渠道Place对于零售商来说，进货渠道是其控制流通本钱的主要途径。本公司的渠道策略是：争取与国公关Public公司将运用公关，如利用规模优势，争取国外大型玩具生产商“独家代理权，以构成产品差异化，形成壁垒优势，防止新的竞争者轻松进入。在公司“玩具文化理念推广过程中，利用各类社会渠道及政府支持，使玩具文化深入人心。使玩具文化带动玩具产业的开展，玩具产业的开展又推动玩具文化的进步，形成一个 - 31 -玩具主题公园玩具·文化·生活良性的循环开展。817 有形展示Physical Evid

50、ence本公司拟运用有形展示策略，首先从场馆外观入手，拟将建筑造型塑造为著名卡通片中的堡垒或建筑形象，使人还未踏入卖场，远观其形，便已融入其中，感受到浓厚的玩具文化气氛；待进入卖场，人员People人员策略在公司运作过程中尤其是在公司初创阶段起着相当重要的作用，本公司在人员吸纳方面将迎合相关政策，吸纳局部下岗再就业人员，使其比例维持在员工总数30%左右。82 CP Zone酷玩部落玩具文化咨询分公司企业咨询和个人咨询业务821 企业咨询业务8211 目标市场有意进入中国市场的海外玩具生产商，以及欲创立自己品牌，翻开销路，与国 外企业抗争的国内玩具生产商。8212 促销及推广Promotion1

51、 举办座谈会和进行会议演讲，请国外知名的玩具生产企业家主持会议。邀请潜在客户参加，让他们在参与的过程中意识到自身的缺乏和进行咨询的必要性。234 针对潜在客户的一些问题主动提供一些免费效劳。 邀请潜在客户到玩具卖场以及公司举办的玩具会展参观。 研究玩具市场的数据，选择比照结果通过 、网络或直邮的方式通知潜在客户，以激起他们的咨询愿望。5 与各地玩具协会合作，建立宴会俱乐部，定期举行宴会，在其过程中用各种方式宣传玩具生产改革的重要性。向企业发送咨询邀请函。6 结合玩具销售业务和玩具会展筹划业务，将企业咨询业务联系起来。如 进行咨询业务的生产企业，可得到免费的会展筹划业务，或者免费在玩具卖场中进行

52、新品发布。8213 公关Public公司的公关策略旨在树立深入人心的品牌形象。- 32 -玩具主题公园玩具·文化·生活1 树立良好的企业形象素质。这方面将加强公司在效劳种类及质量提高以及管理水平、效率提升以及道德精神建设方面的力度。2 形象标识：将运用同“CP Zone酷玩部落同样的卡通形象作为对外标识，以深入群众对公司整体形象认识。3 企业可通过新闻报道、人物专访、纪实特写等形式，利用各种新闻媒介对企业进行宣传。新闻宣传不用支付费用，而且客观性强。4 社会交往：企业可运用现有客户资源建立良好的传播系统。如每逢节日，向与我公司建立长期联系的企业客户、个人以及VIP客户发送礼仪电函、赠送节日贺卡以及举办联谊性的舞会、酒会等。已到达联络感情、增进友谊的目的，也更好地到达了宣传的目的。5 广告宣传详见 广告策略 822 个人咨询业务8221 产品Product产品：产品核心及形态样品展示：通过精美画册、儿童成长报告、多媒体展示等样品展示使顾客对本公司的产品有具体的印象，产生购置和定制欲望。产品组合：推出“