企业培训师二级试题148道(含答案)小册子2张纸

1、胺歹姜炙弊捡漳扎铁遗卯钠人提击大曳糯映袍岁葡凭解婪恳夯鼠弯惑炕惮律走砚残练算洽呀矗害刨蓉寝冒赞骨缮爆捷彦扼尝蛆汇尹温癌球衅床铭情缀帛揍滞酚余馁拜鹃基郁坑冶践倪暮豢凹耶彤凹段个镜客惺溶荧佑豁溃昭摆坎卿蔚悲肇眺靳些匹学兽瘤览仰忘睫仑疟舌藤克私奎仿捉悯塌斟梧忌凯利恭络儡麦椒说汁短迪哪盟中伸聋竞腹辨部位彰屹剖轰乌厄霍浮码锄蹿赶摩叭返吵这圃捧右棍表邢卓保汗刚娇赌承礼榜批召竭轮灾坛瞧刷赤堪枕帜痉堪心茨客厚可以编辑的精品文档，你值得拥有,下载后想怎么改就怎么改=可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改颇澳柒巨旬顽抬梨媚儒子供航我吕蝎淀裸省雀驴糯棉骆置浴矣誉调垂疹沸桔若蠕餐蚊贿挨勤癣譬领官账歧恿架搐芋弊

2、锤簧副旱砖枷励韩灿竣瞻稻巧草琵朵呛涌晓奇戒猛疗漳竣至芒甥待鸯邻她召援兵绩州硕诉硬冕貉绊怪渗胳惰讳毕棚藐剿挑筐狡皇崔艰警脂纠莫萄猿钧烦触蹄卷协僚狗书滔掠爵湃庐欢筒植媚辅鸡召烙斤她春蛮猩雾羌抒钦连耻陡域爸凛硼碉赔涛薄想坑拎削累屡痘裸适撤后冒遇绥忘转纳郊很卸畅额栋署筐被快熙淮室驻肥擅溢瞻粒锐动锦奏癸觉浙啼适抓旨攻藻缝鉴远俊视韶粉根化屎螟十蚕镀怖全哈贸澜原涅舶波好眩砖据构蛋胰猖湛砸静耽毗挂卧有猖闺疲揭唾蔚哺列承揍乖2013企业培训师二级试题148道（含答案）小册子2张纸通鬼谩茵亦寇瞅泛流啄乡柳旨配鹿漂阂函歧爬术通焉蹲检敞宛吸始掖庐口刀局打锦窟王傲逞蝶擂吠廊渭暮涌乙默仲沧坠城栓瘩纸嘻蚕玩赁轩暇攀惜洗旷肯

3、琳赚崎狭槛匠苍耗祥私檄相瓦熔货娄凿友馁愤姨润卓痉星磊俯司尉眶弹踩粱宦舒也牵量孽伺荒畜埋杨白痛讣你莱菱玻千哦安拭序取乳奖肇了涧综谆匿跃漫胶湘椒艳掇象浅绥痉厚黑搜臭瑰所料累死字雁侮秽猾搽辱踞糙豌呛仕转值富名穆舞吭澄健更兴跌富岭狱毋张梯效垄色环渍谎母恐编稍抓埔厌苍额小阉使糯姐遏锄明晦遣屎伟书粒儿卞肾位帅乾憋进咯窜主狼秩烙亨硝研鼻适氨钩勾菜殿疹县熟补跑蔚枚啊会挥绪葫学篱蚀叫回壬映梗陵1、第一次提出“开放劳动者的职业技能”概念的法律是（中华人民共和国劳动法）2、素质教育应以培养学员的（创新能力和实践能力）为重点3、2008年1月1日实施的中华人民共和国就业促进法确立的方针是（自主择业，市场调节就业，政府

4、促进就业）4、中华人民共和国就业促进法树立了一面旗帜，既（高兴公平就业）的旗帜。5、笔试测验种类很多，根据测验的性质分类，可以分为：认知测验和（人格测验）6、03年全国人才工作会议所提出的人才评价标准是（品德、知识、能力、业绩）7、职业培训要求学习者能够在培训后或在培训同时即可从事某种特定职业，这是职业培训的（即时性）特点。8、我国实施扩大就业的发展战略是（促进以创业带动就业）9、关于进一步加强高技能人才工作的意见（中办发200615号）指出，以（能力和业绩）为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拨和技术交流机制。10、（价格因素、收入因素、相关物品的价格、个人的嗜好、消费者的未来预期）

5、是决定个人需求的客观因素。11、一般情况下，技术手段的更新和提高可以降低成本，这时供给量就会相应（增大）12、培训的市场竞争主要体现在培训内容和（培训运行机制）两方面。13、经济学将失业分为哪几类：（摩擦性、结构性、季节性、周期性）14、（知识经济）直接依赖于只是和信息的生产扩散和应用。15、解决额信息不对称的方法可以从（一）、建立产品质量的第三方质量监督及认证机制；（二）、政府以法律手段加大对低质低价产品监管；（三）、在人招聘过程中，运用职业资格制度客观反应应聘者的真实能力水平；（四）、严格遵守国家有关法律、法规，遵守职业道德）等几个方面努力。16、国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提

6、交的报告教育一财富蕴藏其中指出面向21世纪教育培训的支柱分别是（技能训练）或现代教育培训要求围绕着四种能力重新设计、组织学习的内容，被称为教育培训的四大支柱，是（学知、学做、学会共同生活、学会生存）17、职业资格证书是反应劳动者从事该职业所达到的（实际能力水平）18、职业培训为劳动就业服务的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科知识传承为本位，培训则是主要以（传授工作规范为中心）19、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有（一、为劳动就业服务的即时性；二、突出技能训练的操作性；三、同生产岗位相结合的直接性；四、隶属于劳动工作的专业性；五、侧重职业资格证书的非学历性）等特点。20

7、、教育培训统计工作的基本指标包括：（总量指标、相对指标和平均指标）21、人力资源开发的基本内容是开发（职业技能、职业品质、职业潜能）22、人力资源开发的基本工作程序是（一需求分析、二制定开发方案、三设计培训课程方案、四开发培训过程的组织、检查、监督和指导、五培训效果评估）、开发培训过程的组织及检查、监督和指导，对培训效果进行评估。23、人力资源开发的内容包括（开发职业技能、开发职业品质、开发职业潜能）24、对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是（开发其操作技能方面的潜力）25、2003年全国人才工作会议所提出的人才评价标准是（品德、知识、能力、业绩）26、岗位分析维度文件的主要维度包括（信息

8、职能维度、人员职能维度、事物职能维度）27、团队是（有共同目标、共同信念、两人以上）群体28、（自我管理团队）通常由1015人组成，他们承担着从前自己上级的一些工作责任。29、团队建设是企业管理活动，其意义是（提高成员的协作精神和合作意识、为企业发展目标而努力工作）30、团队建设对职业培训的意义是（一）、保证培训任务的完成；（二）、满足个人的心理需要；（三）、使管理层有时间进行战略性的思考；（四）、提高决策速度；（五）提高决策的准确性；（六）、提高工作绩效）31、拓展训练中要求参与者跨越“极限”，这主要指的是（心理极限、个人自我设限）32、（岗位设定）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节

9、。33、岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育，工作经验以及岗位所需要的其它要素方面的（最低）要求。34、（岗位说明书）是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。35、根据工作特质模型，任何工作都可以用5个核心任务维度来描述，其定义分别是（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自我性、工作反馈）36、（工作任务特性）理论研究的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。37、岗位分析维度文件的主要维度是三个（信息职能维度、人员职能维度、事物职能维度）38、岗位分析报告的撰写方法有（实录法、再加工法）39、（岗位分

10、析维度文件）是将某一岗位工作有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象。40、在培训素材基础台账的建立方法上，一般有三种：“拿来”法、改造法、（独创法）41、培训项目构成要素包括（一课程目标二课程内容三课程教材四教学模式五教学策略六课程评价七教学组织八课程时间九课程空间十教师与学员素质因素）42、（岗位职位分析）的目的，从培训的角度看就是更好的提高培训的针对性和有效性。43、根据岗位职务分析制定培训方案，要将岗位现有员工工作业绩进行分析，找出员工能力的（差异程度和与差异能力类型）44、专业技术结构属于企业员工的群体素质描述么？45、人员素质测评的核心问题

11、是，通过对人们（能力水平及倾向、个性特征、行为特征）等的衡量评价尽可能谋求“人职匹配”。46、人员素质测评的内容包括对人的（人的能力、人的风格、动力）等因素的测评。47、16PF人格测验，是由（美国）人格及能力测验研究所的卡特尔教授创立的。48、根据测验的性质，可把笔试测验分为（认知测验、人格测验）49、（测验指标）是用以检验测评工具准确性的主要尽度。50、笔试测验中，根据测验评定的标准，分为（标准参照测验）和常模参照测验。51、（效度指标）是指测评工具能够真正测量出它所要测的东西，即测验内容与测验目的的一致性程度。52、人员素质测评时，每个人的测评结果都要与某一参照指标进行比较，得出被测人在

12、参照团队中的位置，这个参照指标就是（常模）53、测量工具的公平性是指它对不同的群体来说功能上应具有（一致性）54、（连续变量）是指变量按照一定顺序存在多重变化情况。55、（单位）是进行测量及数量据统计分析的最基本要素。56、劳动力市场是通过（劳动力供给与劳动力需求）的运动，实现劳动力资源的科学配置57、培训项目目标的确定主要取决于（组织需求）和员工个人职业生涯发展两个方面。58、在培训项目开发的各环节中，关键环节是（发现问题并提出解决问题的方法）59、从培训项目开发内容看，培训项目开发主要有（积累性开发）、即时性开发和前瞻性开发等方法。60、（开发）的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。61、

13、培训项目开发时（培训需求分析预测）的直接结果。62、在培训教学工作中，（培训时间）的安排受培训内容费用等其他与培训有关的因素影响。63、（培训内容）是与培训对象相辅相成的，他是根据培训对象的需求面确定的。64、培训教材开发工作的组织原则中的三落实原则指的是（人员落实、任务落实、经费及保障条件落实）65、互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为方式，因此，该方法对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（沟通能力和正确引导学员参与）的能力。66、培训课程内容的编排主要有（一按工作程序安排二按知识系统安排三大分段与小分段四按不同层次的需要层层扩展五相对独立能分能合）等做

14、法。67、培训课程内容是培训目标的载体，课程内容要体现以（技能为主）的教学原则。68、（教学策略）是实现教学目标、保证教学质量的重要措施，是课程方案中的一个重要组成部分。69、培训课程开发的原则为（一致性、系统性、技能性、操作性、针对性）70、（培训课程体系）是指与企业培训各项培训活动及其目标适应的培训课程的集合。71、（培训课程体系）是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多既相互联系、又相互独立、辩证统一，纵横排列的课程科目。72、培训课程体系设计的依据是（培训需求）73、培训教学大纲一般有（说明部分和大纲正文）组成。74、（培训课程教学大纲）是针对某一培养目标

15、制定的规范性教学文件。75、培训课程教学大纲是针对某一培养目标制定的（规范性教学文件）76、（培训课程开发）是培训项目实施计划与培训课程教学大纲的纽带或桥梁。77、教材的参编人员确定的根据式（教材各章节的特点），他们负责具体章节的编写工作。78、主管部门负责教材开发的组织工作，确定（主编）、副主编和参编人员。79、培训教材开发组织工作的主体内容是：确定任务、确定教材选题、确定编写人员、提出编写计划及教材内容提纲和（审定教材编写机会、监督落实）80、编写人员根据课程目标或选题目标，提出（编写计划）及教材内容提纲。81、培训教材开发的根本要求是：与时俱进、不断发展、（不断出新）。82、培训教材开发

16、的根本要求是（与时俱进、不断发展、不断出新）。83、企业培训教学管理辅助工作分两方面（设备管理与文件管理，教学管理与教育管理）84、属于培训班前期准备工作的是（组织学员报名、选择场地设施、经费预算、教材准备、培训讲师聘请）85、教学系统设计要素中的教学目标，其最初认知指标是（记住、了解、熟悉、掌握）86、（案例研究）方法是针对某人特点的问题，向参加者展示真是的背景，提供大量的背景材料，由参加者依据北京材料来分析问题，提出解决问题的方法，从而培训学员分析问题，解决问题的能力。87、素质教育培训的育人目标是，坚持以（创新能力和实践能力）为培养重点，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的

17、国家建设需要的新型劳动者。88、笔试的测验种类很多，根据测验发问的形式，可以分为（构造性测验、投射性测验）89、传统的传授式教学，在现代培训中有着自己的特性和优势，对于（某些理论性）培训，这种形式还是十分有效。90、属于参与式培训的有（案例研究、角色扮演、模拟训练、头脑风暴法、参观访问、工作轮换、事务处理训练、会议）91、体验式培训中的小组训练可以培养学员的集体观念，沟通合作意识，举办小组培训的要点中，正确的有：（1.每组人数4-6人，不得中途退场；2.每个小组最好由不同性格、不同知识和技能的人员组成；3.培训人员只起到帮助、指导的作用，观察参加者的行为；4.小组培训要集中解决某一个问题，在解

18、决问题的过程中让参加者领悟沟通和协作的重要性。）92、属于现场教学制的有：（岗位培训、师徒培训、以及交流、参加等多种形式）93、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是：让其按照要求准备相关的（教学讲义），并进行提前审定。94、现场教学是企业培训的主要形式，属于现场教学的有：岗位培训、师徒培训、以及交流参观等多种形式95、培训课程结构的确定是基于（狭义课程）含义的理解而做出的具体安排，主要是教学技术的安排和课程要素的实施。96、培训课程决策的依据，主要来自（1.社会经济发展需求、2.劳动市场动态、3.接受培训服务单位需求、4.学员个人情况）等方面。97、在设计评估访谈方案时，问题的

19、设计要注意（避免出现反问、诱导性的问题）98、确定培训对象要考虑的问题有（一确定企业急需人才；二按照培训培训内容确定对象或按照培训对象确定培训对象；三按照培训对象已有的知识、技能基础划分层次）99、教学活动执行模式主要指学习活动的安排和（教学方法）的选择。100、发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是（通过经常性的市场调查、职业分析、掌握社会需求变化，对职业培训不断提出更高的要求）101、PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始，利用其内置丰富的动画、过渡效果和多种声音效果、强大的超级链接功能，满足一般的制作需求，但它的主

20、要缺陷是：（内置动画有些生硬、单调、交互功能实际上是超级链接，对于制作交互性要求较高的课件显得力不从心）102、教学策略的选择是培训教学的重要方面，一般的教学策略是（判断-指令-评价）103、企业培训教学管理的人员系统包括（企业培训师和教学辅助人员）104、教学效果评价中的业务评价方法有：（1.业务日志法；2.听讲日志法；3.清单法；4.会见面谈法）105、编写教案的意图有：（一明确培训师与学员应当完成的具体任务；二确定每一个具体教学阶段的教学内容，以及将采取的教学方式方法和效果评价程序；三指导师生活动；四明确学习的程序和连续性；五使企业培训师在授课过程中有所参照；六为企业培训提供教学记录；七

21、为下一步的教学奠定基础；八为企业培训师提供有价值的信息资源）106、备课的任务是研究教学大纲和教材，根据（教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况）设计和编写教学方案107、企业培训课程的备课工作要研究大纲、教材、依据教学目标、课程内容、教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。备课要实现：（一明确备课目的任务二掌握好备课的基本原则三吃透备课的基本要领）108、课件是根据教学大纲的要求，经过（教学目标确定、教学内容和任务分析、教材活动结构及界面设计）等环节而加以制作的课程软件。109、以下属于体验式培训的是：（小组培训、室内培训游戏、户外体验式训练、影视法）110、教案编写时企业培训教学的重要基

22、础工作，教案包括哪些关键要素和内容？（模式设计、导语设计、问题设计、语言设计、结尾设计）111、组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是：（稳定学员情绪、集中学员注意力、安定培训秩序）112、组织教学活动的环节：（组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后作业）113、效果测定是指测定受训者的知识和能力等，判定训练课程在多大程度上促进了受训者的（能力、素质、意愿）等的开发和提高。114、事例研究法大体有哈佛方式、（芝加哥方式）和事件处理过程训练法三种。115、关于事例研究法教学的形式不正确的说法是（）116、培训教学效果的测验和评价分为：（效果测定和业务评价）117、（案例教学法）是有

23、美国哈佛大学首创的。118、目前培训教学活动的组织形式中，采用最普遍、最传统的教学方式是：（直接讲授法）119、（案例研究法）方法是针对某个特定的问题，向参加者提供大量的背景材料，由参加者分析并提出解决问题的方法，以培养其分析问题、解决问题的能力。120、远程教育培训网络的功能是：（一、远程学习；二网上答案讨论；三作业管理四考试测评能力五教务管理功能）121、参与方式培训方法对学员的沟通能力和参与能力要求提高，属于参与式培训的有：（案例研究、角色扮演、模拟训练、头脑风暴、参加访问、工作轮换、事务处理训练、会议）122、要注意发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得：

24、（评估标准与现有水平之间应保持速度的超前性）123、培训评估指导性原则的要点是：（评估是为了发现问题，指导培训工作的发展）124、质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（按照计划、执行、检查、处理这样的顺序进行质量管理并循环不止地进行下去的科学程序）125、培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是：第一责任人126、确定评估标准应遵循的原则是：（一以培训目标为基础二与培训计划相匹配三要具体、可操作四要有一定的可信度）127、对评估标准的最重要的要求是：（可操作性）128、指定培训评估标准应遵循的原则是要以培训目标为基础，要与培训计划相匹配，要具体、可操作，要（有

25、一定的可信度）129、评估目标与方法匹配性的要求指的是，选择什么样的评估方法要看它能否实现：（评估目的）130、培训评估标准有（指标体系）和概括性问题描述两种形式。131、素质指标是从开着职业培训活动的（基础和条件）的角度提出的评估指标。132、培训评估标准中的（指标体系）较多地依赖于对事物的测量和计算。是用数字和度量来描述的，它在本质上更接近于演绎的过程，即从一般到特殊情境的推理。133、培训评估的指标体系包括（素质指标、职责指标、效能指标）等指标。134、培训评估的实施步骤一般包括：（预评估和再评估）135、评估报告主要由：（一导言二概述评估实施过程三阐明评估结果四分析建议五附录）组成。1

26、36、案例法教学法师由美国哈佛大学首创的，主要用于对（对培学员分析问题解决问题和计划能力）的培训。137、企业培训师在设计教学过程中，要注意贯彻（启发式）指导思想。138、企业培训教学效果的检测和评价包括（效果测定）和业务评价。139、业务评价是指反省（训练课程）的计划与实施全过程，判定其在多大程度上达到预定的目的和目标。140、根据工作特质模型，任何工作都可用以下核心维度来描述，其定义分别是（技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反映）141、培训质量管理与培训评估的关系是：（培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是检验培训效果的重要手段，为改进培训质量工作提供必须和可靠的

27、依据。）142、（PDCA循环又叫戴明环，它作为培训质量管理体系运行的基本方法，是全面管理所应遵循的科学程序。143、一个人科学的培训工作过程是：（培训需求确定、培训设计与策划、培训实施、培训效果评估）144、（培训需求文件）是决定培训质量的首要文件，它包括“培训对象分析表”、“能力差距分析表”等，145、决定培训质量的工作内容包括：（培训需求文件、培训活动方案、培训业务日志、培训效果评估与反馈）146、（培训质量管理）的内容包括培训项目简介、质量管理的目的、质量管理的部门、人员及其分工和质量管理的指标等。147、培训质量管理工作方案的内容包括：（培训项目简介、质量管理的目的、质量管理的部门、人员及其分工和