阳光心态与情绪管理

1、灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc师曰：师曰：征或前或后征或前或后前常而后福前常而后福伤常而完福伤常而完福重常而轻福重常而轻福亡常而存福亡常而存福世间万般事世间万般事不过常与福不过常与福灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc博学之博学之乐于学,乐在学审问之审问之天下耳、天下目、天下心慎思之慎思之思即悟,悟其规律,悟其本质明辨之明辨之勿持空杯心态,勿随魔音起舞笃行之笃行之学以致用方真学學習一定要學習一定要开心开心灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc压力：生理或心理感受到威胁时,所产生的紧张状态,使个体在情绪上产生不愉快甚至痛苦的感受。工作压力：因为工作环境中某些因素，对工

2、作者造成身心威胁或不良影响的现象。灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 列出目前最让你感到压力的三件事灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc影响身心健康影响工作结果影响人际关系影响家庭婚姻影响自我管理影响管理他人 为什么要调整情绪为什么要调整情绪灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc快乐的感觉快乐的感觉 问题的解决问题的解决万般皆福气,烦恼即菩提!正心-正见-正念-正语天堂地狱一念间！灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc相由心生相由心生运随相来运随相来命随运转命随运转存乎一心存乎一心灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc灵动咨询灵动咨询www.ldchina.

3、cc我们的感受来自于我们的焦点我们的感受来自于我们的焦点我们的焦点就是我们的一切我们的焦点就是我们的一切把焦点关注在我们拥有的一切把焦点关注在我们拥有的一切人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义 事件事件 焦点焦点 感受感受 情绪情绪 做法做法灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc积极者积极者它可能是困难的，但它它可能是困难的，但它是有可能达到的是有可能达到的总是有行动计划总是有行动计划在每个问题中找答案在每个问题中找答案给予给予消极者消极者它有可能达到，但它是它有可能达到，但它是困难的困难的总是找得到借口总是找得到借口在每个答案中找问题在每

4、个答案中找问题索取索取灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc正气生君者相和气生仁者相灵气生智者相勇气生强者相大气生霸者相浩气生王者相一身精气神一身精气神满腔忠孝义满腔忠孝义灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc知人者知人者智智，自知者，自知者明明人贵有自知之明人贵有自知之明阳光心态的基础阳光心态的基础角色认知角色认知灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc1、我是谁？什么是我的优势？我的价值观是什么？2、我在哪里工作？我属于谁？是决策者？参与者？还是 执行者？3、我应做什么？我如何工作？会有什么贡献？4、我在人际关系上承担什么责任？5、我的后半生的目标和计划是什么？优势、不足、

5、追求、盲点优势、不足、追求、盲点灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc真相真相本质本质规律规律灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 角 色 责 任 定 位灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc职业生涯规划职业生涯规划认知：认知自己、认知团队、认知行业认知：认知自己、认知团队、认知行业定位定位: : 职位定位、组织定位、人生定位职位定位、组织定位、人生定位规划：分阶段、具体、可行规划：分阶段、具体、可行执行：确保每阶段实施、结果意识执行：确保每阶段实施、结果意识评估：自我监督、他人监督、团队监督评估：自我监督、他人监督、团队监督不规划就是在规划失败不规划就是在规划失败不行动就

6、是在等待失败不行动就是在等待失败灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 学习的心态学习的心态 强者的心态强者的心态 责任的心态责任的心态 包容的心态包容的心态 感恩的心态感恩的心态应该有的心态应该有的心态灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 感叹自己怀才不遇感叹自己怀才不遇 凡事都在无意义的抱怨凡事都在无意义的抱怨 这是公司的事，何必那么认真这是公司的事，何必那么认真 此处不留人，自有留人处此处不留人，自有留人处不该有的心态不该有的心态灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc知止而后有定定而后能静静而后能安安而后能虑虑而后能得。灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc对工

7、作 对自己 对他人 对团队 对社会 灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc对工作敬业对工作敬业 千万人说做不到，不是真的做不到，千万人说做不到，不是真的做不到，而是在离成功只差一步时放弃了。而是在离成功只差一步时放弃了。 莎士比亚莎士比亚敬业是创造价值的基础敬业是创造价值的基础灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定对自己自信对自己自信 自信源自实力自信源自实力灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc欣赏是快乐的源泉欣赏是快乐的源泉对他人欣赏对他人欣赏 欣赏他人是创建高效团队的根本，欣赏他人是创建高效团队的

8、根本，也是卓越团队成员的必备修养也是卓越团队成员的必备修养灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc对团队忠诚对团队忠诚 如果你想成为优秀的组织成员，那么你如果你想成为优秀的组织成员，那么你就必须对你的组织忠诚就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提忠诚是信赖的前提灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc对社会奉献对社会奉献每一种权利都包含着一种责任每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界奉献是卓越人生的境界灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 生理需要生理需要 安全需要

9、安全需要 社会需要社会需要自尊他尊需要自尊他尊需要自我自我实现实现需要需要灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc保健因素保健因素激励因素激励因素n 防止产生不满情绪防止产生不满情绪n激励工作热情激励工作热情工工 资资监监 督督地地 位位安安 全全工作环境工作环境政策与管理制度政策与管理制度人际关系人际关系工作本身工作本身赏识赏识提升提升成长的可能性成长的可能性责任责任成就成就赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的双因素理论灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 引导压力为动力 发现自身优点、正确认识工作 善于情绪引导、给予正向鼓励 团队成员及时的指导及改善建议员工自身员工自身的压力的压力团

10、队领导的团队领导的压力压力系统外部的行业竞争压力团队领导传递的压力团队领导传递的压力系统内的竞争系统内的竞争及淘汰压力及淘汰压力灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 你所在团队有一位员工，每天情绪低落，抱你所在团队有一位员工，每天情绪低落，抱怨工作压力大、指标难以完成，说自己年纪大、学怨工作压力大、指标难以完成，说自己年纪大、学历低、电脑不熟悉历低、电脑不熟悉.连续两个月他的业绩非常连续两个月他的业绩非常糟糕，与目标差距很大，他对绩效考核的方式既不糟糕，与目标差距很大，他对绩效考核的方式既不理解也不认同，抱怨现在的收入水平与过去有很大理解也不认同，抱怨现在的收入水平与过去有很大差距，他

11、接受不了，心情很失落，你怎样帮助他？差距，他接受不了，心情很失落，你怎样帮助他？灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc阳光心态之自我修炼阳光心态之自我修炼要想打胜仗要想打胜仗, ,先让战士们爱打仗先让战士们爱打仗! !其次让战士们明白为什么打仗其次让战士们明白为什么打仗? ?为谁打仗为谁打仗? ?怎样打仗怎样打仗? ?信心不是喊出来的信心不是喊出来的信心不是教育出来的信心不是教育出来的信心是练出来的信心是练出来的灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc高手是这样练成的练功力练功力练信念练信念练静气练静气灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc1.听到口令后先迈出左腿2.每一步的步

12、辐为75公分3.每分钟的步频为116步卓越源于要求卓越源于要求灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc要求要有标准要求要有标准承担责任承担责任讲求方法讲求方法信念坚定信念坚定灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc凡做一事，便须全神贯注在此一事， 首尾不懈，不可见异思迁， 人而无恒，终身一无所成。 行为上：认真 OR 马虎。 专业上：永无止境 OR 浅尝辄止。 商业上：以客户为中心 OR 以我为中心。灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 环 境 生理状态 认知评价灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc生理状态对情绪的影响生理状态

13、对情绪的影响灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 心 态 换位思考灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。让领导更轻松让领导更轻松-有效授权有效授权灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc 选择被授权者选择被授权者 逐级授权逐级授权 沟通与反馈沟通与反馈 创造力空间创造力空间 用人不疑与授权有度用人不疑与授权有度 画圈画圈 画饼画饼 画叉画叉灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc最近有迹象显示在下属员工间的合作出现一些问题。团队过去的业绩很好，现在也正在为长期目标而共同奋斗。去年一年他们之间的合作也很和谐，每个人都能胜任工作。备选

14、行动：你会A.与员工一起试行你的解决方案。B.放权给员工们去解决问题。C.迅速果断地纠正错误，给予指导。D.与成员讨论问题，并给予支持。 灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc影响我们的三大商数影响我们的三大商数IQIQ：intelligenceintelligencequotient -quotient -智力商数智力商数 理性：理性：认知、思维、语言、观察、计算等能力认知、思维、语言、观察、计算等能力EQEQ：emotionalemotionalquotient -quotient -情绪商数情绪商数 非理性：非理性：感受、理解、运用、表达、控制调节情感的能力感受、理解、运用、表达、

15、控制调节情感的能力AQAQ：Adversity Quotient-Adversity Quotient-逆境商数逆境商数理性理性+非理性：非理性：毅力、勇敢、坚持、承受力、抗打压能力毅力、勇敢、坚持、承受力、抗打压能力灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc尊重所有人的人权和人格尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力。自信而不自满。人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真对待每一件事情。高情商高情商灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc是负责任的好公民。自尊，有独立人格。比较自信而不自满。较好的人际关系。能应对大多数问题，不会有太大的心理压力。一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。较高情商较高情商灵动咨询灵动咨询www.ldchina.cc易受他人影响，自己的目标不明确。比低情商者善于原谅，能控制大脑。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。缺乏坚定的自我意识。人际关系较差。较低情商较低情商灵动咨询灵动咨询www.ldchina