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文档简介
1、关于面试的形象设计问题每个公司有每个公司不同的公司形象和服务理念。说到化妆,如果你想拿合格分,不被人在化妆问题上扣分,那么当然是清淡的不出错。尽虽自然。至少不会让考官在你的化妆上扣你的分。如果要在化妆上也抢分,加分。就要更细心去投其所好了。说到这点,我们要具体问题具体分析了。每个公司都有不同的标准。尽虽去接近现役空姐的标准妆容,一定可以获得考官的青眼有加。道理很简单,一来,你的妆容符合她们公司的特点了,第一次见面的人便可以如此天衣无缝地做到这样标准,一见钟情指数飙高哦。二来,有经验的考官当然会知道,你是做足了功课,用了功的,这样,你和其他只知道回答说做空姐是我自小的梦想是女孩子就有本质不同,你
2、不仅想做空姐,你更想做这个公司的空姐,对这个公司做过了解,作为公司的一个高层,自然会更喜欢一个努力和目标明确的女孩。大家要学会有针对性地打扮自己。不只是化妆,还有形象的整体性:1,妆容:色调的问题,可以请教该公司的前辈,一般航空公司都有一套很明确的形象标准。比如JAL的要求是口红要正红或玫红,无闪亮,无唇彩那么如果MMS欢透明妆,无色唇,虽然青春逼人,可是也许不是她们要的style了。但是换一家航空公司,也许要求就是低调的驼色系或者透明色系。这次若涂得红红去,也许马上就会被认为是两路人马,不相为谋的。说到眼影颜色之类,一般公司并不会很固定要求到,但是要注意,和制服颜色相配为宜。2,服装:黑色套
3、装为宜。注意,切不可穿制服前去,只要这个考官的素质和认知都没有问题,她都会对穿着制服来面试的人嗤之以鼻。这是一个常识问题,就像有人穿肯德基的制服去面试麦当劳。还有一种做法也很讨巧,就是穿接近制服颜色的套装。比如东航的紫色系,国航的深红,深蓝。3,发型:可以盘发的话,尽虽盘发。但是注意盘发的方式,一般来说,航空公司都有自己具体的发型规定。大家可以分不同情况参照现役空乘的标准。如果做不到某些法式发髻之类的高难度发型,也不要紧,干净的盘发,在面试阶段都是可以接受的只是记得不要是那种松松垮垮,毛毛糟糟的头。那些只是夏日里的清凉随意装扮,面试时候,请大家无论如何藏好发尾,扎紧头发,平时再喜欢干净不肯用定
4、型产品的女生,敬业一次吧,把头发定定牢还有最好注意下头发颜色。除了一些欧美比较自由主义的航空公司以外。大部分严谨的中国公司和亚洲公司都希望自己的员工是自然发色。在日本,不染发的人会和外星人一样稀有,可是JAL还是规定,染发可以,但是规定色度,且配有色板,允许黑色和两个深棕色。比如东航就更严格,黑色,其他都不行。可想而知,如果你黄着头发去,后台乂不硕的话,考官手气刀落,翻脸无情的。4,指甲:这个是很重要的细节,很多m做来没注意过。但是这个小细节会很大程度影响你在考官心理的印象。比如JAL要求颜色是透明,淡粉红,肉色。不可以珠光色,不可以闪亮。指甲长度,正面看过去不超过2毫米。否则就是武器,会伤到
5、客人,也不利于服务。当然,更是一个个人习惯的考虽。毕竟,空乘是工作的,不是展览的。有的航空就要求CA要用大红的指甲油,那么面试时候,也入乡随俗咯。5,配饰:不宜太多,尽虽少,或者不要有配饰。显示你的低调和谦逊。如果要戴首饰,那么简单的胸针会是锦上添花之笔。JAL以前要求CA每个手不能超过一个戒指,项链只可以一条。款式不可以夸张。不可以有闪耀,也就是说,钻戒是万万不可以了。因为在飞机上,我们是服务人员,不是走秀的妈豆。客人的注意力被吸引到空乘的首饰上,是很失礼的。当然,作为一个常识,卡通,运动,彩色等款式的首饰,请不要出现,太自杀式行为了。对于大部分航空来说,怪奇首饰都不允许,比如鼻环,眉环。在
6、JAL的话,哑光的珍珠首饰是可以的。但是颗粒不可以大。很多ca都喜欢戴珍珠耳环,但是注意,一副是极限了。6,香水:根据公司的相关规定。JAL以前禁止香水使用,因为香水会影响到客人的嗅觉。对客人产生影响甚至困扰。甚至,我们会禁止CA用带有明显香味的洗发水,护肤品,特别是护手霜因为会在服务中,影响从你手上递出去的餐食饮料最原始的美妙香气。当然,也有公司崇尚香水的使用。我想法国人不用香水,生活就会失去意义。还是要具体问题具体分析。7,记得要带好手表:手表是CA很重要的一个必备品。不会有人还在飞机上用手机看时间吧。CA的时间观念是很重要的,如果我是考官,看到考生没有于表,也会会对她的时间观念产生质疑。款式,当然是配你的服装。卡通运动的,就不必了。8,关于丝巾:很多人问,面试是不是要和空姐一样系丝巾。其实这个问题并没有确切答案,因为套装配丝巾,即使不是面试,也是很优雅的淑女装扮。如果要用这招,尽虽用搭配得当的,小而低调的
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