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文档简介

1、正确处理同学之间的冲突正确处理同学之间的冲突学习目标学习目标1. 了解冲突发生的原因及造成的危了解冲突发生的原因及造成的危害。害。2.如何处理同学间的矛盾、冲突。如何处理同学间的矛盾、冲突。3. 认识到错误处理冲突的危害,能认识到错误处理冲突的危害,能理智的化解与同学间的各种冲突。理智的化解与同学间的各种冲突。 同学们朝夕相处,有时难免会发生一些误会甚至矛盾冲突。面对这些矛盾冲突,是记恨在心、相互羞辱和殴打,还是沟通理解、宽容淡化想办法去消除误会?真实再现 王强最心爱的钢笔丢失了,那是爸爸从香王强最心爱的钢笔丢失了,那是爸爸从香港给他带回来的礼物。王强急的到处找,刚好港给他带回来的礼物。王强急

2、的到处找,刚好看到陈峰在使用同样的钢笔。于是,他指责陈看到陈峰在使用同样的钢笔。于是,他指责陈峰说:峰说:“是不是你偷走了我的钢笔?是不是你偷走了我的钢笔?”陈峰用陈峰用的是自己的钢笔,他感到很委屈,于是两个人的是自己的钢笔,他感到很委屈,于是两个人大吵起来。大吵起来。 一次课外活动时间,大勇一个人在教室里专心致志地看书。邻座的毅夫和志刚满头大汗地回到了教室,毅夫发现自己书包里的钱不见了,便怀疑被大勇偷走了,就走上前质问大勇,大勇当时气得浑身直哆嗦。说一说1.因误会而引起的矛盾冲因误会而引起的矛盾冲突突2. 因攀比、嫉妒而引起的因攀比、嫉妒而引起的矛盾冲突矛盾冲突3. 因言语不当引发的矛盾因言

3、语不当引发的矛盾冲突冲突议一议议一议 还有哪些原因会导致还有哪些原因会导致同学之间产生矛盾呢?同学之间产生矛盾呢?1.别人休息、学习时,毫无顾忌追逐打别人休息、学习时,毫无顾忌追逐打闹,大声喧哗闹,大声喧哗2.打饭或买东西时无故插队打饭或买东西时无故插队3.不分对象,不分场合,以取人短处为不分对象,不分场合,以取人短处为乐乐4.对人言语傲慢,态度无礼对人言语傲慢,态度无礼5.在没有别人允许的情况下,窥探别人在没有别人允许的情况下,窥探别人隐私隐私6.在没有告知本人的情况下,私自拿或在没有告知本人的情况下,私自拿或使用别人的东西使用别人的东西7.遇事斤斤计较,得理不饶人遇事斤斤计较,得理不饶人谈

4、一谈谈一谈 你和同学之间产生过你和同学之间产生过矛盾吗,你认为是什么原矛盾吗,你认为是什么原因引起的?因引起的? 自身心情不好,耽误学习 怕别人背后指指点点,心理承受不了 经常见面有尴尬 可能睡觉睡不好,吃饭吃不香可能产生的影响可能产生的影响想一想我们应该如何避免同学之间产生矛盾冲突呢?我们应该如何避免同学之间产生矛盾冲突呢?想一想1.对同学要宽容对同学要宽容2.游戏时要守规则游戏时要守规则3.发生利益冲突时要谦让发生利益冲突时要谦让4.面对恶意伤害要冷静面对恶意伤害要冷静与与 同同 学学 和和 好好 之之 道道 将相和的故事将相和的故事 战国时赵国舍人蔺相如(相)奉命出使战国时赵国舍人蔺相如

5、(相)奉命出使秦国,不辱使命,完璧归赵;又陪同赵王赴秦国,不辱使命,完璧归赵;又陪同赵王赴秦王设下的渑池会,使赵王免受暗算。为奖秦王设下的渑池会,使赵王免受暗算。为奖励蔺相如的汗马之功,赵王封蔺相如为丞相。励蔺相如的汗马之功,赵王封蔺相如为丞相。老将廉颇(将)居功自傲,对此不服,而屡老将廉颇(将)居功自傲,对此不服,而屡次故意挑衅,蔺相如以国家大事为重,始终次故意挑衅,蔺相如以国家大事为重,始终忍让。后廉颇终于醒悟,向蔺相如负荆请罪。忍让。后廉颇终于醒悟,向蔺相如负荆请罪。将相和好,共同辅国,国家无恙将相和好,共同辅国,国家无恙 。 如如 何何 与与 同同 学学 和和 好好 廉颇负荆请罪廉颇负

6、荆请罪知错就改主动和好,丢面子吗?知错就改主动和好,丢面子吗?蔺相如忍辱负重蔺相如忍辱负重宽容谦让以国家利益为重,失宽容谦让以国家利益为重,失尊严吗?尊严吗?自我反思:自我反思:和同学和同学闹别扭后自己是怎么解决的?闹别扭后自己是怎么解决的? 谦让、主动与人和好不丢面子,而是大度谦让、主动与人和好不丢面子,而是大度和成熟的标志。和成熟的标志。 谈一谈谈一谈选择和好的时机选择和好的时机 a.在对方需要肯定与鼓励时;在对方需要肯定与鼓励时; b.在对方孤独时;在对方孤独时; c.在集体活动时;在集体活动时; d.在对方能够在对方能够“露脸露脸”时。时。运用和好的方法运用和好的方法 a.主动打个招呼

7、;主动打个招呼; b.有成绩多往对方让,有过失多往自身揽;有成绩多往对方让,有过失多往自身揽; c.有分寸地在集体场合抬高对方;有分寸地在集体场合抬高对方; d.当面沟通;当面沟通; e.留张便条;留张便条; f.通过通过“第三者第三者”; g.主动邀请对方参加某项活动等。主动邀请对方参加某项活动等。 议议 一议一议参参考考方方法法一句一句“对不起对不起”,足以见真诚;,足以见真诚;一声一声“请原谅请原谅”,不会掉身份;,不会掉身份;一封一封“谢罪信谢罪信”,婉转表真意;,婉转表真意;一个一个“第三者第三者”,铺就沟通桥;,铺就沟通桥; 一场一场“欢乐会欢乐会”,冲淡不愉快;,冲淡不愉快;一颗

8、一颗“赤诚心赤诚心”,顽石变成金。,顽石变成金。时机、方法因人而异,可以从时机、方法因人而异,可以从同学的发言中寻找适合自己的方法。同学的发言中寻找适合自己的方法。 学一学 在辽宁省师范大学教育系里,有两位特殊的学生在辽宁省师范大学教育系里,有两位特殊的学生 一位叫周婷婷,另一位叫王铮。一位叫周婷婷,另一位叫王铮。 她们一个双目失明,一个双耳失聪。她们一个双目失明,一个双耳失聪。 然而,就是这样的两个人组成了然而,就是这样的两个人组成了“海伦海伦 凯勒凯勒”号号联合舰队,两人在生活上、学习上互帮互助。联合舰队,两人在生活上、学习上互帮互助。 周婷婷听不清看得清,她做了王铮的眼睛,周婷婷听不清看

9、得清,她做了王铮的眼睛, 王铮看不清,她做了婷婷的耳朵,王铮看不清,她做了婷婷的耳朵, 两人取长补短,扬长避短,在学习上取得了优异的两人取长补短,扬长避短,在学习上取得了优异的成绩。成绩。 他们为什么会取得成功?他们为什么会取得成功?团结协作,互帮互助团结协作,互帮互助每个人总会在某一短暂瞬间认识自己。 某一瞬间,在你有所顿悟时,在你被感动时,都该一一细细收藏宽容不是迁就,也不是软弱,而是一种充满智慧的处世之道。 包容那些你无法容忍的人; 原谅那些曾伤害过你的人; 肯定那些你所爱的人; 尊重那些值得尊重的人; 明白那些爱你的人;放过那些不爱你的人; 记住那些曾爱过的人; 放弃那些不属于你的人;

10、 珍惜那些值得爱的人; 铭记那些真心待你付出的人; 懂得那些对你用心良苦的人; 体会那些曾为你流泪的人; 拒绝那些你不爱的人; 爱上那些爱你的人; 喜欢那些你爱的人; 感谢那些曾折磨过你的人; 感激那些真心帮助过你的人; 宽-容读一读说说同学的优点寄语 在恨的地方,播种爱;在恨的地方,播种爱; 在伤害的地方,播种宽恕;在伤害的地方,播种宽恕; 在怀疑的地方,播种信念;在怀疑的地方,播种信念; 在绝望的地方,播种希望;在绝望的地方,播种希望; 在黑暗的地方,播种光明在黑暗的地方,播种光明 这样,我相信:这样,我相信: 我们就一定能够拥有一片宁静的校园;我们就一定能够拥有一片宁静的校园; 我们就一

11、定能够拥有一个和谐的班级;我们就一定能够拥有一个和谐的班级; 我们就一定能够拥有一份珍贵的友谊;我们就一定能够拥有一份珍贵的友谊; 我们就一定能够拥有更美好的明天我们就一定能够拥有更美好的明天 处理同学关系的原则 心胸宽广,对别人多加理解和包容。一个新时代的中学生应海纳百川,多吸收别人的优点;对他人的缺点,应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷,不要太耿耿于怀,该忘的忘,该原谅的原谅,该和解的和解,不要太放在心上。所谓“大事聪明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上,比如说,搞好自己的学习。 要学会克制忍让。 矛盾发展到一触即发的时候,矛盾的双方要保持克制,想尽千方百计的

12、办法来挽救僵局。克制是一种自我控制和调控的心理行为,是只有像人类这样的高级动物才拥有的品质。 如果错在自己,要敢于承认,勇于道歉,取得对方的谅解。这样做不是没面子,而是在挣回面子。你可以大方地过去,诚恳地说:我想过了,那件事错全在我,我真诚地向你道歉,假如你能接受我的道歉,我会很感激你的,我想我们会成为好朋友的。 如果错在对方,也没必要非要扭着劲等对方来道歉,你应该大度一点。你想想看,同学之间与其每天这样别别扭扭地在一起学习生活,倒不如化解矛盾,每天开开心心快快乐乐地在一起学习生活。 在处理矛盾的过程中,矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法,尽可能设身处地地为对方着想。譬如说,你故意推他一下

13、,他非常生气,换个角色,你被他故意推了一下,你自己感觉会怎样,下次你就应该知道怎么做了。打架是最愚蠢的行为,不能解决任何问题,只能激化矛盾,两败俱伤。 学会欣赏、赞美他人,每天至少说一句让人感觉舒服的话,比如:“你太棒了”!“你这个发型很好看!”这种赞美的话语会给被赞杨者带来快乐,引起积极的情绪反应。情绪具有传染性,即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”,则会消融人际关系的僵局,使同学之间关系变得融洽。 要学会互相帮助。 当同学处于困难之中的时候,我们应该伸出友爱之手,主动的帮助同学解决困难,即使无法帮助解决,只要我们愿意倾听同学对自己困难或痛苦的诉说,这也是帮助。因为外界的困难是暂时,内心的痛苦却是长久的。有人说,一个人把自己的痛苦告诉别人,那么他的痛苦就只剩下原

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