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文档简介
1、行政审批系统整体解决方案环球沃华(北京)软件科技有限公司研发背景 以进一步转变政府职能、改进行政审批方式、提高行政效率和公共服务水平、方便企业和群众办事为目标,应用信息技术,强化行政审批监管,积极推进网上审批,进一步加强行政服务中心规范化建设,努力构建廉洁、务实、高效、便民的服务型政府。 从实际情况出发,按照提高效率、加强监管和改进服务的方针,整合现有的电子政务资源和技术,构建了行政审批系统。建设目标 行政审批系统是为行政服务中心使用的,是行政审批信息管理与协同办公系统。为转变政府职能、建立服务型政府、推进电子政务为主要目的,着重从政府面向社会服务的内容上,用信息化的手段进一步改善和规范政府行
2、政审批过程,为各级政府审批中心提供支撑。 行政审批系统通过先进的平台设计和架构技术,实现了三个主要目的: 1、规范审批操作流程 行政审批系统加强了业务中心对各窗口部门的监督管理功能,方便前来中心办事的市民和企业,所有的收办件都受到计算机程序监督,所有审核处理环节必须在网上处理,真正做到公开、公平、公正;提高行政办公效率,减少差错。 2、实现跨部门审批与各部门内部审批业务的无缝连接 行政审批系统综合了各种审批业务流程,解决了各部门信息孤岛的问题,减少了信息的垄断,因而能够从很大程度上提高政府服务效率,提高社会公平;并且实现政府内部的协同作业,提高办事效率,简化办公流程,降低办公成本。 3、信息公
3、开 行政审批系统提供外网功能,通过与因特网的信息交换,建立政府与企业和社会公众之间网上行政审批与监察的通道,实现网上咨询、查询、申请、审批、投诉、监督等业务功能;成为真正的网上办公、办事的在线服务平台,拉近了企业、居民与政府部门间的距离,强化政府形象。整体架构功能介绍1、一站式受理,以行政审批业务为主线,受理网上、服务中心窗口、各委局办、离线申报等方式提交的审批事项;2、事项申报登记,受理窗口或网络提交的申报事项,根据提交资料完整度、资料真实性等决定是否进入审批环节;3、事项审批,责任窗口、部门依法审批受理的事项;4、并联审批,用户提交并联审批所需的前置资料,所有审批部门共同勘验、联合会审,共
4、同审批;5、协同办公,行政审批的辅助办公功能,包括电子公告、投诉处理、咨询回复、工作日设定,核实并处理监察人员发来的责问;6、即时通讯,构建统一的即时通讯系统,开放webservice接口,可与第三方系统集成应用;7、电子签章系统,为审批事项及其他证照开具系统提供电子签章功能;8、一窗式收费,提供一窗式收费功能,方便用户依照法律缴纳服务费;9、考勤管理,与考勤机同步,管理行政人员考勤情况,并设置请假管理功能;10、绩效考核,按照考勤情况、办件情况等对各部门、窗口进行绩效考核;11、统计分析,根据事项、单位、时间等多种预设条件查询办件、收费等情况;12、辅助决策,对数据进行深层挖掘、过滤、分析,
5、提供丰富多彩的动态报表与图形,形象展示各项统计分析的状态与趋势,为管理层提供决策支持;13、工作流配置,可视化的工作流配置和表单配置功能,方便快速调整审批流程,适应不断改革的审批流程模式;14、开放的webservice接口,可与排队叫号系统、电子评议系统等集成应用,具有极高的可扩展性;15、数据共享,与智慧城市人口库、法人库、证照库实现双向数据共享;16、移动审批客户端(智能手机、IPAD),通过智能手机、IPAD等移动终端设备实现政务服务审批的移动办公。功能优势(1)以人为本的设计理念系统菜单个性化定义;统一的权限管理,支持权限分级控制;拔插思想,支持用户按需部署模块,并可进行二次开发;系
6、统同时支持“网上受理”和“窗口受理”两种模式,为社会公众提供方便的行政服务。(2)审批窗口部门与审批中心无缝衔接外网与内网数据自动同步,申请者,工作人员,监管部门,领导层看到的数据使用统一数据库信息,需要多部门联合审批的业务自主流转,也可进行指派,各部门衔接流畅,信息反馈及时,保证每一笔审批业务成功办结。(3)安全防护技术网上审批平台结合防火墙、安全隔离网闸、入侵检测、漏洞扫描、网络防病毒软件、数据备份及灾难恢复等,实现提供电子政务安全整体解决方案,可保障系统的安全。(4)系统支持业务流程的自由定制审批流程可以任意添加,并且可以图形化地进行审批流程的自由设置,为后来业务延伸提供了便利。 行政审批系统的建设将有助于提
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