员工手册电子版

1、精选优质文档-倾情为你奉上欢迎您加入万达！祝您在万达工作愉快，事业进步！本手册向您介绍万达的企业概况、文化、基本规章制度及流程、员工在万达所拥有的基本权利以及应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队、顺利开展工作。您对手册内容如有疑问，请与直接上级或所在公司的人力资源管理部门联系，必要时可咨询集团人力资源管理部门。为适应国家有关政策的调整和公司发展的需要，公司有权对手册中的相关政策及规章制度进行修订和终止。本手册内容适用于大连万达集团股份有限公司、大连万达商业地产股份有限公司、北京万达文化产业集团有限公司及所属公司全体员工，仅供内部使用，请勿外传或用于商业目的。  

2、0;二一五年一月1. 认识万达 1.2 万达简介 大连万达集团创立于1988 年，形成万达商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。截至2014年，企业资产5341亿元，年收入2424.8亿元。已在全国开业109 座万达广场、71家酒店（其中68家五星级酒店）、6600块电影屏幕、99家百货店。万达集团2020年目标：企业资产1万亿元，收入6000亿元，净利润600亿元，成为世界一流跨国企业。             北京CBD万达广场 万达商业万达商业

3、是全球规模最大的商业地产企业，已在全国开业109 座万达广场、71家酒店，持有物业面积2157万平方米；建设中的万达广场70个，酒店69个，物业面积1747万平方米。2015年1月，在香港上市的万达商业（03699.HK）市值超过2200亿港币。万达商业拥有全国唯一的商业规划研究院、酒店设计研究院、全国性的商业地产建设和管理团队，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。万达是中国最大的五星级酒店投资、管理企业，已开业71家酒店，其中五星和超五星级酒店68家，客房2.23万间，拥有五星级的万达嘉华酒店、超五星级的万达文华酒店和顶级的万达瑞华酒店品牌。文化旅游万达文化产业集团是中国最大的文化

4、旅游企业，注册资金50亿元，资产490亿元，2014年收入341亿元，旗下包括电影制作、发行、院线，电影科技娱乐，舞台演艺，主题乐园，儿童连锁娱乐，旅行社等多个产业。文化旅游正成为万达新的支柱产业。电子商务电子商务是万达集团迅速崛起的支柱产业，包括万达电商和快钱两家公司。万达电商由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立，计划5年投资200亿元，创新O2O电商模式，打造全球最大的O2O电商平台。万达集团控股并购的快钱公司是中国排名第四的第三方支付平台，2014年交易规模达2万亿元。万达将以快钱为核心打造互联网金融生态链，使快钱成为中国领先的互联网金融企业。 连锁百货万达百货已在北京、

5、上海、南京、成都、武汉等地开业99 家百货店，营业面积260 万平方米，是中国最大的连锁百货企业。 跨国发展万达集团的目标是2020年成为世界一流跨国企业，万达在努力做大国内业务的同时，把跨国发展作为企业主要发展战略之一。20122014年，万达已在海外投资超百亿美元。万达集团控股的美国AMC影院公司（NYSE：AMC）是世界排名第二的院线集团，拥有343家影院、4950块屏幕。2014年收入27亿美元，占有美国19.6%的市场份额，市值25亿美元。AMC拥有的影院集中在美国大中型城市中心地带，拥有美国票房最多的前50家影院中的23家，是美国高端的主流院线。万达集团控股68.2%的盈

6、方是全球第二大体育市场营销公司，也是全球最大的体育媒体制作及转播公司之一，公司拥有版权的媒体转播总时长达每年4000赛事天，日均转播赛事超过10个（包括20个世界冠军级赛事），涵盖25个体育项目，在足球和冬季运动领域全球排名第一。2014年收入超过8亿欧元。万达集团控股91.8%的圣汐游艇公司创立于1968年，是世界顶级奢华游艇品牌，年销售额约4亿美元。圣汐游艇公司能独立完成豪华游艇的全部设计与建造，被誉为海上劳斯莱斯，是英国皇室专用游艇品牌。万达集团拥有20%股权的马德里竞技足球俱乐部是国际足坛传统豪门，国际足联20102014年连续5年评选的世界最佳俱乐部平均排名第四，2014年超过巴萨紧

7、随皇马、拜仁排名世界第三，曾10次获得西甲冠军，在20132014赛季，马德里竞技俱乐部获得西甲冠军和欧洲冠军联赛亚军。 1. 认识万达 1.3 万达发展简史万达集团二十多年高速发展与成功，就在于不断创新与转型升级，主要经历四次转型升级。一、  全国发展 1993年万达走出大连，由地方企业向全国性企业转型，突破地域局限，为做大企业规模奠定基础。万达集团创立于1988年，企业成立之初，启动了大连市西岗区北京街旧城改造，成为全国第一个进行城市旧区改造开发的企业，全国首创城市旧区改造的发展模式。 1993年5月，万达赴广州番禺开发侨宫苑小区，成为全国首家跨区域发展的房地产企业，获

8、得跨区域开发的宝贵经验。1998年始，万达到成都、长春等多个城市开发，迈出大规模跨区域发展的步伐。万达是全国跨区域发展城市最多的房地产企业，在全国超过100个城市有投资项目。二、商业地产2000年，万达由单纯住宅向商业地产转型，这次转型创新了万达商业模式，使万达商业地产在中国一骑绝尘，成为全球不动产的领袖企业。2000年5月，万达召开企业发展史上的“遵义会议”，决定进军商业地产。2000年-2004年，万达在实践中探索形成“订单地产”商业模式，万达广场由第一代单店、第二代组合店发展到第三代城市综合体。城市综合体是万达在世界独创的商业地产模式，内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼

9、、公寓等，集购物、餐饮、文化、休闲等多种功能于一体，形成独立的大型商圈。万达先后成立商业规划院、商业管理公司、酒店建设公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。2006年，万达集团开业北京CBD万达广场、上海五角场万达广场、宁波鄞州万达广场三个店，企业实力跃上新的台阶，奠定万达集团在商业地产领域的领先地位。2008年，在全球金融危机中，万达集团逆势进取，获得大量优质项目，从此进入快速发展阶段。2008年9月，万达集团总部由大连迁往北京CBD万达广场，标志着万达事业迈上新台阶。2014年10月，第100座万达广场昆明西山万达广场开业。2014年，万达商业地产在香港证券交易所主板成功上市

10、。三、文化旅游从2006年开始，大规模进军文化旅游产业，使万达由单一的房地产企业发展为综合性企业集团。 2011年，武汉中央文化区楚河汉街开业。2012年，长白山国际度假区开业。2013年，万达集团开工哈尔滨、南昌、合肥3个万达文化旅游城和青岛东方影都。2014年，万达集团开业武汉汉秀和电影乐园两个重大文化产业项目，开工无锡万达文化旅游城和广州万达文化旅游城。 四、全新转型 2015年万达开始范围更广、力度更大的一次全新转型。万达集团转型分为两方面，从空间上看，是从中国企业转型为跨国企业；从内容上看，是从以房地产为主的企业转型为服务业为主的企业。万达已宣布到2020年的发展

11、目标，资产1万亿元，收入6000亿元，净利润600亿元，成为世界一流跨国企业。同时确定两个具体转型目标，一是2020年集团服务业收入、净利占比超过65，房地产销售收入、净利占比低于35；二是2020年海外收入占比超过20%。万达商业地产要实行新的发展模式，同时加快发展文化旅游、金融产业、电子商务3个产业，到2020年形成商业、文旅、金融、电商基本相当的四大板块，彻底实现转型升级。2012年，万达集团并购美国第二大院线公司AMC娱乐公司。2013年，AMC成功在美国纽交所上市。2013年，万达集团并购英国圣汐游艇，投资建设伦敦万达酒店。 2014年，万达集团在马德里、芝加哥、洛杉矶、澳大利亚黄金

12、海岸投资建设五星级万达酒店。2014年，万达集团与百度、腾讯合资成立万达电商。2014年，万达并购第三方支付公司快钱公司。2015年，万达商业推出轻资产模式。1. 认识万达 1.4 集团标识     1998年，万达集团开始使用英文字母W、D的组合和外圆环组成的标识，其使用必须符合集团VI要求（详见万达集团VI手册）。标志的基本组成元素为万达英文字首“W”与“D”，字母变形为海浪与风帆的抽象图案，其组合既体现了万达的名称，又描绘了乘风破浪、一帆风顺的含意，象征万达人拼搏进取的精神；同时，外圆环（实心单环）寓意全球化，表明万达向着“国际万达，百年

13、企业”目标发展的整体策略。设色为如图展示的万达蓝、万达红及其反白图案。经国家工商行政管理部门认定，万达集团VI标识为万达集团商标， 受到国家的保护。集团中文全称：大连万达集团股份有限公司集团中文简称：万达集团集团英文全称：Dalian Wanda group Co., Ltd.集团英文简称：Wanda Group集团网站：万达员工在工作中，必须按相关要求规范使用集团的标识和品牌。2. 入职引导  2.1 报到报到时，您须向所属集团、商业地产、文化集团或所在公司人力资源管理部门出示以下证件及文件：1) 身份证（护照）原件；2) 学历学位证明原件；3) 职业资格和职称

14、证书原件；4) 二级甲等以上医院或专业体检中心出具的半年内体检报告原件；5) 与原单位解除或终止劳动关系的证明原件。 办理入职手续：1) 到人力资源部门报到；2) 签订劳动合同书，一式三份；3) 领取入职引导资料；4) 与所在部门负责人见面，接受工作安排；5) 到指定银行办理工资借记卡并将账号通知人力资源部门；6）人事档案存放和社会保险缴纳等问题，请与所在公司人力资源部门联系。2.2 试用入职培训新员工入职应本着“先培训、后上岗”的原则，未通过入职培训的新员工，其直接上级不可安排其独立承担责任重大的工作。新员工在转正前完成入职培训，参加入职培训并结业的，按正常程序转正；试用期内没有参加入职培训

15、或试用期内没有通过新员工入职培训的，转正后薪酬按照试用期内标准执行，待入职培训合格后执行新的薪酬标准。试用期试用期:一般为六个月,各地公司基层员工为三个月,自入职起计算。在此期间，如果您感到公司实际状况、发展机会与您的预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会按合同规定解除对您的录用。试用期满，人力资源管理部门将对您的岗位胜任能力做出全面评估，并视评估结果决定是否转正。 2.3 试用期转正试用期满前15天，须员工本人提出申请提交直接上级，逐级履行转正审批手续。2.4 特别提示公司提倡正直诚实，并保留审查员

16、工所提供个人资料的权利，请务必保证您所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司有权与您解除劳动合同，不给予任何经济补偿。当您的如下个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在公司人力资源部门申报变更或声明，以确保个人信息的真实有效：1) 姓名、身份证（护照）号码；2) 家庭地址和电话号码；3) 婚姻状况及家庭成员状况；4) 出现事故或紧急情况时的联系人及联系方式；5) 学历教育；6) 其他您认为有必要告知公司的个人信息。2.5 注意事项以下是需要您亲自办理的事项：1) 档案转移；2) 党员组织关系转移；3) 签订劳动合同。在人力资源部门报到时签订劳动合同，出具与原单位终止或解除劳动关系的

17、证明及体检单原件后，方可领取劳动合同；4) 办理就餐卡；5) 社会保险及住房公积金转移；6) 开立工资账户；7) 提出转正申请。3. 职业素养3.1 工作时间公司实行每周五天、每天8小时工作制。集团、商业地产、文化集团总部和各系统总部，每周一至周五工作时间为：8:30-12：00，13:30-17:30。其他公司根据所处地域和工作内容的不同，可对上下班时间进行调整，但每天工作时间不得少于7.5小时。 3.2 员工礼仪规范仪容仪表规范1）员工在办公时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：整洁、得体、大方；2）头发梳理整齐、服装熨烫挺括、领带正挺、服饰搭配美观大方、皮鞋亮净；3）男员工发不过

18、耳、不准留胡须；女员工提倡化淡妆，禁留奇异发型；男女员工均不得染彩色头发；女员工夏季着装规范 女员工春、秋、冬季着装规范 男员工夏季着装规范 男员工春、秋、冬季着装规范4）办公时间员工不得穿着牛仔裤、运动服、超短裙、低胸衫或其他与办公环境不协调的服装；5）办公着装要求：基本要求 季节员工基本要求春夏季北方5.1-9.30南方5.1-10.31男1）各部室、各系统总部：长袖浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋，不系领带2）各项目公司：浅色衬衣（长短袖不限）、深色西裤、深色皮鞋，不系领带3）其他各地公司：浅色衬衣（长短袖不限）、深色西裤、深色皮鞋，系领带女1）浅色有袖衬衣、西裤、皮鞋，不得穿低胸

19、衫、网眼丝袜和露趾鞋2）如穿裙装，须同时穿肉色或黑色长筒丝袜；裙边若在膝盖以上、裙边距离膝盖不得多于10CM 秋冬季北方10.1-4.30南方11.1-4.30男深色西装套装、浅色衬衣、深色皮鞋，系领带女1）深色套装、衬衣（毛衫）、皮鞋2）如穿套裙，须同时穿肉色或黑色长筒袜；裙边若在膝盖以上、裙边距离膝盖不得多于10CM 其他要求（1）商业地产及各系统总部召开各项工作会议或重要接待，参会人员须着正装（春夏季着长袖衬衣、系领带，秋冬季着西服正装）。（2）高管高职春夏季须在办公室常备西装外套和领带。（3）经商业地产批准可自行确定着装规范的系统（公司）按自有着装规范着装。（4）员工出差按出差所在地着

20、装规范着装。（5）在（前往）集团B座办公（办事），早8点至晚6点须按总部要求着装。罚则违反次数当事人所在部室（公司）1罚款200元（所在部室/公司总经理罚款100元）个人违反累计次数达到本部室（公司）编制的8%（含），取消部室（公司）年度评优资格2通报批评并取消当年晋级资格3降职降薪办公语言规范1）交往语言您好、早上好、晚上好、再见、请问、请您、麻烦您、谢谢、对不起等；2）电话语言您好、请问、麻烦您、打扰您一下、对不起、请稍等、谢谢您、再见等；3）接待语言您好、请问、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、实在抱歉、我立即去联系、好的、再见等。行为规范1）工作中应使用正确和得体的交往语言、电

21、话语言、接待语言；2）同事在办公区域相遇应相互问好，遇到领导应主动问好；3）不得在办公区内吸烟、就餐、接待访客；4）工作时间不得做与工作无关的事情；5）工作时间因私临时外出，需经主管领导同意；6）高管高职（含）公司总经办成员、值班人员手机需24小时开机。 3.3 办公用品及设备管理办公文具员工每月末通过行政办公管理系统申领办公用品.办公设备1）办公设备指单价在2000元以上、使用年限两年以上的办公用品，如电脑、打印机、数码相机等；2） 办公设备采购和管理按照固定资产购置及管理方法执行，请参照财务管理制度。笔记本电脑配置及管理各部室、各系统总部员工，各公司总经办成员及高管高职可配置笔记

22、本电脑，须在入职（调动）后自行购买；试用期过后（调动后）由公司报销60%（总经理级高管及执行技术薪酬体系单位的员工上限为8000元，其余员工上限为6000元），公司不承担维保费用；报销期满2年后所购置笔记本电脑归个人所有，报销期满4年后可重新申购；员工如在报销未满2年内离职或被辞退，须归还公司已报销的费用。用户电脑必须安装具有合法许可的操作系统、办公软件和防病毒软件。禁止任何人在企业办公环境内使用盗版软件。集团信息管理中心协同各业态信息部不定期抽查用户电脑的软件安装情况，对于在公司办公环境内安装、使用盗版软件的行为，要求立即删除所装软件并通报批评。 3.4 保密规定1 涉密文件界定密

23、级范围绝密对商业地产整体利益有重大影响且未公开披露的信息，包括投资并购信息、股权分配议案、招股和招债方案，商业地产及商业地产所属上市（拟上市）企业合并财务报告等。机密对商业地产整体利益有较大影响且未公开披露的信息，包括年度项目发展计划，项目发展协议（函件），项目前期成本测算数据、经营决策文件及补充决策文件，租赁决策文件，年度指标经营决策文件，商业地产年度资金计划，商业地产所属非上市经营系统合并财务报告等。秘密对商业地产局部利益有较大影响且未公开披露的信息，包括土地出让合同，一类标招投标相关文件，公司单体财务报告，营销及定价方案，人事档案，诉讼案件卷宗，举报投诉核查报告等。备注：除上述之外，主办

24、单位可根据敏感程度，对相关信息和事项确定涉密级别，并报分管业务副总裁批准后最终确定。 2保密措施2.1涉密文件由专人管理。2.2涉密电子文档须加密保存。2.3限定范围和抄发要求密级限定范围抄发要求绝密与绝密内容有直接关系的人员加盖绝密印鉴，并标注期限、编号、抄发份数以及报、送、发对象姓名，发放时须对应登记接收人和编号机密与机密内容有直接关系的人员加盖机密印鉴并标注期限以及报、送、发对象姓名秘密与秘密内容有关系的人员加盖秘密印鉴并标注密级、期限以及报、送、发对象姓名2.4信息管理中心负责采取技术手段防范OA系统及各类信息化管控系统泄密。 3罚则泄密事件视具体情况及产生的后果，

25、对责任人给予取消当年晋级资格、降职降薪直至解除劳动关系的处罚，如涉嫌违法移交司法机关处理。  4. 薪酬福利4.1 薪酬工资1) 工资包括基础工资和岗位工资，基础工资占40，岗位工资占60；2) 编制内全日制基层员工实行工龄工资:单位享受范围工龄工资标准商管、百货、院线、大歌星各地区域公司及单店，昆明高尔夫副总（不含）以下人员1. 工龄按加入“万达”之日起的自然年度计算，标准为每月100元/年，工龄工资不计入年终奖计算基数2.工龄工资上限20年,超过20年按20年标准执行各地文旅项目管理公司、儿童娱乐公司、有机农业部门副经理（不含）以下人员各地酒店部门副经理以下人员万达学院

26、物业管理中心主管（不含）以下人员各系统可在上述享受范围人员内，根据实际情况制定实施细则 补贴 分类发放原则标准住房补贴1、入职前后工作地（应届毕业生毕业学校视同入职前工作地）不一致的人员享有2、外派时间超过一个月人员享有3、调回入职前工作地或家庭所在地，次月起不再享有1、高职税后2000元/月，其他人员税后1200元/月2、北京、上海、广州、深圳住房补贴增加税后1000元/月工作餐标准1、所有在岗人员均享有免费工作餐2、少数民族员工经单位批准后可自行用餐，发放相应餐费补贴500元/月4.2 保险及公积金 公司按国家规定为员工缴纳社会统筹保险及公积金，所有员工须在工作地或全集

27、团范围内各公司所在地（必须为员工户口所在地或原缴纳地）缴纳社会保险及公积金，若员工拒绝且经公司批准不在上述地区缴纳社会保险及公积金的将按如下办法予以报销： 分类定义管理办法社会保险及公积金A类在工作地由所在公司缴纳 B类代缴在户口所在地或原缴纳地由万达当地公司缴纳1、员工回保险缴纳地住院治疗，往返路费由所在公司按照出差标准报销2、B类报销：（1）按税后1000元/月报销，年底发放800元医药费补贴（含养老、医疗、工伤、生育、失业五项保险及公积金）（2）根据入离职时间折算：15日前入职或15日后离职按全月计算，15日后（不含）入职或15日前（不含）离职按半月计算（3）缴费单据

28、证明员工已缴纳社会保险，金额不作为公司支付保险费用依据B类报销在户口所在地或原缴纳地自行缴纳（无万达所属公司）商业保险 公司须为所有员工购买“人身意外伤害保险”（每年6月30日统一续保），为B类员工购买雇主责任险 4.3 薪酬调整与发放薪酬计算 分类计薪日（天/月）备注工资21.75计算期间：当月1日至月末住房补贴30餐费补贴22  薪酬发放 分类管理办法发放时间每月5日前发放上月薪酬，遇节假日提前发放调动调整每月25日前调动的，当月薪酬由调入公司发放发放依据新入职以OA录用审批为准，原则上试用期内工资低1级转正以试用期满日为准调薪以任命文件下

29、发日或审批为准待岗工资待岗期间工资按当地最低工资标准发放，除国家规定的社会统筹保险及公积金外，停止享受其他补贴及奖金离职人员薪酬、奖金1、员工单方解除劳动合同或由于员工违反国家法律、企业劳动纪律而被辞退，从单位下发正式通知次日起，停发工资，取消福利待遇2、提出离职的人员，须在办理完离职手续之后（包括相关工作交接和社保、公积金手续），统一结算发放当月工资3、奖金发放日前离职人员，不参与奖金分配借调人员借调人员工资、奖金由原单位发放，其它费用由调入公司承担 薪酬晋级公司为员工提供薪酬晋级机会，除提职调薪外，每年年终在岗人员可按一定比例晋级。 4.4 其他福利年度体检公司每年为员

30、工提供一次免费的全面体检，并对员工的健康状况给予指导。5. 请休假及考勤5.1 法定假期遵循国家规定的节假日制度，在此基础上补充规定如下：分类规定法定假期国庆、春节长假后未按时返岗人员予以通报批评，连续2次或累计3次未按时返岗予以免职降薪，未按时返岗超过3天解除劳动关系年休假可抵事假、病假，不得与国庆、春节长假连休；年休假应在当年休完，不得跨年度使用病事假病假每年可享受3天带薪病假，超过3天的病假工资按当地最低工资标准的80%执行；申请病假超过3天须出具二级甲等以上医院证明事假事假期间工资及补贴扣除原则上一年内累计可请15天的事假；年内累计超过15天后的事假，按照请假审批权限审批婚假须持在本公

31、司工作期间所领取的结婚证，向公司申请婚假；领取结婚证后12个月内有效女员工孕、产、哺乳期休假1、参加生育保险的员工，由社保机构支付生育津贴，产假期间工资参照当地生育保险相关规定执行2、未参加生育保险的员工，由公司参照当地生育保险相关规定，核发生育津贴及核销相关费用工伤1、复工上岗者，工资按所在公司重新确定的岗位薪酬标准执行2、完全丧失劳动能力者，按国家和企业有关规定办理退休丧假3天，适用于亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母）去世人员，经审批可发放5000元人民币慰问金探亲假适用于入职前后工作地不一致的人员，不得与国庆、春节长假连休所有员工在双休日离开工作所在城市，应按请假审批权限请示相关领导

32、，经批准后方可离开，并保持通讯畅通。 探亲假管理细则分类标准（含路途）交通费报销其它已婚外派人员每半年5天每年8人次且每季度2人次飞机经济舱，高铁、动车二等座，火车硬卧，轮船三等舱、长途客车1、本人或直系亲属探亲均可，此假期可抵事假、病假，不可跨年度使用2、未婚外派人员若结婚后配偶所在地与员工工作地一致，则不再享受探亲假及探亲路费报销未婚外派人员每年5天每年可报销2人次境内外籍员工（含港、澳、台）每年1次，期限15天可报销2人次单程路费    5.2 考勤5.2.1 各公司实行全员考勤5.2.2 缺勤及惩处迟到、 早退或在规定工作时间内私自外出

33、30分钟以内，视为缺勤。缺勤惩处3次以内每次扣发100元4次扣发当月岗位工资100%5次公司有权与其解除劳动关系全年累计5次以上取消当年晋级资格 5.2.3 旷工及惩处旷工指未履行请假手续、请假未经批准未到岗或假期已满未办理续假手续未到岗的情况（缺勤30分钟以上，4小时以内视为旷工半天）。旷工时间惩处半天扣发当月岗位工资25%1天扣发当月岗位工资50%2天扣发当月岗位工资100%3天以上解除劳动关系 商务公出考勤到集团、商业地产、文化集团所属各地公司公出，考勤情况须由出差地公司总经理确认。  6. 劳动合同 6.1 合同管理权限人员签订劳动合同单位1、全

34、集团总裁助理级以上人员2、集团总部人员集团1、项目公司高职2、商业地产总部人员商业地产文化集团总部人员文化集团其他高职系统总部其他人员本单位员工到劳动合同签订单位人力资源部门办理入职或其他人事手续。6.2 劳动合同签订 分类期限（年）通用规定特殊规定新签31、劳动合同由各公司法定代表人或其委托代理人与劳动者本人签订，劳动合同一式三份，公司两份，员工一份 2、劳动合同中须注明奖金发放日前离职人员不参与奖金分配1、新员工办理入职手续后方可与其签订劳动合同，合同期限自员工上岗之日起计算2、劳动合同试用期为6个月，各地公司基层员工试用期为3个月续签51、公司在劳动合同到期前30日通

35、知续签2、在全集团范围内调动的人员，须与调出公司解除劳动关系，并与调入公司签订劳动合同，司龄连续计算，合同签订次数不累计3、满足签订无固定期限劳动合同条件的人员，在签署无亲属在万达工作确认书后可签订无固定期限劳动合同4、满足签订无固定期限劳动合同的人员，报集团人力资源管理中心批准后方可签订6.3 劳动合同的解除、终止合同双方可以依照劳动法和劳动合同法有关规定解除或终止劳动合同。7. 绩效管理   郑重提示：公司全体员工参加绩效考核。员工的职位、薪酬、发展等均与绩效结果关联。 7.1 考核机构考核领导小组组 长：集团分管人力资源副总裁副组长：商业地产总裁、文化集团总

36、裁组 员：审计中心总经理、集团人力资源管理中心总经理、商业地产人力资源部总经理、文化集团人力资源部总经理主要职责1）审批考核计划； 2）审核考核结果；3）受理被考核人申诉。 7.2 考核类别 类别说明例行考核对员工的定期考核，原则上每年一次转正考核对新员工在转正前进行考核专项考核按管理需要，对特定对象进行考核 7.3高职考核权限 考核对象考核单位全集团总经理级以上高职集团人力资源管理中心集团、商业地产、文化集团总部高职所属集团人力资源部其他高职系统/公司人力资源部商业地产、院线公司章程规定的高级管理人员（总裁、副总裁、财务负责人、董事会秘书）的考核由公司

37、董事会决定 7.4 考核方法 方法说明工作述职考核对象书面阐述任职情况问卷调查在线匿名问卷，调查考核对象业务能力、管理能力和工作态度等360°访谈一对一访谈，了解考核对象上级、平级、下级和关联单位对其工作的全方位评价现场调查现场调查核实反映的问题，涉及廉洁问题转交审计中心处理7.5 考核指标指标权重业务能力60%管理能力20%工作态度20%否决指标廉洁自律，重大责任安全、质量事故，称职率50% 7.6 考核评分分类权重行政上级、业务上级50%平级、关联单位25%下级25% 7.7 考核结果应用得分结果应用90得分100优秀优先晋升、入选后备干部

38、、年终晋级80得分90良好优先年终晋级70得分80称职当年有晋级资格60得分70整改取消当年晋级资格试用期人员转正时薪酬不晋级3个月后考核结果70分，予以转岗、降级、降职或解除劳动关系得分60调整予以转岗、降级、降职或解除劳动关系7.8考核管理 事项要求考核反馈考核结束后7日内，考核人须向被考核人反馈结果考核纪律坚持原则，客观公正，严格保密，严于律己申诉被考核人对考核结果如有异议，可采用书面形式逐级向集团人力资源管理中心分管考核副总、总经理，集团分管人力资源副总裁申诉 8. 员工发展与培训 8.1 职业生涯与员工发展公司鼓励员工在集团现有职级体系上发展自己的职业生

39、涯。员工每年制定绩效计划的同时，根据绩效管理结果、个人职业发展意愿等制订个人发展计划，包括个人长期职业目标、近年职位目标、需要提高的技能及获得培训资源需求等。公司为员工提供一定的培训资源，以便于员工的发展和提高。如果公司内部出现职位空缺, 在外部招聘的同时, 也考虑调整、录用内部员工。 8.2 后备干部管理8.2.1 选拔原则选拔培养的后备干部已经具备了晋升的基本条件。8.2.2职责分工 名称适用对象负责单位配合单位“英才”计划高职拟晋升高职人力资源管理中心万达学院各系统人力资源部“优才”计划经理各系统人力资源部万达学院各地公司人力资源部8.2.3 选拔与培训8.2.3.1

40、 选拔条件与流程项目选拔条件年龄正职岗位45岁，副职岗位40岁司龄2年经验1个以上完整项目经验，或1个以上门店筹开经验业绩完成上年度责任范围内的任务指标上年考核排名同岗位排名前1/3考核委员会意见2/3以上评委同意其他上年度无通报批评以上负面评价（1）选拔流程：各系统上报推荐名单-分管业务副总裁-集团/商业地产/文化集团人力资源部-商业地产/文化集团总裁-集团分管人力资源副总裁-集团总裁（2）选拔出的人员进入“后备干部第三级储备库”准备接受培训8.2.3.2 培训内容根据培训计划，分批培训，参加培训的人员进入“后备干部第二级储备库”。 目标职位业务培训管理培训试岗实习正职岗位60%2

41、0%20%副职岗位70%15%15% 8.2.4 考核任用考核委员会根据工作业绩与培训成绩，对后备干部进行综合考核。 综合评分考核结果说明90得分100优秀进入“后备干部第一级储备库”，出现适合职位后按审批权限报批任用，考核结果为“优秀”者优先安排80得分90良好70得分80合格可重新进入“后备干部第二级储备库”，参加下一轮后备干部培训得分70不合格取消后备干部资格 8.3 员工外部培训外部专项培训（非公司要求的个人资格认证培训除外）费用金额（元/人次）服务协议年限要求说明金额50003年1、参加外部培训，须按要求审批，并与公司签订服务协议2、参加外部培训人员须在

42、2周内将培训内容在所在单位内部讲授费用包括课程费、交通费、住宿费、脱产培训期间工资（5个工作日以下不计算）金额5000培训结果将作为年度考核、薪酬晋级、后备干部晋升的参考依据9. 员工健康与安全公司遵守国家安全、健康有关法律法规，为您提供安全、健康的工作环境。工作期间请认真执行集团、商业地产或文化集团及所在公司（部门）有关安全方面的规章制度和通知要求，服从管理、配合检查并有义务劝阻他人的违反公司安全规章制度和通知要求的行为。您有义务接受必要的不同形式的安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识和技能，具备一定的事故预防和应急处理能力，并对安全工作提出合理化建议和意见。如果您的上级违反安全规章指

43、挥工作，您有权拒绝接受，并及时向更上一级管理者或有关部门反映。如发现直接危及人身安全的紧急情况时，您有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司或有关部门报告。公司不主张您以牺牲个人家庭生活或健康为代价承担超出您个人能力之外的工作，希望您保持工作和生活的平衡，努力、快乐地工作。10. 财务审批制度 10.9 审批要求及说明 10.9 审批要求及说明1）根据最终批准人权限，各审批流程可提前完成审批；2）各类业务在完成后，须于5个工作日内办理报销手续。当年度发生的费用须在当年报销完毕，当年度发生的费用判定标准：以发票载明日期为准；3）同一合同，超出合

44、同付款条件支付次数不得超过3次；4）项目摘牌30天后，须上线现金流计划管控系统。否则，不予报销差旅费与业务招待费,直至上线；6）各公司在对外业务交往中不得以任何名义对外（指单位和个人）赠送礼金。对参加专项业务论证会的专家、外聘的培训讲师等可支付劳务费，应取得合法票据作为报销凭证。其他业务活动必须发生的招待性支出，均应取得合法发票；各公司在经营中应尽量避免发生招待性支出。如果在尽最大努力的前提下仍然无法避免，应积极采取有效的办法，将该项支出降至最低，并按规定逐级上报审批；各公司总经理和财务负责人应认真严格执行本规定。凡发现违反本规定的公司，一经查实，将给予所在公司总经理和财务负责人处分；7）员工

45、个人只能在工作关系所在公司借款和报销费用，不得跨公司借款和报销费用；员工工作关系发生转移时，必须结清原公司借款和费用；8） 如果项目公司已完成开发任务，且主要职能部门已撤销，由代管公司申请，报总部项目管理中心或财务部完成相关业务的审批。10. 财务审批制度 10.1 集团总部财务事项审批   1）如遇紧急事项，且审批人无法OA（书面）签批时，可通过文字授权方式办理付款，待审批人返回公司时予以补签；2）对外签订的经济合同，是财务部办理付款业务的重要依据，无合同原件时财务部有权拒绝付款。各经办部门必须在合同签订后2个工作日内向财务部提供经济合同原件，以便于财务部统筹资金和办理付

46、款；3）为体现公正、公平的原则，有审批权限的责任人不能审批自己经手的开支，所属公司总经理和财务副总经理应相互签批；4）项目公司以外的其他行业公司，应参照本制度编制符合其行业特点的财务审批制度，上报集团财务管理中心、审批后执行。10. 财务审批制度 10.11 商务公出  1 出差申请和考勤出差前OA提交出差申请，经批准后出差；出差后OA提交出差考勤审批，考勤须与实际出差相符，经核准后办理报销。 2 差旅费报销2.1差旅费报销限于实际出差期间的交通费（机票须附行程单和登机牌）和每日定额报销项目（住宿须附酒店水单）；公共交通费含大巴、地铁、快轨等（据实报销），不含路桥

47、费、汽油费、停车费。2.2境内差旅标准 序号级别火车飞机每日定额上限（食宿费、出租车费）1副总裁（含）以上领导软卧动车、高铁特等（商务）座头等舱据实报销2总裁助理700元3总经理级高职软卧，动车、高铁一等座4高职普通软卧动车一等座、高铁二等座经济舱5员工硬卧动车一等座、高铁二等座500元备注：到北京、上海出差，每日定额上限上浮200元。2.3 境外差旅标准 序号级别飞机每日定额上限（食宿费、住宿税费，人民币计）欧洲、北美洲、大洋洲和港澳台其他国家和地区1副总裁（含）以上领导头等舱据实报销2总裁助理公务舱2500元2000元3总经理级高职经济舱4高职5员工2300元1800元

48、备注：出差期间在出差所在地的公共交通费据实报销 3 其他说明3.1机票须从指定万达旅行社预订；万达旅行社须按最高折扣出票。3.2因公产生的机票退、改签费用和火车票取票费经部室（公司）总经理批准后报销。3.3出差须首选入住当地万达酒店，高职和员工分别以对应的协议价格据实结算并办理报销；如当地万达酒店可选房型满房（须酒店邮件或书面盖章确认），方可选择入住其他酒店。3.4总经理级高职到北京出差可入住索菲特大饭店；副总裁及以上领导出差可入住康莱德酒店和万达瑞华酒店。3.5出差天数以实际过夜天数为准；当日往返的出差，报销标准为定额上限的1/4；过夜但无住宿费的出差，报销标准为定额上限的1/2。

49、3.6境外出差汇率以国内出发当日中国银行公布的外汇卖出价折算，报销时须注明汇率。3.7差旅费超标，经分管业务副总裁同意后报销。 出租车费报销1)仅限员工级人员因公报销在公司所在城市内发生的出租车费。2)出租车费按月报销并列入差旅费预算；出租车票后注明报销人姓名、乘坐起止地和事由。3)报销限额 单位每月上限各部室1500元各系统总部、各项目公司3000元其他公司2000元 内部接待管理1)接待标准 序号级别机场接送人万达酒店迎送人1集团董事长、总裁项目公司总经理酒店总经理及业主代表2副总裁行政部经理不安排3总裁助理司机4总经理级高职5高职不安排6员工2)接

50、待要求禁止悬挂标语及横幅；严格控制陪同人数和工作餐陪餐人数；安排集中乘车；禁止相互馈赠和收受土特产及其他礼物。 11. 员工沟通和申诉 11.1 沟通交流与申诉公司提倡坦诚的沟通与合作，鼓励良好、融洽、简单的人际关系，鼓励个人与公司、个人与个人之间的有效沟通。若您在工作中有任何问题或异议，可以通过以下沟通渠道提出或寻求解决：直接上级员工可直接向直接上级提出想法和疑问，同时也要求管理层主动关注下属的想法和情绪变化。新员工转正、员工调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工上司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。当面对面的交流不适合时，员工可以

51、通过内部信息交流发送邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了，并只发给真正需要联系的人员。员工满意度调查公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对集团、商业地产及文化集团业务、管理、人力资源等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无需有任何顾虑。公司的信息发布渠道公司有OA、网站、手机报、万达月刊等多种形式的信息发布渠道，公司各类信息的详细情况大部分均可在内部网络的相应数据库中查找。员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件。 11.2 申诉程序当员工认为个人利益受到侵犯，或对公司的某项经营管理措施有不同意见，或

52、发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种形式，如选用书面方式，申诉书必须署名，否则有关申诉有可能难以得到解决。公司鼓励员工通过申诉渠道逐级反映情况，特殊情况可越级申诉。各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定，并通知当事人及相关管理人员。处理决定通报给申诉者、所在公司第一负责人及集团、商业地产或文化集团人力资源部，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。万达的企业文化万达学院开学第一课 董事长在万达学院开学典礼上的讲话 万达学

53、院让我讲开学第一课，本来想讲商业地产，考虑到很多高管新加入万达，决定第一课讲企业文化。这是我第二次给内部员工培训万达文化，第一次是八年前，万达对企业文化进行提升，我做了系统讲解。经过八年发展，万达企业规模变得更大，业务模式有很多创新，企业文化也有新发展，借此机会，也算对万达文化进行新的全面总结。 一、万达文化的核心理念 现在万达企业文化的核心理念是“国际万达，百年企业”。1、如何理解核心理念“国际万达”主要理解三点：企业规模、企业管理、企业文化。首先企业经营规模要达到国际级，不能企业收入只有几十亿元，离中国500强都差很远，就号称国际级。其次，企业管理要达到国际级。企业发展好不好，管理水平是非

54、常重要的因素。第三，企业文化也要达到国际级。“百年企业”主要理解两点：一是追求基业长青。国际上将存在十年以下的企业称为短寿企业，十年到三十年的企业称为中寿企业，三十年以上的企业称为长寿企业。万达追求的是长寿企业的最高层次百年企业，希望基业长青，辉煌百年。人类社会从有商品交换开始到现在几千年历史，没有一家企业兴旺超过200年，所以没人提千年企业。企业有生有死，符合事物发展规律，一家企业最多红火一、二百年，才不断有新的企业成长起来。这种此起彼伏的发展状态，激励后人不断奋斗，做大企业。现在万达拥有大量物业和长期收益。钢筋混凝土建筑存在100年，质量不会有问题，即使一个世纪后，建筑需要重置，费用也很低

55、，比获取土地付出的代价要小得多。万达只要做好自身约束，不搞高风险投资，不犯大错误，存在百年没有问题。从资产和商业模式上看，万达完全具备基业长青的基础。二是追求长远利益。万达的理想是做百年企业，所以做事目光长远，追求长期利益。万达现在从事的产业，无论商业地产、文化产业还是旅游投资都是追求长期稳定的现金流。万达的做事风格和方法，就是树立长远目标、追求长期利益。十多年前就有人介绍我去内蒙买煤矿，搞投资，现在更多人介绍各种项目，但我扛得住诱惑，坚持发展实业。万达绝不会把投资放在第一位，更不会做金融衍生品，就是扎扎实实做实业。从现代企业历史看，很少有企业靠做投资成为世界500强，虽然有像巴菲特这样成功的投资家，但他的公司不是世界500强。做短线、挣快钱，企业很难成为世界级企业，企业家也很难成为世界级富翁。2、核心理念的阶段提升万达企业文化达到现在的高度，不是一蹴而就。万达文化随企业的发展、眼界的提高不断提升。主要分三个阶段，每个阶段有不同的重点。第一阶段从1988年创立到1997年，这一时期万达的核心理念是“老实做人，精明做事”，文化的重点是诚信经营。现在看这个口号很简单，但在当时非常了不起。那个年代房地产市场极度混乱，没有土地出让制度，销售不需要许可证，