组织设计03组织结构设计ppt课件

1、第三章第三章 组织构造设计组织构造设计(4学时学时)主要内容：组织构造的含义及类型组织构造设计方法、方案教学要求：掌握组织构造的根本内含初步掌握组织构造设计的方法 小案例帮他了解构造噢？ 现状：员工5000人，销售收2.4亿元 提供直接邮寄效力的订单执行商问题：顾客减少，负债上升，等待收买诊断：？处理方案：？被电子数据公司收买 改组：一个国际事业部 在线出版事业部、消费品事业部 效力事业部 新新数数据据公公司司制药厂厂长粉针车间主任固体车间主任。质监员操作工。包装工一、组织构造一、组织构造 组织构造：组织要素间的相互作用关系 主要是组织成员间的关系 相关概念：成员 职权层级 部门系统论：构造决

2、议功能 组织要有目的 实现目的需求强大的组织功能 组织功能取决于组织构造 组织构造？由他设计 ？500人的 出租车公司、制药厂的组织构造传统型组织与现代组织的构造比较传统型组织与现代组织的构造比较纵向型构造纵向型构造 层级多层级多 义务专业化义务专业化集权集权 较稳定较稳定横向型构造横向型构造 层级少层级少信息共享信息共享授权授权顺应环境顺应环境二、组织构造设计二、组织构造设计需求设立的组织部门报告关系，即指挥链部门组合方式：设计难点部门组合方式部门组合方式职能组合：类似职能、技艺的员工组合事业部组合：按产品或效力功能组合多重组合：两种构造组合 = 矩阵构造横向组合：根据终端效力的需求组合职能

3、组合方式职能组合：类似职能、技艺的员工组合董事长研发部营销部会计部行政部消费部事业部组合方式事业部组合：按产品或效力功能组合董事长研发部营销部会计部行政部消费部研发部营销部会计部行政部消费部电子出版部办公自动化部。多重组合矩阵型方式多重组合：两种构造组合 = 矩阵构造总经理产品部经理产品工程A经理产品工程B经理采购经理销售经理设计经理横向组合方式横向组合：根据终端效力的需求组合高层管理团队高层管理团队顾客A顾客B流程主管A流程主管B团队1 团队2 团队3需求分析 研讨 消费 检测团队1团队2团队3需求分析 研讨 消费 检测财务部财务部财务会计财务会计预算员预算员管理睬计管理睬计董事长采购部采购

4、部采购员采购员采购员采购员采购员采购员营销部营销部推销员推销员推销员推销员推销员推销员A工程经理B工程经理C工程经理横向组织构造横向组织构造优势优势比较比较职能组合方式职能组合方式事业部组合方式事业部组合方式实现内部规模经济促进技艺的纵深开展有利于实现职能目的实现跨职能的高度协调决策分权化、反响快能满足不同地域顾客需求矩阵组合方式矩阵组合方式横向组合方式横向组合方式人在多种产品上共享人在多种产品上共享促进职能和产品的开展促进职能和产品的开展顺应不确定和多变环境顺应不确定和多变环境顾客是上帝员工是团队市场反响灵敏、快速华北区经理华南区经理华中区经理华东区经理 哪种构造？哪种构造？v高层经理人员要

5、定期评价组织构造，判别这种构造能否适宜组织变化的需求许多组织在试用了一种组织构造后，又重组为另一种构造方式，为的是找到内部报告关系和外部环境需求之间的更恰当的匹配。v例如，康柏计算机公司为促进新产品的开发，从职能型构造转变成为事业部型构造，但大约1年之后，为防止产品线间 的竞争，又调整回到了职能型构造。董事长研发部营销部会计部人力资源部A产品部C产品部B产品部案例：案例： C&C杂货店公司杂货店公司 资料 1947年成立，不拘小节、效力顾客，一致布置店面 1974年规模到达200家分店 1975年总部搬到亚特兰大构造图见下页 1980-1981年经济衰退，销售下降，觉得不太好 1983-198

6、4年经济好转，销售没有提高，很焦急 咨询：？顾客生活节拍快，一次性购物 建议：组织构造改革？C&C1975年构造图总裁总裁采购副总裁人事副总裁推销副总裁配送副总裁财务副总裁采购副总裁南区副总裁采购副总裁杂货品经理杂货品经理片区经理片区经理杂货品经理杂货品经理运营经理运营经理农产品经理农产品经理地域杂货店经理地域肉品经理地域商品总管地域开发经理杂货品部经理C&C1975C&C1975年构造图如何改？年构造图如何改？运营经理运营经理片区经理片区经理杂货品经理杂货品经理肉制品经理肉制品经理农产品经理农产品经理农产品专家农产品专家杂货品部经理肉品部经理农产品部经理片区协调员片区协调员肉制品专家肉制品专

7、家杂货品专家杂货品专家请他写出学校组织构造图 ？ 属于哪种类型？ 他有何不称心或修正意见？医院的组织构造？ 请比较两个次患者就医的不同： 1、感冒+脚伤 2、胆囊摘除手术 医院组织构造改革方向？练习题：请他根据以下条件设计组织构练习题：请他根据以下条件设计组织构造造 假设：假设： 他是某医药公司华东地域的经理他是某医药公司华东地域的经理 他担任的地域公司独立核算、自傲盈亏他担任的地域公司独立核算、自傲盈亏 总公司安排销售义务，在此前提下允许总公司安排销售义务，在此前提下允许向其他公司采购药品向其他公司采购药品 终端客户为医院终端客户为医院公立医院公立医院和零售药店和零售药店 组织构造诊断和设计

8、的要点： 在于找到 纵向控制和横向协调 之间的平衡点本章小结本章小结构造无效的病症 作为普通规那么，当组织构造不适宜组织的需求时，会出现以下一个或多个构造无效的病症。 决策缓慢或质量不高。 组织不能发明性地对环境的变化做出反响；部门之间没有横向地协调起来 明显过多的冲突。 组织构造的作用： 提供职责、报告关系和部门组合的框架 提供结合和协调组织要素使之成为一个调和的整体的机制。 组织构造设计方案： 一是按照传统的以效率为中心的组织设计，强调诸如层级、规那么与方案、正式信息系统等纵向的联络； 另一是采用现代的学习型组织设计，强调横向的沟通和协调。 对今天的大多数组织来说，纵向沟通曾经不够了。组织

9、可经过跨职能信息系统、不同部门管理者之间的直接接触、暂时性义务小组、专职整合人员和团队等来获得横向联络。 整体构造设计的方式，包括有职能型组合、事业部型组合、多重组合以及横向型组合。 选用职能型和事业部型构造时，管理者也需求配以横向沟通手段，以弥补纵向联络的缺乏，从而将各个部门、层级整合为一个组织整体。 采用横向型构造时，活动是围绕中心任务流程采加以横向组织的。 矩阵式构造那么试图在构造的纵向和横向两方面到达一种均等的平衡。v许多组织采用混合型构造存在的，将两种或多种构造的特点结合起来。v组织构造反映在组织图中。组织图显示的是构造，而员工展现的是行为。组织图是鼓励人们协同任务的一个指针。v但将

10、组织结合为一个调和的整体，除了需求组织图外，还需运用信息系统和各种联络手段。 管理者手册： 1绘制组织图反映义务职责、报告关系和个人组合为部门的方式。提供足够的文档，使组织中一切的人都知道各自向谁报告任务，个体又是如何整合为整个 组织的。 2提供纵向和横向的信息联络，以便将各部门整合为一个调和的整体。实现纵向联络的手段包括层级安排、规那么与方案、纵向信息系统等。实现横向联络的手段包括跨职能信息系统、直接接触、义务小组、专职整合人员、团队等。 3设计整个组织构造时，假设效率非常重要，深度知识和技艺是组织目的实现的关键，并且组织需求经过纵向层级进展控制和协调，这就得选用职能型构造。事业部型构造那么适用于拥有多种产品线的大型组织，尤其是当他希望优先实现产品目的和跨职能协调的时候。 4。当组织接受环境中的双重压力，因此需求给予产品和职能两方面同等优先权的时候，