2020年移动电子商务试验室解决方案说明书参照模板

1、奥派移动电子商务实验室解 决 方 案 说 明 书奥派信息技术目录一、工程背景1.1.1 移动电子商务的开展 11.2 移动电子商务实验室建设的目的 11.2.1 实验教学21.2.2 科研21.2.3 新技术验证21.2.4 创新21.2.5 创业3二、系统介绍3.2.1 实验室实验环境系统架构 32.1.1 系统架构32.1.2 区域划分42.1.3 实验环境系统架构 162.2 实验室建设方案特点 202.3 系统特色202.3.1 先进性212.3.2 真实性212.3.3 趣味性212.3.4 完整性222.3.5 交互性223.3.6标准性222.3.6友好性223.3平台功能介绍2

2、43.3.1 移动电子商务平台组成 243.3.2 交易平台实验区 263.3.3 金融支付实验区 303.3.4 信息效劳实验区 353.3.5 商务效劳实验区 403.3.6 移动办公实验区 443.3.7 移动开发实验区46三、系统培训51四、售后效劳承诺及保证举措 524.1、 售后效劳承诺524.2、 售后效劳方式 52五、 质量承诺及保证举措 53六、软、硬件配置说明 541.1 移动电子商务的开展伴随着互联网的飞速开展,电子商务行业也已经开展成熟,从1998年我国第一笔互联网网上交易成功,到07年的阿里巴巴成功上市, 再到2021年大陆电子商务3万亿人民币市场规模,更有预计在20

3、21年,将到达11万亿的市场规模, 可以说是互联网造就了电子商务 的神话.£00-2021年中国电子高台市场项模分析(单位；亿元)1市场类别2002 2003| 2004200-20062007 2口.仔年上口口9年201.年加11年R 2c市场蛆模4013284380127209422C2C市场规模9123913723051S101417125853636网购市扬规蟆1318殷1572585611094138827944060瞪B市场蛆模7 S0139031605500128G021239324824S51075400108147电子商翁市场总想横T7314083212能5T13

4、口5821SOO535 T651393不112207数据提供： iR.esear ch2021年电信重组、 上网资费下调及09年初的3G牌照发放, 网络应用正得到快速开展,中国的 上网用户目前已经到达1.55亿,而3G的开展,将会推动这一数字继续快速增长,中国迎来了3G时代,也标志着中国进入了移动互联网时代.我们有充分的理由相信,移动互联网的到来,将给移动电子商务的开展带来巨大的空间.谷歌全球副总裁、被誉为“互联网之父的温顿瑟夫(VintonG.Cerf)也看好移动互联网开展.1.2 移动电子商务实验室建设的目的移动电子商务实验室将建成集教学、科研、新技术验证、实验、创新、创业等功能为一体的综

5、合性的实验室,实验室将站在移动互联网行业和电子商务行业的前沿,建设一流的环境,利用最先进的技术,为教师教学、科研、社会效劳、学生练习、新技术验证等功能提供最好的效劳.移动电子商务不仅仅是把基于互联网的电子商务终端由pc转移到 ,而且涉及到电子商务业务流程再造,将产生更多的商业模式和机遇.1.2.1 实验教学目前电子商务教学的书本知识已远不能满足社会开展需求和全面人才培养需求,需要学生能更多的参与实践操作,教师也需要能更形象更直观的进行课程讲解.面对迅猛开展的移动电子商务,光凭简单的教学模拟软件也已不能符合立体化教学的要求.基于这些目的,奥派公司提出了移动电子商务实验室的解决方案,让教师能通过软

6、件和硬件的实际操作讲解, 来指导学生掌握移动电子商务的概念和真实的运用,到达更细致,更丰富的教学要求.1.2.2 科研移动电子商务实验室概念的提出,为专业型人才和知识型人才提供了一个用于教学研究 和科学论证的平台, 通过对已有的移动电子商务模式的反复实践和探讨,研究和制定出更新一代电子商务的模式和开展方向；通过对现有硬件和移动电子商务的使用,了解当前网络设备和终端机对于电子商务的耦合度,提出更符合电子商务开展方向的硬件需求目标.1.2.3 新技术验证移动电子商务实验室还提供了对个性需求和社会化长期开展的技术理念,在某项技术市场上还未完全进行推广的前提下,教师和学生即可通过移动电子商务实验室中的

7、实践操作, 对最新的概念和技术进行验证,了解当前还存在的优缺点和实际运行中的弊端,为完善电子商务的最新技术提出自己的理解和补充.1.2.4 创新当代的大学生,已不满足于书本上的知识,他们有着灵活的头脑和充分的精力,正处在求知欲旺盛的阶段,往往更容易理解新兴事物, 对于科技的移动和数码产品, 兴趣更加浓厚. 作为教师,应当充分利用和引导学生的热情,通过移动电子商务实验室中实际环境的模拟和使用,使教师和学生提出更新的课题,研究出更好的操作模式和实际应用,培养出符合当前社会开展的创新性人才,为新世纪电子商务的全面开展打下根底.1.2.5创业:、系统介绍2.1实验室实验环境系统架构2.1.1系统架构移

8、动互联网应用运行环境 应用效劳运行及开发被架,1 -一 _ _ _虚拟应用程序虚拟平台 O3移动终鳍 培养学生创业的精神和水平,就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者.通过移动电子商务实验室构建一个热衷于此的学生的创业环境,让他们在创业前能充分了解和熟悉当前移动电子商务环境和未来开展方向,衍生出更多的电子商务模式和机遇,可为高校学子开辟一条全新的就业渠道与创业门路.模拟运营商一镇供移动通信环境2.1.2区域划分金融支付 箕疆区 实验区实验室将采取一部终端全程使用的机制, 将成为使用者的身份识别标识.进入实验室之前将配发一部专用 ,并进行用户信息登记；登记后的 即可应用各种效劳功能

9、.实验室根据应用类别划分区域,每一区域都有相关主题的应用功能.实验室充分表达移动商 务的功能,使用帮助、考前须知、治理制度等内容都将通过信息的方式发送至 终端. 交易平台实验区WIDGE©及对平台的再开发实现通过 终端进行完整的交易建立模拟的 淘宝、 支付宝、 购物平台,除了利用WAPO站实现浏览和数据 交换功能,更重要的是利用 功能.靖, 退出来自利宝同商品能淋度偎加折机票/特惠酒余颜我菽卡通付款应付总价元账户可用余飘：元索除应付金辄元剥余金额可用卡通付软：招商银行卡通?尾号90航用 付募的金额最高每日2.0元 金融支付实验区利用 进行信用卡支付、银行卡

10、支付、查询股票信息、证券交易,同时对 网络中 的支付平安、金融行业平安性进行验证,并找到解决问题的方案.硬件设备.大屏幕显示器或液晶电视,效劳器,台式电脑,移动终端.其中效劳器 与治理效劳器共享虚拟平台.网上银行、网上证券、公共收费系统应用程序. 银行、 证券、费用交纳实验内容. 支付、 证券信息查询、 证券交易、费用交纳、平安性验证 信息效劳实验区信息效劳实验区主要是提供信息内容展现实验,其中的内容主要通过两种途径实现,种是建立WA网站,另外一种是利用 WIDGE仅现信息在移动终端的网络呈现.手MLt珂原抵I戏奉日«Hi社区书赞诏体音废累恃束日游戏登随电祝下等主题：r

11、?m 胡温铸愿向自拇娓洪各种策聃 中琲带村惜源肥西一惮转 挑明奖明年-月技前复出冲李七 无冲正克显迪_人的新E皇强鞋；二中成宣7聿本为捌 干耳都上升女囱刊比哑球沔行曲 沛玉一：十方内用a两仃 皿 父岁主子皤产后杆上1删日I美酒中国底洞即司可就;空运耳弱项于矶登录兀逅回 商务效劳实验区娱乐效劳区将和二维码密切结合进入该区前,请先登陆移动售票系统, 网上支付门票费用,收到门票二维码,刷码进入.二维码还将应用到音乐下载等娱乐活动中,只需 扫描二维码,即可完成下载.1硬件设备.无障碍通道闸机条码扫描器台式电脑液晶电视川书架条码架效劳器移动终端2虚拟平台.网上售票系统、条码治理系统、音乐网

12、站、视频网站、电子书网站、游戏平台、SNS平台3应用程序.网上定票程序、音乐下载、在线视频、电子书下载、 游戏、条码识别、 SNS实验内容. 网上定票、内容条码生成、条码扫描,娱乐内容下载、在线影视、在线游戏、电子书阅读治理4实验内容. 网上定票、内容条码生成、条码扫描,娱乐内容下载、在线影视、在线游戏、电子书阅读治理 移动办公实验区将移动终端与 OA办公系统、CRMK现对接、互访,随时随地通过 终端进行公文流转、日常审批、公共信息、个人事务治理等业务,构建一个随身而行的移动办公室,使其成为原有办公系统的良好补充,让工作更加自由高效.硬件设备.台式电脑、办公桌椅、效劳器、移动终端

13、.其中效劳器与治理效劳器共 享虚拟平台.办公系统、客户关系治理系统、邮件系统 应用程序.日程安排、公文流转、公文审批、客户信息处理、邮件治理实验内容.个人事务治理、信息查询、客户信息治理、邮件治理 移动开发实验区将指导技术型电子商务人才如何开发一个商业平台并进行平台发布,在此模块中将详细介绍代码的开发,网站的构建,Web程序和应用程序的应用方式.提供了大量的实际平台的源代码供开发人员进行分析和研究. LBS ( Location Based Service )实验区利用移动位置效劳,结合SNS平台,实现只有在移动网络环境下才能实现的网络社交活动,同时利用该效劳,可以

14、进行一些商品交易后的交易对象定位等活动.硬件设备.效劳器、 终端虚拟平台.虚拟 SNS平台,虚拟电子地图平台、二手商品交易平台应用程序. SNS平台、 二手商品交易平台实验内容. 网络交友、 网络好友位置查找、 购物、 交易对象定位、 确定路线2.1.3实验环境系统架构 虚拟平台虚拟的各种应用平台：电子商务交易平台B2R B2G C2Q、网上银行、信息门户网站、 娱乐网站、企业应用网上平台、旅游效劳等各种平台.霸ttW MUMmmT«7事,"*党 窜喊 fit Y » ML fI,FHKH©H 14 V< :.r iwmrrmU* &

15、#171;I « 110 51 <T pr wrtv/如am 口 * jpiw ",1r *"1,事 ,i,* 电 . 三'A 事1 (,恃F i 0*季 R妣iRn< l司脚 FUft fIM弟t-Arv.'iH«riit»M 3 WN f riA H/W/iR fi */t hMwl , 姓 军国恻名香 t A&/< fl中 利* fT.!,<nrv |i,I I*移动终端智能TD 无线上网本定制 卡LAB CARD终端应用程序所有的电运行在移动终端上的应用程序,这

16、些程序可以通过数据通信,实现各种功能.子商务功能都是通过这些应用程序来实现.2.2实验室建设方案特点1高端.采用最新的移动互联网技术.2开放.可提供最流行的开发环境和开发平台.3可扩展.可提供根底开发包,应用效劳内容可无限制扩展.4前瞻性.用最新的技术开发最新的效劳内容,将理论研究中的一切可能在实验室中 变为现实.5高仿真.虚拟的运营商环境 +虚拟的平台+虚拟的终端应用程序 +真实的 终端, 提供与现实环境完全一致的应用效果,处处表达移动电子商务的特点.6软硬件结合.软硬件配套的模式将成为国内第一家具备开展移动电子商务活动的虚 拟实验室.2.3系统特色移动电子商务实验室是奥派公司历经2年时间精

17、心打造的新一代电子商务产品,在电子商务应用的根底上,提出了移动电子商务解决方案的概念,通过浏览器模拟和真实终端机中WAP和客户端的使用,让学生能身临其境的体验移动电子商务的广泛应用,为教师教学, 学生学习提供了一个完美的平台.2.3.1 先进性系统采用目前市场成熟度较高基于.NET平台的B/S结构进行开发,能够方便教学实验机构快速的建立实验环境,实现零客户端安装；学生实验计算机只需有IE浏览器即可进行方便快捷的模拟实验练习.同时系统采用三层架构模式进行开发,具有良好的开发性和可扩展结构,将来能够较快的进行新版本的升级,也能够满足为各院校量身定做的需求.系统的开发使用的是 、JavaScript

18、、SQLSERVER2000等成熟或最新软件开发技 术,开发平台是基于.NET3.0版本的开发工具,有强大的和稳定的系统平台做支撑,这样能 够带给学生更轻松更快捷的操作体验.2.3.2 真实性本系统设计之初的宗旨就是除了能够给学生带来真实的模拟操作感受,还将移动电子商务实践与真实硬件相结合,系统采用真实的 开发环境,学生可利用终端机,下载客户端或者通过 WAP来切身体验电子商务的实际应用,同时,操作模式和环境也是符合目前市场 上主流的电子商务网站中的移动商务的应用,让学生在学习之际就能掌握市场上更新迭代的技术和变幻莫测的商机.2.3.3 趣味性作为一款模拟教学用的实验教学软件,奥派公司通过科学

19、的市场调研和之前的产品反响发现学生在实际使用以前的教学模拟软件时,虽然起到了与所学知识相结合、稳固知识内容及提升信息化条件下办公的操作技能等作用,但是在实验的过程中多是单调枯燥的反响式训练,没有能够充分的调动学生学习的积极性,没有能够给学生带来愉快轻松的学习感受.现在通过产品创新,我们在学生实验过程中引入了奖励机制,用户在做实验的同时可以提升自己操作的“经验值和“熟练度,甚至还能通过完成关键点的内容来得到“金币,有了这些奖励就能去做权限更高的功能和内容.同时还能够对整个实验环境下参加实验练习的学生进行经验、等级、金币的排名,充分调动大家的积极性和参与性提升实验过程的乐趣.未来 这一方面的内容会

20、更加完善, 更丰富的内容也将会给老师教学和学生进行试验带来更多的乐 趣.2.3.4 完整性移动电子商务平台的开发, 结合了市场上所有的电子商务的应用,从信息效劳,到商家效劳,到金融支付和交易平台,真实和完整的表达了当今电子商务的广泛应用.同时, 对于 技术型人才,也提供了移动开发实验区,让学生能了解平台环境的构架和专业的技术知识, 全面培养学生成长为一个专业性和技术型的人才.2.3.5 交互性由于移动电子商务的内容庞大,涉及多个交易平台和金融支付系统,所以在单独的学生实验下,让一个学生单独参与完成整个电子商务的操作内容已显得不够合理.同时也为了提高教师和学生参与实验的积极性以及学习和操作技能的

21、效率,我们引入了交互机制, 在交互机制下教师可以自定义实验操作的参数,来建立属于自己的实验环境, 指定需要参与的学生甚至分配权限由学生代为进行设置和整理.同时本实训平台引入了“空间的概念,学生在一场实验下可以建立属于自己的“空间类似于房间,在空间里可以对要完成的实验内容、 操作步骤进行设置,学生也可以集中在一个空间内各司其责,真正做到模拟电子商务中的不同业务人员来使业务流程“动起来,从而完成整个移动电子商务的内容.3.3.6标准性本系统所使用的平台和技术以及相关数据,都是当前社会上主流产品或者使用率较高的网站应用,同时,大量的真实根底数据也是丰富整个平台的保证,学生通过在此平台上的实际使用,将

22、书本知识转化为实际经验,能更快的接触和融入社会.2.3.6友好性本产品的友好性主要表达在以下三个方面：1、软件界面友好美观,不易使学生在实验环境下感到紧张或者有压力,同时减少长时间操 作造成的疲劳.2、软件界面设计简洁规整、词义和字段明确,学生在实验时易于操作.3、帮助和提示全面,内容贴近学生所学知识,对业务逻辑内容较复杂的内容都给出了详细 的介绍和可供参考的案例.3.3平台功能介绍3.3.1 移动电子商务平台组成移动电子商务平台组成WAP 购物处移动商务SNS交易平台实验区WAP 银行移动商务SNS客户端_ WAP 微博 银行客户端商务效劳实验区移动办公实验区WAP移动支付金融支付实验区移动

23、开发实验区移方互够网底用开发实WAP站点开发与维护一小例代出话试施行实金信息效劳实验区动互联3.3.2 交易平台实验区 总体介绍针对移动终端的交易平台,不仅仅是可以参考原来的交易平台,更可以创造一些新的商业模式和平台,比方可以将平面广告、二维码、交易平台结合起来,看到平面广告,扫描二 维码,直接进入购物系统,完成支付,这样的过程看起来就很不一样.我们在实验室中就可以充分的发挥想象力,创造出一些更新的商业模式. WAP 版 B2C 平台系统分为前台和用户后台两大局部,可以通过访问前台进行产品搜索,将满意的产品放入购物车或者进行搜藏, 也可以对满意的产品进行购置等.用户

24、登录后,可以进入当前用户的后台,对自己的订单、购物车和收藏的产品进行治理；同时也可以对收货地址、优惠券、 会员信息、留言/答复和我的积分等进行治理. 客户端版B2c平台1、可以根据关键字、分类进行商品搜索,找到满足自己需要的商品;2、可以通过条码扫描,得到相应的商品；3、将选中的商品放入购物车,进行支付. WAP 版 C2c平台1、前台显示当前C2c公告信息、热门产品信息等,可以搜索您想要购置的宝贝.可以对想要购置的宝贝进行模糊搜索通过关键词,也可以通过专门的分类进行宝贝的搜索;并且购置选中的宝贝； 2、后台显示买到的宝贝、竞拍中的宝贝、我的收藏夹、退款治理、收货地

25、址治理等,对订单进行付款、退款、确认收货、收货等功能. 客户端版C2c平台1、前台显示推荐宝贝、热销宝贝等信息；宝贝的详情信息简介、图片、详情和评价等店铺详情；2、可以进行关键字、高级、条码和基于位置的宝贝搜索；对选中的宝贝购置、拍卖等.后台进行宝贝治理对宝贝进行编辑和搜索、交易治理对订单进行支付、确认收货等、店铺治理、评价治理和消息中央治理.3.3.3 金融支付实验区 总体介绍移动电子商务的开展,金融支付效劳是必不可少的一个根底,同时,与移动支付、 移动金融相关的各种信息效劳、 平安问题,也都是这个领域必须要研究的对象.在金融支付实验区,我们可以模拟 支付,了解移

26、动支付、移动金融的概念和流程； 分析移动金融支付环境；研究移动金融支付平安问题；平安解决方案技术验证. WAP版 银行奥派 银行WAP是指奥派公司根据电子商务应用中的网上银行开发的在移动通信 设备上的系统,基于 WA豉术,为 客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等 金融效劳的电子银行业务. 客户端版 银行奥派 银行客户端是指奥派公司根据电子商务应用中的网上银行开发的在移动通信设备上的系统,为 客户端软件,为 客户提供的账户查询、转账、缴费付款、基金、外汇及信用卡等金融效劳的电子银行业务. WAP版移动支付1、对 C2C、 购物等拍下的商品,进行

27、付款、退款和确认收货；卖家进行收货和同意退款等操作；2、支付通账户余额和交易明细的查询；3、网上银行充值；4、实现短信支付和商户一键支付等.效劳商买家卖家支付通吃户查询I 用户注册I 用户注册I,充值T确认付款 II交易信息查询 确认收货 确认发货 客户端版移动支付1、对 C2C、 购物等拍下的商品,用支付通 客户端付款和确认收货；2、支付通账户余额和交易明细的查询；3、网上银行充值；4、 话费充值； 5、支付通账户提现功能.3.3,3,6 钱包1、通过网上银行对 钱包进行充值；2、购置和 钱包效劳商合作的商家的商品,通过 支付账户进行交易,进入支付 环节,可以进入 钱包支付页面

28、,填写注册 号及其支付密码,进行支付；3、通过“提现一设置提现银行卡功能,可以设置目标提现银行卡.4、从首页或缴费中央进入缴话费快速通道,填写缴费详单并按页面提示进行操作,即 可成功缴 纳 话费.3.3.4 信息效劳实验区 总体介绍1、提供信息内容展现实验.2、对移动互联网信息内容展现方式的研究.3、移动互联网信息效劳的创新.4、移动互联网信息效劳的设计与开发.5、针对创新、设计和开发的内容,进行验证,并形成新的效劳模式,面向社会推广.3.3,4.2门户新闻网1、看新闻：无论何时何地, 都可上网查看你需要的新闻,包括房产、人才、体育、汽车、教育、数码、婚庆、理财、旅游和健康咨询等

29、新闻信息.2、查股票：WAP版股票行情数据,涨跌幅,一目了然.3、生活搜索提供影讯、娱乐、购物、 MP3、图片等查看或下载功能.4、常用工具：提供天气、区号、 、 号、邮箱、身份证、软件下载、常用 等查询功能. 搜索引擎提供图片、音乐、新闻、博客、购物、餐饮、阅读、快贴、词典、译、影讯、天气等搜索效劳.IridtjjtEf 技术Spider 技术Gra.l技术 新闻信息应用效劳程序1、主要显示新闻导读信息.旅游、财经和女人等2、显示新闻、房产、人才、体育、汽车、教育、数码、婚庆、理财、新闻信息.3、相关新闻的文本、图片和评论信息. 天气信息应用效劳程序

30、提供实时实地天气情况查询,提供今明两天天气查询,同时也可查询其他地区城市的天气情况.用户效劳商天气资讯 天气资讯I定制天气 城市治理I天气预报IFlmsh地图|,雷达拼图I彩色云图I 群众点评1、用户根据自己所在的城市,搜索美食、购物、休闲娱乐、生活效劳等商家；2、查看所选商家的地址、 、营业信息、交通信息及用户的评价,对所选商家进行评价.3.3.5 商务效劳实验区 总体介绍在商务效劳实验区,我们将对各种娱乐效劳在移动互联网中的应用进行应用,并将研究分析娱乐效劳的实现方式.1、通过 进行交友,实现自己人脉的拓展.2、通过 发表微博,来增加自己的关注度.

31、 WAP版移动商务SNS提供查看我的名片、好友名片、好友留言、个人主页、名片发送、 交友等功能.效劳商会员会员治理我的信息III群组治理I我的名片根底设置我的好友积分兑换II私人名片II名片群组I 我访问过II访问过我|II 设置积分治理I 客户端版移动商务SNS用户的 根据名片网提供的 API,自动调用API,实现用户好友及其名片与 交互 的目的.名片交换 WAP端版 微博主要功能包括注册和登陆、根本操作/发微博、关注和粉丝、转发和评论和发纸条. 客户端版 微博推荐用户以及检查更新和设置等功能.在 提供了包括发表微博、搜索、上传队歹h 上随时随地发布微博和查看好友发布的微博.发表微博T好友敬博一搜索微博T上传队列T检查更新微博设置3.3.6 移动办公实验区 总体介绍通过在 上安装企业信息化软件,使得 也具备了和电脑一样的办公功能,而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制,对企业治理者和商务人士提供了极大便利,为企业和政府的信息化建设提供了全新的思路和方向.它不仅使得办公变得随心、轻松,而且借助 通信的便利性,使得使用者无论身