第一章 现代外贸企业管理和出口业务流程

1、傅龙海 陈剑霞 编著1主讲：主讲： 傅龙海 陈剑霞 编著2课程性质：课程性质：l本课程是我国进出口贸易各环节实际操作的一门综合性的课程，是培养外贸从业人员能力的重要途径。 傅龙海 陈剑霞 编著3谈判、核算、签订合同、报检、报关、保险、制单结汇、核销退税等；国际结算、国际运输涉外合同法、票据法、买卖法、保险等；海关、税务、外管、银行、货代、船公司、船代、检验检疫等。l只有及时了解政策法规，全面掌握业务操作，才能在进出口贸易行业中生存发展。傅龙海 陈剑霞 编著4l对综合实训教学活动走过场,没有完成实训操作或抄袭别人的成果,或内容空洞,观点含糊,文字表述不清。l在分工合作中，滥竽充数，影响小组进度。

2、l无视实训守则，屡教不改，未经过指导教师同意，中途离岗时间超过20分钟。l迟到、早退累计3次算旷课一次，旷课两次及以上。l不熟悉实训要求的基础知识，存在知识性错误。傅龙海 陈剑霞 编著5第一篇第一篇 出口操作实务出口操作实务 傅龙海 陈剑霞 编著6第一章第一章 现代外贸企业管理和出口业务流程l第一节 现代外贸企业的运作方式和管理l第二节 出口业务流程l第三节 建立业务关系傅龙海 陈剑霞 编著7第一节第一节 现代外贸企业的运作方式和管理现代外贸企业的运作方式和管理一、建立企业数据库，引入外贸管理软件，实现企业管理现代化一、建立企业数据库，引入外贸管理软件，实现企业管理现代化二、加强风险管控三、适

3、应汇改，外贸企业应引进与供货企业新的结算方式三、适应汇改，外贸企业应引进与供货企业新的结算方式傅龙海 陈剑霞 编著8第一节第一节 现代外贸企业的运作方式和管理现代外贸企业的运作方式和管理四、变四、变“善后善后”为前导，精心做好出口退税和外汇核销工作为前导，精心做好出口退税和外汇核销工作五、培养财务业务复合人才，做好业务员台帐五、培养财务业务复合人才，做好业务员台帐 六、实施融合式经营方式是当前外贸企业运作和管理的最有成效的变革六、实施融合式经营方式是当前外贸企业运作和管理的最有成效的变革傅龙海 陈剑霞 编著9第二节第二节 出口业务流程出口业务流程l建立业务联系（寻找客户）通过磋商交易，签订国际

4、贸易的买卖合同卖方催促买方开证买方开证卖方审证改证卖方安排生产（备货），并及时了解生产情况租船订舱报关、投保商检海关放行装运（装船）取得装船单据制单结汇善后。傅龙海 陈剑霞 编著10第二节第二节 出口业务流程出口业务流程l其中，以(备货、报验)、(催证、审证和改证)、(租船订舱、办理货运手续)、(制单结汇)四个环节的工作最为重要。 傅龙海 陈剑霞 编著11第二节第二节 出口业务流程出口业务流程l当我方处于优越地位，商品比较紧俏，即卖方市场时，我们可以争取到对我方更有利的付款方式，如：在签订合同后，即可要求买方预付3050%的定金，在出运装船前取得全部的余款。 P10傅龙海 陈剑霞 编著12第三

5、节第三节 建立业务关系建立业务关系l寻找客户建立业务关系，是企业的。 l竞争异常激烈，表现在：l 第一、平行竞争 第二、产品竞争 第三、企业竞争傅龙海 陈剑霞 编著13寻找客户的途径：P11傅龙海 陈剑霞 编著14【案例一】【案例一】出口尼龙包出口尼龙包& &帆布包帆布包 P14 P14 （自营出口，（自营出口，L/CL/C结算）结算）l【拟写开发信】【拟写开发信】l我方：我方：福建中亿进出口股份有限公司l（FUJIAN ZHONGYI IMPORT & EXPORT CO.,LTD）（简称中亿公司） l外商：外商：德国德国STURM HANDELS GMBH l商品：商品：背包（尼龙包和帆布包）l RUCKSACK（CANVAS BAGS &NYLON BAGS） 傅龙海 陈剑霞 编著15 作业：作业：l中亿公司给德国客户STURM发出一封建立业务关系的信函，主要内容包括公司介绍、可提供的产品介绍等，说明另邮航寄样本