第四章预测与决策

1、第四章预测与决策第四章预测与决策 本章主要内容：本章主要内容： 预测的含义及其程序预测的含义及其程序 预测的重要性及其种类预测的重要性及其种类 决策的类型与要求决策的类型与要求 决策的程序与方法决策的程序与方法4.1预测预测 1、预测的含义、预测的含义 预测就是对未来环境进行估计。预测是以预测就是对未来环境进行估计。预测是以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知。今后，以已知预计未知。 预测的作用有三点：一是帮助人们认识和预测的作用有三点：一是帮助人们认识和控制未来的不确定性，使对未来的无知减控制未来的不确定性，使对未来的无知减少到最低限度

2、；二是使计划的预期目标与少到最低限度；二是使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件相互协调；三可能变化的环境和约束条件相互协调；三是事先估计计划事实后可能产生的效果。是事先估计计划事实后可能产生的效果。2、预测的重要性、预测的重要性 （1）预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的一个重要组成部分。 （2）预测是提高管理的预见性的一种手段。 （3）预测有助于促使主管人员向前看，面向未来，并为此做好准备。 （4）预测有助于发现目前存在的问题，从而集中力量加以解决。 （5）预测工作在一定程度上决定了组织的成败。3、预测的程序、预测的程序 （1）提出课题和任务 （2）调查、收集和整理资料 （3）建

3、立预测模型 （4）进行预测 （5）评价预测结果 （6）将预测结果提交决策者或计划人员4、预测的种类、预测的种类 （1）经济预测）经济预测。可分为宏观经济预测和微观经济预测。宏。可分为宏观经济预测和微观经济预测。宏观经济预测是为制定国民经济发展规划和经济政策服务的，观经济预测是为制定国民经济发展规划和经济政策服务的，微观经济预测主要是指企业所做的各种经济预测，其中主要微观经济预测主要是指企业所做的各种经济预测，其中主要是市场预测。是市场预测。 （2）技术预测）技术预测。是预测研究中最为活跃的活动。它研究与。是预测研究中最为活跃的活动。它研究与技术发明、技术应用有关的一系列问题。技术预测的发展在技

4、术发明、技术应用有关的一系列问题。技术预测的发展在很大程度上受到实际需要的制约与影响。很大程度上受到实际需要的制约与影响。 （3）社会预测）社会预测。它是研究与社会发展有关的未来问题，主。它是研究与社会发展有关的未来问题，主要对象是由于科学技术的发展而产生的种种社会问题，目的要对象是由于科学技术的发展而产生的种种社会问题，目的是协作政府机构制定政策、选择最佳方案，提出改进措施。是协作政府机构制定政策、选择最佳方案，提出改进措施。同时，社会预测还要及时预测各种社会现象和发展趋势，以同时，社会预测还要及时预测各种社会现象和发展趋势，以便促进对社会有益的发展趋势，阻止对社会不利的发展趋势。便促进对社

5、会有益的发展趋势，阻止对社会不利的发展趋势。5、预测的方法、预测的方法 外推法外推法。在短期预测和近期预测中用得较多，其在短期预测和近期预测中用得较多，其中常用的一种方法是时间序列法。中常用的一种方法是时间序列法。 因果法因果法。是研究变量之间因果关系的一种定量方。是研究变量之间因果关系的一种定量方法。变量之间的因果关系通常有两类：一类是确法。变量之间的因果关系通常有两类：一类是确定性关系，也称函授关系；另一类是不确定性关定性关系，也称函授关系；另一类是不确定性关系，也称相关关系。因果法就是要找到变量之间系，也称相关关系。因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测未来。包括回归分析法、的因果

6、关系，据此预测未来。包括回归分析法、计量经济学方法和投入产出法。计量经济学方法和投入产出法。 定性预测方法定性预测方法。适合于长期预测，目前使用最多。适合于长期预测，目前使用最多的方法是专家调查法（德尔菲法的方法是专家调查法（德尔菲法）。4.2决策决策问题的提出问题的提出 民营巨星的忏悔民营巨星的忏悔1990年10月，沈阳飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，职工几十人的小企业，但随着飞燕减肥茶和延生护宝液的上市，飞龙集团以令人瞠目的速度飞速发展；1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993、1994年连续两年利润超过2个亿；职工人数也从原来的几十人猛增到正式职工78

7、0人，其中大学毕业生457人，此外还有营销人员4000人，到了1994年，沈阳飞龙医药保健品集团发展成以医药、保健、美容品为主的高新技术企业集团。从1991年开始，集团4年完成销售额20亿，实现利润4亿2千万，发展速度居全国医药行业之首。但这一切又显得那么短暂：1994年下半年至1995年初，飞龙集团在国内保健品混战中遭受重创。随后于1995年6月，总裁姜伟在报纸登出一则公告：飞龙集团进入休整。飞龙集团从此“退出江湖”。曾经在空中翔舞的飞龙此刻已翼折翅断，元气大伤，在二片风雨飘摇中苦苦挣扎 。 1997年夏，“闭门思过”后。重出江湖。的飞龙集团总裁姜伟面对记者的采访，坦陈自己的创伤和过失。此时

8、的姜伟只能以一种难以名状的心情回望自己失败的历程。第一份企业家第一份企业家忏悔录忏悔录 决策的浪漫化决策的浪漫化 决策的模糊性决策的模糊性 决策的急躁化决策的急躁化 没有一个长远的人才战略没有一个长远的人才战略 人才机制缺乏市场化人才机制缺乏市场化 4.2.1决策的定义、原则与依据决策的定义、原则与依据l“从两个以上的备选方案中选择一个的过程从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策就是决策”(杨洪兰，杨洪兰，1996) “所谓决策，是指组织或个人为了实现某种所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整

9、过程内容及方式的选择或调整过程”(周三多等，周三多等，1999) “管理者识别并解决问题以及利用机会的过管理者识别并解决问题以及利用机会的过程程”（路易斯、古德曼和范特（路易斯、古德曼和范特1999）4.2.1决策的定义、原则与依据决策的定义、原则与依据达到最优原则 ，必须：l容易获得与决策有关的全部信息 l真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案 l准确预期到每个方案在未来的执行结果 但在现实中，上述这些条件往往得不到满足但在现实中，上述这些条件往往得不到满足 ：l决策者很难收集到反映这一切情况的信息 l对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制订数量有限

10、的方案 l决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入决策遵循的是满意原则，而不是最优原则决策遵循的是满意原则，而不是最优原则 4.2.2决策的类型 从决策影响的时间看从决策影响的时间看，可把决策分为长期决策与短期决策。，可把决策分为长期决策与短期决策。 从决策的重要性看从决策的重要性看，可把决策分为战略决策、战术决策与业，可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策。务决策。 从决策的主体看，从决策的主体看，可把决策分为集体决策与个人决策。可把决策分为集体决策与个人决策。 从决策的起点看从决策的起点看，可把决策分为初始决策与追踪决策，可把决策分为初始决策与追踪决策 。 从决策所涉及的问题看从

11、决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。化决策。 从环境因素的可控程度看从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险，可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策。型决策与不确定型决策。 按决策的目标按决策的目标。变量等是否可以用数量来表示，可将其划分。变量等是否可以用数量来表示，可将其划分为定量决策和定性决策。为定量决策和定性决策。 根据决策目标数量的多少根据决策目标数量的多少，可将其划分为单目标决策和多目，可将其划分为单目标决策和多目标决策。标决策。 4.2.3决策的理论决策的理论l 古典决策理论 l古典决策理论又称规范决策理论

12、，是基于古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经济人经济人”假设提出来的，主要盛行于假设提出来的，主要盛行于20世纪世纪50年代以前。古典年代以前。古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。l古典决策理论的主要内容是：古典决策理论的主要内容是： l决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报 l决策者要充分了解有关备选方案的情况决策者要充分了解有关备选方案的情况 l决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组决策者应建立一

13、个合理的自上而下的执行命令的组织体系织体系 l决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益最大的经济利益 l古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这种理论不一定能指导实际的决策活动，从而逐渐被更种理论不一定能指导实际的决策活动，从而逐渐被更为全面的行为决策理论代替。为全面的行为决策理论代替。4.2.3决策的理论决策的理论l行为决策理论行为决策理论l赫伯特赫伯特A西蒙，他在西蒙，他在管理行为管理行为一书中指出，理性的和一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切说明管理的决策过程，进而提出经

14、济的标准都无法确切说明管理的决策过程，进而提出“有有限理性限理性”标准和标准和“满意度满意度”原则。影响决策者进行决策的不原则。影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等。验和动机等。 l行为决策理论的主要内容是：行为决策理论的主要内容是：l人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的的 l决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响 l由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择的理由于受决策时

15、间和可利用资源的限制，决策者选择的理性是相对的性是相对的 l在风险型决策中决策者往往厌恶风险，倾向于接受风险在风险型决策中决策者往往厌恶风险，倾向于接受风险较小的方案较小的方案 l决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案最佳方案 4.2.3决策的理论决策的理论 当代决策理论当代决策理论 当代决策理论的核心内容是：当代决策理论的核心内容是： 决策贯穿于整个管理过程，决策贯穿于整个管理过程， 决策程序就是整个管理过程。决策程序就是整个管理过程。 4.2.4决策的依据决策的依据信息信息l决策信息的类型决策信息的类型l政务信息： l经济信

16、息 :l科技信息： l大众传媒信息： 4.2.4决策的依据决策的依据信息信息决策信息的生成决策信息的生成 l信息收集信息收集 l信息加工信息加工 l信息传递信息传递l信息贮存信息贮存 l信息输出信息输出 l信息反馈信息反馈4.2.5 决策的过程决策的过程 识别机会或诊断问题识别机会或诊断问题 (找出决策的理由找出决策的理由) 识别决策目标识别决策目标 找到可能的行动方案找到可能的行动方案 对诸行动方案进行评价和抉择对诸行动方案进行评价和抉择 对于付诸实施的方案进行评价对于付诸实施的方案进行评价 正确决策的基本要求正确决策的基本要求 把握问题的要害把握问题的要害 明确决策的目标明确决策的目标 可

17、行方案要有两个以上可行方案要有两个以上(方案条件：能够实方案条件：能够实现预期目标；各种影响因素都能定性与定现预期目标；各种影响因素都能定性与定量分析；不可控的因素也能大体估计出其量分析；不可控的因素也能大体估计出其发生的概率）发生的概率） 综合评价决策方案综合评价决策方案 敢于冒风险敢于冒风险 决策过程是学习过程决策过程是学习过程提示提示 决策规则的决策规则的 12个问题个问题劳拉劳拉纳什（纳什（Nash，1981）提出了使用正式文件来指导行为的另一种方法。她）提出了使用正式文件来指导行为的另一种方法。她提出了提出了12个问题，这些问题作为决策规则，可以指导管理者处理决策中的道个问题，这些问

18、题作为决策规则，可以指导管理者处理决策中的道德问题。德问题。 你准确地确定了问题吗？你准确地确定了问题吗？如果你站在对方的立场上，你将如何确定问题？如果你站在对方的立场上，你将如何确定问题？这种情形原本是如何发生的？这种情形原本是如何发生的？作为一个人和公司的一员，你忠于什么人和什么事？作为一个人和公司的一员，你忠于什么人和什么事？在决策时你的意图何在？在决策时你的意图何在？这一意图与可能的结果有何差距？这一意图与可能的结果有何差距？你的决定或行动可能伤害谁？你的决定或行动可能伤害谁？你能在决策前与有关各方讨论这一问题吗？你能在决策前与有关各方讨论这一问题吗？ 你有信心认为你的立场不仅现在看起

19、来正确，即使长期也正确吗？你有信心认为你的立场不仅现在看起来正确，即使长期也正确吗？ 你能问心无愧地把你的决定或行动透露给你的上司、你的首席执行官、董你能问心无愧地把你的决定或行动透露给你的上司、你的首席执行官、董事会、你的家庭以及整个社会吗？事会、你的家庭以及整个社会吗？ 你的行动在被人理解的情况下有什么可能的后果？在不被人理解的情况下你的行动在被人理解的情况下有什么可能的后果？在不被人理解的情况下又如何？又如何？ 在什么情况下你将允许发生意外？在什么情况下你将允许发生意外？4.2.6 决策的方法l群体决策l优点：l提供更完整的信息 l产生更多的方案l提高合法性 l缺点：l消耗时间l“把赛马

20、聚拢在委员会里就成了骆驼” 4.2.6 决策的方法决策的方法 头脑风暴法头脑风暴法 ：（Brainstorming）是为了克服阻碍产生是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压创造性方案的遵从压力的一种相对简单的力的一种相对简单的方法。它利用一种思方法。它利用一种思想产生过程，鼓励提想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设出任何种类的方案设计思想，同时禁止对计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。各种方案的任何批评。 4.2.6 决策的方法决策的方法 名义群体法名义群体法 名义群体在决策制定过程中限制讨论，故称为名义群体法（Nominal group technique）。如参加传统委员会会议一样，群体成

21、员必须出席，但他们是独立思考的。 德尔菲法德尔菲法 德尔菲法（Delphi technique）是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。这是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。 电子会议电子会议 最新的群体决策方法是将名义群体法与尖端的计算机技术相结合的电子会议（Electronic meeting）。 4.2.6 决策的方法决策的方法 有关活动方案的决策方法有关活动方案的决策方法l确定型决策方法确定型决策方法 l风险型决策方法风险型决策方法 l不确定型决策方法不确定型决策方法 4.2.6 决策的方法决策的方法l 确定型决策方法确定型决策方法 ：在

22、比较和选择活动方案时，如果未来情况只有一种并为管理者所知，则须采用确定型决策方法。常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法等。l线性规划：是在一些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。 l量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察产量(或销售量)、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。 4.2.6 决策的方法决策的方法l风险型决策方法风险型决策方法 ：l在比较和选择活动方案时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但知道每种情况发生的概率，则须采用风险型决策方法。常用的风险塑决策方法是决策树法。l 决策树法是用

23、树状图来描述各种方案在不同情况(或自然状态)下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。下面通过举例来说明决策树的原理和应用。4.2.6 决策的方法决策的方法例： 某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预测，产品销路好的概率为测，产品销路好的概率为07，销路差的概率为，销路差的概率为03。有。有三种方案可供企业选择：三种方案可供企业选择： 方案方案1，新建大厂，需投资，新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好万元。据初步估计，销路好时，每年可获利时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损万元；销路差时，每年亏损20万元

24、。服万元。服务期为务期为10年。年。 方案方案2，新建小厂，需投资，新建小厂，需投资140万元。销路好时，每年可获万元。销路好时，每年可获利利40万元；销路差时，每年仍可获利万元；销路差时，每年仍可获利30万元。服务期为万元。服务期为10年。年。 方案方案3，先建小厂，先建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加投资年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为万元，服务期为7年，估计每年获利年，估计每年获利95万元。万元。 问哪种方案最好问哪种方案最好?一个多阶段决策的决策树一个多阶段决策的决策树 方案，称为方案枝。圆形结点称为状态点，从状态点引出的若干方案，称为方案枝。圆形结点称为状态点，从

25、状态点引出的若干条树枝表示若干种自然状态，称为状态枝。图中有两种自然状态：销条树枝表示若干种自然状态，称为状态枝。图中有两种自然状态：销路好和销路差，自然状态后面的数字表示该种自然状态出现的概率。路好和销路差，自然状态后面的数字表示该种自然状态出现的概率。位于状态枝末端的是各种方案在不同自然状态下的收益或损失。据此位于状态枝末端的是各种方案在不同自然状态下的收益或损失。据此可以算出各种方案的期望收益。可以算出各种方案的期望收益。 方案方案l(结点结点)的期望收益为的期望收益为07X100+03X(一一20)XlO一一300340(万元万元) 方案方案2(结点结点)的期望收益为：的期望收益为：(

26、07X 40+O3X 30)X10140230(万元万元) 至于方案至于方案3，由于结点，由于结点的期望收益的期望收益465(=95X7200)万元大于结点万元大于结点的期望收益的期望收益280(40X7)万元，所以销路好时，扩建比不扩建好。方万元，所以销路好时，扩建比不扩建好。方案案3(结点结点)的期望收益为：（的期望收益为：（07X40X 3+07X465+O3X 30X10)一一1403595(万元万元) 计算结果表明，在三种方案中，方案计算结果表明，在三种方案中，方案3最好。最好。 需要说明的是，在上面的计算过程中，我们没有考虑货币的时间价需要说明的是，在上面的计算过程中，我们没有考虑

27、货币的时间价值，这是为了使问题简化。但在实际中，多阶段决策通常要考虑货币值，这是为了使问题简化。但在实际中，多阶段决策通常要考虑货币的时间价值的时间价值。4.2.6 决策的方法决策的方法不确定型决策方法不确定型决策方法：在比较和选择活动方案在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道每种情况发或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则须采用不确定型决策方法。生的概率，则须采用不确定型决策方法。常用的不确定型决策方法有小中取大法、常用的不确定型决策方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法等。大中取大法和最小

28、最大后悔值法等。 例：例： 某企业打算生产某产品。据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、某企业打算生产某产品。据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案：销路一般和销路差。生产该产品有三种方案：a改进生产线；改进生产线；b新建生新建生产线；产线；c与其他企业协作。据估计，各方案在不同情况下的收益如下：问与其他企业协作。据估计，各方案在不同情况下的收益如下：问企业应选择哪个方案？企业应选择哪个方案？小中取大法：采用这种方法的管理者对未来持小中取大法：采用这种方法的管理者对未来持悲观的看法，但从悲观的选择中取最大收益的悲观的看法，但从悲观的选择中取最大收益的方

29、案。方案。a方案的最小收益为一方案的最小收益为一40万元，万元，b方案的最小方案的最小收益为一收益为一80万元，万元，c方案的最小收益为方案的最小收益为16万元，经过比较，万元，经过比较，c方案的最小收益最大，方案的最小收益最大，所以选择所以选择c方案。方案。 大中取大法：大中取大法： 采用这种方法的管理者对采用这种方法的管理者对未来持乐观的看法，认为未来会出现最未来持乐观的看法，认为未来会出现最好的自然状态，因此不论采取哪种方案，好的自然状态，因此不论采取哪种方案，都能获取该方案的最大收益。都能获取该方案的最大收益。a方案的最大收益为方案的最大收益为180万元，万元，b方案的最大方案的最大收

30、益为收益为240万元，万元，c方案的最大收益为方案的最大收益为100万元，经过比较，万元，经过比较，b方案的最大收益最大，方案的最大收益最大，所以选择所以选择b方案。方案。 最小最大后悔值法：最小最大后悔值法： 管理者在选择了某方案后，如果将来发生的自然状管理者在选择了某方案后，如果将来发生的自然状态表明其他方案的收益更大，那么他态表明其他方案的收益更大，那么他(或她或她)会为自己的选择而后悔。最会为自己的选择而后悔。最小最大后悔值法就是使后悔值最小的方法。采用这种方法进行决策时，小最大后悔值法就是使后悔值最小的方法。采用这种方法进行决策时，首先计算各方案在各自然状态下的后悔值首先计算各方案在

31、各自然状态下的后悔值(某方案在某自然状态下的后悔某方案在某自然状态下的后悔值该自然状态下的最大收益一该方案在该自然状态下的收益值该自然状态下的最大收益一该方案在该自然状态下的收益)，并找出，并找出各方案的最大后悔值，然后进行比较，选择最大后悔值最小的方案作为各方案的最大后悔值，然后进行比较，选择最大后悔值最小的方案作为所要的方案所要的方案 在例中，在销路好这一自然状态下，在例中，在销路好这一自然状态下，b方案方案(新建生产线新建生产线)的收益最大，的收益最大，为为240万元。在将来发生的自然状态是销路好的情况下，如果管理者万元。在将来发生的自然状态是销路好的情况下，如果管理者恰好选择了这一方案

32、，他就不会后悔，即后悔值为恰好选择了这一方案，他就不会后悔，即后悔值为0。如果他选择的。如果他选择的不是不是b方案，而是其他方案，他就会后悔方案，而是其他方案，他就会后悔(后悔没有选择后悔没有选择b方案方案)。比如，。比如，他选择的是他选择的是c方案方案(与其他企业协作与其他企业协作)，该方案在销路好时带来的收益，该方案在销路好时带来的收益是是100万元，比选择万元，比选择b方案少带来方案少带来140万元的收益，即后悔值为万元的收益，即后悔值为140万万元。元。各方案在各自然状态下的后悔值各方案在各自然状态下的后悔值 单位：万元单位：万元由表中看出，由表中看出，a方案的最大后悔值为方案的最大后

33、悔值为60万元，万元，b方案的最大方案的最大后悔值为后悔值为96万元，万元，c方案的最大后悔值为方案的最大后悔值为140万元，经过比万元，经过比较，较，a方案的最大后悔值最小，所以选择方案的最大后悔值最小，所以选择a方案方案。4.2.7 决策的普遍性 决策对管理者每一方面工决策对管理者每一方面工作的重要性是怎么强调也作的重要性是怎么强调也不过分的。决策渗透于管不过分的。决策渗透于管理的所有四个职能中，实理的所有四个职能中，实际上，这解释了为什么管际上，这解释了为什么管理者（当他们计划、组织、理者（当他们计划、组织、领导和控制时）常被称为领导和控制时）常被称为决策者，也说明了决策与决策者，也说明了决策与管理同义是不正确的。管理同义是不正确的。 4.2.8 理性决策者理性决策者l