基于移动智能设备的虚拟城市项目创业计划书 第二届XX省大学生电子商务竞赛参赛作品

1、基于移动智能设备的虚拟城市项目创业计划书目 录引 言2一、项目方案介绍2（一）项目背景的支持与机遇2（二）项目方案概述3（三）本项目技术架构及特点4二、项目业务功能介绍5（一）项目核心业务5（二）项目业务功能的扩展6三、市 场 分 析9（一）基于此项目的市场现状综述9（二）项目的市场定位11（三）基于此项目的市场分析、市场机会及预测12四、竞 争 分 析14（一）与即时通信（IM）对比所具有的优势14（二）与普通电子地图对比所具有的优势15（三）与普通网络营销对比所具有的优势16五、运 营 模 式16（一）项目地区性推广16（二）项目的运营建设17（三）项目的市场推广19六、赢 利 模 式20

2、（一）项目的赢利方式20（二）本项目的收费模式22七、预算成本及盈利24（一）第一阶段25（二）第二阶段26（三）第三阶段长远目标27（四）投资现金流量分析27八、风险的预测与规避29基于移动智能设备的虚拟城市项目创业计划书引 言随着电子商务的发展，中国移动通信随之迅速发展，在即将到来的3G时代，手机、笔记本电脑等移动智能设备将成为用户第一服务终端。近几年来，作为移动终端的手机更是飞速发展，根据信息产业部最新统计数据显示，到今年6月底，中国手机用户已经超过5亿。有如此庞大数据基数，但还是以每年高于20%的速度持续增长。并且随着3G等新技术的发展, 高性能手机也将呈井喷式增长，人们将可以在智能手

3、机上看电视、电影,进行商务谈判，组织视频会议,参加远程培训,监控生产流程及进行交互娱乐。因此,移动应用开发技术已成为目前最受瞩目的信息技术开发热点。 面对这样一种背景，本项目方案借助以往成功模式，在确保信息真实性和健康性的基础上，以智能手机为例，采取电子地图式索引的方式，构建了多层次多视角的城市特色地图，并在此基础上展开虚拟生存，虚拟城市。其次提供即时通讯、商业资讯广告和电子商务以及休闲娱乐等极具特色和实用价值的服务。本项目的总体创意和商业价值的挖掘极富创新性，将以软件的方式安装到用户手机端，适应手机平台广泛（目前主流手机厂商均支持相应规范），操作简便，实用。一、项目方案介绍（一）项目背景的支

4、持与机遇随着第三代移动通信技术（3G）在我国渐行渐近， 3G 三大标准的试验基本结束， 3G 牌照的发放日期日趋接近之时，我国政府都已经承诺在2008年奥运会提供3G服务，届时获得牌照的运营商将必须提供稳定的网络和商用级的电信服务。我国政府的支持无疑是对基于3G技术的虚拟城市项目的一大推动。目前，随着3G的商用化时代临近，第三代移动通信技术以其高速上网、大容量的特点使手机等移动设备在继网络之后，开始跻身数字产业，而以手机为第一客户端的多媒体业务更是发挥得淋漓尽致。第一代移动通讯只能“边走路边打电话”，第二代移动通讯增加了传真和短消息的功能，而第三代移动通信技术（3G网络技术）能够提供数百k到数

5、兆字节每秒的移动通信速度，提供用户收看流畅的、接近电视质量的视频节目，高速下载音乐。媒介技术的突飞猛进，为丰富多样的媒介形式的出现搭建起了坚实的平台。手机在信息传播、娱乐互动、催生新的产业经济等方面都有不俗的表现，在与传统媒体、互联网的融合和其自身的不断创新中，逐步显现着作为一个媒体应有的独立自主的地位，并以手机报纸、手机搜索、手机电视等全新的媒体形式吸引着千百万受众的眼球。确实，近年来用户用手机获取各种即时信息，已成为部分手机用户的生活工作习惯。国内目前至少有8000万高端手机用户，手机多媒体业务等功能对于这部分人群是很有吸引力的。另外，日韩两国3G应用普及率之高，带动着中国3G的发展。据i

6、Research艾瑞 市场咨询公司根据eMarketer发布的数据整理显示，截止到 2006年12月底，日本3G用户规模已经达到6320万，已经成为3G应用普及率最高国家之一。同时全球最早推出第一个Java移动电话的韩国企业LGT，其3G用户规模为701.2万人，并推出了电视会议、视频点播、在线游戏、移动定位等服务。而适于数字电视内容发布的大屏幕智能手机不断推出，也为我们以手机为移动设备构建虚拟城市项目起了推波助澜的作用。（二）项目方案概述所谓“基于移动智能设备的虚拟城市”，概括说，是构建基于目前主流手机等移动智能终端和移动通信技术之上的多功能整体平台，构建多层次多视角的城市特色地图，并在此基

7、础上展开虚拟生存。即在提供城市地图导航服务为基础上，提供即时通信，商业资讯，个性化商务资讯定制，商业广告以及休闲娱乐等功能的极具特色和实用价值的服务。地图是本项目方案的基础和核心，地图系统分为三个层次。 第一层次的地图是基于真实地图重新建模而成，描述了城市主要地标和城区划分，涵盖基本街道和主要建筑物，提供基本地理信息，起到大范围导航的功能。第二层次的地图是由第一层次地图切换进入的，主要是某些热点的城市街道。本层次地图中存在若干建筑物和街道，建筑物是有特定功能的，包括可以开展电子商务的商铺、发布商务信息的跳蚤市场、发布普通信息的消息中心。还可以放置各类广告以及功能型机器人（如气象功能机器人，商业

8、信息机器人等）。第三层次的地图是商铺或商场，由第二层次切换进入，用户可以在本层次地图中了解商铺基本商务信息，并启动商铺电子商务功能，从而进行购买和支付等电子商务功能。（三）本项目技术架构及特点本项目的架构是多层次分布式的，总体结构分为三个层次。前端是分布在手机等移动智能设备上的下载客户端，主要采用java或者C语言以及微软相关技术，视手机软件系统而定，目前主要是采用J2ME规范开发。中间层采用J2EE 体系，使用了IBM的web sphere 中间业务层服务器，由tomcat作为显示层服务中间件服务器，后端由服务器端核心程序和资源数据库构成。技术构架为多层次分离结构，并采用中间件技术，多层次数

9、据库数据仓库技术，整个系统将强健而易扩展。整个系统将完全是离散和灵活的，具有很好的强壮性，扩展性良好。任何前台技术的改变均不影响中间和后端系统。如图1-1 后 端 业务聚合数据层 基础地理信息数据 基础商业数据业务中间层 前 端图1-1本项目相关的技术特点：1、地图功能是本项目的基础支撑。本项目中地图分为三个层次，第一层次基于真实地图建模而成。第二、三层次是第一层次之上的区域街道和店铺的虚拟地图，采用游戏模式地图，由有限图元拼凑而成，体积小并且组合灵活多样。可以灵活的管理和设置自己的个性化样式2、地理信息数据库将能够很好的分离和记录城市多样化信息，在该地图系统中，将真实的地图和虚拟的地图通过多

10、层次地图模式映射的技术方法进行一一映射，并且将地图的表现和数据进行映射并分离存储，同步搜索并多层次叠加复原。3、自主开发第一视图地图编辑器，该系统将能够自动切分地图图片，并将不同缩放级别的层次地图按照经纬度进行无缝拼接，同时绑定各个缩放层次下各类对象，并可自由多层次映射。此编辑系统实现了第一视角地图多级自由缩放，并且实现了以对象为追踪点的多级对应按比例缩放和导航。4、自主开发第二第三视角地图编辑器，采用图元拼凑方法构造街道和店铺地图，并采用所见即所得技术支撑。同时，前端地图的构建采用即时生成技术，通过中后端系统的支持，即时下载地图元素和组成矩阵并构成地图，因此可以灵活的控制地图样式。6、自主开

11、发了若干后台管理系统，包括店铺管理系统、虚拟物品投放管理系统、城市广告发布系统等多个系统。二、项目业务功能介绍（一）项目核心业务本项目的核心业务：构建基于手机等移动智能终端之上的多功能整体平台。所提供的核心业务服务为：基于地图导航服务的即时通信等基本移动商务功能基于地图导航服务（如图2-1）会员用户登入虚拟城市系统后，可以选择需要查询的城市，输入所在大体位置（关键字定位），即出现以下导航图（此图属于第一层视图）如下显示：当前所在 位置图2-1 用户可以自我定位自己的当前位置（用户可利用关键字定位，输入自己所处的当前位置） 用户可以通过地图导航找到自己所需的目的地（用户可利用关键字定位，输入自己

12、所需的目的地位置，系统就会转入目的地所在位置的详细地图） 用户也可经他人许可获取他人位置信息，从而进行即时通信即时通信等基本移动商务功能：（可分为如下四方面）1. 个性化商务资讯定制业务特色 2. 电子商务业务特色3. 基于地图的资讯互动与共享业务特色4. 角色扮演型虚拟体验业务特色（二）项目业务功能的扩展1、个性化商务资讯定制业务特色（如图2-2） 用户可以定制自己感兴趣的商务资讯类型，系统向用户推送该类型信息 用户可以定制特定商家的资讯信息，如定制 “沃尔玛” 商务信息 用户可以定制为某商家VIP用户，以此为身份证明。商家信息推介通过选定建筑,可以向用户推荐建筑中的商家信息.商家可以通过这

13、种服务发布最新商业资讯。图2-22、电子商务业务特色由于本项目是基于移动智能设备之上，采取电子地图式索引的方式，构建了多层次城市特色地图，并在此基础上展开虚拟城市，虚拟交易，所以非常具有电子商务业务特色。我们可以在此提供及时商业资讯信息和电子商务交易等极具特色和实用价值的服务。用户通过注册可以自由地在各个城市间“漫游”，进行一些主题类商务信息查询，如区域内的餐饮、酒店、银行、停车场等实用信息。（如下为功能服务示意图2-3）例如，用户选择“圆茗源大酒店”，屏幕转入该酒店服务选单，用户可以选定相应房型，并在线进行预订等操作，从而实现电子商务功能。房屋出租一室户，独立卫生间，联系陈先生2320141

14、星火少女服饰全场买300送100图2-3会员在地图导航菜单栏信息类型中输入信息（如酒店），列表将列显出附近的酒店，选择特定酒店后，导入第二视图。此层地图的虚拟街道中将有一些标志性建筑， 通过虚拟的气球，广告牌、相关移动文字的商业广告来提供基本功能服务，如商务信息的广告发布、跳蚤市场、购物中心信息发布。这样，将建成一个基于真实地图的信息中心，在这些信息中心里，可以发布和获取二手交易、租房、寻人交友等各类实用信息。此外，用户可以邀请对方用户进行“面对面”的电子商务交易往来，可以开展真实的B TO B或B TO C电子商务交易。商家可以通过管理后台发布商品信息，用户可以下订单购物并通过开放式的第三方

15、支付系统完成付款。另外，各个层次的地图均支持虚拟物品交易。管理员通过后台管理系统可以投放各类虚拟物品到城市各个区域中，用户可以通过查找并获取虚拟物品。虚拟物品的存在将最大限度地提升用户的存在感，并具有极大的商业价值。3、基于地图的资讯互动与共享业务特色 用户可以在开通地图服务的城市中任意“漫游”。 用户可以联系在某位置周围的其他用户，可以捕获周边其他用户和搜索系统中 所有注册用户（过客），查询其信息，加其为好友，从而可以进行文本方式的交谈，从而开展即时通信功能。 用户可以查询城市道路或其他地标，并为用户导航路径。 用户可以进入路过的商业机构并启动电子商务功能。 用户可以在虚拟城市中获得最新商务

16、信息，并可以向好友发送各类信息文件。 基于地图的信息查询功能。例如：a) 查询“上海市浦东新区酒店住宿”b) 用户当前在地图上漫游到“上海市闸北区共和新路”某位置，查询周边餐饮信息 c) 查询九寨沟当日旅游住宿餐饮（可以开通其他风景旅游区，这样，该系统将成为旅游资讯信息的集散中心，并且各风景管理部门可以实时通过后台发布实况信息，具有极大的商业价值和社会价值。）4、角色扮演型虚拟体验业务特色1）商家在商业街道或者特定区域可以开设二维虚拟场景，用户可以进入这些场景中进行娱乐和消费。（如下为功能服务示意图2-4） 右图为商业街道或者其他特色区域的二维虚拟场景，相关商家可以在这个场景中设置虚拟店铺，用

17、户可以在虚拟街道中以虚拟人的形式漫游逛街。另外，商家可以在这个视图中设置自己的广告及商情发布，并可以进一步开设三维虚拟店铺。图2-42）商家或特定区域可以进一步开设三维虚拟店铺，更形象地进行场景式虚拟体验（如下为功能服务示意图2-5） 会员选择指定商城，导入第三视图，本层次地图中可了解到商铺基本商务信息，在启动商铺电子商务功能后，便可进行购买和支付等电子商务功能。商家可以开设自己的三维虚拟店铺；还可以在此界面中设置虚拟店主，用户以游戏角色进入，与虚拟店主交互从而进行商务活动。图2-5本系统的地图将以各种灵活多样的方式展现在手机屏幕上。用户可以按自己的需求不同，切换功能系统型地图，如商务类地图，

18、旅游类地图，生活娱乐类地图等；用户还可以通过设置可以选择个性地图类型，如古典羊皮卷样式、中国水墨样式、少女粉色系列等。也将随着用户登录时间的不同而切换为清晨、正午、傍晚、夜晚相匹配的色调效果环境；同时，地图也可能随着天气不同而切换。灵活丰富的地图将为用户带入更真实的虚拟城市，提供生动有趣的个人体验。三、市 场 分 析（一）基于此项目的市场现状综述1、3G运用及移动电话普及率的市场调查基于移动设备的虚拟城市项目的技术核心是3G技术，而3G在全球已经进入了规模发展的阶段。报告调研结果显示，截至2006年5月底，全球共颁发了156张3G许可证，从用户数量来看，截至2006年4月底，全球使用CDMA2

19、0001X和WCDMA等3G技术的用户已经达到了2.448亿。我国信息产业部23日发布的数据说，截至月底中国移动电话用户达到3.98亿户，按增长规律预计，目前，全国移动电话用户事实上已超过5亿户。中国3G牌照发放虽然依然未能如所期望的那样有所改观，但三种技术的测试和试验网的建设却有了较大的发展，市场中的3G手机终端产品机型数量也出现相应地增长。特别是2006年3月份，TD-SCDMA正是成为国家标准，下半年，在信息产业部的大力推动下，TD-CDMA开始进行友好用户的测试，进一步预示了该技术将成为今后中国3G发展不可小觑的部分。诺盛网对于20052008年移动终端用户数和移动电话普及率的预测（图

20、3-1 单位：百万）图3-1中国3G用户发展预测（图3-2）图3-2根据诺盛网对于移动终端用户数和移动电话普及率以及3G用户发展预测，从2005年的零用户到2008年的17.2%的市场占有量，说明中国拥有强大的3G用户潜在市场.2、移动设备软件技术的市场渗透手机浏览器要满足手机用户个性化的需求，需要尽可能兼容互联网标准，而这正是众多手机软件商正在探寻的目标。国际上不少比较流行的手机对互联网有很强的兼容性有：IE Mobile 、Opera Mini 、爱可信NF 、Mozilla Minimo 、jig浏览器等。而国内应用软件商 胖葫芦提供了主动订阅式服务，也在手机上网用户的个性化需求与软件标

21、准化中也找到了较好的契合点。互联网正进入以个性化、高度用户体验为标志的Web2.0时代，用户对手机软件和手机浏览器也提出了同样的要求，我们可以断言：移动设备软件技术的市场渗透在以后的日子里会越来越强劲，个性化的手机浏览器一定会大行其道。3、消费者的需求分析随着消费者对手机功能要求的越来越高，智能等多媒体手机逐渐受到市场的青睐，在2006年中国销售的所有手机中，智能手机的销量已经占据了13%的市场份额，而2005年这个数字仅为5%左右。未来几年，这种可以集电话、拍照、商务、音乐、游戏于一体的智能手机将继续快速发展。我们从一些行业如：会员制商业、信用卡业及通信服务业等，均有完善的消费者档案和完整的

22、消费记录中得出：消费者具有鲜明时代特色的总体需求特征，以此为依据，可以推演出消费者微观的需求特征。例如：市场经济时代，我国新生代（八十年代人）具有个性化、时尚化、国际化的需求倾向。在这一前提下，他（她）们可能更加关注产品接触界面（人机关系）的亲和性、互动性和体验性，更加关注产品的前卫感和科技感，更加关注功能的娱乐性和丰富性。因此，本项目结合电子地图的多媒体功能，商务、娱乐，学习，购物等功能是很大一部分年轻化消费者的期望及迫切的需求，根据调查有80%左右的新生代支持高新业务的体验。 另外，从商业角度分析消费者，运营商对手机的定制或捆绑销售力度的加强，今年上半年两大移动运营商又对旗下手机销售运营公

23、司进行了进一步的部署，运营商定制、捆绑销售规模在迅速增长。根据信息产业部的数据，2004年运营商捆绑销售手机数量占手机整体销量的7%，2005年这个数据则已经上升到11%，信息产业部预计，今年运营商捆绑销售的比例将会达到20%。此外，随着企业电子商务的发展，对外贸易的扩大，越来越多的商业者对能提供便捷的移动商务交易的业务需求越来越迫切。这些消费者的心理都很大程度上推动着项目的发展。 （二）项目的市场定位1、项目的目标客户群依据当前的市场现状，根据以上市场消费者的需求及心理分析，我们可以这样认为：虚拟城市项目提供的是电子商务B TO B，B TO C，C TO C三种平台，因此，项目的目标客户群

24、主要细分为年轻群体的消费者，商业运营商，网络销售商，以需要电子商务平台的企业单位（尤其是对外贸易企业）等。在市场经济时代，技术化的逐渐创新，年轻群体的消费者，特别是年龄在1832岁左右，有一定文化程度的消费者，他们具有个性化、时尚化、国际化的需求倾向，更加关注产品接触界面（人机关系）的亲和性、互动性和体验性，以及产品的前卫感和科技感，更加关注功能的娱乐性和丰富性。在这一前提下，本项目结合电子地图的多媒体功能，集商务，娱乐，学习，购物等功能为一体，正迎合很大一部分年轻化消费者的期望及迫切的需求。近年来电子商务的不断发展，网上交易，网上购买的消费者迅速增加，很多商业运营商对类似项目的活跃业务定制或

25、捆绑销售力度的加强， 扩大着项目市场客户数量。随着电子商务在商业领域的发展，对外贸易的扩大，越来越多的商业者对能提供便捷的移动商务交易的业务需求越来越迫切，同时逐渐使用网上商务交流的方式进行商务往来。本项目为网络销售商，和需要电子商务平台的企业单位提供了很大的商务交易空间及即时商务信息，为他们更好地更便捷得赚取更大利润。正是满足这些消费者的当前的需求，项目的目标客户群才会不断扩大，确定了当前市场的目标客户群。2、项目业务的市场定位市场定位是一个十分重要的策略问题，我们把移动智能设备的虚拟城市项目业务定位于多媒体业务，因为项目是在3G的技术的应用上，集声、像、图、文同步在一起的交互式多媒体信息与

26、通信服务，这肯定是21世纪人类最乐意接受的服务形式。本项目所提供的业务功能正是一种集声、像、图、文同步在一起的交互式多媒体信息与通信服务。他的核心业务是基于地图导航服务的即时通信等基本移动商务功能。包括个性化商务资讯定制业务特色，电子商务业务特色，基于地图的资讯互动与共享业务特色和角色扮演型虚拟体验业务特色。为许多乐意接受网上办事的消费者提供了良好的服务平台。可以预见，虚拟城市项目随着3G商用进程的加快，移动多媒体服务一定会在商业生产、管理、教育、科研、医疗、娱乐等领域得到越来越广泛的应用，将成为一个新的可持续发展的增长。因此，虚拟城市项目的业务切入点主要是移动多媒体、移动商务信息、娱乐服务，

27、以此容易吸纳高端用户。与此同时，更重要的是，我们设法让移动多媒体、移动商务服务带动起更多更有价值的服务与应用，靠丰富多彩的服务与应用以及有吸引力的内容使基于3G技术的虚拟城市理性发展，进行更好得项目业务的市场定位，让用户利用虚拟城市进行商务往来、学习、工作、娱乐，为他们创造更多价值，成为他们生活的一个部分，成为促进社会经济发展的一个有力工具。（三）基于此项目的市场分析、市场机会及预测根据有关数据预测，随着3G的到来，移动商务近年的发展风起云涌，众厂商纷纷将战火转移到移动商务市场。先是TOM宣布以6000万美元整合eBay易趣成立新的合资公司，发展移动电子商务业务，并声称以企业移动商务为目标市场

28、。用友移动也在前不久推出“移动商街”，这为商家提供了一个前所未有的移动营销平台，各大国内厂商对未来移动商务市场这块大蛋糕已不甘坐视。一些IDG等知名风险投资商已在该领域进行了试探性投资。在国内，3G商用更是山雨欲来。据了解，目前我国手机用户已达5亿多，其中用手机上网的用户已超过7000万，近年增长率更是高达100%，据相关预测随着这种增长趋势手机上网用户很快会超过互联网用户。在企业级市场上，据市场研究公司计世资讯预测，到2008年，中国企业移动商务市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率将高达40.7%。但在3G初期，一般3G手机的价格不会低于目前的2G手机，根据赛迪数据此次的调查显示，对于

29、3G手机价格的接受程度，76.15%的消费者选择2500元以下的中低端机型，其中25.13%选择1000元以下的低端手机，选择1500-2500元中端手机的占51.02%。只有23.85%的消费者会考虑购买2500元以上的高端手机。 ，相对昂贵的3G手机成本可能会成为3G业务推广初期的瓶颈。如何缩短3G手机的供应价格与消费者的期望价格之间的差距，是运营商及终端厂商需要解决的问题。在经历了最初过份迷恋技术引发的世界范围的通信低潮期之后，全球3G运营商已经能够理性面对3G技术演进，通过制定中长期规划，使之平稳有序发展，并时刻与市场保持良性互动，面临的网络覆盖率、网络切换、终端等方面的障碍

30、逐步减少，不至于重走技术与市场严重脱节的老路。 3G运营商的业务体系构架和市场推广策略趋于清晰和务实，以实用为中心的移动数据业务逐步为用户所接受，用户对其的信用度日趋上升。我们的基于手机等移动智能设备的虚拟城市项目，正是基于这样的一个市场背景，在这个3G技术催生移动商务热潮的市场中诞生的。本项目正是为满足市场客户群对移动设备所带来的多媒体形象化的移动商务服务的需求而开展的。所谓的“虚拟城市”它不仅包括了用友移动推出“移动商街”的主要功能，而且它是以采取真实性电子地图式索引的方式，构建基于真实城市地理环境下的多层次多视角的城市特色地图，更真实生动地为消费者提供便捷真切的移动商务体验。本项目避免了

31、一些让消费者感到枯燥，疲倦的移动商务过程，而是靠丰富多彩的服务与角色性体验的应用模式，为消费者提供一系列的移动商务服务，包括电子商务交易服务、金融服务、资讯信息、网络游戏等领域。特别在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动量大，随机性高的行业，移动商务更具优越性。因此，本项目是非常迎合正在发展的市场需求趋势，相信通过该项目的开发与应用，会创建一个更完整更系统的移动商务服务，给社会带来更多更有价值的服务与功能。 在此基础上，我们根据本项目提供的特色业务，及对消费者的市场需求与定位。通过调查，对项目的客户数量进行大体的市场预测。大体分三个阶段：第一阶段实现平台注册会员50万人，日浏览在线ID突破3WID

32、，即实现在线正常人数为30000人的目标。第二阶段实施注册会员达到或突破300万人，以实现日IP访问量突破100万个IP，在线人数达到或突破50000人。第三阶段实现注册会员突破1000万人，全国区域化运营。以最近五年的客户量进行预测，大体可以达到以下进度（如表3-3）项目合计2007年2008年2009年2010年2011年客户数量（万人）12002030150300700表3-3四、竞 争 分 析随着信息技术的不断发展，数字产品的不断普及，高科技产业的竞争是残酷的。基于我们这个平台所提供的功能是全方位的，所存在的竞争对手也是可观的，例如QQ等即时通讯软件、普通的城市地图等目前市场上存在的竞

33、争者。我们要了解他们项目的主要特点，并努力使虚拟商城的功能超越他们，这样才能做到知己知彼，百战不殆。（一）与即时通信（IM）对比所具有的优势随着新技术的不断出现，即时通讯软件不断与新技术相融合，使得即时通讯软件的功能不断多元化，各类应用也逐渐丰富。最初即时通讯软件主要能完成互联网上文本信息的传递，后来逐渐出现语音、视频信息传递，这些都主要集中于互联网电脑终端之间。而继即时通信软件之后的虚拟城市项目的进一步发展的一个方向是超出互联网的范畴，实现跨网络的文本、音视频信息的传递。虚拟商城除了具有类似的简单的即时通讯功能外，还能提供更加真实的沟通环境，能让用户通过模拟的场景进行面对面的交谈，对比飞信等

34、移动软件更能吸引人们的眼球。我们的项目还能结合真实地图和电子商务的应用，只要你拥有一样智能设备如手机等，下载一个客户端便能随时随地在商城里和客户、商家等进行洽谈，还能体验到真实的现场氛围（如时间段、天气情况等）。真正克服了这几代即时通信仅限于特定已知用户、特定环境进行沟通的弊端，真正实现现实社会电子化环境下的人与人之间的面对面的沟通和商业信息的传递。（见图4-1）图4-1（二）与普通电子地图对比所具有的优势众所周知，电子地图在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。与现实中打印版的地图不同的是电子地图能将现实世界的三维环境表现得更真实，但是只能实现建筑物等的电子化，仅限于电脑终端使用，而我们的移动

35、商城是能将该功能在手机等智能设备上实现的，且具有GPS定位功能，不但能查询自己所在位置还能准确确定所要到达的目的地的详细路径。不仅比纸制地图更精确而且比仅限于电脑终端的电子地图更方便实用，方便携带，能实时实现移动智能设备和电脑终端的互联，加之所具有的主题类信息查询功能使之具有更大的商用价值，更能被消费者接受。当你刚到一个城市，你对周边的环境不是很熟悉，但是有些生活用品你必须在第一时间采购，这样才能开始你在这个城市的生活，移动商城为你提供了这个服务，只要你下载好这个客户端并开通这个城市的服务功能你就能随时随地的查询到你所在城市的主要商场的具体地理位置，以及这段时间内的一些最新商业信息，而不是向往

36、常一样拿着张地图四处乱找，但最后你累了可能会就近找一家来完成你的采购，可能完全不是自己所想找的，现实和愿望的落差可能会影响到你一天的心情。但是基于移动商城，你完全可以在第一时间通过关键词查找找到自己的目的地，已经详细的交通图，你就能按照你的所需来采购合适的产品，这就是移动商城所具有的一个不可比敌的优势。（三）与普通网络营销对比所具有的优势移动商城具有电子商务功能使之能在街道和店铺中可以进行真实的电子商务，除了买卖双方能直接进行谈判以外，商家还能直接用过后台管理、发布商品信息，买家可以直接下订单并能通过第三方支付系统（网上银行等）完成支付，使整个商务过程能在移动设备上随时完成。比支付宝之类的以电

37、脑为终端的第三方支付减少了时间和地点的限制。你还可以在各个商城之间漫游，能随时了解各个城市的该物品的行情，让消费者得到最大程度的满足。总之，移动商城所具有的优势不仅限于以上所列举的一些，其各个层次地图下的虚拟物品的发放与查找极大地扩大了其真实存在感，还能满足一些游戏玩家对于游戏的欲望，使之能吸引更大的用户群。加之商业广告在地图上的应用，标志性建筑在地图上的应用、以及个街道所具有的发布商业信息广告的服务，使之具有真实地图的信息中心的功能并使其商业价值最大化。此外，该项目还具有商务信息定制的功能，用户可以订阅自己感兴趣的各类特定信息，并能和旅游景区合作，提供实时的旅游资讯，实现其商业价值和社会价值

38、最大化。这些功能是目前其他竞争者所不具有的，而他的实用性正是用户所期待的，正因为该项目能迎合目前广大用户的需求还能在同类竞争者中脱颖而出，所以该项目的开发潜力是巨大的。但是虚拟项目还是在技术、市场风险等方面存在着不足，将在风险的规避中进行详细的描述。五、运 营 模 式（一）项目地区性推广一个极具竞争力的项目，它的成功与否、能否被市场接受和它的运营模式息息相关。在此我们简要地概述一下虚拟城市项目的初期运营模式。通过对用户消费者心理和消费需求层次分析，我们通过精心策划，考虑到城市布局，试运行的成本，以及修正推广策略和打造样板市场为目的。首先选择杭州、南京等稍小，但经济发达的城市进行试运营，根据具体

39、的实际情况进行合理的推广和宣传，在试点运营成功后再进驻上海、北京等超大型商务城市进行推广与前期的运营。通过第一阶段的运营后，以其项目功能优势和消费者的需求量进行适当地向区域性城市扩展，最后进行全国性普及。在合适的城市进行项目运营阶段，我们采取设置代理和分公司的形式进行项目的推广。首先，选择具有一定的客户数量和有过同类电子商务领域成功推广经验的代理商进行分点推广。其次，按区域不同设置区域性分公司，和代理商进行分工合作。代理商进行项目的市场推广和扩展，主要进行宣传、信息收集和项目内容的运营，而分公司则针对本城市的特色进行项目建模以及技术和功能上的改进。根据城市特色和消费者的需求特征，我们大体进行以

40、下几个阶段的推广：1、 第一阶段在杭州、南京城市进行试运营，在达到平台注册会员20万人，日浏览在线IP突破2W ，即实现在线正常人数为15000人的目标。视为试运营成功。2、 第二阶段向上海、北京两大核心城市，以及部分发达地区的一级省会城市进行推广运营，如天津、沈阳、广州、深圳、武汉、等几个经济发达、适于运营IT行业的城市进行虚拟城市的推广。注册会员达到或突破100万人，以实现日IP访问量突破20万个IP，在线人数达到或突破50000人。3、 第三阶段向区域性二级城市进行扩展，如宁波、青岛、大连、福州等沿海大部分经济发达地区进行项目推广，注册会员突破500万人。4、 第四阶段在全国范围内进行推

41、广和运营，实现全国区域化运营。（二）项目的运营建设在确定虚拟城市推广各个阶段的目标后，项目推广的渠道建设尤其重要，代理商如何与合作伙伴进行项目的市场推广，以及根据项目的功能怎样进行具体化分类推广，在第一时间内占领客户市场，实现与商家互动，达成战略合作，实现互利共赢是项目运营渠道建设的关键。根据项目的特色，我们可以从以下几个阶段进行运营渠道建设：第一阶段区域代理制建设虚拟城市项目的核心业务是：基于地图导航服务的基本移动商务功能，主要有个性化商务资讯定制业务特色 ；电子商务业务特色；基于地图的资讯互动与共享业务特色；角色扮演型虚拟体验业务特色。针对不同的功能进行的消费者细分有：商业运营商，销售商，

42、企业单位（尤其是对外贸易企业），以及很大一部分年轻群体的消费者。针对年轻群体，代理商可以通过活动赞助、品牌推广（如类似于动感地带推出的飞信、会员M值兑换等）、网络宣传、时尚杂志宣传等渠道吸引年轻群体的眼球，达到对本项目的个性化服务充分的了解。对于企业单位，代理商可以通过邀请式会员加入的方式，采用虚拟城市项目的现场功能演示推广模式、发放针对性业务优惠服务的宣传单、针对企业单位消费者需求特征进行劝说式会员加入模式，让企业单位消费者支持项目业务的推广。对于销售商，虚拟城市项目提供的是B TO B、B TO C、C TO C的电子商务交易平台，此类销售商在网络上比较活跃，因此代理商可以通过发送电子邮件

43、、QQ广告、在各大门户网站上设立相关链接的方式进行本项目的电子商务交易平台的宣传。对于运营商，则可通过丰富本项目的功能吸引运营商与本项目的增值服务业务的制定与绑定。第二阶段建设增值合作伙伴基于本项目功能全面性和盈利点的多样化，我们可以采用建设增值合作伙伴来实现盈利的最大化。通过与各类营销合作商互动，达成战略合作，实现互利共赢的战略模式。主要有以下几种：针对项目广告功能，与那些需要发布信息的商家（如超市、商场等）通过在虚拟城市中直接发布信息广告进行互利合作。与虚拟店铺的商家合作，此广告相当于通向商家店铺的快捷通道，按照广告位收费，通过分成方式实现互利共赢。另外可以通过竞价的方式来设置搜索信息的排

44、行显示，和项目客户达成合作。针对游戏娱乐类功能，可以与软件提供商达成合作。在游戏的下载过程中还需要与移动网络运营商合作，在游戏的使用过程中还会产生虚拟物品的买卖，这就需要虚拟物品提供商来参与本项目的运营，最终与这三方商家通过利润分成的方式来达到互利共赢。针对本项目的电子商务功能，虚拟城市是来提供一个交易平台，当商家使用这个平台的时候就与我们达成了合作。例如：某生产厂商的产品需要在虚拟城市中进行卖出交易，就需要与提供本项目平台的运营商进行互利合作，或者某制造厂商需要购买部分零件等各种需求，也可以与项目运营商形成合作伙伴关系。另外，在C TO C模式的电子商务运营，消费者可以通过会员制的形式与项目

45、运营商形成间接合作关系。针对个性化咨询定制功能，本项目可以与相关运营商（旅游业、气象服务业、各类信息中介等）合作进行各类服务信息的定制与绑定。各类消费者可以通过订阅不同种类的信息咨询来获取所需要的信息，这种营销渠道可以通过消费者自主包月付费和会员制形式来进行赢利。针对项目的信息共享和虚拟体验功能，本项目可以提供在线互动形式的文件传输、语音服务和可视化交流（如在线商务会议）。因此，本项目可以与一些商务机构或政府部门通过运营商进行合作。在提供有价值服务的基础上扩大其社会影响力。第三阶段各类渠道合作伙伴的整合 第三阶段是在试运营比较成功，在各种服务不断完善、客户流量不断增加的基础上，进行多渠道的混合

46、经营，从而达到服务一体化，主要通过第二阶段各个渠道相互渗透的形式，加大项目的运营力度。如：广告功能的某些渠道（商铺广告）和电子商务（C To C交易模式）的渠道结合，也可以是和个性化咨询定制渠道（信息中介）的结合，达到功能全方位和盈利的最大化。此阶段应为本项目的长远目标，在此不再详细展开。（三）项目的市场推广 1、项目推广方案 一个项目除了运营与合作渠道建设外，还要进行有效的市场推广。通过合理的推广方式，才能推进项目的更好运营。我们通过对本项目客户群的划分，进行如下几个方案的推广：方案一：通过社区宣传活动进行市场推广。可以经过社区物业部门的批准，在社区内进行各种宣传活动，如：现场咨询、举办知识

47、问答等活动，或者免费提供本项目部分业务功能，以及一些文字宣传（横幅、宣传廊等）。在本项目便利性、真实性的驱动下，能让不同客户群享受到所需的服务。如让家庭主妇足不出户便能掌握当前各大商场的打折信息，也可以让上班族在结束了一天紧张工作后，通过虚拟城市的虚拟体验功能，得到身心上的愉悦，在该利益的驱动下，他们也会开始定制当前服务。 方案二：通过大学校园推广活动进行推广。由于该区域的消费者所具有的特性是年轻化、个性化、教育程度高、接受能力强。针对这类人群我们应该通过网络宣传、短信宣传、区域性免费试用本项目虚拟体验等方式来进行推广。例如：可以采取每个大学招募一名学生代理人，由他负责开发学校客户和校园推广活

48、动的执行。通过校园的BBS、宣传单、横幅等方式来传播信息；在学校食堂等学生集中地设咨询点；部分功能的短期免费试用、费用的短期折扣、情侣浪漫体验活动等促销活动。对于位于时尚前沿的大学生们，智能设备的使用率无疑是最高的，信息的接受能力也是最强的，因此这个市场的开发潜力也是最大的。再加上其所能提供的虚拟物品的交换，在线商务信息、旅游信息的提供，无疑是投了大学生的兴趣，其用户的增加量会是可观的。方案三：通过个性化套餐促销活动进行推广。开展各种类型的套餐制活动，针对不同消费群体的消费特征制订个性化的优惠套餐服务。初期可以给消费者免费提供一个月的服务，由于项目的便利性和真实性会迎合消费者的需求，使消费者的

49、满意度得到提升。这样就会在消费者中形成良好的口碑，然后采用口碑效应来树立自己的品牌形象。从而消费者可以通过包月或包年的形式定制各种适时自己的套餐，还可在与不同的套餐间进行叠加。如：针对商家我们可以制定一系列商务套餐，针对年轻消费者的个性特征我们可以制定虚拟体验套餐，或者信息共享的即时通信套餐等服务，从而被各类群体所接受，达到品牌推广的目的。2、项目的推广进度计划根据项目的潜力以及以上推广方案和推广合作渠道建设，我们设计了以下三个阶段的推广计划。第一阶段主要目标：实现平台注册会员50万人，日浏览在线ID突破3WID，即实现在线正常人数为3000人的目标。相关合作的地方站点，采用“核心城市代理”的

50、策略，以年轻群体为主，从学校，到社区活动；集团公司合作普及各地市级城市地方代理的开展。市场开拓方面，实现代理收费制，及商用会员收费制。至阶段末，实现日常办公开支自保。第二阶段实施的主要目标：整体目标实现收回成本，实现注册会员达到或突破300万人，以实现日IP访问量突破100万个IP，在线人数达到或突破5000人。实现与商家互动，达成战略合作，互利共赢。在SP 3G行业上，传统市场上力求实现代理业务的开展，如，授权合作等。第三阶段长远目标：实现商业互动及功能互动，手机生产商关注并绑定功能软件。实现注册会员突破1000万人，实现年均收入实现翻一翻。加强知名品牌合作及融资渠道，实现产业会运营后，细分

51、门户，化整体为专一。，达到全国区域化运营。（具体的功能完善推广见图5-1）试运营小范围的推广第二阶段：在盈利的基础上，追加投资在完善商务功能的基础上，实现其娱乐功能如：基于地图的资讯互动与共享、角色扮演型虚拟体验等第一阶段：主要实现商务功能，如：地图导航、上网咨讯定制、移动电子商务以及一些娱乐功能第三阶段：对前面两阶段的各种功能进行总体的完善，使各方面的功能更完善，页面更真实，追求盈利最大化。 建立战略合作关系市场推广活动加大市场推广力度图5-1六、赢 利 模 式（一） 项目的赢利方式通过对项目业务功能的运营，以及市场和竞争分析，许多风险投资者和一些对投资项目感兴趣的人，最关注的应该是项目的赢

52、利模式。因为一个项目的成功与否、能否被投资者所接受与它的赢利模式息息相关。所以针对本项目业务功能，我们在运营的基础上向风险投资商展现了该项目投资的潜力和价值。本项目的盈利模式具有很大的潜力性，在此，我们列举大致的几种赢利方式（如下）1、 广告。广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝。若商家能很好运营广告这一产业链，它将成为头牌赢利武器，具有巨大的商机。然而，目前的手机广告由于缺乏相关政策，仍停留在SP的群发上，没有形成完善的手机广告价值链，手机广告和手机用户之间的需求不匹配状态，无法满足用户的真正需要。而本项目的广告模式避免了令消费者厌烦的一些“枪支、水货”的广告，它是对一般手机短信广告的一种补

53、充。项目通过用户在虚拟城市漫游中，按消费者自身的需求自由选择与浏览相关感兴趣的广告。而且，本项目的广告设计将以广告牌，悬空气球，夜晚霓虹灯，焰火等的形式在街区发布各类多彩广告。因为其图文并茂的特点将更容易受到广告商和广告受众的青睐，也更利于在广告商的商业创意里面加上受消费者更喜欢的东西，才能受到用户的最终认可。2、游戏。随着网络带宽的速度将大幅提升，对于手机游戏来说，意味着更强的终端表现力、更快的传输速度，那么手机游戏带给用户的将又是一种全新的体验，吸引更多的用户加入进来。手机游戏虽然前景广阔，手机游戏市场仍面临着几道坎。本项目在创新的基础上，运用3G技术，引进国外日、韩、欧美等地开发技术，在

54、产品、体验、运营上做了很好的创新和模式，使整个产业链也形成良性循环。3、 会员费。本项目还可以为用户提供包月或包年型特色信息服务功能。根据对加入的会员所需的服务内容不同，开通各项功能性地图，如商业类城市地图，娱乐类城市地图，旅游生活学习类地图等。各类以地图为基础的虚拟城市开通，依据项目功能与城市不同分别定价。另一种按客户整体情况不同分为VIP会员和普通会员。此会员制的收入也是本项目的一个可观赢利点。4、 信息费。信息费的赢利点是会员费的一种延伸，会员或商家可以根据自己的需求，进行个性化商务资讯定制，系统向用户推送该类类型信息。例如，某家用户可以定制特定竞争商家的即时资讯信息，如定制 “沃尔玛”

55、 商务信息，此用户即可享受“沃尔玛”最近推出的商务信息。而我们的项目赢利点即在提供信息时获得用户的包月费。5、 电子商务。电子商务交易的赢利点主要还是在于B2C、C2C、B2B的移动商务交易模式上，其中B2B模式主要的盈利还是卖会员费，C2C主要是收取交易费，B2C模式，则采用网上购物模式，获取相应的利润。另外本项目为企业商家提供了B2C的平台，因为B2C也比较适合企业，但中国很多企业几乎就从来没重视过建立个B2C的平台来卖自己的产品，本项目将以邀请式模式吸引商家的加入，为其提供B2C的平台，可见这里面的市场空间会有很大的赢利。6、移动增殖业务（短信）。移动增殖业务几乎就是中国互联网界最有特色

56、的赢利模式，近年来移动增值业务发展非常迅猛，在运营商的主营业务收入中占到了越来越高的比例。2006年中国移动的增值业务收入比例达到23.5%，移动增值业务产品和服务也越来越多。据iResearch艾瑞预测，将来在3G商用之后，随着移动数据业务的日趋丰富， 2G和2.5G增值业务将加速走向普及，成为拉动移动增值业务收入增长的一支重要力量。（如图6-1）图6-1以上的iResearch艾瑞数据图，表明3G网络极大推进2G、2.5G增值业务继续发展，而本项目正是满足了3G时代这样的市场需求，通过对基于现有的技术在内容上进行创新和将多种现有技术进行有机结合，打造出一个容易为市场所接受的业务。提供手机即

57、时通信、手机电子商务、移动支付、移动定位以及无线搜索等从互联网移植而来的业务。（二）本项目的收费模式1、广告费收入广告收入在本项目占的比重在10%-15%，中国互联网协会日前发布的2007中国互联网调查报告显示，2006年我国网络广告（不含搜索引擎在内）收入达49.8亿元，比2005年增长了50.91。到2008年市场规模将达32.73亿元。因此，随着本项目运营的完善，可能还会增加比例。项目的广告收入大体可以分为以下几方面：a）、直接广告位收入 b）、商家活动信息发布广告收入（前期采用置顶、加黑、套红收费，后期可采用全部收费；而排位、加黑、套红可采用竞价形式收费） c）、商家报价信息发布广告收入（前期可采用置顶、加黑、套红收费，后期采用竞价形式）d）、商家商铺广告收入（此广告相当于