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文档简介

1、大数据分析与应用课程 结课报告 互联网行业分析 报告评分: 报告主题:互联网行业分析一、分析背景自 1994 年接入国际互联网以来,中国互联网的发展成果斐然。截至2020年6月,我国网民规模为9.40亿,互联网普及率达67%,庞大的网民构成了中国蓬勃发展的消费市场,也为数字经济发展打下了坚实的用户基础,人类进入了信息化的移动互联网时代。与此同时,现在的企业也越来越重视利用互联网来提高经营效益,通过各种方式登上互联网这条大船。然而在这个背后存在一个普遍问题,即大多数企业没有针对性,盲目在互联网上营销推广,最后的结果是处处开花,但收效甚微,造成了极大的资源浪费。本案例主要分析互联网用户的特征、以及

2、企业在营销推广过程中各渠道的选择。希望通过此分析来指导企业根据具体情况(用户特征、用户行为、自身特点等)来更准确的选择营销渠道,调整经营策略,进而降低成本,提高效益。二、明确问题分析互联网营销渠道推广方式的选择主要从一下几方面来看 1)互联网用户具有哪些特征? 2)用户通常使用什么设备上网? 3)用户访问最后阶段行为是什么?4)各级营销渠道的访问量怎么样,如何合理地选择渠道? 三、数据采集及处理通过数据集市,采集到互联网行业数据,包括互联网地区访问统计、互联网渠道统计数据、推广渠道维度表等表,采集部分原始数据如下。 1 四、数据分析与可视化展示 4.1、新建分析项目 登录蓝鹰商业数据分析实验室

3、,新建一个项目,命名为“企业营销推广渠道分析”。 4.2、上传数据点击进入项目,切换到数据源页面,添加数据。点击文本数据上传图标,填入表名“互联网渠道统计数据”,点击下一步,选择数据表路径,上传数据表。如下图所示。同理上传互联网地区访问统计、访问阶段统计事实表、访问统计事实表、地区维度表、推广渠道维度表、用户信息维度表。 2 4.3、数据处理 切换到数据视图,依次点击“+”新增、“下一步”、“保存”。 34.4、数据可视化分析 (1)用户性别及其年龄分析将“性别”和“年龄”分别拖入维度和指标,再选择饼,并输入图表名称“用户性别及其年龄分析”。勾选显示标签。最终可得到以下图表并保存。 上图显示,

4、在互联网用户中,男女比例基本相当,且平均年龄都在24岁。 (2)互联网用户访问平台及其浏览量分析将“访问平台”和“浏览量”分别拖入维度和指标,再选择饼图,并输入图表名称“互联网用户访问平台及其浏览量分析”。勾选显示标签。最终可得到以下图表并保存。 由图可知互联网用户访问平台主要是iOS 、Android 和移动浏览器,其中iOS和Android 占绝大部分。 4 (3)山西各市互联网访问量分析将“地区”和“浏览量”分别拖入维度和指标,再将“地区”拖入筛选,选择山西省的市级行政区,再选择区域地图,并输入图表名称“山西各市互联网访问量分析”。最终可得到以下图表并保存。 根据上图中已知的部分数据可知

5、,山西省部分市的互联网访问量都处于较高水平,且互联网用户分布广泛,不局限于一地。 (4)用户访问最后阶段分析将“访问最后阶段”和“总停留时间”分别拖入维度和指标,再选择柱状图,将“访问最后阶段”调整颜色,并输入图表名称“用户访问最后阶段分析”。最终可得到以下图表并保存。 5根据用户访问最后阶段分析,占最高的是浏览商品行为,接下来依次为添加购物车、下单、搜索、付款、交易成功。 (5)一级/二级/三级渠道访问次数对比分析将“一级渠道名”和“访问次数”分别拖入维度和指标,再选择条形图,将“一级渠道名”调整颜色,并输入图表名称“一级渠道访问次数对比分析”。同理,再分别选择“二级渠道名”“三级渠道名”可

6、最终可得到以下图表并保存。 6 一级渠道中,通过新媒体渠道的访问次数最高,其次是线上渠道,最后是线下渠道。二级渠道中,基础线上工作访问次数最多,轮台、贴吧推广、微信推广、品牌基础推广、微博推广也都有较高的访问次数。三级渠道中,小号积累、小号导大号、风暴论坛等都有很高的访问量,彼此间差距不是很大。 4.5、数据可视化应用 切换到可视化应用界面,创建新仪表盘“互联网行业分析”。 7 点击进入,点击新增,再点击“+”号,将所有图表添加进仪表盘。调整各图表位置及大小。点击全局控制器 ,添加全局筛选,如图设置。 得到分析仪表盘。 8点击“渠道”选择“一线渠道”可得下图。 五、分析总结1)移动互联网时代,随着移动智能设备的普及,移动手机端成为人们上网的做主要设备(iOS和Android占大部分)。2)互联网用户分布范围广,数量大。3)互联网用户中,男女比例基本相当,且平均年龄都在24岁,总体呈现年轻化,年轻群体成为互联网的主要使用,逐渐成为互联网消费的主力军,企业需要着重关注年轻群体需求偏好。4)用户在访问最后阶段大部分并不是付款交易成功,处于选择状态,为此企业要有针对性地精准满足用户需求,做好产品内容,真正吸引到用户的眼球,解决用

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