小型酒店管理系统实验报告

1、浙江工商大学计算机与信息工程学院课程设计报告课程名称： 小型信息系统开发 专 业：信息管理与信息系统班 级： _信息1002 学 号： 1012100201 姓 名： 朱沿生 _题 目：小型酒店管理系统 指导教师： 张铁柱 2011年 5 月 28 日第一局部：任务书 小型酒店管理系统随着社会经济的开展，人们对生活质量的要求越来越高，作为效劳之一的宾馆业也在不断的完善效劳体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化效劳体系，其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转本钱，作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现

2、这一管理模式。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆效劳的系统化、标准化、自动化。通过该工程的开发与使用，可实现以下功能：1：快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间2：准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业3：快速响应住宿客人的有关工程查询要求4：实现入住、消费、结账一条龙效劳，方便客人在店内的各类消费要求第二局部：数据结构本程序定

3、义了五个结构体：date，easy，easy*create，easy*head，ptr分别用于存放日期与时间信息，房间入住状态，当日时间，住房费用信息 1、定义入住信息结构体struct easyint number;int price;struct date past; char name8,id18;int x;struct easy *next;其中各字段意义如下：int number; 表示房号int price; 表示价格struct date past; 表示入住日期和时间 char name8,id18; 表示等级客户姓名和地址int x;表示房间入住状态第三局部：系统设计说明该

4、管理系统适用于各类中小型酒店的客房资源和客户信息的管理，实现了酒店的信息化管理，该系统主要包括根底信息设置、客房前台管理、查询统计管理、挂账管理、系统初始设计、系统维护等功能。第四局部：主要功能模块数据流程图一根底信息设置 1、设置客房信息：对客房的根本信息进行增加、修改、删除。 2、设置员工信息：对员工的根本信息进行增加、修改、删除。3、设置挂账单位：对挂账单位的根本信息进行增加、修改、删除。图 系统登录程序流程图二客房前台管理 1、客房预订：可以通过此窗口实现客房预订。 2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息，退宿一天前进行提醒。3、宿费提醒：查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。图 住宿登记、

5、修改、查询程序流程图4、退宿结帐：可以选择挂账、打折等多种方式，并可以在此增加其他消费工程的费用。自动提取系统时间以及当前操作员，实现功能为客人的退房结账。在下拉菜单中选择凭证号码，其他信息自动从数据库中提取，退宿编号为自动分配。在附加费处选择附加费工程，然后在后面的单行编辑框中输入数目，提中显示对应的消费，并自动计算到应收金额及退还金额中。下列图图 为退宿结帐、查询程序流程图。操作员登录退宿结账开始登录判断 NO YES退宿查询 NO结账判断退出系统 YES结束图 退宿结帐、查询程序流程图三查询统计管理 1、客房查询：通过房间号查询客房根本信息。 2、房态查询：未实现 3、预订房查询：通过客

6、户姓名查询预订信息。 4、住宿查询：通过客户姓名查询住宿信息。 5、退宿查询：通过客户姓名查询退宿信息。四挂账管理 1、挂账查询：通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。 2、挂账结款：登记挂账单位对挂账的还款。五系统初始设计 1、本单位定义：设置本单位的根本信息。 2、业务部门定义：设置各业务部门的相关信息。六系统维护 1、系统初始化：清空目前的系统数据，将系统恢复为初始状态。 2、操作员管理：高级管理员登录后可进行操作员的添加、删除以及信息更改。3、权限设置：可以设定操作员的管理权限以及具体的可操作功能。第五局部：程序运行说明1. 运行程序，出现如下列图示：2. 输入日期后进入效劳主菜单

7、，如图：3、选择1，是入住等记，程程序会显示当前为入住的所有房间号，供客户选择。每次效劳完毕后会再次跳转到效劳菜单。4、选择2是显示现今所有房间的入住情况，包括入住人的身份信息等。5,、选择3是查询客户入住的费用，并提供退房效劳。输入“y，确认退房。6、选择4是结账退房，输入房间号码后会显示住宿的天数以及费用。7、最后，选0是退出这个管理系统。第六局部：程序源代码#include#include#includestruct dateint year,mouth,day;struct easyint number,price;struct date past;/*入住日期*/char name8

8、,id18;int x;/*表示房间入住状态*/struct easy *next;struct easy *creat();void insert(struct easy *head,struct easy *stu);void scan(struct easy *head);void print(struct easy *head);void recover(struct easy *stu);struct easy *back(struct easy *head,int number);void exchang(int x);int time(struct date now,struct

9、 easy *stu);main()struct easy *head,*stu;head=creat;int chioce;struct date now;printf(欢送使用酒店管理系统n);printf(请输入当前日期(例如2021,02,31)n);scanf(%d,%d,%d,&now.year,&now.mouth,&now.day);doprintf(1-登记入住n);printf(2-入住情况n);printf(3-当前费用n);printf(4-结账退房n);printf(0-退出系统n);scanf(%d,&chioce);switch(chioce)case 0:bre

10、ak;case 1:int number1;prinf(尚未入住的房间有：);scan(head);printf(请输入要入住的房间号);scanf(%d,&number1);stu=back(head,number1);if(stu=NULL)break;insert(stu,now); case 2:print(head);case 3:int n,price,number;printf(输入要查询的房间号);scanf(%d,&number):stu=back(head,number);if(stu=NULL)break;printf(共住宿%d天,需付费%d元,time(now,stu

11、),(*stu-price)*time(now,stu);char choice1;printf(是否要退房?y是,输入其它字符退出n);scanf(%c,&choice1);if(choice1=y)recover(stu);else break; case 4:int number2;printf(请输房号n);scanf(%d,&number2);stu=back(head,number2);if(stu=NULL)break;printf(共住宿%d天,需付费%d元,time(now,stu),(*stu-price)*time(now,stu);recovre() while(chi

12、oce!=0);printf(谢谢使用);/*登记*/void insert(struct easy *stu,struct date now)printf(请输入姓名,身份证号);scanf(%s,%s,&(*stu-name),&(*stu-id);*stu-past=now;/*计算住宿天数*/int time(struct date now,struct easy *stu)struct easy;int n,i;int a213=0,31,28,31,30,31,30,31,31,30,31,30,31,0,31,29,31,30,31,30,31,31,30,31,30,31;in

13、t b2=365,366;n=now.day-stu-past.day;!=date.year)for(i=1;*stu-past.year+ipast.mouth+ipast.mouth+i;for(i=1;ipast.mouth+ipast.mouth+ireturn n;/*判断是否为闰年*/void exchang(int x)int n;n=x%4;if(n!=0)n=0;else n=1;/*初始化房间信息*/struct easy *creatint number,price,x;int size=sizeof(struct easy);struct easy *head,*ta

14、il,*p;head=tail=NULL;printf(输入房号，价格n);scanf(%d,%d,&number,&price);while(number!=0)p-number=number;p-price=price;p-x=0;if(head=NULL)head=p;elsetail-next=p;tail=p;scanf(%d,%d,%d,&number,&price);return head;void scan(struct easy *head) /查看还未入住的房间号struct *ptr;for(ptr=head;ptr;ptr=ptr-next)if(ptr-x=0)pri

15、ntf(%d,ptr-numbern);void recover(struct easy *stu)/复原房间信息free(stu-name);free(stu=id);free(stu-past);stu-x=0;struct easy *back(struct easy *head,int number)struct easy *ptr;for(ptr=head;ptr;ptr=ptr-next)if(ptr-number=number)return ptr;else printf(输入的房间号不存在，请核对后重新输入);return NULL;void print(struct easy

16、 *head)char a2=是,否;struct easy *p;printf(房号 是否入住 单价元/天 住户姓名 身份证号 入住时间);for(p=head;p;p=p-next)printf(%d %c %d %s %s );printf(%d/%d/%dn,*p-past.year,*p-past.mouth,*p-past.day);- 欢送下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除X X X 个 人 简 历个人资料姓 名：xxxx婚姻状况：未婚照片出 生：1987-06-24政治面貌:团员性 别：男民 族：汉学 位：本

17、科移动 ：专 业：英语电子邮件：地 址： 教育背景吉林工程技术师范学院-外国语言文学系主修课程本科阶段主修大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。特长及兴趣爱好除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面开展，大三上学期，我参加系文学社，参于了我系?心韵?杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。计算机能力能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flas

18、h等软件。获国家计算机二级等级资格证书。外语水平通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。奖励情况：2007-2021 优秀学生会干部 202107 师生合唱比赛一等奖普通话水平测试等级证书英语专业四级证书自我评价D能爬上的最大坡度292.?车险定损核价运作标准?规定事故车辆修复费用包括ABCDA事故损失局部维修工时B事故损失局部需更换的配件费C残值D税费293.车辆全损或推定全损案件， 在确定损失前，应该了解ABD汽车信息A了解车辆购置时间、价格B取得车辆的购置发票或其他证明C了解车辆的购置渠道D了解车辆的所有人294.机动车电器故障引起火灾的主要原因有BCA电瓶故障B线路故障C电器元件故

19、障D日光聚集295. ?车险定损核价运作标准?规定对残值处理的原那么ABBA所有残值归被保险人所有，保险人在维修费中扣除B事故车辆更换的配件由保险人收回后不计入残值之内C所有配件必须折旧卖给被保险人D所有配件必须折旧卖给维修厂或废品收购站296.从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因分ABCDA机械故障类如发动机过热B电器类线路老化短路C人为类纵火D交通事故类碰撞、倾覆、货物引起297.对汽车整车进行测量非常重要的平面D?A根本面B中心面C零平面D下平面298.机械配件的根本维修原那么ABCDA超过配合尺寸，通过加工也无法得到装配技术要求B变形通过矫正无法保证使用性能和平安技术要求C断裂无法焊接

20、或焊接后无法保证使用性能和平安技术要求D转向等涉及到平安的所有发生变形的配件299.被保险人可依据哪些有效证明作为领取赔款的凭证AACA居民身份证B有效驾驶本C户口薄300.驾驶员未取得驾驶资格包括哪些情况ABCDABCA无驾驶证B驾驶车辆与准驾车型不符C公安交关部门规定的其他属于非有效驾驶的情况D驾驶证丧失301.车险网上理赔系统录入的要求有哪些ABCDEA查勘时间照片最正确大小为60-80kB扫描仪设置方档最正确大小100-150kC索赔申请书应当由当事驾驶员在第一时间亲笔填写D车损照片的拍摄必须符合?车险定损核价运作标准?的相关规定E驾驶证，行驶证应尽量在查勘环节第一时间采取原件拍摄 判

21、断题 1. 185/65R14，其中R代表Radial：表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线() 2. 检查平安气囊系统故障时，必须先拆下蓄电池负极，再使用仪器读出故障代码。() 3. 路面附着性能越好，汽车抗热衰退性能越好。() 4. 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量() 5. 机动车辆保险条款2005版中,保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行30%绝对免赔率 6. 受害人无固定收入的，按照其最近二年的平均收入计算；() 7. 营运机动车在规定检验期限内经平安技术检验合格的，不再重复进行平安技术检验() 8. 本公司与被保险人就赔款金额协

22、商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，本公司可二次追加赔付 9. 维修车辆竣工结帐后,驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,我司不负赔偿责任. 10. 机动车辆保险条款2005版根本险有四个独立险种11用于支付公安交管部门逃逸案件处理费用的特殊案件可视金额参照本机构核赔权限进行审核12.四冲程发动机的做工冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭13.当汽车在一般条件下行使时，应选用双速主减速器中的高速档，而在行使条件较差时，那么采用低速档14.评价汽车制动性的指标制动效能、制动效能的恒定值、制动时的方向稳定性15.热塑性材

23、料件损伤以修复为主，热固性塑性件损伤需更换16.投保人对投保标的具有保险利益，不具有保险利益的，保险合同无效17. ?道路交通平安法实施条例?有关高速公路应当标明车道行使速度，最高120公里小时，最低70公里小时18.暴风指风速米/以上的大风19.刚性万向节是靠零件的铰链式联结来传递动力的，而挠性万向节那么是靠弹性零件来传递动力的20.查勘案件查勘完毕后，只能点击发送按钮发送案件，不能通过 点击申请核价或申请核损按钮直接到达目的平台21.双片离合器中间压盘的前后，都需设有限位装置22.各种车身的修复，都不要使用测量工具测量车身尺度23附加险条款与根本险条款相抵触之处，以附加险为准，未尽之处，以

24、根本险为准24.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破裂，轮胎的损失我司不负责赔偿25.李某于2006年4月1日向我司投保一辆奥迪A6汽车，于同年10月30日于一摩托车发生双方事故，经交警裁定李某为主要责任，对于该事故作为核赔人在审核时首先核对三者方的承保情况。26.汽车转弯时，转弯半径越大车速越小，附着系数越小，中心位置越高，其操作稳定性越好。27.应当有交强险赔偿的损失和费用，如交强险未赔付，商业三者险也可赔付28. 一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需要单个或重复拍摄，重大配件或价格较贵的配件同样如此，不必单独牌照29.书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓

25、名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签字或盖章。30.气缸盖衬垫俗称汽缸床31.轿车一般采用边梁式车架32.汽车实际价指投保车辆在保险合同签订地的市场价格33.四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭34. 公民下落不明满三年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪35.在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应立即停车，保户现场，因抢救应标明位置36.保险车辆发生屡次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止37.本公司与被保险人就赔偿金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求，本公司可以追加赔付38.车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭

26、，紧会造成电器局部及线路损坏，可给予一定的清洁费用39.本车上的财产损失属于标的商业三者险的理赔范围40.承保年度单均赔款统计期间该承保年度所有保单项下已决赔款未决赔款/统计期间该承保年度承保数量(3040103)小学教育主考院校: 浙江师范大学层次:专科序号课程代码课程名称学分1 00001 马克思主义哲学原理 3.0 2 00002 邓小平理论概论 3.0 3 00003 法律根底与思想道德修养 2.0 4 00010 大学语文(专) 4.0 5 00395 科学.技术.社会 5.0 6 选修课组(二选一)00012 英语(一) 7.0 00409 美育根底 4.0 7选修课(二选一) 0

27、041300414现代教育技术(含实践) 4.0(含实2.0)0001800019 计算机应用根底(含实践)4.0(含实2.0)8 00405 教育原理 6.0 9 00407 小学教育心理学 5.0 10 00410 小学语文教学论 5.0 11 00411 小学数学教学论 5.0 12 00408 小学科学教育 4.0 13 00412 小学班主任 4.0 14 00406 小学教育科学研究 4.0 15 00415 中外文学作品导读 8.0 15 00417 高等数学根底 8.0 16 00416 汉语根底 4.0 16 00418 数论初步 4.0 - 欢送下载资料，下面是附带送个人简

28、历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除X X X 个 人 简 历个人资料姓 名：xxxx婚姻状况：未婚照片出 生：1987-06-24政治面貌:团员性 别：男民 族：汉学 位：本科移动 ：专 业：英语电子邮件：地 址： 教育背景吉林工程技术师范学院-外国语言文学系主修课程本科阶段主修大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。特长及兴趣爱好除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面开展，大三上学期，我参加系文学

29、社，参于了我系?心韵?杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。计算机能力能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。获国家计算机二级等级资格证书。外语水平通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。奖励情况：2007-2021 优秀学生会干部 202107 师生合唱比赛一等奖普通话水平测试等级证书英语专业四级证书自我评价D能爬上的最大坡度292.?车险定损核价运作标准?规定事故车辆修复费用包括ABCDA事故损失局部维修工时B事故损失局部需更换的配件费C残值D税费293.车辆全损或推定全

30、损案件， 在确定损失前，应该了解ABD汽车信息A了解车辆购置时间、价格B取得车辆的购置发票或其他证明C了解车辆的购置渠道D了解车辆的所有人294.机动车电器故障引起火灾的主要原因有BCA电瓶故障B线路故障C电器元件故障D日光聚集295. ?车险定损核价运作标准?规定对残值处理的原那么ABBA所有残值归被保险人所有，保险人在维修费中扣除B事故车辆更换的配件由保险人收回后不计入残值之内C所有配件必须折旧卖给被保险人D所有配件必须折旧卖给维修厂或废品收购站296.从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因分ABCDA机械故障类如发动机过热B电器类线路老化短路C人为类纵火D交通事故类碰撞、倾覆、货物引起29

31、7.对汽车整车进行测量非常重要的平面D?A根本面B中心面C零平面D下平面298.机械配件的根本维修原那么ABCDA超过配合尺寸，通过加工也无法得到装配技术要求B变形通过矫正无法保证使用性能和平安技术要求C断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和平安技术要求D转向等涉及到平安的所有发生变形的配件299.被保险人可依据哪些有效证明作为领取赔款的凭证AACA居民身份证B有效驾驶本C户口薄300.驾驶员未取得驾驶资格包括哪些情况ABCDABCA无驾驶证B驾驶车辆与准驾车型不符C公安交关部门规定的其他属于非有效驾驶的情况D驾驶证丧失301.车险网上理赔系统录入的要求有哪些ABCDEA查勘时间照片最正确大小

32、为60-80kB扫描仪设置方档最正确大小100-150kC索赔申请书应当由当事驾驶员在第一时间亲笔填写D车损照片的拍摄必须符合?车险定损核价运作标准?的相关规定E驾驶证，行驶证应尽量在查勘环节第一时间采取原件拍摄 判断题 1. 185/65R14，其中R代表Radial：表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线() 2. 检查平安气囊系统故障时，必须先拆下蓄电池负极，再使用仪器读出故障代码。() 3. 路面附着性能越好，汽车抗热衰退性能越好。() 4. 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量() 5. 机动车辆保险条款2005版中,保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者

33、的,赔偿处理时实行30%绝对免赔率 6. 受害人无固定收入的，按照其最近二年的平均收入计算；() 7. 营运机动车在规定检验期限内经平安技术检验合格的，不再重复进行平安技术检验() 8. 本公司与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，本公司可二次追加赔付 9. 维修车辆竣工结帐后,驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,我司不负赔偿责任. 10. 机动车辆保险条款2005版根本险有四个独立险种11用于支付公安交管部门逃逸案件处理费用的特殊案件可视金额参照本机构核赔权限进行审核12.四冲程发动机的做工冲程中，曲轴带动活塞从

34、上支点向下至点运动，此时进气门关闭13.当汽车在一般条件下行使时，应选用双速主减速器中的高速档，而在行使条件较差时，那么采用低速档14.评价汽车制动性的指标制动效能、制动效能的恒定值、制动时的方向稳定性15.热塑性材料件损伤以修复为主，热固性塑性件损伤需更换16.投保人对投保标的具有保险利益，不具有保险利益的，保险合同无效17. ?道路交通平安法实施条例?有关高速公路应当标明车道行使速度，最高120公里小时，最低70公里小时18.暴风指风速米/以上的大风19.刚性万向节是靠零件的铰链式联结来传递动力的，而挠性万向节那么是靠弹性零件来传递动力的20.查勘案件查勘完毕后，只能点击发送按钮发送案件，不能通过 点击申请核价或申请核损按钮直接到达目的平台21.双片离合器中间压盘的前后，都需设有限位装置22.各种车身的修复，都不要使用测量工具测量车身尺度23附加险条款与根本险条款相抵触之处，以附加险为准，未尽之处，以根本险为准24.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破