城市社会地理学-16 城市社会学研究方法

1、 城市社会学第十四章第十四章 城市社会学研究方法城市社会学研究方法一、城市社会学的研究方法体系一、城市社会学的研究方法体系社会学研社会学研究体系究体系社会学研究的社会学研究的方法论方法论 各种具体方法各种具体方法 研究技术研究技术 社会学方法论是关于如何进行社会学研社会学方法论是关于如何进行社会学研究的基本理论、包括研究的立场、方位、究的基本理论、包括研究的立场、方位、视角、基本观点，以及认识和解剖对象视角、基本观点，以及认识和解剖对象应遵循的基本原则与逻辑程序。应遵循的基本原则与逻辑程序。主要内容有社会主要内容有社会调查法、文献法、调查法、文献法、实验法、统计法实验法、统计法 社会调查法包括

2、普社会调查法包括普查、典型调查、抽查、典型调查、抽样调查、个案调查样调查、个案调查等方式，另外还有等方式，另外还有观察法、访问法、观察法、访问法、问卷法等方法。问卷法等方法。 指各种专门技术和工具。专门技术包括观指各种专门技术和工具。专门技术包括观察、访问、定量分析和定性分析等方面。察、访问、定量分析和定性分析等方面。 1 1、社会学研究方法体系、社会学研究方法体系u1 1）科学化）科学化 城市社会的调查研究应真实反映社会现状，尽可能使用现代城市社会的调查研究应真实反映社会现状，尽可能使用现代科学研究手段，最大限度地减少片面的主观因素互动对研究结论科学研究手段，最大限度地减少片面的主观因素互动

3、对研究结论准确性的影响。准确性的影响。u2 2）系统化）系统化 社会是一个系统。任何社会现象、任何事物都处于复杂的相社会是一个系统。任何社会现象、任何事物都处于复杂的相互联系之中。互联系之中。u3 3）定量化）定量化 定量化是社会学研究方法的一个重要特点，是用数学方法定量化是社会学研究方法的一个重要特点，是用数学方法对社会现象进行数学分析的科学分析方法。对社会现象进行数学分析的科学分析方法。2 2、城市社会学研究方法特点、城市社会学研究方法特点u1 1）确定研究目的）确定研究目的u2 2）研究前的准备）研究前的准备u3 3）设计研究方案）设计研究方案u4 4）资料的搜集与分析）资料的搜集与分析

4、u5 5）撰写研究报告）撰写研究报告3 3、城市社会学研究方法基本程序、城市社会学研究方法基本程序1）确定研究目的 研究问题选择好坏在一定程度上决定了这个研研究问题选择好坏在一定程度上决定了这个研究工作的成败。选题阶段主要有两个任务：究工作的成败。选题阶段主要有两个任务：一是选取一是选取；二是形成二是形成。研究主题（研究主题（research subject or research topicresearch subject or research topic）：）： 社会研究所涉及的某一类领域或问题领域。与问题相比显得更社会研究所涉及的某一类领域或问题领域。与问题相比显得更广泛更一般。如：婚

5、姻、家庭、人际关系、社会流动等。广泛更一般。如：婚姻、家庭、人际关系、社会流动等。研究问题（研究问题（research question or research problemresearch question or research problem）：）： 一项社会研究所要回答的具体问题，它可以通过研究来进行回一项社会研究所要回答的具体问题，它可以通过研究来进行回答的问题。它与日常生活的答的问题。它与日常生活的“问题问题” ” 既相似又不同。往往更具体、既相似又不同。往往更具体、集中、明确。集中、明确。北方工业大学北方工业大学何以濯清泉何以濯清泉北京大栅栏地区居民洗浴情况调查北京大栅栏地区居

6、民洗浴情况调查一等奖一等奖 作品作品河北工业大学河北工业大学“健康管家健康管家”缘何路近心远缘何路近心远天津市川府新村地区社区卫生服天津市川府新村地区社区卫生服务机构现状调研报告务机构现状调研报告北京大学北京大学历史传统居住区儿童友好型环境调查研究历史传统居住区儿童友好型环境调查研究以北京交道口社区以北京交道口社区为例为例二等奖二等奖 作品作品哈尔滨工业大学哈尔滨工业大学8080新颜，新颜，0808旧貌旧貌哈尔滨新发小区实证调研哈尔滨新发小区实证调研西南科技大学西南科技大学“車車”, ,你为何流浪你为何流浪?成都市居住区停车难问题调查成都市居住区停车难问题调查西南交通大学西南交通大学非常空间非

7、常空间5.125.12大地震中成都市应急避难地状况调查大地震中成都市应急避难地状况调查北京建筑工程学院北京建筑工程学院“换乘难换乘难”症结求解症结求解北京西直门交通枢纽换乘状况调查北京西直门交通枢纽换乘状况调查河北工业大学河北工业大学灰色角落里的夕阳灰色角落里的夕阳天津市丁字沽六段老龄化聚居区调研报告天津市丁字沽六段老龄化聚居区调研报告中南大学中南大学另类公民另类公民和谐社会中的养狗之道和谐社会中的养狗之道同济大学同济大学上海市鞍山新村商业设施调查报告上海市鞍山新村商业设施调查报告沈阳建筑大学沈阳建筑大学社区老年人服务设施调查报告社区老年人服务设施调查报告中山大学中山大学水上巴士水上巴士 何去

8、何从何去何从广州水上巴士低乘坐率问题调查广州水上巴士低乘坐率问题调查天津大学天津大学它想有个温暖的家它想有个温暖的家高校校园自行车停车问题调查研究报告高校校园自行车停车问题调查研究报告昆明理工大学昆明理工大学想说找你不容易想说找你不容易昆明市主城区旅游标识系统的现状调研及改昆明市主城区旅游标识系统的现状调研及改进意见进意见西南交通大学西南交通大学震中震中“诺亚舟诺亚舟”成都市功能性避难场所避震期利用状况调查成都市功能性避难场所避震期利用状况调查选题的标准选题的标准 标准：重要性；创造性；可行性；合适性。标准：重要性；创造性；可行性；合适性。重要性重要性(significance)(signif

9、icance)： 研究问题所具有的意义或价值。研究问题所具有的意义或价值。2. 2. 创造性（创造性（creativity of innovationcreativity of innovation）：）： 创新性或独特性，与众不同创新性或独特性，与众不同。3. 3. 可行性（可行性（feasibilityfeasibility）：）： 研究者是否具备进行某一研究课题所需要的主客观条件研究者是否具备进行某一研究课题所需要的主客观条件。4. 4. 合适性：合适性： 适合研究者的个人特点。包括兴趣、熟悉程度、与研究对象的适合研究者的个人特点。包括兴趣、熟悉程度、与研究对象的相似程度等。相似程度等。

10、依据研究目的不同，研究工作可分以下类型：依据研究目的不同，研究工作可分以下类型：u描述性研究描述性研究 “是什么是什么”u解释性研究解释性研究 “是什么是什么” + “为什么为什么”u预测性研究预测性研究 推断推断u评价性研究评价性研究 比较、评价、是否合乎标准比较、评价、是否合乎标准u对策性研究对策性研究 解决问题的方案、措施解决问题的方案、措施研究工作的分类研究工作的分类u应用性研究应用性研究(applied research)(applied research)： 侧重于现实社会问题、有针对性地提供特定的社会政策的经验侧重于现实社会问题、有针对性地提供特定的社会政策的经验研究。解决实际问

11、题，为实践提供直接的指导问题往往来自政府部研究。解决实际问题，为实践提供直接的指导问题往往来自政府部门。目前国内的社会学研究人员主要从事应用性研究。门。目前国内的社会学研究人员主要从事应用性研究。u理论性研究（理论性研究（theoretical researchtheoretical research）：）： 发展学科理论，包括对经验研究的理论概括以及对已有理论的发展学科理论，包括对经验研究的理论概括以及对已有理论的检验、批判或发展。检验、批判或发展。u综合性研究综合性研究 按研究性质，研究工作可分以下类型：研究工作可分以下类型：u1 1）确定研究目的）确定研究目的u2 2）研究前的准备）研究

12、前的准备u3 3）设计研究方案）设计研究方案u4 4）资料的搜集与分析）资料的搜集与分析u5 5）撰写研究报告）撰写研究报告3 3、城市社会学研究方法基本程序、城市社会学研究方法基本程序调研思路框图调研思路框图2）研究前的准备u理论准备理论准备: : 文献回顾（横向、纵向）文献回顾（横向、纵向）u实际准备：实地踏勘、个别访谈实际准备：实地踏勘、个别访谈文献回顾： 文献回顾的作用：文献回顾的作用：u 帮助研究者熟悉和了解本领域中已有的研究成果；u 为研究者提供一些可供参考的研究思路和研究方法；u 为解释研究结果提供背景资料。如何选择阅读的文献：u根据文献的相似性；u根据文献发表的时间；u根据研究

13、者在该领域的学术影响和权威。相关文献来源：u 著作、论文、统计资料和档案材料。u1 1）确定研究目的）确定研究目的u2 2）研究前的准备）研究前的准备u3 3）设计研究方案设计研究方案u4 4）资料的搜集与分析）资料的搜集与分析u5 5）撰写研究报告）撰写研究报告3 3、城市社会学研究方法基本程序、城市社会学研究方法基本程序3）设计研究方案u提出研究假设（描述性、解释性、预测性）提出研究假设（描述性、解释性、预测性）u理论解释理论解释u拟定调查提纲拟定调查提纲u设计调查表（问卷）设计调查表（问卷）u决定研究的方式和方法决定研究的方式和方法u制定研究的组织计划制定研究的组织计划u试验研究试验研究

14、u1 1）确定研究目的）确定研究目的u2 2）研究前的准备）研究前的准备u3 3）设计研究方案）设计研究方案u4 4）资料的搜集与分析）资料的搜集与分析u5 5）撰写研究报告）撰写研究报告3 3、城市社会学研究方法基本程序、城市社会学研究方法基本程序4）资料的搜集与分析u资料搜集资料搜集（准确、真实、全面）（准确、真实、全面）收集资料的方法：访谈法、问卷法、观察法、实验法收集资料的方法：访谈法、问卷法、观察法、实验法u资料整理资料整理（原始资料：文字资料和数字资料）（原始资料：文字资料和数字资料）u文字资料处理：审查补充；摘要；归纳分类；编整加注文字资料处理：审查补充；摘要；归纳分类；编整加注

15、u数字资料处理：校订；编码；登录数字资料处理：校订；编码；登录u资料分析资料分析统计手段统计手段数量分析数量分析数量特征；数量特征；u检验假设检验假设u1 1）确定研究目的）确定研究目的u2 2）研究前的准备）研究前的准备u3 3）设计研究方案）设计研究方案u4 4）资料的搜集与分析）资料的搜集与分析u5 5）撰写研究报告）撰写研究报告3 3、城市社会学研究方法基本程序、城市社会学研究方法基本程序5）撰写研究报告研究报告的类型：研究报告的类型：1. 1. 描述性报告和解释性报告，但实际情况是一份报告描述性报告和解释性报告，但实际情况是一份报告往往是具有两个功能；往往是具有两个功能；2. 2.

16、学术性报告和应用性报告；学术性报告和应用性报告；3. 3. 定量研究报告和定性研究报告；定量研究报告和定性研究报告；研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言、方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文导言、方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录献、附录研究报告的撰写步骤：研究报告的撰写步骤： 确定主题；拟订提纲；选择材料撰写报告。确定主题；拟订提纲；选择材料撰写报告。研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言导言、方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录、方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录导言导言包含三部分内容：包含三部分内容： 研究的问题及其背景；文献评论；介绍自己的

17、研究。研究的问题及其背景；文献评论；介绍自己的研究。研究的问题及其背景：研究的问题及其背景：研究报告应以所提出的问题的描述开始。将这一问研究报告应以所提出的问题的描述开始。将这一问题放到一个较大的背景中，以便读者了解为什么这个问题十分重要，它为题放到一个较大的背景中，以便读者了解为什么这个问题十分重要，它为什么值得研究。什么值得研究。文献评论：文献评论：对这一领域已发表的研究结果和结论进行总结和评论。该部分对这一领域已发表的研究结果和结论进行总结和评论。该部分应充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。应充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。介绍自己的研究：介绍自己的研究：主要目的

18、不是去太论研究内容的细节，而是介绍研究的主要目的不是去太论研究内容的细节，而是介绍研究的基本框架，比如你所研究问题或准备检验的假设是什么，主要的自变量和基本框架，比如你所研究问题或准备检验的假设是什么，主要的自变量和因变量是什么。在有些情况好可以描述你的研究模型，定义你的主要理论因变量是什么。在有些情况好可以描述你的研究模型，定义你的主要理论等等。等等。 方法部分的主要任务就是明确具体地告诉读者你是如何做这项研究的。方法部分的主要任务就是明确具体地告诉读者你是如何做这项研究的。 主要内容有：研究对象的性质和选择方法、选择理由；主要内容有：研究对象的性质和选择方法、选择理由； 有关资料收集方法的

19、介绍；有关资料分析方法的介绍；有关资料收集方法的介绍；有关资料分析方法的介绍； 对研究质量及局限性的说明。对研究质量及局限性的说明。研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言、导言、方法方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录方法方法研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言、方法、导言、方法、结果结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录、讨论、小结或摘要、参考文献、附录 结果的表达上，总的原则是先给出结果的表达上，总的原则是先给出“森林森林”然后再是然后再是“树木树木”，即先给出总体的、一般性的陈述，然后才是个别的、具体细节的陈述。即先给出总

20、体的、一般性的陈述，然后才是个别的、具体细节的陈述。 首先，对问题的概念性陈述；首先，对问题的概念性陈述； 进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为，进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为，即对问题的操作性陈述；即对问题的操作性陈述； 最后，告诉读者你的答案（利用数字、表格、材料）；最后，告诉读者你的答案（利用数字、表格、材料）；研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言、方法、结果、导言、方法、结果、讨论讨论、小结或摘要、参考文献、附录、小结或摘要、参考文献、附录 讨论一般从告诉读者你从研究中掌握了什么开始，明确说明假设讨论一般从告诉读者你从研究中掌握了什么

21、开始，明确说明假设是否得到验证，或明确回答导言部分所提出的问题；是否得到验证，或明确回答导言部分所提出的问题；u 可以把自己的研究结果与文学评论中列举的结果做比较，看看是可以把自己的研究结果与文学评论中列举的结果做比较，看看是否又一次验证了它们的结果；否又一次验证了它们的结果；u 讨论自己的研究可能存在缺陷，将自己的结论进行推广时必须具讨论自己的研究可能存在缺陷，将自己的结论进行推广时必须具备的条件及所受到的限制；备的条件及所受到的限制；u 在解释性研究中，一个没有证明的假设也是一个重要的结果。在解释性研究中，一个没有证明的假设也是一个重要的结果。u 对于研究仍未能回答的那些问题的讨论；对于研

22、究仍未能回答的那些问题的讨论；u 对于研究中新出现的问题的讨论对于研究中新出现的问题的讨论研究报告的一般结构：研究报告的一般结构： 导言、方法、结果、导言、方法、结果、讨论、讨论、小结或摘要、参考文献、附录小结或摘要、参考文献、附录MM专著，专著，CC论文集，论文集，NN报纸文章，报纸文章，JJ期刊文章，期刊文章，DD学位论文，学位论文，RR报告，报告，SS标准，标准，PP专利；对于不属于上述的文献类型，采用字母专利；对于不属于上述的文献类型，采用字母“Z”Z”标识标识 撰写研究报告应注意的问题撰写研究报告应注意的问题 行文要则： 用简单平实的语言撰写；陈述事实力求客观，避免使用主观或感用简单

23、平实的语言撰写；陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句；行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而情色彩较浓的语句；行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。己的观点强加于人。2. 引用与注释： 引用的具体方式有：引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，引用的具体方式有：引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，再用注释说明；只援引别人的观点、结论但非别人的原话、原文时，再用注释说明；只援引别人的观点、结论但非别人的原话、原文时，则不用引号，只需在其后注释

24、即可。注释的形式有三：夹注、脚注、则不用引号，只需在其后注释即可。注释的形式有三：夹注、脚注、尾注。尾注。二 城市社会学收集资料的方法u 问卷法问卷法u 访谈法访谈法u 社会观察法社会观察法u 社会实验法社会实验法1. 1. 分类：分类：u 个别发送法：针对性强、回收率高个别发送法：针对性强、回收率高u 邮寄填答法：最方便、最便宜、代价最小；回收率低邮寄填答法：最方便、最便宜、代价最小；回收率低u 集中填答法：更节省时间、人力和费用；比邮寄法更集中填答法：更节省时间、人力和费用；比邮寄法更能保证问卷填答的质量和回收率。能保证问卷填答的质量和回收率。问卷法：问卷法：2. 2. 问卷法的优点：问卷

25、法的优点： 节省时间、经费和人力；具有很好的匿名性；可节省时间、经费和人力；具有很好的匿名性；可避免人为因素的影响。避免人为因素的影响。 问卷法的缺点：问卷法的缺点： 回收率有时难以保证；对被调查者的文化水平有回收率有时难以保证；对被调查者的文化水平有要求；调查资料的质量得不到保证。要求；调查资料的质量得不到保证。1). 1). 问卷的结构：封面信、指导语、问题、答案、编码。问卷的结构：封面信、指导语、问题、答案、编码。2). 2). 封面信：向被调查者介绍和说明：调查的目的、调查单位或调查封面信：向被调查者介绍和说明：调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法、对

26、结果保密的措者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果保密的措施、最后的感谢语。施、最后的感谢语。3). 3). 封面信的语言要简明、中肯，篇幅宜短不宜长，短短两三百字最封面信的语言要简明、中肯，篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。对于邮寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响很大。好。对于邮寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响很大。4). 4). 指导语：知道被调查者填答问卷的各种解释和说明，相当与仪器指导语：知道被调查者填答问卷的各种解释和说明，相当与仪器的使用说明。的使用说明。5). 5). 问题与答案：开放式问题问题与答案：开放式问题(open-ended question)(op

27、en-ended question)和封闭式问题和封闭式问题(closed-ended question)(closed-ended question)。探索性调查常用开放式问题，而在大规模。探索性调查常用开放式问题，而在大规模的正式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。的正式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。3. 3. 问卷设计问卷设计6). 6). 编码及其它资料：预编码和后编码，大多采用预编码。编码及其它资料：预编码和后编码，大多采用预编码。7). 7). 除了编码以外，有的问卷还需在封面上印有问卷编号、调查员编号、除了编码以外，有的问卷还需在封面上印有问卷编号、调查员编号、审核

28、员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。8). 8). 问卷设计的原则：明确问卷设计的出发点；明确阻碍问卷调查的各问卷设计的原则：明确问卷设计的出发点；明确阻碍问卷调查的各种因素；种因素；9). 9). 明确与问卷设计紧密相关的各种因素：明确与问卷设计紧密相关的各种因素：u 调查目的：如果目的是了解一般情况，问卷设计就围绕被调查对象的调查目的：如果目的是了解一般情况，问卷设计就围绕被调查对象的各个方面的基本事实来进行；如果目的是要作出解释，则问卷中必须问各个方面的基本事实来进行；如果目的是要作出解释，则问卷中必须问什么、不必问

29、什么都将手严格控制；什么、不必问什么都将手严格控制；u 调查内容：如果内容是被调查者熟悉的，则问卷内容可详细、深入，调查内容：如果内容是被调查者熟悉的，则问卷内容可详细、深入，题目可多些；题目可多些；u 样本的性质：被调查年者的职业、文化程度、性别、年龄分布都影响样本的性质：被调查年者的职业、文化程度、性别、年龄分布都影响到问卷设计，如果被调查者是学生，则问卷题目可有深度，问题数量可到问卷设计，如果被调查者是学生，则问卷题目可有深度，问题数量可多些。多些。10). 10). 问卷设计的步骤：问卷设计的步骤：u 设计问卷初稿；设计问卷初稿；u 试用：用小样本检验，看回收率、有效回收率、填写错误、

30、填答不试用：用小样本检验，看回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全；完全；u 主观评价法：由该领域的专家、研究人员以及典型的被调查者；主观评价法：由该领域的专家、研究人员以及典型的被调查者；u 修改定稿并印制（无论是版面安排上的不妥，还是文字上、符号上修改定稿并印制（无论是版面安排上的不妥，还是文字上、符号上的印刷错误，都将直接影响到最终的调查结果。的印刷错误，都将直接影响到最终的调查结果。11). 11). 问题形式：填空式、是否式、选择式、矩阵式、表格式。问题形式：填空式、是否式、选择式、矩阵式、表格式。12). 12). 问题的语言及提问方式应遵循下列原则：问题的语言及提问方式应遵循下

31、列原则：l 语言要尽量简单；语言要尽量简单；l 陈述要尽可能简短；陈述要尽可能简短；l 避免带有双重或多重含义（您的父母退休了吗）；避免带有双重或多重含义（您的父母退休了吗）；l 不能带有倾向性（你不抽烟，是吗？）；不能带有倾向性（你不抽烟，是吗？）；l 不要用否定形式提问（你是否赞成对物价不进行改革）；不要用否定形式提问（你是否赞成对物价不进行改革）；l 不要问回答者不知道的问题（您对我国的社会保障制度是否满意）；不要问回答者不知道的问题（您对我国的社会保障制度是否满意）；不要直接询问敏感问题。不要直接询问敏感问题。13). 13). 问题的数量：问题的数量：2020分钟完成为最好，最多不超

32、过分钟完成为最好，最多不超过3030分钟。分钟。14). 14). 问卷的数量：估计回收率、估计有效率问卷的数量：估计回收率、估计有效率15). 15). 问题的顺序：简单易答的问题放在前面；能引起被调查者兴趣的问问题的顺序：简单易答的问题放在前面；能引起被调查者兴趣的问题放在前面；被调查者熟悉的问题放在前面；先问行为方面的问题，再问题放在前面；被调查者熟悉的问题放在前面；先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题；个人背景资料放在后面；开放式问题放在态度、意见、看法方面的问题；个人背景资料放在后面；开放式问题放在后面。后面。问卷设计与资料分析方法相结合问卷设计与资料分析方法相结合首先

33、，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是首先，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析。计算机分析。（少而简单：手工分析；较多复杂：计算机分析）（少而简单：手工分析；较多复杂：计算机分析）其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。还是进行定性分析。（开放题：定性分析；封闭题：定量分析）（开放题：定性分析；封闭题：定量分析）最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。计还是复杂的统计分析。

34、访谈法：访谈法： 调查者与被调查者通过有目的地谈话，收集研究资料的方法。调查者与被调查者通过有目的地谈话，收集研究资料的方法。u 当面访谈法：当面访谈法： 优点：回答率高；资料的质量好；调查对象的范围广泛。优点：回答率高；资料的质量好；调查对象的范围广泛。 缺点：访问员与被访问者间的互动会影响调查的结果；匿名性较差；缺点：访问员与被访问者间的互动会影响调查的结果；匿名性较差；费用高、时间长；对调查员的要求高。费用高、时间长；对调查员的要求高。u 电话电话访谈访谈法：法： 70 70 年代美国电话普及率为年代美国电话普及率为90-92%90-92%。目前国内运用该方法主要集中。目前国内运用该方法

35、主要集中在北京、上海、广州、南京、武汉等大城市。在北京、上海、广州、南京、武汉等大城市。 优点：十分迅速；省钱（简单调查）；便于对调查员的监督。优点：十分迅速；省钱（简单调查）；便于对调查员的监督。 缺点：电话号码本不是理想的抽样框；调查时间不能长缺点：电话号码本不是理想的抽样框；调查时间不能长访谈法的优点和缺点：访谈法的优点和缺点：优点：优点： 1. 1.信息量大信息量大; 2.; 2.灵活性高灵活性高; ; 3. 3.适用范围广适用范围广; 4.; 4.控制性强控制性强; ; 5. 5.访谈法可以与其他方法相结合。访谈法可以与其他方法相结合。缺点：缺点： 1. 1.开放式的访谈标准不一，其

36、结果难以进行定量研究。开放式的访谈标准不一，其结果难以进行定量研究。 2. 2.成本较高。成本较高。 3. 3.访谈通常时间长。访谈通常时间长。 4. 4.匿名性不够强。匿名性不够强。 5. 5.受访谈对象周围环境的影响大。受访谈对象周围环境的影响大。社会观察法：社会观察法： 研究者深入事件现场并在自然状态下通过自身感官直接研究者深入事件现场并在自然状态下通过自身感官直接收集有关资料的方法。收集有关资料的方法。观察法的特征：观察法的特征：u 1.1.在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有目的的通过观察获取资料；目的的通过

37、观察获取资料；u 2.2.需要有系统的观察设计；需要有系统的观察设计；u 3.3.有系统完整的记录；有系统完整的记录；u 4.4.观察过程应避免主观和偏见；观察过程应避免主观和偏见；u 5.5.观察的过程和获得的资料可以重复查证。观察的过程和获得的资料可以重复查证。参与观察参与观察 美国社会学家怀特于美国社会学家怀特于1936194019361940年年, ,为了观察社会下层者的行为，为了观察社会下层者的行为，对波士顿市的一个意大利贫民区进行了实地研究。对波士顿市的一个意大利贫民区进行了实地研究。 他以被研究群体一员的身份参与了一个有他以被研究群体一员的身份参与了一个有1313名青年组成的小集

38、团名青年组成的小集团的活动，他经常与这些人一起喝酒、聊天、泡咖啡馆等，并把这些观的活动，他经常与这些人一起喝酒、聊天、泡咖啡馆等，并把这些观察结果写成察结果写成街角社会街角社会一书。一书。观察法的优点，缺点：观察法的优点，缺点：优点：优点： 第一，观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。第一，观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。 第二，能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的第二，能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的对象的资料。对象的资料。 第三，通过一些特殊的设备或特殊的方式，观察者可以在不干扰被第三，通过一些特殊的设备或特殊的方式，观察者可以在不干扰被观

39、察者的情况下，获取最真实的资料。观察者的情况下，获取最真实的资料。缺点缺点： 第一，观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事第一，观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事件有时是可遇而不可求的。件有时是可遇而不可求的。 第二，人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特第二，人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特别是涉及到人的隐私行为。别是涉及到人的隐私行为。 第三，研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察第三，研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大的局限性。法具有很大的局限性。 第四，当感觉到有观察者的在场很可能会改变被观

40、察者的行为。第四，当感觉到有观察者的在场很可能会改变被观察者的行为。社会实验法社会实验法 把研究对象置于人为设计的条件控制中进行观察和比较的研究方把研究对象置于人为设计的条件控制中进行观察和比较的研究方法。法。原理一原理一实验法的一般逻辑原理：实验法的一般逻辑原理： 先测量在没有受到先测量在没有受到A A的影响之前的影响之前B B的情况（前测），然后施加实验的情况（前测），然后施加实验刺激刺激A A并保持其他条件完全相同，再对受并保持其他条件完全相同，再对受A A影响后的影响后的B B进行测量（后进行测量（后测）。最后通过比较前后两次测量的结果是否存在差异来判定测）。最后通过比较前后两次测量的

41、结果是否存在差异来判定A A和和B B之之间是否存在因果关系。如果前后两次情况发生变化，则能够初步认为间是否存在因果关系。如果前后两次情况发生变化，则能够初步认为A A是导致是导致B B变化的原因，即变化的原因，即A-BA-B。原理二原理二有控制组实验原理：有控制组实验原理： 实验者在实验中增加一个控制组，将实验组和控制组放到相同的环实验者在实验中增加一个控制组，将实验组和控制组放到相同的环境条件下，给实验组加以了实验刺激境条件下，给实验组加以了实验刺激A A，而控制组没有实验刺激。然，而控制组没有实验刺激。然后比较实验组和控制组的前测和后测的结果。如两组的前测和后测结后比较实验组和控制组的前

42、测和后测的结果。如两组的前测和后测结果的变化情况不同，说明实验刺激的因素产生了作用。反之，情况是果的变化情况不同，说明实验刺激的因素产生了作用。反之，情况是一样的，说明这种变化是由其他因素引起的。一样的，说明这种变化是由其他因素引起的。 霍桑霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥美国芝加哥西部电器西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学哈佛大学的心理学教授的心理学教授梅奥梅奥主持。主持。 霍桑工厂是一个霍桑工厂是一个制造电话交换机的工制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱厂，具有较

43、完善的娱乐设施、医疗制度和乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找成绩很不理想。为找出原因，美国国家研出原因，美国国家研究委员会组织研究小究委员会组织研究小组开展实验研究。组开展实验研究。 一、照明实验一、照明实验 实验假设：实验假设：“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高率提高”。 二、福利实验二、福利实验 查明福利待遇的变换与生产效率的关系。查明福利待遇的变换与生产效率的关系。 三、访谈实验三、访谈实验 访谈计划持续了两年多。工人的产量大幅提高。访谈计划持续了两年多。工人的产量大幅提高

44、。 四、群体实验四、群体实验 单独隔离、计件工资制度。单独隔离、计件工资制度。霍桑实验共分四阶段：霍桑实验共分四阶段：三 社会调查方法u 全面调查全面调查u 抽样调查抽样调查u 个案调查个案调查u 典型调查典型调查普查的主要特点：普查的主要特点： 第一，普查资料本身可准确地反映社会总体的一般特征。第一，普查资料本身可准确地反映社会总体的一般特征。 第二，普查的形式比较规范，保证了普查资料的准确性和精确性。第二，普查的形式比较规范，保证了普查资料的准确性和精确性。 第三，普查所涉及的调查项目一般都较少，并且对资料的深度要第三，普查所涉及的调查项目一般都较少，并且对资料的深度要求不高。求不高。 第

45、四，普查需要调动大量的人力、物力且耗时较长。第四，普查需要调动大量的人力、物力且耗时较长。 全面调查是指对被调查对象的所有单位逐一进行的调查。全面调全面调查是指对被调查对象的所有单位逐一进行的调查。全面调查的形式有：普查、经常性调查、专门调查。查的形式有：普查、经常性调查、专门调查。 普查是为了某种特定目的专门组织的一次性全面调查。普查是为了某种特定目的专门组织的一次性全面调查。 开封市市属教育机构档案文化资源调查研究报告开封市市属教育机构档案文化资源调查研究报告 抽样调查的特点：抽样调查的特点：首先，它只对总体中一定数量的个体进行调查，因此比普查要节首先，它只对总体中一定数量的个体进行调查，

46、因此比普查要节省时间、人力和经费。省时间、人力和经费。其次，由于调查规模有限，因此抽样调查的内容可以比较广泛和其次，由于调查规模有限，因此抽样调查的内容可以比较广泛和深入，并且资料的标准化程度较高，可以进行较深入的统计分析和概深入，并且资料的标准化程度较高，可以进行较深入的统计分析和概括。括。再有，由于采用了科学的抽样方法，研究者可以将抽样调查的结再有，由于采用了科学的抽样方法，研究者可以将抽样调查的结果推论到总体。抽样调查的结果具有客观性和普遍性。果推论到总体。抽样调查的结果具有客观性和普遍性。 抽样调查是按照科学的原理和计算从所要研究的现象的全部个体抽样调查是按照科学的原理和计算从所要研究

47、的现象的全部个体单位中按随机原则，抽取部分个体单位进行调查，取得资料，并用以单位中按随机原则，抽取部分个体单位进行调查，取得资料，并用以推算总体数量特征的一种方法。推算总体数量特征的一种方法。 20052005年全国年全国1%1%人口抽样调查主要数据公报人口抽样调查主要数据公报个案调查的特点：个案调查的特点：第一，是其调查的深入性。第一，是其调查的深入性。第二，由于调查对象比较少，比较节省人力和经费。第二，由于调查对象比较少，比较节省人力和经费。第三，个案调查一般只需要由研究者或少数调查人员进行第三，个案调查一般只需要由研究者或少数调查人员进行调查，因此调查的质量往往更高。调查，因此调查的质量往往更高。第四，个案调查对调查人员的要求很高，一般需要由经过第四，个案调查对调查人员的要求很高，一般需要由经过专门训练的调查人员来担当调查工作。专门训练的调查人员来担当调查工作。第五，个案调查不能按照统计学的原理来将其调查结果推第五，个案调查不能按照统计学的原理来将其调查结果推论到总体。论到总体。个案调查是对某一具体社会单位进行全面、深入的调查研究的方法。个案调查是对某一具体社会单位进